Les notes élevées résultent de la facilité d’utilisation de la technologie et d’une connaissance exceptionnelle en matière juridique, de ressources humaines et de fiscalité
Boston – 28 Juillet2020— Globalization Partners, qui simplifie l’activité mondiale en permettant aux entreprises d’embaucher des membres d’équipe dans plus de 180 pays sans la complexité de la création de succursales ou de filiales internationales, a annoncé aujourd’hui avoir obtenu une note de satisfaction client de 97 % de tous les employés mondiaux intégrés pour ses clients au Q2. Globalization Partners obtient régulièrement des notes élevées de satisfaction client, mais pour y parvenir pendant la pandémie de coronavirus et la crise économique connexe, cela a été une nouvelle caractéristique de réussite.
Avec des clients situés dans le monde entier, les résultats prennent en compte plusieurs facteurs, notamment la facilité d’utilisation de la technologie, l’expérience d’intégration des employés, ainsi que le service et l’administration client dans leur ensemble. Cette note est exceptionnellement importante en raison du fait que Globalization Partners a atteint cet objectif tout en faisant passer son équipe interne à une main-d’œuvre mondiale entièrement distante.
« Je ne pourrais pas être plus fier de ce résultat, car il représente tant en termes de société que j’ai entrepris de construire », a déclaré Nicole Sahin , CEO et fondatrice de Globalization Partners . « Nous avons été en mesure d’obtenir ces notes élevées de la part de nos clients et d’augmenter la productivité globale de notre entreprise, même après notre transition vers une équipe entièrement distante et tout en traitant le coronavirus, ce qui rend cette note vraiment exceptionnelle. »
Les clients de Globalization Partners font l’objet de nombreux éloges :
- « L’établissement d’une communication claire constitue un élément essentiel de la confiance avec les nouveaux employés », a déclaré Martha Angle, vice-présidente des ressources humaines mondiales chez OneStream Software. « L’équipe de OneStream Software dans le monde entier est synchronisée, et je l’attribue à l’attention portée par Globalization Partners à la clarté. »
- « Globalization Partners répond à toutes mes questions avec expertise et rapidité », a déclaré Denise Bindelglass, vice-présidente des ressources humaines, ActiveCampaign . « Je me sens bien pris en charge et en sécurité, sachant que mon équipe au Brésil a été embauchée en toute conformité, conformément aux avantages sociaux et au droit du travail locaux et qu’elle est toujours payée à temps. Si je dois trouver des candidats internationaux ou obtenir des conseils fiscaux, je sais que je peux appeler Globalization Partners pour obtenir de l’aide. »
- « Après de nombreux efforts de recrutement, notre candidat professionnel en Australie a accepté notre offre d’emploi aux États-Unis seulement jours avant l’entrée en vigueur des interdictions de COVID-19 voyage », a déclaré Laura Nerup, directrice des finances et des ressources humaines chez Cog Systems. « Cog avait besoin que le professionnel commence un projet et pensait que nous pourrions être bloqués, car nous n’avons pas d’entité australienne établie. Globalization Partners a offert son expertise pour résoudre ce problème et est devenu l’employeur australien de référence pour notre candidat, lui permettant de commencer à travailler à distance depuis l’Australie. De plus, le contrat de travail du professionnel comprend d’importantes protections de la propriété intellectuelle. C’est une solution gagnant-gagnant ! »
Nicole Sahin, CEO Globalization Partners, attribue la réussite de l’entreprise en partie grâce à sa philosophie de « triple résultat net » : en somme, ce qui est bon pour les clients et pour son équipe est également bon pour l’entreprise dans son ensemble. Cela a permis à l’entreprise de maintenir des taux de satisfaction client élevés, même en transformant l’entreprise grâce à une forte croissance et au travail à distance.
À propos Globalization Partners
Globalization Partners permet aux entreprises de rapidement et aisément se développer à l’international dans 187 pays, sur six continents. Grâce à nos solutions, les entreprises peuvent embaucher des employés en seulement 12 heures, sans avoir à se pencher sur la complexité du droit, de la fiscalité et des ressources humaines au niveau international. Lorsque les entreprises trouvent un talent exceptionnel, le membre de l’équipe est intégré à notre système de gestion de la paie conforme aux normes locales. Nous sommes la solution la plus fiable du marché et offrons des services d’assistance premium 24 h/24, 7 j/7 et 365 j/an. Nous disposons d’équipes et de bureaux à travers le monde, avec les bureaux du siège social international à Boston et en Californie, et les bureaux du siège social régional à Londres, en Irlande, à Singapour et à Dubaï.
La plateforme innovante de Globalization Partners est certifiée Privacy Shield pour les données RH, et a constamment obtenu des notes élevées de satisfaction client en facilitant le passage à l’international pour les entreprises. Pour en savoir plus, rendez-vous sur : globalization-partners.com ou contactez-nous via Twitter, LinkedIn, Facebook, ou consultez notre blog.
