根据美国劳工统计局的数据,37% 的工作可以完全远程执行。 现在,预计 63% 的公司将在不久的将来转向远程工作。 随着外出工作的普及,难怪有这么多 公司正在过渡到远程工作模式。
虽然转向远程办公为全球公司带来了积极的成果,但与派遣员工离开办公室相比,更多公司成功实施了这一变革。 在家办公的过渡需要大量的准备工作,要求制定远程办公政策、员工保留策略、培训计划等。
转向远程工作不一定具有挑战性。 通过这份综合指南,您将学习如何快速让您的公司适应远程工作条件。
为什么现在转向远程办公?
新十年的开始推动了公司工作方式的前所未有的转变,近年来,对于进一步向远程办公过渡,已经证明了特别有价值。 年2020, 大约 71% 的员工 在家工作。 通过这种快速过渡,公司及其员工已经了解了远程工作世界中什么是有效的,什么不是。
虽然“远程工作”与在家工作有着广泛的联系,但它超越了这一点。 研究表明,22% 的工人在为同一公司工作时迁至不同城市,而 17% 的工人已搬到或计划搬到另一个国家为同一组织工作。 转向远程办公使公司能够在全国乃至全世界雇用员工。
公司从最近过渡到远程工作获得的其他见解包括对办公环境的看法。 远程工作统计数据显示,65% 的员工表示他们不需要办公室环境来保持生产力,这恰恰相反。 75%在家工作的人表示他们这样做是因为与办公室相比,分心更少。
转向远程办公的优势
无论你是追求在家办公的转变作为选择还是必要,都有很多方面要庆祝。 转向远程工作对雇主及其员工都有益,从而为整个公司带来更大的成果。
1. 工作与生活的平衡
当被问及工作中的哪些方面有助于获得积极的工作经验时,50% 的远程工作者将良好的工作与生活平衡列为主要因素。
经历良好工作与生活平衡的工人表现出 更高的健康和福祉,更高的工作满意度,更高的组织技能,更好的目标成就和改善的家庭幸福感。 这意味着雇主的工作表现更好,人员流动率更低,迟到和缺勤的情况更少。
2. 工作效率
研究表明,高达 40% 的远程工作者比办公室工作者更有效率。 这种生产力的提高是由于更少的干扰,更大的舒适性和零通勤相关的压力。 更高的生产率导致公司产量增加,导致相同工作量的经济产量增加。
3. 办公空间
由于远程办公的增加,高管们在未来几年可能需要更少的办公空间,并将办公空间整合到一个主要的商业位置。 这些降低的房地产费用每年可以为组织节省11,000平均每半场通勤者 美元的费用。
4. 获得人才
在寻找理想的职业时,个人会寻求工作与生活的平衡、工作满意度和灵活性等好处。 因为在家工作已被证明能带来这些好处,所以提供远程工作机会的公司更有可能获得并留住顶尖人才,而不是那些没有这些机会的公司。
为远程办公的挑战做好准备
虽然向远程工作过渡的公司可能会看到许多优势,但他们可能不会没有挑战。 虽然在发生重大变化时遇到障碍是完全正常的,但在寻求居家工作机会之前,必须了解需要注意的潜在障碍。
转向远程工作的一些最常见的挑战包括:
- 雇主信任:由于远程工作会消除面对面互动的要素,一些主管担心员工不会像在办公室那样努力工作。
- 信息管理:一些远程工作人员在办公室外查找信息和获取问题的答案时遇到困难。
- 沟通:远程员工在家工作时很难与经理和同事沟通是很常见的。 有些员工甚至觉得他们的远程经理不理解他们的需求,或者不提供完成工作所需的支持或帮助。
- 员工脱离:员工在家里很容易分心,他们不会在工作场所,例如家庭和家庭需求。 这些中断可能导致个人对工作失去投入。
- 地理差异:全球公司面临的最大远程工作挑战之一是跨不同时区工作。 让员工在国际上工作会让日程安排和协作变得更加困难。
远程工作政策的重要性
远程工作政策是一套员工指南,旨在促进在家办公流程,以提高生产力和敬业度。 详细而直接的远程工作政策使员工能够更清楚地了解公司对在家办公的期望,同时简化沟通、改进入职流程,甚至吸引顶尖人才。
每项远程工作政策都应包括以下信息,以获得最佳结果:
1. 绩效期望
您的员工必须了解您对他们的绩效、生产力和工作质量的期望。 当个人知道您计划如何衡量未来的结果时,他们更有可能遵守绩效期望。
您可以通过为员工提供成功所需的工具和资源,包括有关工作时间和产出要求的信息,来补充员工对公司政策的理解。
2. 沟通清晰
由于远程工作可能会模糊沟通渠道,因此您的政策应指定员工如何相互沟通以获得最佳结果。 描述会议将如何远程进行,以及他们将使用哪些平台参加会议。
您还可以向您的员工解释任何可用的通信工具,并在停电和技术困难时提供紧急通信形式。
3. 设备使用
您的远程工作政策应深入研究贵公司使用的设备类型、角色需要哪些设备,以及您是否会向员工提供这些工具。 如果您的员工必须自己购买设备,贵公司是否会退还购买费用?
请务必解释如何使用每种类型的设备,并包括可能有助于理解的任何资源。
4. 员工权利
在远程为您的公司工作时,应告知员工他们的权利。 例如,您的远程工作政策应详细说明员工必须登录工作的时间、分配的用餐休息时间以及如何申请休假。 概述这些权利应消除混淆并防止误解。
5. 薪资管理
薪资可能是员工想知道的工作的主要方面之一。 您的远程工作政策应说明谁处理工资单 - 无论是您的公司还是登记雇主 (EOR) - 付款频率和付款金额。 您还可以包含有关员工对工资有疑问时联系谁的信息。
如何完成向远程工作的过渡
在贵公司完全转向远程工作之前,您需要采取一些步骤来确保成功过渡。
1. 通知您的员工
在转向远程工作之前,您应该做的第一件事 是通知员工变革正在发生。 让他们知道开关何时发生,以及他们如何为开关做准备。 定义您的员工是完全远程工作,还是有机会在办公室内外工作,并解释这两种情况将如何工作。
让您的员工有机会提出他们对新结构的任何问题。 提供对新的远程工作政策的访问权限,以及促进过渡所需的其他资源。
2. 对您的远程员工进行安全措施培训
随着远程办公的转变,对数据安全的需求更加迫切。 通过教导员工在家工作时应采取哪些措施以及如何识别和减轻网络威胁,最大限度地降低风险。
考虑在远程工作人员的网络安全培训中实施以下主题:
- 安全漏洞:您可以通过教导员工识别威胁,例如恶意软件、网络钓鱼和密码攻击,以及当他们遇到安全漏洞时该怎么做,从而防范安全漏洞。
- GDPR 合规性:贵公司必须遵守通用数据保护条例 (GDPR),该标准要求在欧盟运营的组织采用新的政策、程序和实践来维护个人数据的安全性、透明度和问责制。
- 双因素身份验证:培训员工使用双因素身份验证 (2FA),这是额外的安全层,验证尝试访问在线帐户的人是谁,他们说他们需要 提供两件身份识别信息。
- 虚拟专用网络:虚拟专用网络 (VPN) 在设备与保护敏感数据的安全传输网络之间生成加密的互联网连接。 教导员工设置和使用 VPN 来保护公司信息。
- 安全云存储:远程工作者保护数据安全的另一种方式是在工作设备上使用云存储。
3. 保持技术最新
远程工作成功的关键方面是技术效率。 为了确保员工在工作中不会遇到技术问题,请验证您是否为他们提供了最新的技术,例如:
- 基于云的工具
- 业务应用程序
- 视频会议计划
- 项目管理工具
- 数据备份和恢复解决方案
- 虚拟入职计划
- 时间跟踪软件
4. 公开有效地沟通
当公司及其员工能够成功沟通时,您可以更好地支持您的团队,同时保持积极的企业文化。 通过安排定期与员工进行虚拟沟通,促进有效的远程沟通,以就他们的体验如何与他们单独联系。 组织定期的小组会议,向员工通报公司内发生的事情,这也是有益的。
为了确保员工不会感到在家里孤立,您 甚至可能希望组织全公司范围内的虚拟活动,让员工彼此保持联系。
5. 成为最好的领导者
在将公司过渡到远程工作时,成为团队的领导者至关重要。 无论您为员工提供多少工具、政策和资源,如果没有提供成功所需的支持和领导,您就无法营造积极的远程工作环境。 一点点同理心和乐观在帮助工人感到受到重视和认可方面大有裨益。
您可以通过发送一项调查,向您的团队表明您关心他们的想法,该调查向员工询问他们在日常工作中的感受、他们面临的挑战,以及您可以做些什么来改善他们的远程工作体验。
为远程工作人员提供福利
为了确保您长期成功转向远程工作,请尝试实施员工保留策略。 当您为远程工作人员提供福利时,您就会在管理层和员工之间建立有益的工作关系。 通过投入时间和资源来留住工人,可以减少开支、改善协作、提高生产力和获得竞争性收益。
您可以奖励员工以提高留任率的众多福利包括:
- 创造一个灵活的环境:许多人重视工作时间表的灵活性,72% 的员工表示,如果他们目前的工作不提供时间表的灵活性,他们会考虑离职。
- 提供有竞争力的福利:为员工提供有竞争力的薪酬的公司更有可能长期留住他们。 您可以提供的福利类型包括员工折扣、带薪休假、医疗保健和退休储蓄。
- 送礼:采取额外措施 ,偶尔将礼品卡、食物、鲜花或礼品篮等礼品送到员工家中,以表达您对员工的感激之情。
- 提供远程设置津贴:当员工在家办公时,他们没有奢侈的办公资源,如办公桌、椅子、WiFi 和其他办公用品。 与其要求他们自己支付这些材料的费用,不如向他们提供津贴,让他们可以用来为家庭工作环境购买这些必需品。
- 提供职业发展计划:员工更有可能留在一家投资于其职业发展的公司,包括培训研讨会、社交活动、指导和特殊项目。 这些类型的机会让员工感到有动力,并期待成长和发展。
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