전략적 시장 성장으로 로봇 공학의 글로벌화를 이끈 보스턴 다이내믹스(Boston Dynamics)​​ 

과제: 사업 성장 속도에 맞춰 글로벌 팀을 구축하는 것​​ 

보스턴 다이내믹스가 전문 연구 개발 조직에서 글로벌 상업 기업으로 도약했을 때, 인사 운영 기능 또한 시장에 출시되는 제품만큼 빠르게 규모를 확장해야 했습니다. 그 기업은 유럽과 아시아 전역의 고객과 가까운 곳에 현장 엔지니어, 영업팀, 지원 인력이 필요했고, 그것도 신속하게 필요했습니다.​​ 

이번 과제는 단순히 속도전만이 아니었습니다. 로봇공학의 고도로 전문화된 특성으로 인해 보스턴 다이내믹스가 필요로 하는 인재들은 미국 이외 지역, 즉 회사가 법인이나 고객 서비스 인프라를 보유하지 않은 국가에 거주하는 경우가 많았습니다. 한두 명을 고용하기 위해 시장별로 법인을 설립하는 것은 재정적으로 실행 가능하지 않았지만, 해당 자리를 공석으로 두는 것도 선택지가 아니었습니다.​​ 

이러한 성장을 지원하기 위해 팀은 다음과 같은 역량을 갖춘 글로벌 고용 파트너가 필요했습니다.​​ 

• 법인 설립 없이 새로운 시장에서 전문 로봇 기술 인재를 합법적으로 채용하세요.​​ 
• 보스턴 다이내믹스 브랜드를 보호할 수 있을 만큼 강력한 직원 경험을 제공하세요.​​ 
• 복잡하고 빠르게 변화하는 여러 관할 지역의 고용 규정을 헤쳐나가세요.​​ 
• 기존 인사 시스템과 원활하게 통합하여 직원 생애주기 관리의 파편화를 방지합니다.​​ 
• 글로벌 부분이 지속적으로 확장됨에 따라 규정 준수 연구 가속화​​ 

해결책: 확장성을 고려하여 설계된 글로벌 채용 플랫폼​​ 

G-P 기록상 구성(EOR): 글로벌 채용의 기초​​ 
보스턴 다이내믹스와 G-P 의 파트너십은 간단한 필요성에서 시작되었습니다. 바로 법인 설립에 따른 번거로움 없이 캐나다에서 이전에 근무했던 직원들을 재고용하는 것이었습니다. 그 첫 경험이 이후 모든 것의 분위기를 결정지었습니다.​​ 

Boston Dynamics가 전 세계 고객에게 Spot and Stretch를 배포함에 따라 G-P 기록상 제거(EOR)가 글로벌 채용 전략의 엔진이 되었습니다. 해당 기업은 G-P 활용하여 캐나다, 독일, 네덜란드, 한국, 스페인, 덴마크, 벨기에, 폴란드, 영국 등 9개 시장에서 현지 법인을 설립하지 않고도 규정을 준수하며 직원을 채용, 온보딩 및 관리했습니다.​​ 

한 사례에서, 팀은 덴마크에 기반을 둔 로봇 애니메이션 분야의 희귀한 기술을 가진 전문가를 채용해야 했습니다. G-P 의 기존 법인 인프라 덕분에 즉시 이전이 가능했습니다.​​ 

보스턴 다이내믹스의 수석 보상 분석가인 에두아르도 라모스는 "우리는 그곳에 지사를 두고 있지 않았고, 특정 국가 내에서 한두 명의 직원을 채용하기 위해 자원을 투입하고 싶지도 않았습니다."라고 말했습니다. "바로 이 점에서 G-P 진가를 발휘합니다. 우리는 GP의 강력한 글로벌 인프라를 활용하여 GP 계열사를 통해 우리 직원들을 채용할 수 있습니다."​​ 

보호할 가치가 있는 직원 경험
보스턴 다이내믹스처럼 인지도가 높은 기업에게 직원 경험은 단순한 인사 우선순위가 아니라 브랜드 필수 요소입니다. G-P 의 지역 지원 모델 덕분에 기록상 검토(EOR) 직원들은 보스턴 다이내믹스 팀의 정식 구성원처럼 느껴졌으며, 자신의 언어와 시간대에 맞춰 복리후생, 급여 지원, 인사 안내 등을 받을 수 있었습니다.​​ 

"그들은 보스턴 다이내믹스의 직원이 되고 싶어합니다."라고 살라모네가 말했다. " G-P 와의 기록상 검토(EOR) 계약에 대해 이야기할 때, 우리는 그들에게 직접 고용했을 때와 마찬가지로, 아니 어쩌면 더 나은 경험을 하게 될 것이라고 확신 있게 말할 수 있습니다." 그들은 자신들의 시간대와 언어로, 해당 국가에서 직원이 된다는 것이 무엇을 의미하는지 진정으로 이해하는 사람들로부터 지원을 받습니다.​​ 

그러한 경험에 대한 헌신은 중대한 상황에까지 확대됩니다. 채용하려는 사람이 취하기 전에 의료 사고를 경험한 경우 G-P 의 선택이 필수적인 것으로 입증되었습니다.​​ 

"우리는 입학하기 전에 의료 사고를 당한 G-P 통해 채용 예정자가 있었습니다. 이는 매우 복잡한 상황이었습니다."라고 Salamone은 덧붙였습니다. " G-P 의 지도가 없었더라면, 우리는 아마 도중에 몇 가지 실수를 저질렀을 것입니다." 저희에게는 단순히 규정 준수와 법규 준수만이 중요한 것이 아닙니다. 이는 또한 개개인의 경험에 관한 것이기도 합니다.​​ 

Workday 통합: 전체 직원 수명주기를 위한 하나의 연결된 시스템
글로벌 직원이 확장됨에 따라 Boston Dynamics는 EOR(기록상 프레임) 직원이 기존 인사 생태계에 자연스럽게 적응하기를 원했습니다. 팀은 별도의 시스템과 워크플로우를 관리하는 대신 G-P Workday 에 직접 통합했습니다.​​ 

G-P Gia: 비즈니스 속도에 맞춘 인공지능(AI) 기반 규정 준수 솔루션​​ 
시장이 확장됨에 따라 여러 관할 구역에 걸쳐 고용 규정을 최신 상태로 유지하는 것이 더욱 복잡해졌습니다. 보스턴 다이내믹스는 제품 혁신에 쏟는 효율성으로 글로벌 고용 규정을 준수할 수 있도록 G-P 의 인공지능(AI) 기반 글로벌 인사 에이전트인 G-P Gia 를 도입했습니다.​​ 

해당 팀은 Gia 규정 준수 및 인사 조사 프로세스의 기본 첫 단계로 도입했습니다. 새로운 국가의 사전 채용 실사부터 일상적인 정책 질문, 수출 프로세스 체크리스트, 비자 안내 및 직원 조사 지원에 이르기까지 모든 단계에 Gia를 활용했습니다.​​ 

연구 외에도, 해당 팀은 Gia 사용하여 업무 프로세스 워크플로를 작성하고, 직원 FAQ를 생성하고, 새로운 사무실 개설 계획을 지원하고, 인사 문서 및 대시보드를 처리하면서 수작업을 크게 줄입니다.​​ 

영향: 더 빠른 성장, 강화된 규정 준수, 통합된 경험​​ 

G-P 기록상 탐색(EOR), Workday 통합 및 G-P Gia 는 보스턴 다이내믹스에 세계에서 가장 빠르게 성장하는 로봇 회사 중 하나에 발맞춰 나갈 수 있는 포괄적인 글로벌 고용 솔루션을 제공했습니다. 결과가 모든 것을 말해줍니다.​​ 

• Gia를 사용하면 규정 준수 조사 시간을 몇 시간에서 몇 초로 단축할 수 있습니다.​​ 
• 현지 기관을 설립하지 않고 9개국에 걸쳐 전문 로봇 인재를 채용했습니다​​ 
• Workday 와 통합된 G-P 통해 원활한 직원 생애주기 관리가 가능합니다.​​ 
• 보스턴 다이내믹스 브랜드를 전 세계적으로 보호하는 최고 수준의 직원 경험을 제공했습니다.​​ 
• G-P 의 전문적인 지도를 통해 복잡하고 중요한 고용 상황을 헤쳐나갔습니다.​​ 
• 사업 규모가 커짐에 따라 최고 수준의 법률 및 규정 준수 체계를 유지했습니다.​​ 

보스턴 다이내믹스는 앞으로도 글로벌 확장을 지속할 계획입니다. G-P 제공하는 글로벌 고용 인프라를 통해 해당 기업은 사업 기회가 생기는 대로 신속하게 새로운 시장과 전문 인력 채용 시장에 진출할 수 있는 유리한 위치에 있습니다.​​ 

"기다리지 마세요." 라모스는 이렇게 결론지었다. "그렇게 하지 않으면 사업 목표를 달성할 기회를 놓치게 되는 겁니다."​​