보스턴 다이내믹스는 민첩한 4족 보행 로봇 스팟(Spot)과 창고 물품 처리용으로 설계된 스트레치(Stretch)를 비롯한 첨단 로봇을 제작합니다. 스팟은 전 세계 산업 현장 검사에 투입됩니다. 이러한 기계들은 최근까지 연구실에만 존재했습니다. 2019 에 회사는 연구 개발 조직에서 글로벌 상업 기업으로 전환했으며, 비즈니스의 인적 측면도 제품 측면만큼 빠르게 확장해야 했습니다.
Boston Dynamics는 이미 G-P 의 Workday통합 Global Employment Platform ™ (글로벌 고용 플랫폼)과 기록상 제거(EOR) 구축을 통해 9개국에서 운영되고 있습니다. 국제적인 영향력이 커짐에 따라 여러 관할 지역의 고용 규정을 최신 상태로 유지하는 것이 더욱 복잡해졌습니다. G-P Gia 팀이 경쟁에서 뒤처지지 않기 위한 수단이 되었습니다.
글로벌 인사 규정 준수에 따르는 시간 낭비
Gia가 등장하기 전에는 규정 준수 관련 질문 하나로 오후 시간을 다 허비하는 경우도 있었습니다. 특정 주 또는 국가에서 적용되는 임금 평등 요건은 무엇입니까? 법적으로 의무화된 혜택과 관습적으로 제공되는 혜택은 무엇이었습니까? 6개월 전에 작성된 정책이 현재 지역 법률을 여전히 반영하는지 여부. 이 과정은 문서를 샅샅이 뒤지고, 출처를 교차 참조하고, 때로는 외부 법률 고문을 불러들이는 것을 의미했는데, 궁극적으로 이러한 작업의 결과는 실행 가능한 지침 한 단락으로 요약되었습니다.
팀에서는 다른 범용 인공지능(AI) 도구를 사용해 보았으나 결과가 일치하지 않았습니다. 답변들은 자신감 있어 보였지만, 고용법에서 중요한 관할권별 세부 사항에 대해서는 항상 신뢰할 만한 것은 아니었습니다. 일반 인공지능(AI)은 답을 생성할 수 있지만, 과제는 해당 답이 특정 관할 구역에 적합한지 여부를 아는 것이었습니다.
보스턴 다이내믹스의 수석 보상 분석가인 에두아르도 라모스는 "예전에는 온갖 종류의 문서를 샅샅이 뒤지는 데 몇 시간씩이나 소비하곤 했습니다."라고 말했습니다. "이제 우리는 간단한 질문으로 간결한 답변을 얻을 수 있습니다." Gia 제게 있어 사실상 첫걸음이 되었습니다.
Gia 규정 준수 조회 그 이상의 인사 워크플로우를 어떻게 지원할까요?
보스턴 다이내믹스는 Gia 보조 도구로 활용하지 않았습니다. 그들은 이를 인사 관리 워크플로 전반의 기본 시작점으로 삼았는데, 이는 단순한 규정 준수 조회 이상의 의미를 지닌 것으로 드러났습니다.
일반적인 인공지능(AI) 도구와 달리 모든 Gia 응답은 G-P에서 검증한 법률 소스를 기반으로 합니다. 이는 Boston Dynamics 팀에서만 1,000 회 이상 참조되었습니다.
그 차이점은 정책이 규제준수인지 여부를 결정하는 데 중요한 역할을 합니다. 그리고 Gia는 단순히 외부 법률을 드러내는 데 그치지 않습니다. 이 기능은 보스턴 다이내믹스의 내부 문서(예: 내부 이동 정책 및 재고용 조건)를 동시에 불러오므로, 팀은 단일 쿼리로 법률에서 요구하는 사항과 보스턴 다이내믹스 자체 기준에서 요구하는 사항을 모두 반영하는 답변을 얻을 수 있습니다.
새로운 사무실이 문을 열면 팀은 Gia 사용하여 현지 요구 사항을 충족하는 프로세스 체크리스트와 정책 문서를 작성합니다. 직원 관련 조사는 누락되는 부분이 없도록 Gia 시스템을 통해 진행됩니다. 일상적인 문서 작업, 인사 관련 템플릿, 대시보드: 과거에는 법무 및 인사 전문가와의 상당한 의견 교환이 필요했던 작업들이 이제는 더 빠르게 진행됩니다.
보스턴 다이내믹스의 인사 운영 전문가인 몰리 스턴스는 " Gia 와 함께 프로세스와 정책을 수정하는 작업은 정말 놀라운 경험이었습니다."라고 말했습니다.
법무팀에게도 그 영향은 마찬가지로 직접적이었다.
보스턴 다이내믹스의 법률 고문 보좌관인 켈리 피터슨은 "Gia가 법률 및 규정 준수 분야에 도입할 현재와 미래의 기능에 대해 매우 기대하고 있습니다."라고 말했습니다. "이 도구를 사용하면 최신 업데이트를 파악하는 동시에 회사 정책 및 절차를 규정 준수하여 최고 수준의 체계를 유지할 수 있습니다." 또한 Gia를 활용함으로써 외부 변호사를 이용하는 것에 비해 상당한 비용 절감 효과를 얻었습니다.
신속한 규정 준수, 낮은 법률 비용, 더 높은 신뢰도
예전에는 몇 시간씩 걸리던 규정 준수 조사 작업이 이제는 몇 초 만에 완료됩니다. 12월 2025 과 5월 2026 사이에 Boston Dynamics 팀은 235 개별 대화에서 600 이상의 Gia 쿼리를 실행했습니다. 이는 Gia가 사람들이 한 번 시도하고 넘어가는 도구가 아니라 일상적인 운영 습관이 되었음을 나타냅니다. 일상적인 문의에 대한 외부 변호사 선임 비용이 상당히 감소했습니다. 해당 팀은 신규 시장 진입에 대해 더 빠른 결정을 내리고 규제 변화에 따라 정책이 최신 상태로 유지될 것이라는 확신을 더 많이 갖고 있습니다.
"G-P 보스턴 다이내믹스가 모바일 로봇 분야의 글로벌 리더로서의 입지를 유지하는 데 도움이 되는 역할을 합니다."라고 라모스는 말했습니다. " G-P 없었다면 우리는 지금처럼 경쟁력이 없었을 겁니다."
팀의 다음 과제는 정책 변화에 대응하는 것이 아니라 앞서 나가는 선제적 규제 모니터링과, 보스턴 다이내믹스가 글로벌 성장을 지속함에 따라 비자 관련 질문에 대한 지원을 확대하는 것입니다.
"기다리지 마세요." 라모스는 이렇게 결론지었다. "그렇게 하지 않으면 사업 목표를 달성할 기회를 놓치게 되는 겁니다."
숫자로 보는 인공지능(AI) 기반 인사 컴플라이언스
- 규정 준수 조사 시간: 몇 시간 → 쿼리당 몇 초
- 일상적인 문의에 대한 외부 변호사 비용 절감
- 외부 변호사 선임에 비해 상당한 비용 절감 효과가 있습니다.
- 인사 및 고용법에 대한 범용 인공지능(AI)보다 더 정확한 결과
- 9 개국에 걸쳐 유지되고 있으며 지속적으로 확장되고 있는 규정 준수 체계
- 새로운 시장 거래 및 인력 계획에 대한 더 빠른 결정