當您的公司正在探索在國際發展的可能性時，印度尼西亞就提供了這個令人興奮的成長機遇。 其龐大的勞動力和對大型、利潤豐厚的亞洲市場的羨慕，可以帶來寶貴的聯繫和利潤。
然而，勞工法的細微差別可能令人感到困惑，即使是最精明的公司亦然。 這就是為什麼我們準備了這份在印尼聘僱員工的指南，讓您可以做出明智的人員決策，每年為貴公司增加價值。
在印尼聘僱員工前須知事項
在貴公司可以在印尼開始建立團隊之前，您需要熟悉合約、薪資、福利和工時等主題。 您也應該知道勞動力的組成、近期的一些勞動法變化，以及全國所使用的語言。 讓我們更詳細地探討這些主題。
1. 合約與終止
印尼沒有自由聘僱，因此雇用新員工需要簽署聘僱合約。 解僱員工也需要支付遣散費。
印尼的合約可能是無限期合約或固定期限合約，其執行期限為特定時間或直到完成特定工作為止。 每份合約應載明工作職責、薪酬、福利和終止聘僱要求。 定期合約的總期限最長為五年。
印尼法律要求公司在印尼撰寫所有固定期限的聘僱合約。 法律允許雙語協議。 但是，如果合約條款以兩種語言存在不一致之處，則以印尼協議的條款為準。
根據印尼勞工法，辭職通知為必填。 對於正式員工，強制通知期為試用期內最少 14 天，最少 7 天。
對於固定期限合約，如果其中一方在 Perjanjian Kerja Waktu Tertentu （PKWT） 規定的期限或聘僱協議期限之前終止聘僱關係，雇主必須提供政府法規第 35， 號中概述的補償。 2021 費率 基於有效的 PKWT 期間。
對於常規或無限期合約，終止可能觸發遣散。 該計算是根據離職背景和員工的服務年資。
2. 薪資發放和稅收
公司必須在印尼的普遍社會安全系統中支付工資稅。 該系統包括中央醫療計劃、職業傷害基金、退休儲蓄基金、養老金福利計劃和死亡福利基金。 未來有集中式員工福利計畫。
以下是每月所需公司和員工供款的明細：
- 健康保險：員工 1% 和僱主 14%
- 職業傷害： 0.24僱主的 % 至 1.74%
- 退休儲蓄：2員工百分比和僱主3.7百分比
- 退休金福利：員工 1% 和 2雇主 1%
- 死亡給付：0.3僱主的百分比
您的員工還必須每年繳納所得稅。 印尼的所得稅率以漸進式稅務標準運作。 員工收入的比率從 IDR₹505% 到員工收入的 IDR₹50030% 不等。
3. 薪資與工作時數
典型的印尼工作週包括40每週六天每天七小時或每週五天每天八小時。 只要員工獲得第一個小時150的正常工資百分比和之後所有小時的正常工資200百分比，則允許加班。 最長加班時間為每天 4 小時或每週 4 18 小時。
印尼員工每年必須至少獲得 天12帶薪假期，以及14國定假日。 帶薪休假包括“黃豆蔻”的天數或集體休假天數，這些天數根據政府法令每年變化。
與許多國家的員工不同，印尼的員工每年無權享有特定天數的病假。 生病的員工會收到一般薪資100的百分比，除非其患病時間超過四個月。 此時，公司可以 隨後每季減少生病員工的薪資，最高為一般薪資的 25 %。
但是，印尼員工應享有特定的產假和陪產假。 母親可以申請三個月帶薪產假，在孩子出生前半年，之後半年。 父親可能需要兩天帶薪陪產假。 父母還有權在特定情況下享受帶薪家庭假，例如子女的受洗或結婚。
4. 就業市場和勞動力
印尼的勞動力規模很大。 世界銀行報告指出，目前勞動力總數大約為134百萬人，其中人口總數大約為273百萬人。 這是全球第四大勞動力，只有中國、印度和美國國際公司可以利用這種龐大的勞動力潛力來推動新營運。
在印尼，高等教育比世界上其他某些地區更不常見。 印尼是共同解決國際經濟問題G20的國家之一。 在這些20國家中，超過高中學位的年輕人平均百分比為 38%。 然而，在印尼，只有 16 % 的年輕人 已完成某種形式的第三教育。
如果您的公司要求員工獲得高等學位，您可能需要在招聘流程中進行大量投資。 例如，考慮特別針對最近的大學畢業生。
5. 語言
印尼有超過 800 種語言。 官方語言為印尼語，通稱 Bahasa Indonesia。 大多數印尼人都說印尼語，所以印尼人是印尼的翻譯員。 然而，印尼人的第一語言相對較少。 只有大約 20% 的當地人會說印尼語作為主要語言。
爪哇語是 印尼的常用第一語言。 然而，只有大約 30 % 的印尼人將爪哇語視為主要語言。 其他人口則講多種第一語言，包括 Sundanese、Madurese、Minang、Banjar 和 Bali 等等。
當您的公司在印尼面試和聘僱新員工時，請注意，您的新團隊可能會將令人印象深刻的多樣化語言帶到桌上。 這種多元化對於您的公司來說是巨大的優勢，增強了您與印尼人從多種語言背景進行溝通的能力。
6. 持續的勞工法改革
您的公司應該了解，新的印尼勞工法可能會影響您的聘僱。 年2020，印尼通過了全布法的Job Creation或“Undang-undang Cipta Kerja”，發表國際新聞。 該法律旨在改革招聘流程，使印尼成為全球業務投資和成長更吸引人的地方。
該法律減少了對雇用員工進行管理的一些法規。 它廢除了公司的最低工資並降低了資遣費要求。 它增加了允許的加班時間，並減少了員工每週必須休假的時間。 它也減輕了外包工作和聘僱外派員工的限制。
最近，印尼通過一項稱為政府法規第35（GR35）的新法律。 與綜合法律相反，該法律對印尼的僱傭合約進行了變更，以提高某些勞工保護。
GR35 要求公司向 已終止定期合約 的員工支付薪酬，即使是自願辭職。 公司在延長合約或合約到期時，也必須補償其員工。
印尼的勞工法改革目前正在進行，因此公司可能希望密切關注新聞，以便因應新發展。
雇用印尼員工的成本
在印尼聘僱員工的成本，因公司和產業而異。 但是，當您為聘僱相關支出編列預算時，您可能會遇到以下直接和間接成本：
- 營業登記費用
- 工作公告
- 管理招募和聘僱所花費的時數
- 工資稅
- 直接薪酬
- 員工福利
- 獎金
由於醫療保健與印尼的社會安全系統相互交織，因此公司通常不需要為員工提供單獨的健康保險福利來編列預算。 然而，他們必須透過其薪資流程，讓所有員工，包括外派人員加入社會安全計畫。
聘僱成本清單中包含的一個必要項目是 13 個月的獎金，在印尼稱為 Tunjangan Hari Raya （THR）。 THR 是在主要宗教節日前提供給員工的年度津貼。
對於佔88印尼人口百分比的回教徒來說，該假日是開齋節。 對於天主教徒和新教徒而言，這是聖誕節。 許多公司在聖誕節開始前支付所有穆斯林員工以及所有非穆斯林員工的費用，以簡化獎金。
根據印尼法律，THR 是強制性的。 若未支付，可能導致罰款，並限制或暫停業務營運。 公司必須將 THR 提供給所有員工，無論其合約狀態為何，他們必須以印尼盧比支付。
THR 的金額因員工服務時間長短而異。 為雇主工作至少 12 個月的員工，通常可獲得相當於一個月薪資。 工作不到 12 個月的員工將獲得按比例分配的獎金。
印尼的聘僱實務
在印尼聘僱人員可能與在本國聘僱人員非常類似。 不過，您還是要盡可能遵循當地招聘實務。 如此一來，您就能讓您的應徵者自在地與公司合作。 以下是一些需要記住的最佳做法：
- 使用當地語言：為了確保清楚和有意義的溝通，貴公司應使用當地語言，尤其是在合約和其他正式文件中。 在大多數情況下，您應該使用印尼語，因為大多數印尼人都可以講話。 如果您的公司在印尼的許多其他語言佔主導地位的地區營運，您可以改用該語言。
- 考慮翻譯服務：如果您的公司需要以印尼數百種語言進行溝通的協助，那麼吸引人的翻譯服務是一個很好的策略。 精通當地語言的專業人員可協助您與員工聯繫，並傳達重要資訊。
- 使用當地貨幣：您也要使用當地貨幣來提高印尼員工的清晰度。 使用印尼盧比支付薪資和獎金金額，確保您的員工瞭解他們的薪酬是多少。
公司在印尼雇用員工需要什麼？
在印尼聘僱的首要步驟之一，就是正式建立貴公司的據點。 如果您的公司計劃在印尼設立子公司，您將需要完成幾項必要的任務：
- 支付費用以保留您的公司名稱
- 為您的機構申請契據批准
- 讓您的公司契約和其他文件受到公證
- 支付州營收費用以獲得法律協助
- 正式註冊您的業務
- 取得註冊憑證
- 取得稅務 ID 號碼
- 申請醫療保險和社會安全計劃
滿足這些要求可能既耗時又昂貴。 因此，許多公司都與Global Employment Platform合作，以降低其設定義務。 Globalization Partners 這樣的就業平台可加速貴公司在印尼的營運，讓您無需設立子公司，就能更快地開始建立新團隊。
在印尼聘僱遠端員工
如果印尼和您母國之間的距離妨礙了廣泛的旅行，您可能需要遠端建立新團隊。 以下是從該流程中發揮最大價值的一些提示：
- 事先溝通：如果您有面試團隊，請務必提前討論面試策略。 確定誰將在何時發言，誰將詢問哪些問題，以便您可以提出協調、專業的觀點。
- 使用科技為您帶來優勢：公司現在擁有比以往更多用於遠端通訊的技術工具。 找出最適合貴公司的平台，並確保在將平台用於面試之前，您可以熟練地操作平台。
- 促進方便的排程：您的公司可以使用方便的排程工具來節省時間並增強其專業形象。 與其來回傳送數十封電子郵件，請考慮使用排程平台來列出可能的面試時間。 然後候選人可以選擇最適合其時間表的時間。
在印尼聘僱的其他秘訣
以下是一些最終提示，幫助您在建立印尼團隊時簡化公司流程：
- 確定您是否可以雇用外 派人員：儘管此領域的法律不斷改變，但印尼傾向於優先雇用印尼國民而非外派人員。 從歷史上看，國際勞工不能在某些行業工作，包括健康和安全、供應鏈管理和品質控制。 在聘用外派人員之前，請確保您的行業允許您聘用外派人員。
- 查看集體談判協議 （CBA）：在印尼， CBA 通常要求支付工資和獎金。 檢查您所在行業的 CBA，以確定它們如何影響員工薪酬。
- 投資強大、熱情的入職培訓：當您的印尼員工首次抵達公司上班時，他們就不會知道您的公司文化。 他們可能不知道您對他們有何期望，或他們將會遇到哪種類型的氣氛。 確定您的入職流程釐清了公司的使命、期望、價值觀和規範。 您也應該幫助員工彼此認識，並感覺自己是團隊不可或缺的一部分。
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