服务水平目标

G-P 通过我们世界一流的客户支持解决方案设定铂金标准。 我们的雇佣文件旨在最大限度地保护和减少顶级公司的责任。 我们精简的技术平台是一流的，我们的客户管理和当地人力资源专家始终获得 90% 以上的客户满意度评级。

我们的客户将他们最伟大的资产建设者：他们的才能托付给我们。 当受雇于 G-P 的团队成员出现任何人力资源情况时，我们致力于以最大的专业精神和尊重各方的方式解决该问题。 下面是我们如何做到的：

• G-P 指派人力资源专家支持与代表客户聘用的本地专业人员入职和离职相关的法律和监管人力资源活动。
• 对于日常的持续支持， G-P 可通过我们专有的 AI 驱动平台为客户和专业人员提供我们的帮助中心票务系统。

为所有产品提供 G-P Support 的最佳和最快方式是通过我们的 AI 聊天 G-P Assist，确保安全可靠的数据传输。

客户也可以通过平台中的网页表单提交查询。

我们努力尽快提供特别的照顾和关注您的询问。 G-P 已确立以下服务水平目标：

支持渠道	响应时间
实时聊天	2 分钟回答*
网页表单	8 小时响应*

如有紧急问题，请通过 G-P Assist 聊天联系。

• G-P的人力资源专家拥有十多年的行业经验。
• 我们深厚的知识和建议为企业带来更好的结果，提高合规性，并为专业人员提供卓越的护理。
• 在经验丰富的专家团队的支持下， G-P Meridian EOR Prime 提供 行业领先的功能，例如访问专门的客户成功经理，帮助您根据独特的业务需求和目标做出正确的决策。

请参阅我们的案例研究 ，了解 G-P 经验产生影响的真实示例。

* 显示的响应时间为平均值，可能受时区和问题的复杂性影响。