主要心得
- 藍圖：合規不僅僅是遵守規則；它關乎建立一個保護企業及其員工的框架。
- 招募基礎：招募和入職階段的錯誤可能會造成代價高昂的風險。首先要明確工作關係的本質。
- 合約清晰度：美國的「隨意僱用」標準是全球特例。許多國家要求使用當地語言簽訂符合規定的書面合同，因此合約管理至關重要。
- 績效辯護：完善的績效管理（包括績效改善計畫或 PIP）是抵禦不當僱用索賠的最佳法律辯護。
- 離職精確性：在美國以外，強制通知期或法院批准程序很常見，這意味著需要針對特定司法管轄區進行規劃。
如需深入瞭解，請觀賞網路研討會："全球員工生命週期的合規性
Tiffany Cruz 是 G-P 公司經驗豐富的勞資關係律師，她以專注工程的觀點來處理全球工作團隊的複雜問題。多年工程經驗磨練出的分析頭腦，加上亂七八糟的僱傭法世界 - 他們是天生一對。
從機房到法庭
Tiffany 原本以為自己會從事專利法，但卻發現自己對僱傭法有更深的熱情 - 這是一個法規、人類行為和商業策略互動與碰撞的動態領域。 她形容僱傭法是「現場版的肥皂劇」，包括每個工作場所核心的真實人性戲劇。
她融合了技術與法律專業知識，塑造了她的工作方式，這正是她解決全球就業問題所需要的。
對於那些剛接觸全球合規的人來說，蒂芙尼建議將員工生命週期分為三個階段：招募、績效管理和離職。讓我們從招募開始。
Your foundation: 合規聘僱 and 入職
根據 Tiffany 的說法，開始僱傭關係的方式決定了它的成功或風險程度。她警告說：「在僱用和入職過程中所犯的錯誤，可能會造成長遠、昂貴的後果」。她的重點是從第一天開始就降低風險。
Employee or a 約聘人員? 請務必仔細檢查。
合規性方面最常見的失誤之一是分類錯誤。承包商提供了靈活性，但蒂芙尼明確表示：“此類分類的法律測試非常嚴格，並且因司法管轄區而異。”
她促請公司不要只看工作職稱，而要仔細審視關係的真正本質。考慮控制工作時間、提供的設備和團隊整合。
蒂芙尼的建議是：與法律和人力資源部門合作進行徹底評估是一項投資，可以「避免您的組織在未來陷入財務和法律困境」。
如果您規定工時、提供工具，並將他們融入您的團隊，「他們很可能有資格成為您的員工」。錯誤分類可能會「對您的企業造成巨大的影響」，包括政府罰款、拖欠薪資責任、未付福利及加班費。「你要確保你花了所需的時間來真正評估，不只是法律和人力資源，還要與用人經理談話」。
薪酬透明度正在轉變。
從安大略省到歐盟，薪資公平與透明度的法律正在全球市場蔓延。"它們有不同的名稱，在不同的州、城市和國家，但這是您要記住的。Tiffany 解釋說：「這些產品真的很受歡迎。
越來越多的司法管轄區要求雇主在職缺公告中包含善意的薪水範圍。 她指出，在安大略省，新的立法將限制這些範圍的廣泛程度。
蒂芙尼的建議是： “合規需要積極主動、有據可查的方法。”她建議「在招聘廣告中認真考慮合理的報酬範圍」。 記錄這些數據的確定方法有助於公司展現誠信，即使預算之後發生變化。
看看你的勞動契約
在美國，自由僱傭是大多數州的常態。 但蒂芙尼指出，“這並非全球標準。”
在世界各地，書面合約往往是法律要求，而不僅僅是最佳實踐。當地勞動法對從必要條款到簽約方式等一切都作出了規定。蒂芙尼解釋說：“有些國家要求使用手寫墨水簽名，而另一些國家則強制要求使用合格的數位簽名。”
語言也是一個值得一提的因素。她指出：“許多國家要求合約必須使用當地語言。 ”例如，在魁北克，合約必須使用加拿大法語，並且該版本具有法律效力。“如果英文版本中的內容在魁北克法語版本中沒有，那麼你可能會遇到問題，因為什麼是可執行的呢？”當地語言。 」
蒂芙尼的建議： “你應該簽訂雙語合約。”你是怎麼做到的？你只需在合約中創建兩列，並確保所有當地語言的內容也都有英文版本。合約管理是保護合約可執行性的「最重要的步驟之一」。
密切關注績效管理
績效管理意味著要進行艱難的對話。此時，管理、溝通和法律合規性都交匯在一起——這使得情況變得特別具有挑戰性。
從法律的觀點來看，Tiffany 建議「一致且記錄在案的績效管理，是您對付錯誤結束聘用索賠的最佳防線」。
她建議管理者制定一系列目標，並提供及時、建設性的回饋。「管理者應該與員工進行口頭溝通，並以書面形式跟進。為什麼？首先，每個人消化資訊的方式都不一樣——所以一再強調回饋意見是很必要的。
如果績效持續下滑，蒂芬妮建議制定績效改善計畫（PIP） 。她說，PIP 應該是“幫助員工取得成功的真正努力，而不僅僅是邁向結束聘用的一步。”
蒂芙尼的建議是： “如果經理們發現員工沒有按照工作描述或其他討論過的內容履行職責，他們應該與員工進行績效改進計劃 (PIP) 談話，並以書面形式跟進。”
製作精良的 PIP 顯示公司「給了員工一個公平的機會來滿足期望」。 而且明確的文件顯示，可能的結束聘用決定是基於績效問題，而非歧視的動機。
離職（以及如何讓離職更容易）
解僱從來都不是一件容易的事，但「你如何處理這件事會產生重大的法律影響，」蒂芙尼強調。而且，世界各地的流程都不盡相同。
在美國大多數州，雇主可以隨時以任何合法理由終止僱傭關係。蒂芙尼提醒道：“你希望它是出於合法的原因。”它絕不會帶有歧視性。
在美國以外的地區則是另一回事。在那裡，「你進入了通知期的世界」。在加拿大和整個歐洲等國家，雇主「在終止員工之前，依法必須提供特定數額的通知或代通知金」。 這段時間「經常取決於員工的 聘用期」，因此雇主在開始程序前需要瞭解司法管轄區的要求。
說這些通知很重要都算是輕描淡寫了。未能提供通知金可能會「導致不當解僱索賠，而索賠金額可能遠高於最初的通知金」。在某些地區，付款並不是一件簡單的事：“甚至連說一句‘嘿，我要付錢給你’都不容易。”在荷蘭等地，雇主「必須向法院申請批准」才能解僱員工。
蒂芙尼的建議是： “有效的離職流程需要周密的計劃和對當地法律的深入了解，以避免將一個普通的商業決策變成一場曠日持久的法律訴訟。”
您有了基礎。讓名義雇主將一切結合起來。
Tiffany 認為全球合規是一項永無止境的工作。這是「一個不斷學習和適應的過程」。她的工程背景塑造了她的觀點，讓她學會了 「將複雜的挑戰視為需要理解和優化的系統」。
她建議企業對全球員工的生命週期採用類似的方法。將它細分為核心階段 (雇用、管理和離職)，並「在每個階段應用嚴格、特定司法管轄區的合規實務」，以建立受保護的全球團隊。
但你無需獨自應付這些複雜問題。G-P名義雇主將全球就業的成本、複雜性和風險降至最低。 借助它，您可以在超過180國家/地區招募、入職和管理頂尖人才，而無需設立實體。 我們負責處理所有合規事宜，讓您可以完全放心地組建團隊。
蒂芬妮的建議： 「你可以與像G-P這樣的雇主合作。 我們欣然接受了這項可愛的任務。我們玩得很開心。我們有這方面的專家，因為這是一項艱鉅的任務。
如果您想要解決全球勞動力管理的頭痛問題，G-P 名義僱主轉一轉，「讓您看到它真的能改變遊戲規則」。
