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G-P에서 업계를 선도하는 Global Employment Platform™ (글로벌 고용 플랫폼)은 기업이 수개월이 아닌 수일 만에 고도로 숙련된 글로벌 팀을 구축하여 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 지원합니다. 그런데 세계 도처에서 일하는 인력이 가장 잘 협력할 수 있는 방법은 무엇입니까? 여기에서 우리는 모두가 공유할 수 있는 유형의 글로벌 성장과 성공 달성의 기회와 도전에 대해 논의합니다.
G-P. 글로벌을 가능하게 만들다.
최근 몇 년 동안, 원격 작업은 광범위한 산업에서 점점 더 인기가 높아지고 있습니다.
에서 글로벌 설문조사 1,200 CIO, 70 %는 현재 원격 근무가 원격 상태임을 나타냅니다. 이러한 CIO를 벗어난 31 퍼센트는 원격 근무가 회사의 미래라는 것을 기대한다고 말했습니다.
또한, 하나의 원격 작업 개념은 분산된 민첩한 팀의 견해입니다.
유통된 민첩한 팀은 무엇입니까?
이 개념을 더 잘 이해하기 위해, 다음 두 가지 주요 구성 요소를 분해하고 설명하는 것이 중요합니다.
“분산”직원이 두 개 이상의 지리적 위치에서 배포된다는 사실을 말합니다.
"민첩성" 개발 접근법과 팀워크 방법을 모두 나타냅니다. 민첩한 팀은 여러 각도에서 프로젝트를 수행하는 개인들로 구성된 자기 주도적인 팀입니다. 예를 들어, 새로운 프로그램을 진행하는 민첩한 팀은 협력자와 비즈니스 전문가가 함께 일하는 것을 포함합니다. 정기적으로 휴식이 프로젝트의 성공과 단점을 반영한 다음, 개선을 위해 접근법과 전략을 조정한다.
민첩한 개발 접근법은 소프트웨어 개발 구구 및 기타 많은 산업에서 인기가 높아지고 있으며, 이는 후기 단계에서도 일관된 프로그램 개선을 가능하게 하기 때문입니다. 프로젝트가 릴리즈되기 전에 여러 반복적인 사이클을 통해 프로젝트를 진행합니다.
접근 방식은 “계획-시행-점검-조치”를 의미하는 PDCA 절차를 따릅니다. 각 단계가 다음과 같이 진행됩니다.
- 계획: 이 단계에서 팀은 이 제품 반복 과정에서 달성하고자 하는 것을 요약합니다. 이전 반복에 대해 잘 설명하고 잘 진행하지 못했던 것에 대해 논의하고 앞으로 나아가야 할 단계를 지도합니다.
- 실행: 이 단계는 이러한 계획의 개발 및 이행을 수반합니다. 팀은 짧은 테스트를 수행할 수 있지만 이 단계에 대한 주요 우려는 제품의 최신 반복을 만들어 내고 있습니다.
- 확인: 이 단계에서 팀원들은 이 반복을 광범위하게 테스트하여 적절한 기준을 충족합니다. 제품이 추가 수정이 필요하다고 느끼거나 다음 반복으로 전달할 수 있다고 느끼면 이전 반복으로 돌아갈 수 있습니다.
- 법: 팀은 반복에 반사하고 그들의 결과를 문서화합니다. 그런 다음 제품이 더 개선되어야 하는 경우, 사이클이 다시 시작됩니다.
분산된 민첩한 팀은 여러 피드백 주기를 통해 가능한 최상의 제품을 만들기 위해 일하는 지리적으로 분산된 개인입니다.
분산된 민첩한 팀을 사용하는 것의 이점은 무엇입니까?
분산된 민첩한 팀의 이점은 주로 이 방법에서 기인하는 것입니다. 집에서 일하는 것, 커피숍이나 직원이 가장 생산적인 느낌을 주는 곳에서 일하는 것은 팀의 효율성을 크게 높일 수 있습니다.
이 접근법의 몇 가지 장점에 대해 살펴보겠습니다.
1. 최고 품질의 인재 액세스
특정 기술을 가진 전문가를 찾고 있는 경우, 인재 채용을 한 장소로 제한하는 것이 제한적일 수 있습니다. 지리적으로 분산된 팀을 구축하려면 전 세계 인재를 채용하여 최고의 인재를 찾을 수 있는 기회를 늘릴 수 있습니다.
또한 전 세계적으로 채용은 보다 포용적이고 생산적인 팀을 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다. 각 팀원의 의견을 각 프로세스의 단계에서 필수적이므로 민첩한 팀은 특히 다양한 관점에서 혜택을 볼 수 있습니다. 다양한 각도에서 프로젝트에 접근하는 능력은 아이디어를 가진 팀을 제공할 수 있으며, 이는 아이디어를 고려하지 못할 수 있으며 혁신적인 해결책과 팀 참여를 이끌어 낼 수 있습니다.
2. 빠른 턴어라운드
다른 위치에서 근무하는 직원을 확보하면 출력률에 유리하게 활용할 수 있습니다. "태양" 접근 방식을 따르면 도전은 매우 낮지만 프로젝트 반복을 생성하는 데 걸리는 시간을 크게 줄일 수 있습니다. 작동 방식은 다음과 같습니다.:
- 한 하위 팀은 일반적인 시간 동안 근무합니다.
- 그런 다음, 다음 하위 팀에 몇 개의 시간대를 배포합니다.
- 두 번째 하위 팀은 프로젝트에서 근무하고 나서 다음 하위 팀에 보냅니다.
- 그리고 그 등도
이 접근법은 팀이 직능을 유지할 수 있도록 24 근무를 늦추거나 초과 근무할 수 있는 장소에 직원을 두지 않고 하루 시간. 개발이 이러한 접근 방식을 통해 결코 느려지지 않기 때문에, 여러분은 훨씬 빠른 속도로 산출물을 생산할 수 있습니다.
2개 또는 3개 시간대에서 광범위한 팀이 근무하고 이 접근법에 대한 강력한 커뮤니케이션 채널을 마련해야 합니다. 따라서, 이를 실천하기 전에 회사에 대한 타당성을 고려하십시오.
3. 더 높은 생산성
일반적으로 직원들은 사무실에서 일하는 것보다 원격으로 더 높은 생산성을 보고하게 됩니다. 중단 시간이 줄어들고 회의가 가능한 시간에 회의가 많아 작업을 더 많이 수행할 수 있습니다.
A 2020 Harvard Business Review에서 얻은 연구 결과 지식 근로자들이 12 % 더 적은 시간대규모 회의에 참석하고 9 고객 및 외부 파트너와 상호작용하는 데 많은 시간이 소요됩니다. 사무실의 방산이 적은 직원들은 더 많은 작업에 집중하고 훨씬 빠른 속도로 업무를 처리할 수 있습니다.
또한, 이러한 지식 근로자들이 티모프로 평가한 작업의 비율 에서 떨어뜨렸다 27 퍼센트~까지 12 %. 원격 직원들은 자신의 일정을 설정하고 그들의 일정을 지키기 때문에 외부 의무보다 개인적인 선택으로 업무를 볼 가능성이 더 높습니다. 이러한 단순한 사고방식을 통해 동기 부여 수준과 장기적인 효율성을 높일 수 있습니다.
4. 간접비 절감
원격 팀을 감독하면 간접비 및 관리 비용을 절감할 수 있습니다. 이 자금을 사용하여 더 높은 수준의 소프트웨어 또는 더 많은 성장 기회와 같이 직원을 위한 더 나은 리소스를 투자할 수 있습니다.
원격 근무지 예산을 생성할 때 몇 가지 중요한 질문을 고려하십시오.
- 팀은 특별한 장비를 필요로 합니까?
- 팀원들과 소통하기 위해 어떤 소프트웨어를 사용하겠습니까?
- 직원에게 전문성 개발 기회를 제공합니까?
사무실을 유지하는 데 활용할 자원을 재집중함으로써 팀에 더 나은 업무 경험을 제공하고 회사와의 직원 참여도를 높일 수 있습니다.
분산된 민첩한 팀의 과제와 위험은 무엇입니까?
모든 작업장 모델과 마찬가지로, 분산 팀을 관리하는 데 몇 가지 어려움이 있습니다. 각 직원은 각자의 스타일에 따라 일할 수 있는 자유도 정도 때문에 원격 작업이 고유합니다. 그러나 각 팀원의 업무는 팀의 전반적인 목표와 조율해야 합니다.
다음은 배포된 팀들이 직면하는 몇 가지 일반적인 문제입니다.
1. 팀원 간 낮은 사기
전통적인 내성이거나 에너지가 넘치는 외향이건, 한 가지 사실은 사람들에게 동기를 부여하며 사람들은 사람들에게 동기를 부여합니다. 동료들과 물리적으로 보고 교류하는 것은 팀원들 간의 신뢰와 동기 부여를 확고히 하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 이러한 유형의 상호 작용은 원격 작업 상황에서 시뮬레이션하기 어렵고, 결과적으로 팀 구성원들 사이에서 동기부여와 에너지를 낮출 수 있습니다.
동료들이 비디오 미팅 또는 가상 시간 후 이벤트 등 서로 참여할 수 있는 기회를 제공함으로써 연결 끊기를 최소화할 수 있습니다. 인스턴트 메시징 채널을 통한 커뮤니케이션도 팀원들 간의 채권을 강화하고 사기 부스트 효과를 높일 수 있습니다.
2. 통신 갭
여러분의 팀이 전 세계에서 퍼져 있다면, 언어 장벽으로 진행할 수 있습니다. 같은 언어의 두 자리 연사 간에 잘못된 커뮤니케이션이 발생할 수 있습니다. 글로벌 팀은 모든 구성원이 동일한 첫 언어를 공유하지 않는다는 의미입니다. 디지털 커뮤니케이션에서는 다른 기대치가 잘 전달되지 않을 수 있으므로 문화적 차이가 발생할 수 있습니다.
리더로서 할 수 있는 가장 좋은 것은 직원들이 서로 다른 문화의 동료들과 의사소통하는 방법에 대해 직원에게 교육을 제공하는 교육 기회를 제공하는 것입니다. 미공격과 민감한 언어와 같은 주제에 대한 과정은 직원에게 유용할 수 있습니다.
3. 시간대 불일치
시간대가 시간대에 있을 때 조정이 부족하면 생산성에 영향을 미칠 수 있습니다. 여러 시간대에서 일하는 하위 팀이 프로젝트 턴어라운드에 도움이 될 수 있지만, 일정을 조정할 수 있어야 합니다. 따라서 전 세계에서 하프웨이(잠정적)를 잠그는 직원들이 휴식을 취할 수 있습니다.
동기화된 달력 소프트웨어는 회의를 설정하고 적절한 업무 시간을 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 직원들이 동료들이 어느 시간대를 가지고 있는지 알아야 합니다.
3. 가시성 부족
원격 작업에 익숙하지 않은 경우, 책상을 직접 떨어뜨릴 수 없는 경우 팀원의 과제 진행 상황을 추적하는 것이 어려울 수 있습니다. 직원들이 추적을 유지할 것을 신뢰해야 하지만 투명성이 부족하여 생산성이 낮고, 일부는 낮은 수준의 업무 성과를 낼 수 있습니다.
그 외에도 프로젝트의 초기 단계에서 개선이 필요한 기회를 놓치는 것은 늦은 개발 단계에서 해로운 결과를 가져올 수 있습니다.
Toggl Plan 또는 Asana와 같은 클라우드 기반 생산성 도구를 활용하여 가시성을 개선할 수 있습니다. 진행 추적 기능을 포함하는 프로그램은 각 직원이 어떤 작업을 수행하는지 완전한 관점을 제공하는 데 가장 효과적일 것입니다.
분산된 민첩한 팀을 만드는 방법
위의 리스크에 대한 빠른 해결책은 없지만 사람과 기술을 효과적으로 관리하는 방법을 아는 것은 분산된 팀 리더십을 탐색하는 데 도움이 됩니다.
1. 책임 위임
각 하위 팀원과 개별 팀원에 대한 명확한 기대치를 설정합니다. 팀의 모든 직원들은 자신의 업무가 효율적으로 업무를 완수할 수 있도록 자신의 책임을 알아야 합니다.
또한 적절한 양의 작업을 배정해야 합니다. 직원에게 충분한 업무를 처리할 수 있는 충분한 작업을 제공하며, 예상치 못한 문제를 일으킬 수 있습니다. 모든 것을 궤도에서 유지하는 데 필요한 업무를 재배정합니다.
2. 원격 협업 도구 사용
일반적으로, 여러분은 협업 도구 선택 직원의 진척 상황을 확인하는 동시에 Google Suite 또는 Outlook과 같이 사용할 수 있는 다른 소프트웨어와 통합됩니다. 동기화된 작업 공간은 모든 사람이 동일한 페이지에 있는 것을 유지할 수 있도록 도와줍니다.
Google Calendar와 같은 동기화된 스케줄링 프로그램은 팀 회의 또는 컨퍼런스 통화를 구성할 때 모든 사람을 포함하도록 도움을 줄 수 있습니다. 여러 클럭을 참조하거나, 매번 시간대 같은 도구를 사용하여 긴급 메시지를 보내는 데 시간 차이를 고려하는 데 도움이 될 수 있습니다.
3. 정기 회의 및 체크인 일정 예약
매일 비공식적인 체크인을 유지하면 각 팀원이 중요한 변경 또는 진행 상황을 파악할 수 있습니다. 또한 회사 내에서 지역사회 의식을 증진시키고 동료 간의 친숙함을 증진하는 데 도움이 될 수 있습니다.
이상적으로는 각 하위 팀의 근무일에 몇 가지 중복이 있을 것입니다. 이 기간을 활용하여 전체 팀 회의를 예약하십시오.
또한 팀원들과 정기적인 체크인을 고려해야 합니다. 이러한 회의는 필요할 때 자주 진행될 수 있습니다. 핵심은 각 직원이 매일 성취하고 있는 것과 추가 지원이 필요할 수 있는 부분을 잘 견지하고 있다고 생각합니다.
4. 공유 비전 수립
회사의 리더로서, 모든 사람을 위해 큰 그림을 그리는 것은 여러분의 책임입니다. 강력한 회사 문화와 좋은 동료 관계는 직원들이 자신의 환경에서 편안함을 느끼고 장기적으로 성장을 장려할 수 있습니다.
공통의 목표를 수립하고 공동체 의식을 조성하는 것은 응집력있고 동기를 부여받는 팀을 유지하는데 매우 중요합니다. 몇 가지 팁을 소개합니다.
- 신뢰 강화: 직원들이 최소한의 개입으로 마감일을 맞추고 질문을 하도록 장려합니다.
- 관계 개발:팀원에게 더 개인적인 수준에서 서로를 파악할 기회를 제공하여 확고한 회사 문화를 구축합니다. 일부 회사는 매주 또는 격주 단위로 가상 해피 시간을 조직합니다. 직원들은 이러한 가상 회의에서 업무와 관련된 모든 것을 채팅을 할 수 있으며, 그 음료 선택에 대해 즐길 수 있습니다.
- 회사의 사명을 설명합니다.팀원은 회사의 목표를 확고하게 이해하고 있어야 합니다. 왜 중요한 업무가 중요합니까? 이 프로젝트는 무엇을 달성합니까?
- 팀원 검증:팀에서 여러분의 역할을 이해하는 것은 여러분에게 목적을 부여하고 최선을 다할 수 있도록 격려할 수 있습니다. 팀의 모든 사람이 이들의 이유를 알도록 하십시오.
5. 책임 관리
전 세계적으로 분산된 팀으로부터 높은 생산성을 보장하기 위해 항상 동일한 페이지에 있는 모든 사람을 유지해야 합니다.
팀원들이 책임을 지게 하는 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.
- 각 직원을 개별적으로 정기적으로 체크인을 예약합니다.
- 모든 과제에 대해 일정 수립 및 유지 관리.
- 직원과의 협력을 통해 측정 가능하고 달성 가능한 목표를 설정합니다.
- 팀원들이 협업 앱을 사용하여 진행 상황을 추적하도록 요구합니다.
분산 팀의 가시성은 매우 낮기 때문에 각 프로젝트가 어떻게 진행되고 있는지 정기적으로 팀원을 업데이트하는 것이 중요합니다. 잘 문서화된 프로세스와 일관된 커뮤니케이션은 직원들이 생산성 향상을 유지할 수 있도록 합니다.
6. 글로벌 고용 플랫폼과 팀을 이루기
글로벌화 파트너와 같은 글로벌 고용 플랫폼을 통해 분산된 팀을 관리하는 것은 매우 중요합니다. AI의 글로벌 고용 플랫폼은 급여, 계약 창출, 직원 온보딩 및 법률 준수를 관리합니다. 당사의 기술을 통해 복잡하고 시간이 많이 소요되는 프로세스를 간소화할 수 있으므로 고품질 결과물을 만들고 회사를 확장하는 데 집중할 수 있습니다.
글로벌화 파트너로 분산된 민첩한 팀 구축
전반적으로 지리적으로 분산된 팀을 운영함으로써 얻을 수 있는 이점은 과도한 문제와 위험을 훨씬 능가합니다. 글로벌화 파트너의 글로벌 고용 플랫폼을 통해 전 세계 팀을 쉽게 구축할 수 있습니다.
응집력 있는 원격 팀을 만드는 방법에 대한 자세한 정보 여기에서 가이드 다운로드. 또한온라인 연락처글로벌 채용 요구를 충족시키는 방법에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.
