入职和管理远程团队的 5 个建议

在如今的工作环境中，入职和管理远程团队是一项重要的技能。

最近的Covid-19疫情导致了公司整体结构和功能的巨大变化。在这种时候，领导者需要主动开辟一条新的发展道路，不仅是为了减轻疫情对其公司的影响，也是考虑重振公司。

根据麦肯锡公司发布的《欧洲工作的未来》(Future of Work in Europe) 报告，这次疫情导致了范式转变，大约有三分之一的欧洲劳动力开始在家工作。

那么，随着远程工作成为常态，对于那些希望建立一支敬业的现代员工队伍的企业领导者来说，新的挑战是什么？现在的关键是以虚拟方式招聘、入职和建立值得信赖的团队。由于世界各地有大量技术人才，把目光投向海外以实现这个目标是对企业有利的。

Globalization Partners 的招聘顾问 Kathryn Barnes 与 Betts Recruiting 的首席执行官 Carolyn Betts Fleming、 Adverity 的首席文化官 Andreas Glänzer、Taylor Wessing 的招聘合作伙伴 Helen Farr，以及 London & Partners 的 Amrit Kang，就“在国际扩张的同时，如何以虚拟方式成功招聘和入职团队”进行了详细的对话。

他们总结了在国际扩张的同时招聘、入职和管理远程团队的五个建议。

1. 使用视频会议（而不仅仅是电话）来进行候选人面试。

进行现场面试的传统办公室方式已经被 Zoom 和 Microsoft Teams 等视频会议软件所取代。企业应该利用这个机会进行一些不同的面试，以更好地了解候选人。肢体语言和面部表情都可以帮助招聘经理更好地与候选人沟通。通过视频面试的方式，以虚拟方式招聘新员工，避免了前往现场的必要性，并且可以极大地减少总体筛选时间。

2. 管理远程团队从入职体验开始

亲自来到办公室现场有一个优势，那就是同事之间可以在不知不觉中进行学习和知识渗透。要以虚拟方式重现这种现象是很困难的，但通过提高新员工的入职体验，并尽可能保持积极和频繁的互动，可以有效地解决这个问题。当新员工入职时，尤其是远程办公时，应定期与他们交谈，允许他们问问题，谈一谈他们是否还顺利。如果您无法到这一点，也许可以在公司里给他们指派一位“伙伴”，作为新员工的唯一联系人。

3. 背景调查要更彻底

从法律的角度来看，在招聘新员工之前做足功课是非常必要的。在背景调查和征信方面要做的更加彻底。据《哈佛商业评论》报道，当谈到软技能时，第三方的意见比个人对自己的看法更为准确。保护自己免受欺诈，清楚地了解相关流程、如何处理保密材料，以及（在可能的情况下）暂扣重要的访问代码/登录信息，直到你们建立一定程度的信任。

4. 了解最佳团队互动模式

当协力工作的团队在物理空间上分开时，沟通难免会出现问题。从长远来看，找出完美的团队互动模式于团队效率来说是势在必行的。给新员工一些时间，让他们了解公司对他们的确切期望是非常重要的，尤其是在虚拟环境中。最高效的团队具有高度的自主性，这只有在异步虚拟团队专注于打造强大的团队互动模式时才能实现。

5. 尽量减少“Zoom 疲劳”

当员工们进入封锁状态时，召开定期绩效谈话和虚拟会议的活动突然就增多了，直到员工感到“Zoom 疲劳”。很明显，当办公环境变成家里时，它同时也带来了一个挑战，那就是如何有效地平衡工作和个人生活。虚拟员工经常发现自己被没完没了的通知、电子邮件和视频电话搅在一起，为互动和深度工作时间设定正确的界限会变得更加困难。根据我们 2020 年全球员工调查结果，如果员工敬业，他们更可能有归属感。企业必须确保为包括高级经理和实习生等在内的各级虚拟员工提供专门的支持系统。通过倾听团队的意见，找到最适合贵公司的方法。