El desafío: dificultad para rastrear y gestionar los costos globales de contratistas con un proveedor anterior
Five Star enfrentó desafíos con su socio de gestión de contratistas anterior. Los cargos inesperados, el aumento de los costos mensuales y la comunicación limitada del equipo de éxito del cliente los llevaron a encontrar un nuevo proveedor. Más allá de las frustraciones de facturación, el equipo no tenía una visibilidad clara de si cumplían con los requisitos de cumplimiento para cada país, una preocupación creciente a medida que su base de contratistas se expandía globalmente.
La plataforma también carecía de características de facturación como múltiples partidas y pagos recurrentes, lo que dificultaba la gestión eficiente de presupuestos y gastos de contratistas. Sin precios claros o apoyo confiable, la elaboración de presupuestos para el gasto del contratista se convirtió en conjeturas, una responsabilidad grave para un equipo de RR. HH. que administra la nómina en cientos de ubicaciones de franquicias.
Buscamos una solución para contratistas que ofreciera un mejor valor y un servicio y comunicación más sólidos que la solución de gestión de contratistas que estábamos utilizando anteriormente. Cuando nos comunicamos con Paylocity, que maneja nuestra nómina W-2, recomendaron a G-P como su socio preferido”.
Cierra Olsen
Generalista de Recursos Humanos en Five Star
La solución: G-P Contractor™ para pagos de contratistas transparentes y conformes
Five Star fue seleccionada G-P Contractor para simplificar la contratación, los pagos y el cumplimiento de contratistas independientes en más de 190 mercados. Con una plataforma centralizada, obtuvieron visibilidad en tiempo real de los gastos, una incorporación más rápida y una facturación más eficiente y sin complicaciones.
G-PEl motor de clasificación impulsado por IA de analiza los contratos para la clasificación errónea de posibles trabajadores, destaca el lenguaje riesgoso y recomienda actualizaciones para respaldar el cumplimiento de las leyes laborales locales. Esto reduce la exposición a multas mientras agiliza los flujos de trabajo y reduce los costos legales. La función de carga masiva agiliza aún más la incorporación, lo que permite a Five Star agregar varios contratistas simultáneamente, una necesidad frecuente dada su escala.
"Elegimos G-P no solo porque ofrecía un gran valor, sino porque el equipo era increíblemente receptivo y comprensivo", explicó Cierra Olsen, Generalista de Recursos Humanos de Five Star. “Nos hemos quedado con G-P porque su plataforma es intuitiva, fácil de usar y evoluciona constantemente de maneras que hacen que nuestros flujos de trabajo sean más fáciles”.
Capacidades clave que impulsaron la decisión de Five Star:
- Identificación proactiva y mitigación del riesgo de clasificación errónea del trabajador
- Facturación flexible con soporte de pagos recurrentes y multilínea
- Precios transparentes y predecibles para un mejor control de costos
- Plataforma centralizada para incorporación, pagos e informes en toda la fuerza laboral global
Es fantástico que pueda descargar una plantilla, agregar toda la información del contratista y G-P crear el contrato para mí. Solo reviso, firmo y envío a nuestros contratistas. Hace que la incorporación sea tan simple”.
Cierra Olsen
Generalista de Recursos Humanos en Five Star
El impacto: más de 5 horas ahorradas por ciclo de pago y total claridad de costos
Desde la transición a G-P Contractor, el equipo de RR. HH. de Five Star ha ahorrado aproximadamente cinco horas por ciclo de pago al eliminar el ingreso manual de datos, tiempo ahora redirigido al trabajo de mayor valor. El cambio también resolvió frustraciones en torno a cargos ocultos, mala comunicación y limitaciones técnicas.
"El G-P equipo va más allá", dijo Olsen. “No es solo otro número para G-P; escucharán sus problemas y trabajarán de inmediato para solucionarlos casi de inmediato o le proporcionarán actualizaciones sobre lo que están haciendo para resolver esos problemas”.
G-PEl modelo de precios transparente de ofrece un valor real. Five Star ahora opera con total transparencia de precios, soporte más rápido e informes detallados que brindan a los líderes visibilidad de los costos globales de los contratistas.
Mi experiencia con G-P ha sido una diferencia de noche y día con respecto a mi antigua plataforma. He podido agilizar el proceso de nómina para mis contratistas”.
Cierra Olsen
Generalista de Recursos Humanos en Five Star
