Comment construire une base commerciale solide à l ’ échelle mondiale.
Les modèles de travail à distance ont ouvert les horizons de votre entreprise. Il ne fait aucun doute que la direction de votre entreprise a envisagé ou même commencé à embaucher dans d’autres pays, que ce soit pour la croissance du marché mondial ou pour des opportunités d’embauche plus larges.
Au fur et à mesure que vous développez votre équipe, vous devez vous concentrer sur ce qui est essentiel à la réussite à l’échelle internationale. Les bases de base peuvent être résumées comme les 4 C : Culture, Coûts, Conformité et Capacité.
En tant que leader qui se lance dans la croissance internationale, vous devez :
- Construisez un environnement de travail engageant qui incarne votre culture.
- Construisez en tenant compte de vos résultats.
- Posez des bases solides en conformité.
- Renforcer la structure qui en découle en assurant des capacités internes ou externalisées.
Afin de partager le secret de la croissance de notre entreprise sur tous les marchés, et les clients que nous avons aidés à atteindre leur croissance, nous avons compilé quelques réflexions sur les 4 C de la croissance internationale.
1. Culture
Aujourd’hui, nous sommes sur un marché du recrutement centré sur les employés. IBM et de nombreuses autres entreprises ont identifié que les attentes des employés s’étendent bien au-delà de la rémunération et qu’une culture à haute utilité est une culture très souhaitable.
Se démarquer en tant qu’employeur et conserver le meilleur et le plus brillant ne consiste plus à offrir un bon salaire. Vos employés attendent de vous que vous alliez au-delà de vos attentes. Ils veulent un véritable équilibre entre vie professionnelle et vie privée et une culture d’entreprise saine.
Afin d’améliorer votre culture interne et de soutenir votre équipe RH mondiale, pensez aux conseils suivants :
- Assurez-vous que vos chefs d’équipe sont conscients des différences culturelles lors de l’intégration de nouvelles personnes à leurs équipes, et disposez des outils et de l’éducation nécessaires pour combler les lacunes lorsqu’elles ont un impact sur la satisfaction des employés.
- Mettez en place des programmes clairs de rémunération, d’avantages sociaux et de rétention propres à chaque pays où vous exercez vos activités.
- Investir dans la création d’opportunités d’apprentissage et de parcours professionnels clairs accessibles à tous, quel que soit leur emplacement.
Pour votre entreprise, vous devez garder une longueur d’avance et être informé des dernières évolutions en matière d’expérience et d’attentes des employés.
2. Conformité
Vous avez peut-être embauché à l’international au cours des derniers mois, tenté par l’environnement sans frontières que le travail à distance a dévoilé dans le monde entier. Le travail à distance a rendu logique l’embauche d’employés distribués en tant que sous-traitants, ou l’équivalent local. Ce n’est pas nécessairement nouveau : pensez à la manière dont les travailleurs ont tenu des entreprises comme GrubHub recevables, mais les travailleurs sont conscients de leurs droits à mesure que les réglementations locales continuent d’évoluer, et vous devez être au courant de la manière d’éviter les amendes pour erreurs de classification des travailleurs.
Vous pouvez facilement protéger votre entreprise des sanctions et être considéré comme un employeur de choix dans votre nouveau pays en procédant comme suit :
- Assurez-vous que tous vos employés sont embauchés en toute conformité, et non en tant qu’entrepreneurs, tout en travaillant à temps plein, par exemple. Cela vous évitera les amendes de mauvaise classification et protégera potentiellement votre propriété intellectuelle, ce qui est essentiel pour les entreprises à forte croissance qui souhaitent s’attaquer à de nouveaux marchés.
- Si vous vous inquiétez mais avez besoin de plus d’informations, il existe des guides détaillés pour vous aider à différencier les classifications des travailleurs.
Sur un point de conformité distinct, si des membres de votre équipe travaillent en dehors d’un bureau, vous avez besoin d’une politique de travail à distance. Ceci est particulièrement important pour garantir la conformité du travail international :
- Expliquez à votre équipe qu’une politique de travail à distance leur permet de comprendre clairement les attentes de leur entreprise en matière de télétravail et encourage la conformité.
- Travaillez ensemble pour définir les règles sur les canaux de communication, la sécurité et la protection des données, l’assurance et la responsabilité, et les réglementations locales sur le travail.
- Faites appel à un expert local pour vous tenir informé de l’évolution des réglementations en matière de politique de travail à distance. Ces dernières continuent d’évoluer à mesure que le monde évolue vers un environnement qui privilégie le télétravail.
Une politique complète de travail à distance protège votre entreprise des problèmes de conformité en fournissant des précisions sur :
- Sécurité
Vos employés doivent comprendre à quel point l’entreprise prend la cybersécurité au sérieux, en particulier s’ils ont été intégrés à distance. Assurez-vous que vos plateformes et politiques technologiques sécurisent les informations et données confidentielles partagées en ligne, puis communiquez-les à l’équipe au sens large. - Assurance et responsabilité
Si vos employés subissent un accident lorsqu’ils travaillent à distance, votre équipe RH doit être préparée avec clarté sur la manière dont les réclamations d’assurance fonctionnent dans leur pays et qui est responsable.
Il existe une autre mise en garde concernant le risque de conformité en matière d’emploi, international ou non : le déménagement des employés. Si vos employés ont déménagé à l’étranger, vous devez vous assurer que vous avez la possibilité de payer et d’offrir des forfaits d’avantages sociaux conformes à tous les employés.
Découvrez si vos employés qui déménagent ont le droit légal de travailler sur leurs nouveaux sites.
Savoir où ils ont le droit d’obtenir la résidence vous évitera beaucoup de problèmes.
- Chaque pays peut être différent, mais les 180 jours sont la durée moyenne pendant laquelle les travailleurs peuvent vivre dans un seul endroit avant que leur séjour ne compte comme un établissement de résidence.
- Si l’employé n’a pas de droits de résidence dans le pays de son choix, vous devrez enquêter sur les visas de travail pour qu’il y demeure pendant qu’il travaille pour vous.
Déterminer comment continuer à employer les membres de l’équipe qui déménagent.
Vous voulez que vos employés aient une liberté de localisation parce que leur bonheur mène à votre croissance, mais que se passe-t-il si vous ne disposez pas d’une présence d’entreprise dans le pays où un employé souhaite déménager ? Cela peut être une opportunité d’entrée sur le marché, mais vous devez connaître vos options pour une embauche conforme :
- Option 1 : Créer une entité internationale. Ce processus peut prendre des 4-6 mois et nécessitera des déclarations fiscales et un certain investissement financier au fil du temps.
- Option 2 : vous pouvez travailler avec Globalization Partners, car nous avons déjà des entités en place pour embaucher des employés internationaux de manière conforme immédiatement et une plateforme pour simplifier et simplifier les choses.
Ces étapes assureront la conformité de votre entreprise grâce à la mobilité mondiale et au déménagement des employés.
3. Des coûts
Il peut être rentable de constituer des équipes dans de nouvelles juridictions, mais les entreprises doivent être conscientes des autres coûts moins évidents. Par exemple, le processus de relocalisation des employés présente des préoccupations en matière de coûts auxquelles votre entreprise doit se préparer.
Si votre entreprise encourage la relocalisation internationale d’un employé, voici les principaux coûts :
- Les employés peuvent avoir besoin d’avantages de déménagement, notamment d’aide pour trouver un logement, de dépenses de subsistance et d’un budget de voyage pour rentrer chez eux de temps en temps.
- Vous pouvez travailler avec des entreprises de déménagement qui peuvent assurer un déménagement sans heurts et, bien qu’elles facturent des frais, cela vous permettra d’éviter de faire face à des coûts imprévus.
Si les employés demandent volontairement un déménagement international, différents coûts sont impliqués :
- Chaque pays a des exigences d’employeur et des charges sociales différentes, de sorte que votre équipe RH peut vouloir ou avoir besoin d’ajuster le salaire de l’employé par rapport au coût total de l’emploi dans le nouveau site.
- Sachez que vous pouvez modifier les salaires des employés qui déménagent volontairement sur la base de critères locaux. Cependant, il existe des avantages en matière de fidélité pour maintenir les salaires des employés identiques lorsqu’ils déménagent dans une juridiction à moindre coût et réajuster leurs salaires lorsqu’ils déménagent dans un lieu à coût plus élevé.
4. Capacité
Vous voulez développer votre entreprise. Vous pouvez le faire en explorant de nouveaux marchés où la demande pourrait être plus importante, ou en accédant à des centres de talents moins coûteux. Lorsque vous embauchez dans un pays où vous n’avez pas de présence ou de bande passante pour apprendre les complexités de l’emploi local, vous devrez décider si vous devez vous préparer en interne ou rechercher des partenaires locaux.
Les entreprises en croissance mondiale doivent tenir compte des éléments suivants :
- Apprendre les réglementations locales et les attentes culturelles va épuiser les ressources actuelles. Les réglementations et normes qui varient déjà d’un pays à l’autre sont sujettes à des changements réguliers.
- Les autorités s’attendent à ce que les entreprises restent informées des lois locales si leurs équipes déménagent dans un autre pays tout en travaillant à distance, ou si elles embauchent à l’étranger. Quelle que soit la raison, le respect des lois locales incombe à l’employeur.
Faites une évaluation pour comprendre si vous avez cette capacité dans votre organisation. Si ce n’est pas le cas, les équipes RH internes doivent apprendre à réglementer les employés dans les bureaux à domicile, peut-être dans plusieurs juridictions. D’autre part, si vous souhaitez vous développer dans le monde entier, ou même dans quelques nouvelles villes pour commencer (mais votre équipe RH a déjà beaucoup à faire), utilisez Globalization Partners : un employeur SaaS conçu pour vous aider à évoluer rapidement et en toute conformité.