我们收集哪些个人数据及其原因
我们仅收集您专门和自愿向我们的聊天机器人提供的个人数据。G-P 可以接收个人数据,例如姓名、职务、地址、电子邮件地址、Cookie、IP 地址、位置和电话号码。G-P 还会接收聊天机器人用户自愿提交的内容。我们通过聊天机器人收集的个人数据将仅用于其提供的特定目的。我们出于以下目的处理您的个人数据:
- 提供我们的服务;
- 提供有关 G-P 以及我们的服务和产品的信息;以及
- 改善我们的网站、聊天机器人和客户体验。
我们建议您不要提供敏感信息。如果您出于任何原因确实希望提供敏感信息,G-P 接受您的明确同意,允许您以本隐私声明中所述的方式或您选择披露这些信息时所述的方式使用该信息。
我们收集和处理您的个人数据的法律依据
我们根据以下法律依据之一处理您的个人数据:
- 合法利益
- 我们基于我们的合法利益处理您的个人数据,例如:保持持久的关系;向您提供产品和服务;通过分析提高我们的服务和聊天机器人的有效性;防止欺诈和滥用;回答您的问题。
- 同意书
- 在某些情况下,我们会在您同意的基础上处理您的个人数据,例如当您自愿向我们提交敏感的个人数据时,或者当您同意使用某些 cookie 时。有关我们使用 Cookie 的更多信息,请参阅我们的 Cookie 横幅。
与第三方共享数据
为了访问聊天机器人以及聊天机器人提供的其他服务并与之通信,我们可能会与 G-P 团队成员和关联公司以及 G-P 签约的数据处理者共享您的个人数据。这些数据处理者有合同义务采取适当的技术和组织措施,确保您的个人数据按照我们的指示进行处理。有时,为了提供服务,我们有必要将您的数据提供给欧盟/欧洲经济区和/或英国以外的机构。每当我们将您的个人信息转移到欧盟/欧洲经济区和/或英国以外的国家/地区时,传输将基于允许我们根据《通用数据保护条例》进行传输的保障措施,例如欧盟委员会批准的标准合同条款。
我们如何存储和保留您的个人数据
我们将保留您的个人数据,以便向您提供高质量的服务,并在实现我们收集数据的目的所需的时间内保留您的个人数据,包括满足任何法律、会计或报告要求的目的。我们在您的账户活跃期间保留您的个人数据,如果不适用,我们会保留您的个人数据 12 (十二) 个月。保留期满后,我们将删除所有个人数据。
您的权利和更多信息
如需了解更多关于我们如何保护您的个人数据、您的权利、如何行使这些权利以及如何联系我们的信息,请参阅我们的隐私政策。