아웃소싱은 많은 기업에게 흔한 관행입니다. 그런데 인사 부서를 아웃소싱할 생각을 해 보신 적이 있습니까? 본사가 아닐 수도 있지만, 전 세계적으로 사업을 확장하고 있다면 어떨까요? 해외 직원으로 구성된 새로운 팀을 구축하는 것은 여러분의 비즈니스에 흥미롭고 유익한 단계일 수 있지만, 이러한 직원을 사내에서 HR을 처리하는 것이 지나치게 복잡하거나 단순히 실행 가능하지 않다는 것을 알게 될 수 있습니다.
다행히도 기록 고용주(EOR)와 협력하면 HR 기능을 매우 유능한 사람에게 넘길 수 있습니다. 글로벌 인적 자원이 많은 기업들이 아웃소싱에서 더 나은 이유인 9가지를 살펴보겠습니다.
1. 여전히 직원을 선택할 수 있습니다.
국내 HR 부서는 채용부터 시작하여 직원의 전체 수명 주기를 처리할 수 있습니다. 귀하는 채용을 대행사에 아웃소싱할 수 있지만, 많은 고용주가 팀에 합류할 수 있는 최고의 후보자를 찾을 수 있도록 이 프로세스에 대한 통제력을 유지하고 싶어합니다. 귀사에 해당된다면 신입사원을 선택할 수 있는 능력을 포기하지 않고 해외 직원을 위해 HR의 다른 모든 측면을 아웃소싱할 수 있다는 사실을 알게 되어 기쁩니다.
기록상 고용주와 함께 일할 때, 여전히 자신의 채용 프로세스를 처리할 수 있습니다. 직위를 광고하고, 지원서를 검토하고, 지원자를 인터뷰하고, 직무에 가장 적합한 지원자를 선택할 수 있습니다. 그러나 이러한 항목을 선택하면 온보딩, 급여 및 직원 수명주기의 나머지와 같은 작업을 EOR에 인계할 수 있습니다.
이 계약은 귀사에 두 가지 모두를 제공합니다. 여러분은 해외 직원을 선정하여 국내 인사팀에 몇 가지 중대한 문제를 일으키거나 해외 운영을 위한 완전히 새로운 팀을 구축하도록 강요할 수 있는 물류를 처리하지 않고도 이들을 대신해 일하게 할 수 있습니다.
2. 귀하는 법률 준수의 부담을 포기합니다
처음으로 새로운 국가에서 회사를 고용하는 데 있어 가장 큰 장애물 중 하나는 법률 준수입니다. 모든 국가에는 반드시 준수해야 하는 자체 고용법이 있습니다. 또한 특정 주, 지역 또는 지방 자치단체에 적용되는 법률을 준수해야 할 수도 있습니다. 많은 경우, 귀하는 다음 사항 등을 규율하는 익숙하지 않은 법률을 이해해야 합니다.
- 개인 데이터 취급
- 최저 임금율
- 초과 근무 수당
- 최대 근무 시간
- 공휴일
- 연차 유급 휴가
- 병가
- 육아 휴직
- 가족돌봄 휴가
- 의료 보장 범위
- 작업 조건
- 근로계약서
- 종료 절차
탐색해야 할 적법성이 너무 많아 국제 근로자를 고용하는 회사는 규정 위반의 주요 위험에 처해 있습니다. 한 가지 잘못된 조치는 주 정부로부터 벌금 또는 기타 법적 처벌을 받거나 직원 또는 노동조합으로부터 소송을 당할 수 있습니다. 이러한 값비싼 시나리오를 피하는 것은 글로벌 HR 아웃소싱의 주요 이점입니다.
모든 현지 고용법을 잘 알고 있는 조직에 법률 준수를 위탁할 때, 이러한 법률을 직접 조사하거나 준법을 유지하기 위해 변호사를 고용하는 데 많은 시간과 자원을 투자할 필요가 없습니다. 대신, 이 스트레스 요인을 제거하고 EOR이 해당 법률에 따라 직원에게 부여할 수 있는 모든 권리를 부여한다는 확신을 가질 수 있습니다.
3. 법인 설립을 포기할 수 있습니다.
HR 직원을 구성하고 새로운 국제 팀을 직접 고용할 계획이라면 해당 국가에 법인을 설립해야 합니다. 이는 국가들이 일반적으로 국제 고용주들이 자신의 시민을 고용하는 것을 허용하지 않기 때문입니다. 대신, 해당 국가의 고용주로 회사를 설립해야 합니다. 법인은 지점 및 자회사와 같은 다양한 형태를 취할 수 있습니다.
법인 설립 절차는 국가마다 다르지만 대부분의 경우 완료하는 데 몇 개월이 걸릴 수 있는 공정한 절차입니다. 또한 일부 회사들이 감당할 수 없는 비용일 수도 있습니다. 귀사가 법인을 설립할 여력이 있어도 자회사를 설립하기 전에 새로운 시장으로의 진입을 테스트할 수 있습니다. 이러한 모든 이유로 인해 일부 기업은 대신 기록 고용주와 협력하기로 선택합니다 .
귀사가 글로벌 확장을 원하지만 법인 설립을 원하지 않는 경우, EOR이 완벽한 옵션입니다. EOR은 법인 없이는 합법적으로 처리할 수 없는 모든 HR 업무를 처리하며, 해외 직원과 관계를 구축하고 확장을 테스트할 수 있습니다.
4. 급여 복잡성에서 저장되었습니다.
급여 관리는 여러분이 지저분하게 할 수 없는 지속적인 HR 업무입니다. 본국에서 급여를 설정하고 관리하는 것은 HR 부서의 주요 업무일 수 있지만, 해외 급여는 훨씬 더 큰 업무일 수 있습니다. 직원에게 급여를 지급하는 것은 간단하게 보일 수 있지만 다음을 포함한 많은 일이 수반됩니다.
- 적절한 급여 결정.
- 보증되거나 법적으로 의무화된 경우 보너스 추가.
- 초과 근무에 대한 올바른 요율 지급.
- 직원에게 올바른 간격으로 급여 지급.
- 휴가 또는 병가 수당을 정확하게 처리.
- 소득세 및 사회보장과 같은 일에 적절한 금액의 원천징수.
마지막 항목만으로는 직원이 세금을 납부하는 비율이나 고용주와 직원이 다양한 사회 보장 제도에 납부하는 비율이 직원이 벌어들이는 금액과 같은 요인에 따라 다를 수 있기 때문에 복잡한 작업이 될 수 있습니다. 다행히도, EOR에 급여를 아웃소싱할 때 이러한 복잡성을 처리할 필요가 없습니다.
예를 들어, 잠비아의 EOR은 국가의 점진적인 금리 및 Pay As You Earn 시스템에 따라 원천징수해야 할 소득세의 적절한 금액을 알아야 합니다.브라질의 EOR은 직원이 1년 내내 13개월 보너스를 2회 분할 지급받아야 한다는 것을 알아야 합니다. 어디에서 확장하든 급여의 복잡성을 전문가에게 넘기는 것은 국제 HR 아웃소싱의 주요 이점 중 하나입니다.
5. 맞춤형 혜택 패키지를 이용할 수 있습니다.
국제적인 팀을 맡을 준비가 되었다면 이상적인 복리후생 패키지를 만드는 것이 나중을 생각해서는 안 됩니다. 어떤 국가에 있든 직원들은 자신의 복리후생에 신경을 씁니다. 구직자들은 채용 광고를 살펴보거나 회사의 채용 제안을 고려할 때 어떤 종류의 혜택을 제공하는지 알고 싶어할 것이며, 이는 채용 제안을 수락하는 데 영향을 미칠 수 있습니다. 미국 설문조사에서 79%의 직원이 급여 인상보다 개선된 복리후생 패키지를 선택할 것이라고 응답했습니다.
동일한 설문조사에 따르면 직원들이 높은 급여 이상의 가치를 지닌 일부 최고 복리후생에는 건강보험, 유급 휴가 및 병가, 성과 보너스, 퇴직 저축 또는 연금, 일정 유연성 등이 있습니다. 그러나 다른 국가에서는 직원들이 다른 특전을 찾고 있을 수 있습니다.
새로운 국가에서 채용을 시작할 때 복리후생 패키지를 재정비하여 경쟁력 있는 고용주가 되고 최고의 인재를 유치하는 데 도움이 되는 다른 복리후생과 함께 직원이 법적으로 받을 자격이 있는 모든 복리후생을 제공해야 합니다. 채용을 시작할 계획인 국가의 EOR은 이러한 구직자들이 어떤 혜택을 찾고 있는지 알고 신규 채용자를 위해 준비된 매력적인 혜택 패키지를 갖게 됩니다.
6. 비용을 절약할 수 있습니다.
아웃소싱은 항상 비용이 들지만, 이 비용이 장기적으로 실제로 비용을 절감할 수 있는지 판단하기 위해 옵션을 평가해야 합니다. 해외 HR을 사내에서 처리할 경우 비용이 얼마나 드는지 고려하십시오. 그렇게 하려면 해당 국가에 법인을 설립하고 인사부 직원을 채용하여 그곳의 모든 HR 기능을 처리해야 합니다.
새로운 HR 직원에게 급여를 지급하면 빠르게 누적될 수 있습니다. 예를 들어, 영국의 HR 관리자가 의 평균 연봉 £46,063을 받는 것을 고려해 보십시오. 이것은 사내 HR 처리와 관련된 유일한 비용이 아니라 가장 중요한 비용 중 하나입니다.새로운 HR 팀을 만들 필요가 없으므로 즉시 많은 금액을 절약할 수 있습니다.
또한 HR을 아웃소싱하면 법인을 설립하지 않고 실수로 법률을 위반할 경우 발생하는 고비용의 벌금이나 소송을 피하는 데 드는 비용을 절약할 수 있습니다. 소기업은 HR을 아웃소싱하여 직원 복리후생 비용을 절약할 수도 있습니다. 이는 전문 고용 조직이 종종 직원을 위한 민간 보험 패키지에 더 나은 요율을 제공할 수 있기 때문입니다.
7. 현지 친근감에 대한 접근권 획득
글로벌 HR 부서 아웃소싱의 많은 이점 중 하나는 현지 전문 지식을 갖춘 HR 팀을 즉시 확보한다는 것입니다.법을 이해하는 것이 가장 중요할 수 있지만, 법률만으로는 국제 직원을 성공적으로 고용하기에 충분하지 않습니다. 또한 법에 명시되어 있지 않지만 직원들을 행복하게 유지하는 데 여전히 중요한 현지 관습과 관행을 알아야 합니다.
Personnel Today에 따르면, 이러한 보다 부드러운 문화적 요소는 국제 고용주들이 종종 간과하는 것입니다. 문화적 문해력은 한 나라에서 직접 체험을 통해 얻는 것이 가장 좋습니다. 다른 나라의 문화에 대해 배우기 시작한 회사에는 이러한 현지 친근함을 복제하기가 어렵습니다. 다행히도 한 국가의 EOR은 법률 이상의 현지 전문 지식을 갖추고 있습니다.
우리가 있는 187 국가의 HR 팀은 직원들이 기대하는 호의와 관례적인 보너스 또는 선물과 같은 것들을 이해합니다. 여러분은 여전히 강력한 관계를 구축할 수 있도록 국제 직원의 문화와 비즈니스 관습에 대해 배우고 싶을 것입니다. 그러나 학습하면서 EOR은 격차를 메우는 데 도움이 될 것입니다.
8. 해외 해고를 처리할 필요가 없습니다.
직원 해고는 전 세계 대부분의 국가에서 복잡한 업무가 될 수 있습니다. 미국은 고용주가 법을 위반하지 않는 한 언제든지 어떤 이유로든 직원을 해고할 수 있는 자유 의사에 따른 고용으로 알려져 있습니다. 마찬가지로, 덴마크에는 고용주가 직원을 쉽게 해고할 수 있는 유연성 시스템이 있습니다. 그러나 대부분의 국가에서 직원 해고에 대한 엄격한 표준과 반드시 따라야 하는 특정 절차가 있습니다.
해당 국가의 고용법에 따라 보증되지 않는 누군가를 해고하려고 시도하는 경우 회사에 상당한 처벌을 초래할 수 있습니다. 일부 국가는 다른 국가보다 더 적법하며, 직원들이 해고당할 자격이 없다고 느끼면 고소할 것으로 예상할 수 있습니다. 결국 선급금, 후급금, 정서적 고통에 따른 손해 등을 빼야 할 수 있습니다.
말할 필요도 없이, 귀하는 이러한 상황을 피하고 싶습니다. 그렇기 때문에 귀하는 최대한 주의하고 법률을 철저히 이해하여 해고를 처리해야 합니다.이러한 민감한 상황을 처리 하지 않아도 되는 것은 글로벌 HR 관리의 중요한 이점입니다. EOR은 상황의 세부 사항에 따라 직원을 법적으로 해고할 수 있는지 아니면 해고할 수 있는지 여부를 알 수 있습니다. 이들은 또한 해고를 적절히 처리하기 위해 따라야 할 절차를 알게 될 것입니다.
9. 더 높은 수준의 우려에 집중할 수 있습니다.
전반적으로, HR 서비스 아웃소싱의 가장 좋은 이점 중 하나는 회사가 다른 일에 시간과 주의를 기울일 수 있다는 것입니다. 익숙하지 않은 고용법과 세금 체계를 파악하는 데 할애할 수 있는 시간은 대신 사업 운영의 핵심 측면을 향할 수 있습니다. 이는 특히 전 세계적으로 확장할 때 유용합니다. 확장을 성공으로 이끌기 위해 회사가 집중하고 싶은 것들이 많을 가능성이 높기 때문입니다.
또한 국제 직원들과 견실한 관계를 구축하고 글로벌 팀 전반에 걸친 협력을 촉진하는 데 더 많은 관심을 기울일 수 있습니다. 이러한 노력은 특히 확장 초기에 약간의 협력적인 노력을 필요로 하며, 아웃소싱을 선택하지 않을 경우 HR 문제에 휘말릴 수 있는 시기이기도 합니다.
회사로서 전략 수립을 통해 경영진이 어디에서 고유한 가치를 제공할 수 있고 어디에서 아웃소싱을 통해 아무것도 잃지 않을지 결정합니다. 이렇게 하면 채용과 같은 국제 비즈니스의 다른 측면도 아웃소싱할 수 있습니다. 대부분의 비즈니스에서 HR을 아웃소싱하여 어떤 것도 잃지 않을 것이라고 말하는 것은 과소평가입니다. 우리가 논의한 모든 이점에서 보았듯이 EOR을 사용하는 것은 귀사에 큰 부가가치가 될 수 있습니다. 그들은 그들의 전문성을 테이블로 가져와서 여러분의 전문성을 활용하여 회사를 성장시킬 수 있습니다.
Globalization Partners의 국제 인사 서비스
간단히 말해서, 국제 HR 기능을 아웃소싱하면 시간, 비용 및 두통을 절약하고 모든 직원이 자신의 법률과 관습에 따라 공정하게 대우받을 수 있습니다. 이러한 모든 국제 HR 혜택을 고려할 때, 기록 고용주를 사용하는 것이 국제적 확장을 위한 최선의 옵션이라고 판단할 수 있습니다.
Globalization Partners는 전 세계 여러 187 국가에서 귀사의 국제 직원의 EOR 역할을 할 수 있습니다. 우리 팀은 현지 고용법과 관습을 철저히 이해하며 잘 확립되어 있습니다. 온보딩, 급여, 세금 신고, 복리후생 등을 포함한 필수 HR 기능을 처리할 수 있습니다. Globalization Partners와의 협력을 통해 글로벌 확장을 가속화하고, 법적 준수를 유지하며, 신입 사원과 긍정적인 업무 관계를 구축할 수 있습니다.
국제 HR 운영에 대한 자세한 내용은 “글로벌 채용 핸드북: 20 상위 확장 국가에서 인재 채용 및 관리” eBook을 다운로드하십시오.
