האתגר: לבנות צוות גלובלי במהירות שבה העסק גדל
כאשר בוסטון דיינמיקס עשתה את הקפיצה מארגון מחקר ופיתוח ייעודי לארגון מסחרי גלובלי, פונקציית תפעול כוח האדם הייתה צריכה להתרחב באותה מהירות כמו המוצרים שהגיעו לשוק. החברה הייתה זקוקה למהנדסי שטח, צוותי מכירות וצוותי תמיכה בקרבה ללקוחות ברחבי אירופה ואסיה — והיא הייתה זקוקה להם במהירות.
האתגר לא היה רק מהירות. הטבע המיוחד של הרובוטיקה גרם לכך שהכישרון שבוסטון דיינמיקס נזקקה לו חי לעיתים מחוץ לארה"ב — במדינות שבהן לחברה לא הייתה ישות משפטית או תשתית משאבי אנוש. הקמת ישויות שוק אחר שוק לא הייתה כדאית כלכלית עבור גיוס אחד או שניים, אבל גם השארת התפקידים האלה לא מאוישים לא הייתה אופציה.
כדי לתמוך בצמיחה הזו, הצוות היה זקוק לתעסוקה עולמית שותף עסקי שיכול:
- גיוס כישרונות רובוטיקה מיוחדים בהתאם לדרישות בשווקים חדשים ללא צורך בהקמת ישות
- לספק חוויית עובד חזקה מספיק כדי להגן על מותג Boston Dynamics
- ניווט בתקנות תעסוקה מורכבות ומתפתחות במהירות במספר תחומי שיפוט
- השתלב בצורה חלקה עם מערכות משאבי אנוש קיימות כדי למנוע ניהול מחזור חיים מפוצל של העובדים
- האיץ את תאימות המחקר ככל שהטביעת רגל גלובלית ממשיכה להתרחב
הפתרון: פלטפורמת גיוס גלובלית שנבנתה בקנה מידה גדול
G-P מעסיק רשום: הבסיס לגיוס בינלאומי
השותפות של Boston Dynamics עם G-P החלה בצורך פשוט: העסקת עובדים לשעבר בקנדה מחדש ללא העומס של הקמת ישויות. החוויה הראשונה הזו קבעה את הטון לכל מה שבא אחריה.
התחלתי לעבוד עם G-P לפני יותר מעשור והייתה לי חוויה נפלאה. לא באמת הייתי צריך לבדוק שותפים פוטנציאליים אחרים בתחום הזה, כי ידעתי ש- G-P יכול לעשות את מה שאנחנו צריכים לעשות."
רייצ'ל סלמון
מנהל משאבי אנוש ראשי בבוסטון דיינמיקס
כאשר Boston Dynamics פרסמה את Spot and Stretch ללקוחות ברחבי העולם, G-P Employer of Record הפך למנוע מאחורי אסטרטגיית גיוס בינלאומית שלהם. החברה השתמשה ב-G-P כדי לגייס, לגייס ולנהל עובדים בתשעה שווקים — קנדה, גרמניה, הולנד, דרום קוריאה, ספרד, דנמרק, בלגיה, פולין ובריטניה — מבלי להקים ישות מקומית אחת.
במקרה אחד, הצוות נדרש לשכור איש מקצוע עם מומחיות נדירה באנימציה רובוטית, שמבוסס בדנמרק. תשתית הישויות הקיימת של G-P אפשרה מעבר מיידי.
"לא היו לנו שם גופים, ולא בהכרח רצינו להוציא את המשאבים כדי להגדיר את עצמנו לגיוס אדם או שניים בתוך מדינה נתונה", אמר אדוארדו ראמוס, אנליסט בכיר של תגמולים כוללים בבוסטון דיינמיקס. "כאן G-P באמת נכנס לתמונה—אנחנו יכולים להיעזר בתשתית גלובלית החזקה שלהם ולהעסיק את האנשים שלנו דרך הגופים שלהם."
חוויית עובד ששווה להגן עליה
עבור חברה עם ההכרה של Boston Dynamics, חוויית העובד היא לא רק עדיפות משאבי אנוש—זו חיוניות למותג. מודל התמיכה האזורי של G-Pהבטיח שעובדי מעסיק רשומה ירגישו חברים מלאים ב-Boston Dynamics צוות, עם גישה להטבות, תמיכה בשכר והכוונה משאבי אנוש בשפתם ובאזור הזמן שלהם.
"הם רוצים להיות עובדים של בוסטון דיינמיקס", אמר סלמון. "כשאנחנו מדברים איתם על הסדר המעסיק שלנו עם G-P, אנחנו יכולים לומר להם בביטחון שתהיה להם חוויה טובה לא פחות—ואולי אפילו טובה יותר—מאשר אם היינו מעסיקים אותם ישירות. הם מקבלים תמיכה באזור הזמן שלהם, בשפה שלהם, מאנשים שמבינים באמת מה זה להיות עובד במדינה הזו."
מחויבות זו לניסיון משתרעת על פני מצבים בעלי סיכון גבוה. כאשר שכירה פוטנציאלית חוותה אירוע רפואי לפני קליטת עובדים, המומחיות של G-Pהתבררה כחיונית.
"הייתה לנו שכירה פוטנציאלית דרך G-P שהייתה לה תקרית רפואית לפני קליטת עובדים—זו הייתה סיטואציה מאוד מורכבת," הוסיף סלאמונה. "לולא ההכוונה של G-P, כנראה שהיינו עושים כמה טעויות בדרך. עבורנו, זה לא רק עניין של תאימות ורגולציה. זה גם קשור לחוויה של האנשים".
אינטגרציהWorkday: מערכת אחת מחוברת לכל מחזור החיים של עובד
ככל שכוח העבודה גלובלי התרחב, Boston Dynamics רצתה שעובדי Employer of Record ישתלבו באופן טבעי באקוסיסטם הקיים של משאבי אנוש. במקום לנהל מערכות ותהליכי עבודה נפרדים, הצוות שילב את G-P ישירות עם Workday.
האינטגרציה בין G-P ל-Workday עוזרת לנו לייעל תהליכים לאורך מחזור חיי העובדים ולהעניק לאנשי המקצוע שלנו שמקבלים דרך G-P חוויה חלקה."
אדוארדו ראמוס
אנליסט בכיר לתגמולים כוללים בבוסטון דיינמיקס
G-P Gia: בינה מלאכותית-מופעלת תאימות במהירות העסק
ככל שהטביעת רגל גלובלית התרחבה, כך גדלה המורכבות של שמירה על תקנות תעסוקה במספר תחומי שיפוט. Boston Dynamics פנתה ל-G-P Gia, סוכנת משאבי אנוש גלובלית המופעלת על ידי בינה מלאכותית של G-P, כדי לסייע לצוות לנווט בתקנות תעסוקה גלובליות באותה יעילות שהם מביאים לחדשנות במוצר.
הצוות המשולב Gia כשלב הראשון ברירת המחדל בתהליך המחקר שלהם על תאימות ומשאבי אנוש — החל מבדיקת נאותות לפני קבלה במדינות חדשות ועד לשאלות מדיניות יומיומיות, רשימות בדיקה של קליטת עובדים, הנחיות ויזות ותמיכה בחקירה.
נהגנו לבלות שעות בסירוק של כל מיני מסמכים. כעת, אנו מקבלים תשובות תמציתיות באמצעות בקשה מהירה. Gia הפך לצעד הראשון בפועל עבורי."
אדוארדו ראמוס
אנליסט בכיר לתגמולים כוללים בבוסטון דיינמיקס
מעבר למחקר, הצוות משתמש Gia לניסוח תהליכי עבודה קליטת עובדים, יצירת שאלות נפוצות של עובדים, תמיכה בתכנון פנויות משרדים חדשים, ועבודה על מסמכים ולוחות מחוונים עם פחות מאמץ ידני משמעותית.
ההשפעה: צמיחה מהירה יותר, תאימותים חזקים יותר, חוויה מחוברת אחת
ביחד, G-P Employer of Record, אינטגרציה Workday ו- G-P Gia העניקו לבוסטון דיינמיקס פתרון תעסוקה גלובלי מקצה לקצה, השומר על קצב אחת מחברות הרובוטיקה המהירות ביותר בעולם. התוצאות מדברות בעד עצמן:
- הפחתת תאימות מחקר משעות לשניות עם Gia
- גיוס כישרונות רובוטיקה מיוחדים בתשע מדינות מבלי להקים גופים מקומיים
- שילוב G-P עם Workday לניהול חלק של מחזור חיי העובדים
- סיפקה חוויית עובד ברמה הגבוהה ביותר שמגנה על מותג Boston Dynamics ברחבי העולם
- התמודדתי עם מצבים תעסוקתיים מורכבים ובעלי סיכון גבוה בהכוונה מקצועית של G-P
- שמר על מסגרת משפטית ותאימות מהשורה הראשונה ככל שהעסק מתרחב
G-P ממלאת תפקיד מועיל בשמירה על מעמדה של Boston Dynamics כמובילה עולמית ברובוטיקה ניידת. אם לא היה לנו G-P, פשוט לא היינו תחרותיים כמו היום."
אדוארדו ראמוס
אנליסט בכיר לתגמולים כוללים בבוסטון דיינמיקס
במבט קדימה, בוסטון דיינמיקס מתכננת להמשיך ולהתרחב ברחבי העולם. עם G-P שמספקת את תשתית התעסוקה הגלובלית, החברה ממוקמת להיכנס לשווקים חדשים ולגייס כישרונות מומחים במהירות ככל שמתעוררות הזדמנויות עסקיות.
"אל תחכו", סיכם ראמוס. "אם תעשה זאת, אתה פשוט מפסיד את ההזדמנות לקדם את יעדי העסק שלך."
