Desde hermosos templos, impresionantes playas y rica historia hasta costos comerciales asequibles, una economía en crecimiento y una gran cantidad de exportaciones vitales, varias características hacen de Tailandia un lugar atractivo para la expansión comercial internacional.
A medida que su empresa comience a reunir a sus equipos, necesitará cierta familiaridad con los procesos y requisitos de contratación del país. Esta guía para la contratación de empleados explorará los requisitos laborales esenciales y ofrecerá algunos consejos valiosos para la contratación en Tailandia.
Lo que debe saber antes de contratar en Tailandia
Antes de empezar, tendrá que aprender los matices de los contratos, los sueldos, el tiempo libre, los despidos y otros temas esenciales de la contratación.
1. Contrato de empleo
Las leyes laborales tailandesas permiten la celebración de contratos escritos o verbales, así como de contratos de duración determinada o permanente. Le recomendamos que redacte un contrato detallado por escrito para cada una de las personas empleadas. El contrato debe especificar detalles de empleo como los siguientes:
- Puesto
- Compensación
- Prestaciones
- Requisitos para el despido
Si bien no existe un período de prueba mínimo o máximo obligatorio, la ley laboral de Taiwán recomienda que los períodos de prueba no duren más de 119 días. Durante ese tiempo, si la relación no funciona, la entidad empleadora y la persona empleada pueden seguir caminos diferentes fácilmente. Después, los requisitos de resolución dependen de si esta se produce con o sin causa. Si una empresa despide a una persona empleada sin motivo, debe notificarlo por escrito con al menos un ciclo de pago. También debe pagar una indemnización en función de la antigüedad de la persona empleada en la empresa:
- Menos de un año: 30 compensación de días
- De uno a tres años: compensación de 90 días
- De tres a seis años: 180 días de compensación
- De seis a 10 años: 240 días de compensación
- 10a 20 años: compensación de 300 días
- 20años o más: 400 compensación de días
En algunos casos, la entidad empleadora puede optar por pagar una compensación adicional para acortar el periodo de notificación.
Si una empresa despide a una persona empleada por motivos económicos y no por su desempeño, y la persona empleada ha trabajado en la empresa durante seis años o más, la empresa debe proporcionarle una indemnización adicional por despido. Este pago debe equivaler a 15 días de salario por cada año de empleo, con un máximo de 360 días de salario.
2. Nómina e impuestos
Tailandia tiene un fondo nacional de seguridad social, al que deben contribuir entidades empleadoras y personas empleadas. Este fondo ayuda a las personas empleadas con la atención médica, el cuidado de los niños y los sueldos perdidos por desempleo, discapacidad o el nacimiento de un hijo. También proporciona planes de jubilación y ayuda para los gastos funerarios.
Tanto la entidad empleadora como la persona empleada deben contribuir cada mes aproximadamente el 5 por ciento del salario de la persona empleada a este fondo. La contribución mínima es de 83 baht al mes, y la máxima de 750 baht al mes. Su empresa también tendrá que pagar los impuestos corporativos de Tailandia, que suelen ser aproximadamente del 20 por ciento del salario de la persona empleada.
3. Sueldos y horas de trabajo
En cierta medida, las horas de trabajo en Tailandia dependen de la compañía y sus empleados, a través de las horas de trabajo estándar no pueden exceder las 48 horas por semana. Las personas empleadas deben tener al menos un día libre a la semana y no deben trabajar más de seis días consecutivos.
Las horas extra están permitidas, pero no pueden superar las 36 horas semanales. Si las personas empleadas hacen horas extra en días laborables, deben recibir el 150 por ciento de su salario básico por esas horas. Si hacen horas extra los fines de semana, por lo general reciben el triple de su salario básico.
El salario mínimo en Tailandia varía según la provincia. A partir del 2020, los salarios mínimos del país oscilaban entre 313 baht y 336 baht por día, aproximadamente 10 a dólares 10.80 estadounidenses.
4. Tiempo libre
Legalmente, las personas empleadas de Tailandia deben tener un mínimo de seis días de vacaciones al año. En la práctica, sin embargo, la mayoría de las empresas proporcionan a sus personas empleadas entre 10 y 15 días de vacaciones pagas cada año. Esta licencia puede trasladarse al año siguiente si no se utiliza.
Las personas empleadas de Tailandia también tienen derecho a algunos tipos de licencias formales adicionales:
- Licencia por servicio nacional: los empleados tailandeses de sexo masculino pueden tomar licencia por servicio nacional para unirse al ejército o participar en ejercicios militares. Deben percibir el 100 por ciento de su salario ordinario durante la licencia, que no puede superar los 60 días al año.
- Licencia por capacitación o examen: los empleados pueden tomar una licencia por capacitación o examen con goce de sueldo si toman cursos de capacitación que sean relevantes para sus carreras o se sientan para exámenes gubernamentales.
- Licencia por planificación familiar: los empleados pueden tomar esta licencia con goce de sueldo si desean someterse a procedimientos de esterilización médica.
Si sus entidades empleadoras están dispuestas, las personas empleadas tailandesas pueden otorgar algunos tipos de licencias adicionales, como una licencia por motivos familiares, una licencia por hospitalización, una licencia por matrimonio, una licencia por peregrinación Hajj para musulmanes y una licencia para monjes para los hombres budistas.
La ley laboral tailandesa también exige a las entidades empleadoras que proporcionen a las personas empleadas 30 días de licencia por enfermedad remunerada aparte de las vacaciones. La empresa puede solicitar un certificado médico si la persona empleada falta tres o más días consecutivos al trabajo. Sin embargo, si las personas empleadas se enferman o se lesionan debido a sus funciones, pueden tomarse un tiempo libre sin utilizar su licencia por enfermedad.
En Tailandia, las trabajadoras pueden disfrutar de una licencia por maternidad por el nacimiento de sus hijos. Las trabajadoras embarazadas pueden disfrutar de 98 días de licencia por maternidad remunerada. La empresa paga 45 días, el fondo de seguridad social paga 45 días, y los ocho días restantes no suelen ser remunerados, aunque a veces la entidad empleadora acepta pagarlos. Las empresas también pueden ofrecer una licencia por paternidad a su discreción.
Además de este tiempo libre, la licencia remunerada en Tailandia incluye 13 días festivos. Estos días suman 15 días libres remunerados, ya que Songkran, el mundialmente famoso Año Nuevo Budista y festival del agua, dura tres días.
5. Ley antidiscriminación
El Ministerio de trabajo de Tailandia prohíbe numerosas formas de contratación y discriminación en el lugar de trabajo. Las entidades empleadoras no pueden discriminar a las personas candidatas a un puesto de trabajo o a las personas empleadas por cualquiera de las siguientes características:
- Raza
- Religión
- Nacionalidad
- Edad
- Sexo
- Orientación sexual
- Estado civil
- Discapacidad
- Opinión política
- Afiliación sindical
Para minimizar la discriminación, lo conveniente es que su empresa no incluya preguntas sobre estos temas en los procesos de contratación. También debe adaptar el lenguaje de su anuncio de empleo para que sea inclusivo para todas las personas candidatas.
6. Incentivos para la contratación de trabajadores tailandeses
Las leyes de Tailandia exigen que cada empresa contrate al menos cuatro ciudadanos tailandeses por trabajador internacional. Además, las empresas que quieran emplear a trabajadores internacionales deben obtener el permiso y la licencia del director general del Ministerio de Trabajo de Tailandia. También deben ofrecer una garantía contra los costos y daños asociados a la contratación de una persona empleada internacional.
Costo de contratar una persona empleada en Tailandia
Los costos de contratación de empleados en Tailandia variarán según los puestos de su empresa, las estrategias de reclutamiento y las políticas para bonificaciones y beneficios complementarios. A continuación, se detallan algunos de los costos de contratación directos e indirectos en los que puede incurrir:
- Gastos de ferias de contratación y anuncios de empleo
- Tiempo dedicado a la elección de nuevas personas empleadas
- Nómina
- Impuestos
- Salarios
- Prestaciones
- Bonificaciones
- Seguros
Una consideración importante es que la tasa de desempleo en Tailandia es increíblemente baja, por debajo del 1 por ciento durante la mayor parte de la última década. Las personas candidatas a un puesto de trabajo suelen tener facilidad para encontrarlo, y quienes están cualificadas pueden elegir entre ofertas de diferentes empresas. Su empresa puede mejorar las posibilidades de atraer a personas candidatas con talento centrándose en la manera de diferenciarse de organizaciones similares, por ejemplo, ofreciendo beneficios o bonificaciones más atractivas.
Por ejemplo, en Tailandia, las bonificaciones del mes 13 son opcionales. Aun así, muchas empresas las proporcionan como gestos de agradecimiento por sus empleados trabajadores. Para las personas empleadas de ventas en Tailandia, los generosos planes de comisiones a menudo sustituyen la bonificación estándar del decimotercer mes.
Es posible que su empresa quiera ofrecer un seguro médico de calidad para seguir siendo competitiva en el mercado de trabajo. Tailandia tiene un sistema de atención médica universal de tres niveles que ofrece atención gratuita a los funcionarios públicos, las personas empleadas privadas y todos los demás ciudadanos tailandeses. Sin embargo, los centros de atención médica disponibles difieren sustancialmente en la calidad de la atención que ofrecen. Por ese motivo, muchas empresas ofrecen un seguro médico complementario a las personas empleadas.
Muchas empresas también ofrecen fondos de previsión, que promueven el ahorro al permitir a las personas empleadas depositar sus ganancias antes de impuestos en un fondo exclusivo al que pueden acceder en el momento de la jubilación o el despido. Las personas empleadas pueden depositar entre el 2 y el 15 por ciento de sus pagos, según lo permita la entidad empleadora, y esta contribuye una cantidad igual o inferior.
Prácticas de contratación en Tailandia
Contratar a alguien en Tailandia es similar a contratar nuevas personas empleadas para su empresa matriz. Aun así, debería tener en cuenta las posibles diferencias para poder moldear las prácticas de su empresa en consecuencia. A continuación, se detallan algunas de las mejores prácticas a tener en cuenta:
- Use el idioma y la moneda locales: incluso si sus empleados tailandeses han estudiado un poco de inglés en la escuela, debe usar el idioma tailandés en sus comunicaciones comerciales esenciales, particularmente en documentos críticos como sus contratos y cartas de contratación. En estos documentos, también debería utilizar el baht tailandés para todas las cifras monetarias. Estas prácticas harán que las nuevas personas empleadas se sientan más cómodas y les ayudarán a comprender los detalles esenciales de su empleo.
- Use sitios web de empleo populares para su beneficio: Si enviar representantes a Tailandia para reclutamiento en persona presenta un desafío, su empresa puede intentar publicar en tableros de trabajo populares. Incluso si planea una contratación en persona, los anuncios de empleo en línea constituyen una excelente estrategia complementaria. Intente publicar en LinkedIn, jobthai.com, jobsDB.com y jobtopgun.com para lograr el mayor éxito.
¿Qué necesita una empresa para contratar personas empleadas en Tailandia?
Contratar nuevos empleados en Tailandia puede ser un proceso largo y complicado, especialmente si su empresa elige establecer una subsidiaria. Tendrá que decidir cómo constituir una sociedad, elaborar un presupuesto y saber las docenas de requisitos legales que debe cumplir. Establecer presencia comercial en Tailandia es especialmente complicado debido a la Ley de Empresas Extranjeras, que restringe las operaciones internacionales y, a menudo, exige permisos especiales antes de que las empresas internacionales puedan comenzar a operar en el país.
Si decide crear una subsidiaria, estos son algunos de los requisitos que deberá cumplir:
- Elegir promotores y suscriptores oficiales
- Seleccionar una junta directiva, de la cual al menos dos quintas partes deben ser de nacionalidad tailandesa
- Preparar, firmar y registrar una escritura de constitución
- Recolectar y depositar el capital social
- Presentar todos los formularios requeridos al registro
- Registrar el establecimiento de la empresa
- Elaborar los estados financieros anuales auditados
- Presentar los estados financieros auditados y la lista de accionistas cada año
Una alternativa es trabajar con una organización profesional de empleo, también conocida como plataforma global de empleo (Employer of Record). Una plataforma global de empleo (Employer of Record) de confianza se encargará del trabajo administrativo, legal y de recursos humanos de la contratación de nuevas personas empleadas por usted, para que pueda centrarse en otros aspectos de su empresa. Dado que una buena plataforma global de empleo (Employer of Record) ya tiene una presencia establecida en el país, puede omitir la constitución de la entidad y empezar a contratar de inmediato.
Contratación de personas empleadas de manera remota en Tailandia
Al sumar nuevas personas empleadas a su equipo, las obligaciones en su país de origen pueden exigirle entrevistar y contratar de manera remota. Estos son algunos consejos para una contratación remota cómoda y simplificada:
- Establezca procesos establecidos: querrá causar una impresión positiva y profesional en sus candidatos a puestos de trabajo, incluso desde varias zonas horarias. Una forma de hacerlo es desarrollar procesos de eficacia comprobada a los que recurrir. Familiarícese con una plataforma de entrevistas en línea fiable y elabore una estrategia sobre los temas que tratará para aprovechar al máximo el tiempo que tenga con las personas candidatas.
- Optimice sus procesos de programación y reprogramación: utilice la tecnología para su beneficio, de modo que pueda programar sus entrevistas rápidamente y ahorrar tiempo para asuntos más urgentes. Ofrezca a las personas candidatas una forma fácil y automatizada de inscribirse en las franjas horarias y reprogramarlas si lo necesitan.
- Garantice la consistencia: A medida que se reúna con sus candidatos remotos, asegúrese de tratarlos a todos de manera consistente. Intente que las entrevistas tengan la misma duración y hacer preguntas similares a cada persona candidata. Es probable que varíe un poco sus conversaciones para indagar en los distintos antecedentes, y en los puntos fuertes y puntos débiles de las personas candidatas. Aun así, garantice el mismo trato equitativo que en una contratación en persona.
Consejos adicionales sobre cómo contratar en Tailandia
Estos son algunos pasos más para la contratación en Tailandia que su empresa debe tener en cuenta:
- Consulte con su provincia: las provincias tailandesas tienen diferentes leyes y criterios para establecer un negocio. Deberá investigar la región elegida para determinar qué leyes, requisitos y gastos especiales deberá tener en cuenta.
- Consulte con los CBA: los convenios colectivos de trabajo (Collective Bargaining Agreements, CBA) son menos comunes en Tailandia que en muchos otros países. Aun así, su empresa debe verificar si su sector tiene uno con requisitos laborales adicionales que deba cumplir.
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