En medio del mercado actual impulsado por los candidatos y la escasez de talento local, las empresas emergentes deben aprovechar cada vía disponible para mantenerse competitivas.
En un panel de debate reciente de NextRise 2022 Seoul, Charles Ferguson, Gerente General de APAC en Globalization Partners, analizó la creciente importancia de que las empresas emergentes con sede en Corea del Sur aprovechen el grupo de talento global. El panel fue moderado por Gloria Lee, jefa de Asociaciones en Wanted Lab.
Superar el desafío de talento
Aunque el mercado surcoreano se considera uno de los ecosistemas más sólidos para las empresas emergentes, no es inmune a los impactos de la escasez de talento en curso, especialmente los sectores relacionados con la tecnología.
Según Ferguson, actualmente es un mercado de empleados debido a la gran variedad de oportunidades disponibles. Los solicitantes de empleo ahora consideran que los acuerdos de trabajo flexibles son tan importantes como los paquetes de compensación atractivos.
Las empresas emergentes están más expuestas a estos desafíos de reclutamiento debido a su necesidad de crecer y escalarse rápidamente. Durante esta etapa acelerada, los empleados tienen un papel importante en el futuro de su organización. Ferguson reiteró este sentimiento, diciendo que el éxito de las empresas emergentes también depende de la creación y el desarrollo de sus equipos.
Habiendo dicho eso, Ferguson declaró que las empresas emergentes pueden ver la brecha de talento actual como una oportunidad. Si bien la guerra por el talento está lejos de terminar, la flexibilidad de las empresas emergentes les permite revisar su enfoque y sus políticas para adaptarse a las personas que buscan empleo en la actualidad.
Empujar la agilidad y flexibilidad
Ferguson cree que el tamaño y la agilidad de las empresas emergentes les dan una ventaja competitiva, ya que pueden cambiar fácilmente la dirección en línea con las demandas del mercado. En este caso, eso significa ofrecer más flexibilidad a sus empleados.
En una encuesta de Naver Corp. publicada en Pulse, el 52.2 por ciento de los empleados dijo que prefiere un acuerdo de trabajo híbrido donde puedan trabajar tanto en casa como en una oficina. Otro 41.7 por ciento de los empleados dijo que quiere trabajar desde casa a tiempo completo.
Dadas estas nuevas expectativas de los empleados, las empresas emergentes ágiles deben promover la flexibilidad para atraer y retener talentos. Según Ferguson, “Este es un punto crítico en el tiempo para que las empresas emergentes afirmen su agilidad como diferenciador para atraer talento a su ecosistema”.
Además del trabajo remoto, Ferguson agregó que las empresas emergentes pueden proporcionar oportunidades atractivas de desarrollo personal para que sus empleados aprendan y desempeñen un papel en la forma en que sus empresas se desarrollan y crecen.
Además de atraer nuevos talentos con acuerdos de trabajo flexibles y oportunidades de autodesarrollo, las empresas más grandes también tendrán que implementar cambios significativos en su infraestructura y políticas.
Sin embargo, las empresas emergentes deben ejercer su agilidad con precaución. Si bien existe el impulso comprensible de hacer crecer el negocio con el mayor éxito y rapidez posibles, debe hacerse en cumplimiento.
Construir una base sólida y que cumpla con las normas
Ferguson asemejó comenzar una empresa con la construcción de una casa, aunque es emocionante ver el techo y todas las paredes lo antes posible, descuidar la base solo provocará el colapso.
Lo mismo sucede con las empresas emergentes, ya que debería haber un fuerte enfoque en el cumplimiento desde el principio para asegurarse de que no surjan problemas estructurales costosos y difíciles al escalar.
Ferguson agregó que el cumplimiento es fundamental para atraer inversiones, ya que los capitalistas de riesgo no considerarán las empresas emergentes si “no tienen un plan sobre cómo [ellos] demostrarán [su] capacidad para cumplir”.
Sin embargo, pueden surgir desafíos de cumplimiento al hacer crecer a su equipo a nivel mundial. Cada ubicación y jurisdicción tiene un conjunto único de regulaciones que deben seguirse. Incluso las ciudades dentro del mismo país pueden tener leyes de empleo e impuestos muy diferentes. Las reglamentaciones de California, por ejemplo, exigen que las empresas paguen a su fuerza laboral no menos de USD 15 por hora, mientras que la ley para las empresas vecinas a Nevada establece un salario mínimo de USD 9.50 por hora.
Ferguson desafió a las empresas emergentes a ver el cumplimiento como una forma de construir una base sólida para su éxito a largo plazo. Para contratar y gestionar talentos internacionales de manera conforme, recomendó trabajar con socios que tuvieran la experiencia y la comprensión necesarias de las regulaciones locales.
Otro beneficio de tener socios en el terreno es que ayuda a las empresas emergentes a obtener información útil sobre el mercado local. Esto es increíblemente ventajoso para las empresas emergentes a medida que evalúan la idoneidad de sus productos y servicios.
Mirar el futuro con optimismo
Lee reiteró que las empresas emergentes inevitablemente enfrentarán desafíos difíciles a medida que crezcan, particularmente en torno a la adquisición de talentos.
Ferguson concluyó el debate instando a las empresas emergentes a continuar persiguiendo su ambición global, enfrentando los desafíos actuales como la escasez de talento de frente. Pueden aprovechar el apoyo y la experiencia de soluciones innovadoras para superar nuevos obstáculos a medida que surgen a lo largo de su recorrido de crecimiento.
Alentó a las empresas emergentes a no temer a las “nubes oscuras” por delante. “Eres optimista. Eres audaz. Y quieres tener éxito. Por lo tanto, mire este momento como un regalo increíblemente afortunado para salir y hacer sus apuestas a la expansión global, a obtener acceso al talento en cualquier mercado sin inhibición, sin frontera... Y estaremos allí para ayudarle a lograr su éxito”.
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