האתגר: פריצה לגרמניה
הפטריוטים קיבלו זכויות על השוק הגרמני כחלק מתוכנית השווקים העולמית של ה-NFL. יוזמה זו מעניקה לצוותים גישה לשווקים בינלאומיים כדי לסייע בהגדלת הפופולריות של הליגה מחוץ לארה"ב. היא מספקת הזדמנויות לשיווק, מכירות, אירועי מעריצים ויחסי שיווק משותפים עם נכסי בידור אחרים בחו"ל.
ההתרחבות לגרמניה הייתה הזדמנות מרגשת עבור KSE, בהתחשב בפופולריות הגוברת של הכדורגל האמריקאי במדינה. KSE ידעה שהם צריכים לשכור מנהל תפעול מקומי כדי להפוך את ההתרחבות למצליחה. בתחילת 2023, מנהיגות נפגשה עם מועמד שהיה משחק מצוין לתפקיד.
הפתרון: ספר פלייאוף לצמיחה בינלאומית G-P
כדי לזרז את תהליך הגיוס ולנווט בחוקי העבודה הבינלאומיים, KSE פנתה אל G-P, השותף הקיים שלהם לזכויות מתן שמות ל-Gillette Stadium. G-P EOR אפשרה להם לשכור, לעלות למטוס ולנהל במהירות עובדים בגרמניה מבלי להקים ישות מקומית.
"חוקים חדשים, נוהלי שכר חדשים, תוכניות הטבות חדשות – לכל מדינה יש תקנות שונות לציית להן", מירנדה מקנזי, מנהלת ההטבות, הפיצויים והמערכות בקבוצת Kraft ובחברות המסונפות (חברת האם של KSE). "עדיפות עליונה עבורנו הייתה למצוא שותף EOR שיקיים את הסטנדרטים שלנו לטיפול בעובדים ובאמת ישתף איתנו פעולה, במקום פשוט לטפל במשימות מנהליות. למזלנו, G-P אנחנו מתאימים לחוק הזה".
ההשפעה: נגיעה בשטחים חדשים
הודות לשותפות שלהם עם G-P, KSE השתלבה במהירות על עובד מקומי כדי לנהל את פעילות הפטריוטים בגרמניה. תוספת זו הייתה המפתח למרתקת מעריצים חדשים, לניווט בניואנסים תרבותיים, להרחבת הרשתות העסקיות ולקידום הפטריוטים לבניית עוקב נאמן.
"הנציג המקומי בגרמניה מאפשר לנו ליצור קשר אמיתי עם המעריצים הבינלאומיים שלנו. גיוס כישרונות גלובליים באמצעות G-P קל כמו שזה משפיע", אמר ג'ו דוראנט, מנהל בכיר לתפעול מכירות ב-KSE. "הצלחנו לבנות את הצוות הטוב ביותר כדי ליצור קשר עם המעריצים והלקוחות שלנו בשווקים חדשים ברמה אורגנית".
G-P מומחיות משאבי אנוש גלובלית מבטיחה עמידה בדרישות החוק והרגולציה הבינלאומיות. החל מגיבוש חוזים ועד ליישום תוכניות שכר והטבות, KSE יכולה להתרחב ברחבי העולם בביטחון.
"עם נוכחותם ומומחיותם הגלובאלית הקיימת מראש בכללים ובתקנות המגוונים במדינות חדשות, שיתוף פעולה עם G-P מעצים אותנו להרחיב את טביעת הרגל שלנו בצורה חלקה", הסביר מקנזי. "שימוש בפלטפורמה G-Pשל מקל על קליטת העובדים, ניהול מאובטח של המידע שלהם, הבטחת אישורי שכר מדויקים וטיפול בשאילתות עובדים. הוא כולל גם שפע של מידע הקשור לחוקים ולשיקולי משאבי אנוש עבור כל מדינה – הוא משאב חיוני".
המחויבות שלנו חורגת מעמידה בדרישות. עובדים שנשכרו באמצעות G-P תחושה שהם משולבים באופן מלא בתרבות של KSE ונתמכים בתפקידיהם.
"אם אי פעם אזדקק לסיוע במשימה ניהולית של משאבי אנוש, הוא G-P עושה עבודה מצוינת בתמיכה בי", אמר כריסטופר נויר, מנהל התפעול בגרמניה ב-KSE. "בעוד שאני מועסק באופן רשמי באמצעות G-P, אני שקוע לחלוטין בתרבות KSE ומרגיש 100% כמו חבר בקבוצה".
"היה לנו חשוב למצוא שותף EOR שיתייחס לעובדים שלנו איך אנחנו מצפים שיתייחסו אליהם", הוסיף מקנזי. "הדבר החשוב ביותר במשאבי אנוש הוא לוודא שאנחנו דואגים למשאב החשוב ביותר שלנו כחברה - העובדים שלנו. עם G-P, אנחנו מרגישים שאנחנו שמים את הצוות שלנו בידיים טובות".
KSE המשיכה את ההתרחבות הגלובלית שלה לברזיל, שווייץ ואוסטריה. G-P עם הצד שלהם, KSE יכול בקלות לשכור כישרון מקומי לערב אוהדים ברחבי העולם.
"G-P מייעל את תהליך הגיוס הבינלאומי שלנו, ומאפשר לנו להתמקד בצמיחת הנוכחות הגלובלית שלנו ובבסיס המעריצים שלנו", סיכם מקנזי. "אנחנו להוטים להמשיך את השותפות שלנו עם G-P כדי לתמוך בעובדים שלנו ולהמשיך את הצמיחה החלקה בשווקים חדשים".
