Plus que jamais, des pratiques de communication plus solides sont essentielles, car le travail à distance devient une nécessité
BOSTON, Mars 24, 2020—Selon une nouvelle étude de Globalization Partners Inc., plus de 90 % des employés qui travaillent pour une organisation mondiale décrivent leurs entreprises comme diverses. Cependant, un manque de compréhension des organisations elles-mêmes quant à la manière de gérer cette main-d’œuvre disparate et diversifiée croissante signifie que trois personnes interrogées sur dix ne ressentent pas de sentiment d’inclusion ou d’appartenance. Cela a un impact négatif sur l’engagement des employés, la confiance, le bonheur, ainsi que sur la rotation du personnel.
L’enquête 2020 mondiale auprès des employés de Globalization Partners, Examen de l’impact de la diversité sur les équipes mondiales distribuées, a interrogé des employés sélectionnés au 1 725 hasard sur leur expérience en tant que membres de l’équipe mondiale distribuée. L’étude a également révélé que les équipes mondiales ont du mal à faire fonctionner les communications pour elles, avec pour 46 cent des employés qui comptent encore le plus souvent sur les e-mails, mais seulement 31 pour cent les trouvent efficaces.
D’autres résultats clés comprennent :
• Les deux tiers des entreprises trouvent difficile de s’aligner et d’être sensibles à la culture locale et aux styles de communication, en particulier lorsqu’une entreprise s’étend sur plusieurs zones géographiques.
• Les organisations qui adoptent le multilingue obtiennent de meilleurs résultats d’équipe à tous les niveaux.
• Près de neuf employés sur dix (89 pour cent) déclarent que leur entreprise bénéficierait de l’aide d’experts externes pour aider à la formation culturelle et à l’éducation interorganisationnelle.
« Gartner prévoit que d’ici la fin 2022, 75 % des organisations ayant des équipes de prise de décision de première ligne dans des zones géographiques distribuées et ayant des états d’esprit divers dépasseront leurs objectifs financiers. En tant qu’entreprise disposant de bureaux aux quatre coins du monde, j’ai vu l’incroyable avantage commercial de l’embauche et de la constitution d’équipes diversifiées », a déclaré Nicole Sahin CEO de Globalization Partners. « Je sais également qu’aujourd’hui plus que jamais, en ces temps difficiles, il est essentiel d’avoir les bons outils de communication en place pour garantir la réussite. L’expérience des employés est plus importante que jamais, et les outils de collaboration comme Slack peuvent avoir un impact positif sur la capacité des équipes à collaborer sur des projets et à fournir une connexion sociale aux employés du monde entier. »
Pour obtenir le rapport complet, veuillez consulter : Examen de l’impact de la diversité sur les équipes mondiales distribuées. Pour plus d’informations, Globalization Partners a également récemment publié un eBook : Le Guide complet pour la création d’une équipe internationale à distance.
Méthodologie de l’enquête :
l’enquête mondiale auprès des employés a été menée par Globalization Partners ® à partir d’octobre 31-Nov 5, 2019. Il s’agit du deuxième déploiement annuel de cette enquête. L’échantillon final de l’enquête était composé de personnes entièrement employées sélectionnées au 1 725 hasard (âgées 18 ou plus), équilibrées en fonction du sexe et de l’âge, qui sont employées dans des organisations avec un effectif d’1 000au moins employés. Les personnes interrogées ont été fournies de manière aléatoire par la société d’études de marché indépendante SurveyMonkey, à partir de notre liste de pays représentatifs comprenant l’Australie, le Brésil, le Canada, le Chili, la Chine, la France, l’Allemagne, l’Inde, l’Indonésie, le Japon, le Mexique, la Pologne, Singapour, la Corée du Sud, le Royaume-Uni, les États-Unis et le Vietnam. Les enquêtes ont été déployées en anglais à Singapour, en Inde, aux États-Unis, au Royaume-Uni et au Canada, en allemand à l’Allemagne, en français à la France, en portugais au Brésil, en espagnol au Mexique et au Chili, en vietnamien au Vietnam, en polonais à la Pologne, en indonésien à Bahasa à l’Indonésie, en mandarin chinois à la Chine et en japonais au Japon. L’enquête avait une marge d’erreur de +/- points de 2 pourcentage à un niveau de confiance en 95 %. Les marges d’erreur pour les résultats de chaque pays varient.
À propos de Globalization Partners
Globalization Partners permet aux entreprises de s’étendre facilement à l’international sur six continents et dans plus de 170 pays sans avoir à créer de succursales ou de filiales locales. Nous permettons aux entreprises d’embaucher des employés dans le monde entier sans avoir à gérer des problèmes juridiques, fiscaux et RH internationaux complexes. Vous identifiez les talents, et nous mettons le membre de votre équipe sur notre paie. Qu’il s’agisse de tester un nouveau marché ou d’élargir votre vivier de talents, Globalization Partners est la solution la plus fiable du marché. Nous avons un double siège aux États-Unis pour vous servir à Boston et en Californie, et des bureaux de hub régionaux situés dans le monde entier au Royaume-Uni, en Allemagne, aux Émirats arabes unis, en Inde, à Shanghai, à Singapour, au Brésil et au Mexique.
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