Il settore dei servizi professionali ha registrato di recente una crescita e una trasformazione significative. Nonostante le incertezze economiche, si prevede che il settore crescerà da 65 miliardi di USD a 88 miliardi di USD entro 2028il , secondo Statista.
Poiché le aziende di servizi professionali adottano sempre più l’espansione globale per promuovere l’innovazione, molte si trovano ad affrontare una serie di sfide in nuovi mercati, tra cui complesse normative di conformità. Districarsi tra le leggi internazionali sul lavoro, gestire buste paga e benefit transfrontalieri, affrontare le barriere culturali e comunicative e trovare e trattenere talenti globali competitivi sono ostacoli fondamentali per tutte le aziende che prevedono di espandersi.
Fortunatamente, tutte queste sfide possono essere affrontate sfruttando i vantaggi strategici di un Employer of Record (EOR). Diamo un’occhiata più da vicino ad alcuni degli ostacoli specifici che le aziende di servizi professionali spesso incontrano durante l’espansione globale e a come un EOR può aiutare a semplificare queste complessità.
Principali hub di assunzione globali per ruoli di servizi professionali
Assumere oltre i confini è un vantaggio competitivo comprovato per le aziende di servizi professionali, ma molti leader faticano a porsi la domanda: “Dove si trova il miglior talento e come possiamo garantire questi professionisti?”
Rispondere a questa domanda richiede un’attenta pianificazione, condurre ricerche di mercato per comprendere i pacchetti retributivi e di benefit competitivi e sviluppare un programma di onboarding completo che includa l’integrazione culturale, la formazione e i programmi di mentoring per aiutare i nuovi assunti ad adattarsi ai loro ruoli.
Di seguito è riportato un elenco di alcuni dei principali centri di talenti globali per le aziende di servizi professionali e i ruoli per cui ogni centro è noto:
India
L’India sta emergendo come attore chiave nei servizi di outsourcing dei processi IT e aziendali (BPO). Città come Bangalore, Hyderabad e Mumbai sono note per i loro professionisti qualificati nei servizi IT, di consulenza e software. I ruoli principali in queste regioni includono data scientist, specialisti della sicurezza informatica, consulenti legali e analisti di ricerche di mercato.
Brasile
Il Brasile sta emergendo sempre più come regione top per le aziende di servizi professionali, con specialisti qualificati noti per la loro esperienza nei servizi finanziari e nella consulenza aziendale. I ruoli principali includono analisti di mercato, account executive e consulenti legali.
Singapore
In qualità di importante centro finanziario in Asia, Singapore ospita un numero significativo di professionisti in ruoli finanziari, legali e di consulenza aziendale. La sua posizione strategica e l’ambiente favorevole all’attività lo rendono una destinazione preferita per le assunzioni e il reclutamento globali. Singapore è nota per i suoi analisti finanziari, consulenti aziendali e ruoli di business development manager.
Spagna
Madrid e Barcellona stanno crescendo i centri per i servizi professionali, in particolare nel settore della consulenza, della finanza e della tecnologia. I ruoli principali in queste regioni includono analisti finanziari, responsabili dello sviluppo aziendale, project manager e responsabili del successo dei clienti.
Stati Uniti
Gli Stati Uniti rimangono una delle principali destinazioni per le aziende di servizi professionali, in particolare per i ruoli nei servizi di consulenza, finanziari e legali. Città come New York, San Francisco e Chicago sono note per la loro concentrazione di talenti di alto livello in questi campi. I ruoli più popolari in queste città includono revisori finanziari, consulenti fiscali, consulenti legali e responsabili delle risorse umane.
Principali sfide nelle assunzioni globali e nella conformità per le aziende di servizi professionali
- Navigare tra le leggi e le normative internazionali in materia di occupazione
Comprendere e rispettare le leggi e le normative in materia di occupazione in diversi Paesi può essere difficile da gestire per le aziende nuove all’espansione globale. Ogni paese ha un proprio quadro giuridico e la mancata conformità può comportare costose conseguenze legali e finanziarie. Gli standard considerati conformi negli Stati Uniti potrebbero non essere accettabili in Germania o Giappone.
Ecco alcuni esempi dei tipi di regole e normative specifiche per il mercato a cui la tua azienda dovrà prestare attenzione durante la pianificazione della tua espansione.
- Contratti di lavoro, licenziamento e fine rapporto in Spagna
In Spagna, i contratti di assunzione devono essere in forma scritta. Esistono diversi tipi di contratti, tra cui contratti a tempo indeterminato, temporanei, di formazione e di apprendistato. Ogni tipo ha requisiti e condizioni specifici. La Spagna ha normative rigorose in materia di licenziamento: i dipendenti hanno diritto a un trattamento di fine rapporto in determinate circostanze in base alla loro durata del servizio e tutte le cessazioni devono essere giustificate. Le richieste di licenziamento sleali possono portare a un aumento dei requisiti di liquidazione e a un’ulteriore retribuzione per il dipendente.
- Contratti di assunzione, orari di lavoro e straordinari in Messico
I contratti di lavoro in Messico sono generalmente a tempo indeterminato, a meno che il datore di lavoro non possa dimostrare che la natura del lavoro svolto richiede un periodo di tempo determinato o quando sostituisce temporaneamente un dipendente esistente. I contratti devono indicare chiaramente i termini di impiego, tra cui lo stipendio, la descrizione del lavoro e l’orario di lavoro. Il numero massimo di ore lavorative settimanali in Messico è di 48 ore. Qualsiasi lavoro oltre questo è considerato straordinario e deve essere pagato a una tariffa del 100% superiore al normale stipendio orario. Gli straordinari sono limitati a tre ore al giorno e tre volte alla settimana.
- Contratti di assunzione, liquidazione e orario di lavoro in Canada
Anche se i contratti di assunzione in Canada non devono sempre essere per iscritto, si consiglia vivamente di farlo. I contratti di lavoro devono delineare i termini di impiego, tra cui stipendio, benefit, responsabilità lavorative e condizioni di licenziamento. Gli orari di lavoro standard in Canada variano a seconda della provincia, in genere intorno alle 40 ore settimanali. Anche le normative sugli straordinari variano, ma in generale, qualsiasi lavoro oltre le ore standard deve essere pagato al doppio della normale tariffa oraria del dipendente. In molte province, alcuni ruoli, come i manager, sono esenti dalla retribuzione per gli straordinari. Anche le leggi sulla cessazione del rapporto di lavoro in Canada differiscono a seconda della provincia. In generale, i dipendenti hanno diritto alla notifica di licenziamento o pagamento al posto della notifica. In alcune province è richiesta anche la retribuzione di fine rapporto, in base alla durata del rapporto di lavoro e ad altri fattori.
2. Gestione di buste paga e benefit transfrontalieri
L’amministrazione di buste paga, tasse e benefit in varie giurisdizioni è un’impresa enorme. Ogni regione ha i propri requisiti fiscali, di benefit e di rendicontazione delle buste paga, che possono rappresentare un onere amministrativo significativo per le aziende di servizi professionali e aumentare il rischio di costosi errori. Garantire pagamenti tempestivi e accurati nel rispetto di più leggi regionali è fondamentale per mantenere la soddisfazione e la conformità dei dipendenti.
3. Trovare e trattenere i migliori talenti globali
La concorrenza per professionisti qualificati è feroce in tutto il mondo. Costruire un team coeso da un pool di talenti geograficamente disperso richiede un’efficace strategia di gestione dei talenti e forti sforzi di fidelizzazione. Le aziende di servizi professionali devono adattarsi al mercato del lavoro locale e comprendere cosa motiva i migliori talenti in diverse regioni.
Come superare gli ostacoli globali di assunzione e conformità con un EOR
- Garantire la conformità e la gestione del rischio
Un EOR gestisce i complessi problemi di conformità associati alle assunzioni globali. Garantiscono il rispetto delle leggi e delle normative locali in materia di occupazione, comprese quelle relative ai contratti di lavoro, riducendo significativamente i rischi legali e finanziari. Collaborando con un EOR come G-P, le aziende di servizi professionali possono espandere con sicurezza la propria presenza globale senza doversi preoccupare di costose sanzioni.
- Semplificare e snellire l’amministrazione globale del libro paga e dei benefit
Gli EOR gestiscono l'amministrazione di buste paga, tasse e benefit in più regioni e Paesi, garantendo precisione e conformità tra i team distribuiti. Ciò non solo riduce il carico amministrativo per i team interni, ma consente anche di risparmiare tempo e denaro.
- Accesso ai pool di talenti globali
Gli EOR possono aiutare le aziende di servizi professionali ad assumere talenti competitivi da tutto il mondo. Eliminando la necessità di creare entità, gli EOR forniscono accesso a pool di talenti globali e aiutano le aziende di servizi professionali come la tua a scalare rapidamente le operazioni in nuovi mercati, assicurandoti di avere le persone giuste nei posti giusti.
- Migliorare l’attenzione sulle attività aziendali principali
Delegare le attività delle Risorse Umane e amministrative a un Employer of Record consente alle aziende di servizi professionali di concentrarsi sulle attività aziendali principali. Questo vantaggio strategico facilita una maggiore attenzione al servizio clienti e allo sviluppo aziendale, guidando gli obiettivi generali di crescita ed espansione.
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