من بين التغييرات الدائمة التي أحدثها الوباء زيادة الطلب على العمل عن بعد. مع انتشار عمليات الإغلاق وأوامر البقاء في المنزل، تبنت العديد من الشركات نموذج العمل هذا لمواصلة العمليات والبقاء على قدميه.
بعد مرور سنوات، وعلى الرغم من توفر خيار العودة إلى المكتب، إلا أن العمل عن بعد لا يزال يكتسب المزيد من الاهتمام. يفضل العديد من الموظفين العمل عن بعد لبعض الوقت على الأقل.
في الولايات المتحدة، زادت عمليات البحث عن الوظائف عن بعد بنسبة 458 % بين 2020 و 2022 . في المملكة المتحدة، ارتفعت عمليات البحث عن العمل عن بعد بنسبة 729 ٪. كانت هناك زيادة مماثلة في عمليات البحث عن عمل عن بعد في فرنسا وإيطاليا وألمانيا.
مع نمو شركتك وتوظيف موظفين جدد، فإن تقديم وظائف بعيدة أو مختلطة بالكامل يمكن أن يساعدك على التميز عن المنافسة. تعرف على المزيد حول معنى الهجين والبعيد تمامًا ولماذا تستحق الوظائف عن بعد تقديمها.
ما هي الوظيفة عن بعد؟
تعريف الوظيفة عن بعد هو المنصب الذي يسمح للشخص بالعمل خارج بيئة المكتب التقليدية. Remote مهامهم ومسؤولياتهم في المنزل أو في المقهى أو في المكتبة. يعمل بعض الموظفين عن بعد من مكتب، مثل مساحة العمل المشتركة.
Remote عادةً مرونة أكبر من الوظائف الموجودة داخل المكتب أو في الموقع. الذين يعملون عن بُعد بمزيد من الحرية فيما يتعلق بوقت بدء أيام عملهم ومتى يتوقفون عن العمل طوال اليوم.
في كثير من الأحيان، يتم تسهيل الوظائف عن بعد من خلال أدوات الاتصال، مثل البريد الإلكتروني ومؤتمرات الفيديو وبرامج الدردشة. في حين أنه يمكن أداء العديد من أنواع الوظائف عن بعد، فقد تتطلب بعض الوظائف تواجد الموظفين في الموقع لبعض الوقت على الأقل.
لماذا يهتم الأشخاص بالعمل عن بعد؟
العمل عن بعد موجود منذ سنوات، ولكن الاهتمام به زاد بشكل كبير خلال السنوات القليلة الماضية. One أن 87 ٪ من موظفي المقيمين في الولايات المتحدة سيعملون عن بعد إذا أتيحت لهم الفرصة. وجد نفس الاستطلاع أن 58 ٪ من الموظفين المقيمين في الولايات المتحدة يعملون عن بعد على الأقل لجزء من الأسبوع.
هناك عدة عوامل تساهم في الاهتمام بالعمل عن بعد. أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل الأشخاص يرغبون في العمل عن بعد هو أن القيام بذلك يوفر المزيد من المرونة. يوم العمل التقليدي من التاسعة إلى الخامسة لا يناسب جميع الموظفين.
غالبًا ما يحتاج أولياء الأمور الذين لديهم أطفال إلى وقت لإيصالهم إلى المدرسة أو اصطحابهم في نهاية اليوم. عندما يعمل أولياء الأمور عن بعد، يمكنهم ترتيب مهامهم لاستيعاب حالات التسرب من المدارس والتوصيل إليها.
يلغي العمل عن بعد الحاجة إلى التنقل، مما يمنح الموظفين وقتًا للعودة إلى يومهم. بدلاً من قضاء ساعة في حركة المرور كل يوم، يمكنهم استخدام هذا الوقت للاسترخاء أو ممارسة اليوجا أو القراءة أو ممارسة الرياضة.
غالبًا ما يعني عدم التنقل وزيادة المرونة المزيد من التوازن بين العمل والحياة للموظفين. وعلى نفس المنوال، يمنح العمل عن بعد الأشخاص مزيدًا من الحرية في اختيار مكان إقامتهم. يمكن للموظفين الذين يرغبون في العيش في المزيد من المناطق الريفية قبول وظائف عن بعد دون الحاجة إلى التنقل المرهق إلى المدينة كل يوم. يمكن أيضًا للموظفين الذين يعملون عن بعد أن يعتمدوا أسلوب الحياة الرقمي البدوي، وينتقلون من مكان إلى آخر عندما يرغبون في ذلك.
ماذا يعني العمل عن بعد؟
العمل عن بعد له معاني متعددة. بالنسبة لبعض الموظفين، يعني ذلك خيار العمل أينما ومتى يريدون. قد يكون الموظفون الآخرون مرتبطين بجدول زمني معين، مثل الساعة التاسعة إلى الخامسة أو 10-to-six ، ولكن يمكنهم اختيار مكان عملهم.
في كثير من الأحيان، يحتاج الموظفون عن بعد إلى أدوات معينة لجعل العمل عن بعد ممكنًا. عادةً ما يكون الاتصال القوي بالإنترنت أمرًا ضروريًا حيث يحتاج الموظفون البعيدون عادةً إلى تسجيل الوصول مع المشرفين عليهم وزملائهم في العمل طوال اليوم.
، مثل برامج الدردشة وبرامج مؤتمرات الفيديو والبريد الإلكتروني، أدوات مهمة أيضًا للموظفين عن بعد.
يمكن أن يكون العمل عن بعد متزامنًا أو غير متزامن. في بيئة العمل المتزامنة عن بعد، يعمل الجميع في نفس الوقت، على الرغم من وجودهم في مواقع مختلفة. غالبًا ما تسمح بيئات العمل عن بعد المتزامنة بالاتصال المبسط نظرًا لأن الفريق يعمل في وقت واحد.
في بيئة العمل عن بعد غير المتزامنة، يعمل كل موظف وفقًا لجدوله الزمني الخاص. قد يكون الموظفون في مناطق زمنية مختلفة أو يعملون في نوبات مختلفة تمامًا. يمكن أن يكون التواصل أكثر صعوبة، حيث قد لا يعمل الموظفون في نفس ساعات عمل المشرفين عليهم وقد يضطرون إلى انتظار الردود على الأسئلة.
أنواع هياكل العمل عن بعد
يمكن للشركات التي ترغب في تقديم خيارات العمل عن بعد للموظفين الاختيار من بين عدة أنواع من هياكل العمل عن بعد:
- بعيد تمامًا: الموظفون الذين يعملون بعيدًا تمامًا لا يذهبون أبدًا إلى المكتب. يعملون دائمًا من المنزل أو من مكان العمل المفضل لديهم. في بعض الحالات، قد لا يكون لدى الشركة حتى مساحة عمل مركزية.
- Hybrid: يعمل موظفو Hybrid عن بعد لبعض الوقت ويقومون بزيارة المكتب بقية الوقت. قد تكون لديهم التزامات أخرى، مثل إجراء زيارات للموقع، تتطلب منهم الحضور شخصيًا. يعتمد عدد المرات التي يعمل فيها الموظفون عن بعد أو في المكتب على تفضيلاتهم وما تسمح به شركتهم.
- العمل عن بعد اختياري: تقدم بعض الشركات خيار العمل عن بعد ولكنها تفضل بشدة أن يكون الموظفون في المكتب قدر الإمكان. قد يكون خيار العمل عن بعد شيئًا يستخدمه الموظفون عندما يكون لديهم طفل مريض في المنزل أو التزامات منزلية أخرى.
- العمل عن بعد مؤقتًا: قد تعمل الشركات عن بُعد في بعض الأحيان، بناءً على الحاجة. في بيئة نائية مؤقتًا، هناك فهم بأن الموظفين سيعودون إلى المكتب يومًا ما.
ما هي أنواع الوظائف التي يمكن أداؤها عن بعد؟
في حين أن بعض أنواع الوظائف تبدو أكثر ملاءمة للعمل عن بعد من غيرها، فإن الحقيقة هي أن المهن في كل مجال تقريبًا يمكن أن تكون بعيدة. تشمل بعض الوظائف عن بعد الأكثر شيوعًا ما يلي:
- Software developer
- كاتب أو محرر
- Project manager
- (الويب، تجربة المستخدم، المنتجات)
- مسوق رقمي ومحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي
- Accountant
- Lawyer
- خدمة العملاء
وجد استطلاع أجرته شركة ماكينزي أن الموظفين عن بعد أصبحوا أكثر انتشارًا من أي وقت مضى. على سبيل المثال، حوالي نصف المشاركين في الاستطلاع الذين يعملون في التعليم و 45 ٪ من العاملين في مجال الرعاية الصحية أفادوا أنهم يعملون عن بعد على الأقل لبعض الوقت.
حتى بعض الوظائف التي تبدو وكأنها تتطلب حضورًا شخصيًا، مثل المدربين البدنيين أو المرشدين السياحيين، يمكن أداؤها عن بعد جزئيًا على الأقل.
طالما أن الموظفين لديهم إمكانية الوصول إلى اتصال بالإنترنت والهاتف والكمبيوتر، فمن المحتمل أن يتمكنوا من القيام ببعض أعمالهم، إن لم يكن كلها، عن بعد.
إيجابيات وسلبيات القوى العاملة عن بعد
إذا كانت شركتك تفكر في العمل عن بعد أو تطوير خيارات العمل عن بعد، فهناك فوائد وعيوب للقيام بذلك. قبل أن تقوم بتعيين موظفين عن بعد أو تقدم للموظفين الحاليين المزيد من خيارات العمل عن بعد، قم بموازنة إيجابيات وسلبيات القوى العاملة عن بعد بعناية.
إيجابيات العمل عن بعد
تشمل بعض فوائد العمل عن بعد ما يلي:
- يجذب المزيد من المرشحين. يريد غالبية الباحثين عن عمل الآن خيار العمل من المنزل لبعض الوقت على الأقل، إن لم يكن طوال الوقت. من المحتمل أن ترى شركتك المزيد من الطلبات المقدمة من المرشحين المؤهلين إذا قدمت خيارًا عن بعد.
- يمكن أن يؤدي إلى زيادة الإنتاجية. يمكن للموظفين عن بعد أن يكونوا أكثر إنتاجية من الموظفين داخل المكتب. غالبًا ما يكون لديهم قدر أقل من عوامل التشتيت عن زملائهم الذين قد يتدخلون في عملهم. هناك أيضًا عدد أقل من عوامل التشتيت أثناء التنقل عندما يعمل الأشخاص عن بُعد. يبدأون أيامهم بتوتر أقل، مما يساعدهم على العمل بكفاءة أكبر.
- يقلل النفقات للشركات. يمكن أن يساعد الابتعاد جزئيًا أو كليًا الشركات على توفير المال. يمكن لشركتك تقليل عدد المكاتب التي تستأجرها عندما يعمل معظم فريقك عن بعد. هناك فرص أخرى لتوفير التكاليف أيضًا. على سبيل المثال، لن تضطر شركتك إلى الدفع للحفاظ على غرفة الاستراحة مليئة بالوجبات الخفيفة أو اللوازم المكتبية.
- يوفر المزيد من المرونة في التوظيف. يتيح العمل عن بعد لشركتك زيادة آفاق التوظيف لديها. لم تعد تقتصر على التوظيف من مجموعات المواهب المحلية. إذا كانت شركتك تخطط للنمو الدولي، فإن القوى العاملة عن بعد تسمح لك بالتوظيف عالميًا، دون الحاجة إلى إنشاء مكاتب فعلية في تلك البلدان.
- يشجع التوازن بين العمل والحياة. يعد الإرهاق مصدر قلق كبير بين الموظفين اليوم. تساهم العديد من العوامل في الإرهاق، ولكن قلة أوقات التوقف عن العمل وأوقات التنقل الطويلة هما من المساهمين الرئيسيين. عندما يعمل الموظفون عن بعد، لا يتعين عليهم التنقل، مما يقلل من مصدر رئيسي للتوتر. غالبًا ما يكون الموظفون عن بعد أكثر انخراطًا في العمل الذي يقومون به ويشعرون بسعادة أكبر في وظائفهم، مما يفيدهم وزملائهم وشركاتهم.
سلبيات العمل عن بعد
هناك بعض العيوب المحتملة للعمل عن بعد والتي تستحق النظر فيها.
- الصعوبات التكنولوجية: تجعل تقنية العمل عن بعد ممكنًا، ولكن التكنولوجيا لا تخلو من المشاكل. يمكن أن يفقد الموظفون الاتصال بالإنترنت ويضيعون وقت العمل الثمين. وبالمثل، إذا كان نظام الشركة معطلاً أو كانت هناك مشكلة في الخادم، فقد لا يتمكن الموظفون من القيام بعملهم لهذا اليوم.
- قلة التفاعل وجهاً لوجه: عندما يعمل الموظفون عن بعد، فإنهم لا يتعرفون على بعضهم البعض شخصياً. يمكن أن يؤدي عدم التفاعل وجهاً لوجه إلى جعل الموظفين يشعرون بالعزلة أو الوحدة في وظائفهم. قد لا يتعاونون مع زملائهم في العمل بقدر ما يفعلون في بيئة شخصية، مما قد يقلل من المشاركة.
- الاستجابات المتأخرة وسوء التواصل: عندما يعمل الموظفون وجهًا لوجه، يمكنهم الحصول على إجابات للأسئلة في الوقت الفعلي أو بتأخير محدود. في بيئة العمل عن بعد، غالبًا ما يكون هناك تأخير بين وقت طرح الموظف سؤالاً ووقت تلقي الرد. قد يكون سوء التواصل أيضًا أكثر شيوعًا في البيئة البعيدة، خاصةً إذا كانت الرسائل متقاطعة أو لم يتحقق الموظفون من فهمهم الكامل للمهمة التي بين أيديهم. الحظ، تتوفر أدوات لمساعدة على تحسين التواصل بين أعضاء الفريق البعيدين .
- : يتطلب العمل عن بعد قدرًا كبيرًا من الثقة. النظر إلى أكتاف موظفيهم للتحقق من وجودهم في المكتب أو قيامهم بالعمل الذي يزعمون أنهم يقومون به.
هل نماذج العمل عن بعد فعالة؟
Remote إلى أن يكونوا منتجين للغاية. وجد أحد الاستطلاعات لأصحاب العمل الذين تبنوا نموذج العمل عن بعد بسبب الوباء أن 83 % يعتقدون أن التحول إلى العمل عن بعد كان ناجحًا . ذكر أكثر من نصف أصحاب العمل وما يقرب من نصف الموظفين أن العمل عن بعد أدى إلى زيادة الإنتاجية.
التي تتبنى ممارسات معينة تحصل عادةً على نتائج أفضل من العمل عن بعد مقارنة بالشركات التي لا تفعل ذلك. على سبيل المثال، يجب على الشركة التأكد من أن كل موظف من موظفيها عن بعد لديه اتصال موثوق بالإنترنت في المنزل وجهاز كمبيوتر محمول أو جهاز يمكنه التعامل مع البرامج والتطبيقات المطلوبة للوظيفة.
يعد الاستثمار في الأدوات التي تعمل على تبسيط الاتصال والتعاون في القوى العاملة عن بُعد أمرًا ضروريًا أيضًا للشركات التي ترغب في تحقيق أقصى استفادة من بيئة العمل عن بُعد.
إن وجود بروتوكولات معينة يؤدي أيضًا إلى زيادة فعالية الفريق البعيد، خاصة إذا كان الموظفون منتشرين حول العالم. قد تقوم شركتك بجدولة عمليات تسجيل الوصول بين مديري المشاريع وأعضاء الفريق البعيدين، مما يمنحهم فرصة لمناقشة المخاوف والتقدم المحرز في المشاريع. إن استخدام أدوات التعاون وتشجيع أعضاء الفريق على مشاركة وتحديث تقدم عملهم يؤدي أيضًا إلى تبسيط الاتصال.
إن تعيين الموظفين المناسبين منذ البداية يزيد أيضًا من فعالية الفريق البعيد. بعض الموظفين أكثر ملاءمة لبيئة العمل عن بعد من غيرهم. لقد اعتادوا على العمل بشكل مستقل ولديهم سجل حافل في إكمال المشاريع والمهام مع القليل من الإشراف.
أخيرًا، على الرغم من أن فريقك البعيد قد لا يجتمع شخصيًا أبدًا، إلا أنه لا يزال بإمكانك اتخاذ خطوات لزيادة التفاعل وإنشاء أنشطة بناء الفريق. يمكن لتمارين بناء الفريق الافتراضية أو كسر الجمود قبل اجتماعات الفيديو أن تساعد الجميع في التعرف على بعضهم البعض وتجعلهم يشعرون بمزيد من التواصل. عندما يشعر فريقك وكأنه وحدة واحدة، فإنه سيعمل بشكل أكثر فعالية.
قم بتعيين وإدارة القوى العاملة عن بعد مع G-P.
العمل عن بعد موجود ليبقى وله فوائد عديدة للشركات. بينما تقوم شركتك بالتوسع والبدء في زيادة حجم القوى العاملة عن بعد، يمكن أن يساعد G-P في إدارة آلام النمو.
تعمل منصة Global Growth Platform™ المتوافقة تمامًا والمبنية على SaaS على أتمتة وتبسيط عمليات التوظيف والتأهيل والتوظيف وكشوف المرتبات والموارد البشرية. بفضل تقنيتنا، يمكنك توظيف موظفيك عن بعد وإدارتهم بسرعة، بغض النظر عن مكان تواجدهم في العالم. تتيح لك منصتنا بناء فرق دولية في أكثر من 180 دولة، دون الحاجة إلى إنشاء كيان، كل ذلك مع الحفاظ على الامتثال لقوانين العمل والضرائب.
اطلب مقترحًا اليوم لترى كيف يعمل.
