Muchos de nosotros usamos las redes sociales para publicar fotos de nuestros gatos o nuestras maratones de películas. Nos ayuda a llevar un registro de las noticias de nuestros amigos. A veces, lo usamos para anunciar que estamos comenzando un nuevo trabajo, mudándonos a Tanzania o sin gluten.
Muchos de nosotros también usamos las redes sociales junto con las mejores plataformas de comercio electrónico para comercializarnos y vender cosas en línea. Pero, ¿sabía que las redes sociales también pueden utilizarse como una herramienta de reclutamiento eficaz?
Si bien es importante que los candidatos tengan en cuenta que los empleadores pueden ver sus perfiles personales, los empleadores también deben recordar que pueden ser evaluados con la misma facilidad por los posibles candidatos a medida que determinan si las empresas son las adecuadas.
Por lo tanto, si forma parte de una empresa que mira las ofertas de redes sociales de datos enriquecidos para reclutar nuevos miembros del equipo, estas son algunas cosas que debe tener en cuenta.
Atraer la atención en las redes sociales
Echa un vistazo a las estadísticas recopiladas por The Muse arriba. Las empresas que han incorporado las redes sociales en sus esfuerzos de reclutamiento están contratando con éxito a su candidato ideal de manera más fluida, rápida y exitosa que sin él.
Según la misma fuente, 14.4 millones de trabajadores en los EE. UU. han utilizado las redes sociales para encontrar un trabajo, y casi el 30 por ciento lo utiliza como su herramienta principal durante su búsqueda de trabajo. Con esto en mente, atraer a los mejores talentos en las redes sociales es un elemento clave para destacarse como una empresa deseable para trabajar. Esto significa que debe cubrir ciertos aspectos básicos, incluidos los siguientes:
Información sobre su empresa
Las secciones “Acerca de nosotros” de sus redes sociales deben estar actualizadas y ser relevantes. Los números de teléfono , incluidos los virtuales , deben ser fáciles de encontrar.
También debe incluir cualquier dirección de correo electrónico y dirección física. El horario de atención, si corresponde, también debe enumerarse. Esto se puede agregar a un diagrama de flujo de trabajo para ayudar a su equipo de marketing a mantener sus plataformas de redes sociales funcionando de manera efectiva.
También querrá incluir información sobre lo que hace su empresa. Esto debe ser lo suficientemente específico para garantizar la claridad, pero aún lo suficientemente general como para que la persona promedio lo comprenda. A veces, esta puede ser la parte más difícil de tener una presencia en las redes sociales: descubrir cómo describir concisamente lo que hace.
También debe usar SEO para identificar los términos más efectivos para ayudar a que sus páginas de redes sociales se encuentren en los motores de búsqueda.
Imágenes
Las imágenes le dicen mucho sobre una persona o compañía. Asegúrate de que cuenten la historia que quieres transmitir sobre quién eres y qué haces.
Si bien hay excelentes opciones para fotos sin derechos de autor en sitios como Unsplash, la mayoría de los teléfonos inteligentes también pueden tomar fotos excelentes y de aspecto profesional. Es fácil producir estos y videos para redes sociales y marketing por video con un poco de creatividad.
Si tiene a alguien en el equipo con una cámara de alta calidad, aproveche esta oportunidad para cargar imágenes de su equipo y cualquier espacio de trabajo atractivo que pueda tener.
Revisiones
No importa lo que venda su empresa, ya sean batidos, alfombras o servicios VoIP no fijos, si tiene excelentes reseñas, es crucial que las resalte en sus historias y publicaciones en Instagram y Facebook.
Es bueno disfrutar de la gloria de su arduo trabajo, y las excelentes reseñas de los clientes lo hacen verse profesional y atraerán a posibles empleados. Casi el 70 por ciento de los consumidores observa las reseñas de la compañía durante su etapa de investigación de productos o servicios; esto destaca cuán impactantes son las reseñas para aquellos que evalúan el éxito de una compañía. Después de todo, ¿quién no querría trabajar para una empresa con una alta tasa de éxito?
No es necesario que solo incluya testimonios de cinco estrellas. Incorpora un par de reseñas de cuatro estrellas para ver la credibilidad y para que te veas más humano y confiado.
Tendencias, contenido interactivo
Su empresa también debe llevar un registro de las tendencias. Si hay una creciente preferencia por el trabajo híbrido o remoto, escriba al respecto en las redes sociales. Esto también incluye más productos o servicios especializados: si las personas ingresan a los sistemas de teléfonos IP, podría hacer una publicación titulada “¿Qué es un sistema de teléfonos IP?”
También es importante considerar a su audiencia objetivo. Por ejemplo, si desea contratar específicamente graduados, entonces aprender sobre lo que las personas de ese grupo de edad valoran y compartir en las redes sociales es una excelente manera de atraer a este grupo de talentos.
Puede organizar regalos y competencias para generar más visitantes a sus páginas de redes sociales, y luego pueden detectar que está contratando. Cuanto más activo esté en las redes sociales con su marketing, más identificable y genuino buscará con los posibles empleados. Esto le dará un impulso tanto a sus informes en las redes sociales como a sus posibles clientes de contratación.
Por último, las personas usarán las redes sociales para aprender más sobre su empresa y hacer preguntas a través de comentarios o mensajes, así como para compartir su contenido. Asegúrese de reservar tiempo cada semana para responder comentarios y consultas.
Valores
Usa tus plataformas para mostrar cuáles son tus valores. Por ejemplo, si es el Mes del Orgullo o el Día Internacional de la Mujer, destaque esto a través de las redes sociales. Sus valores le dicen mucho a las personas sobre qué esperar de la cultura de su empresa si eligen trabajar con usted y, para algunos, ciertos valores (o la falta de ellos) pueden ser un factor decisivo.
Por ejemplo, podría demostrar que apoya la paridad salarial de género publicitando cualquier campaña activa de la empresa. Del mismo modo, si se dedica a garantizar el bienestar de sus empleados a través de una política de equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal, asegúrese de comercializar esto a los candidatos.
Las acciones hablan más que las palabras. Si puede respaldar reclamaciones en cuanto a lo que su empresa valora con políticas de trabajo o declaraciones de misión, lo hará verse bien con los candidatos.
Cómo usar las redes sociales para encontrar candidatos
Hasta ahora, hemos cubierto cómo hacer que su empresa se vea bien en las redes sociales y atraer a los candidatos adecuados. Ahora, tal vez haya hecho algunas previsiones laborales y decidido que desea ejecutar su estrategia de reclutamiento. Profundicemos un poco más en cómo puede buscar, contactar y contratar activamente a las mejores personas.
Trabajos publicitarios
Las redes sociales se pueden utilizar para publicitar trabajos a sus seguidores, así como para ayudar a llegar a una audiencia más grande. Puede publicar en cualquier plataforma social con enlaces a su sitio web, o si publica en LinkedIn, puede ofrecer la opción de solicitar a través de la plataforma con un CV o carta de presentación. Esto proporciona un método de contratación flexible.
Si bien LinkedIn es una plataforma de redes sociales más tradicional y centrada en el profesional para usar en el reclutamiento, está lejos de ser la única opción. Cada vez más empresas también están contratando personas a través de anuncios dirigidos en sus historias de Instagram.
Una vez que haya recibido una serie de presentaciones, puede simplificar el proceso de contratación utilizando sistemas de seguimiento de solicitantes para clasificar las solicitudes, de modo que no tenga que leer las que no terminan cumpliendo con sus requisitos.
Comunicarse directamente con las personas
La caza de la cabeza no es cosa del pasado. LinkedIn facilita la búsqueda de personas con las habilidades que está buscando y la comunicación directa con ellas sobre un trabajo en su empresa.
La mejor manera de hacerlo es enviar un mensaje amable pero profesional que no debería sentirse pegado en una copia. También debe incluir información específica sobre la función abierta y por qué se comunicó con ellos, en particular, para trabajar para usted.
Las redes sociales son una herramienta para conectarse
Las redes sociales, que se utilizan correctamente, son un activo definitivo para el proceso de reclutamiento. Mantener sus plataformas sociales actualizadas y relevantes contribuirá en gran medida a que usted sea un candidato atractivo y a que se destaque de la competencia.
Las redes sociales también son una excelente herramienta para conectarse con un grupo internacional de candidatos y para gestionar cómo les parece. Por lo tanto, aproveche el poder de las redes sociales en su campaña de reclutamiento.
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Acerca del autor:
Richard Conn es el director sénior de Generación de Demanda en 8×8, una plataforma de comunicación líder con funcionalidad integrada de centro de contacto, voz, video y chat. Richard es un líder de marketing digital analítico e impulsado por resultados con un historial de logro de buenas 8×8 revisiones y importantes mejoras en el ROI en entornos B2B competitivos y de ritmo acelerado. Richard Conn también publicó artículos para dominios como Socialbakers. Consulte su LinkedIn .
