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G-P에서 업계를 선도하는 Global Employment Platform™ (글로벌 고용 플랫폼)은 기업이 수개월이 아닌 수일 만에 고도로 숙련된 글로벌 팀을 구축하여 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 지원합니다. 그런데 세계 도처에서 일하는 인력이 가장 잘 협력할 수 있는 방법은 무엇입니까? 여기에서 우리는 모두가 공유할 수 있는 유형의 글로벌 성장과 성공 달성의 기회와 도전에 대해 논의합니다.
G-P. 글로벌을 가능하게 만들다.
회사의 첫 발판은 미국과 같은 후기 단계의 경제국에서 마련할 가능성이 높습니다. 하지만 현재 시장의 포지셔닝보다 “커지거나” 다른 곳으로 확장하기 위해 제품을 푸시하고, 시장 점유율을 늘리려고 할 때 어떤 일이 벌어질까요?
전 세계의 초기 단계 시장과 경쟁이 치열한 경제에 진입하는 사업 과정을 영원히 바꾸는 움직임입니다. 오늘날의 글로벌 시장을 탐색하고, 글로벌 확장의 고유한 금융, 법률, 운영 리스크를 이해하고, 그러한 리스크를 비즈니스 보상으로 활용하기 위해 할 수 있는 일에 대한 이해를 바탕으로 성공으로 가는 지름길을 이용해보세요.
목차
글로벌 시장이란 무엇일까요?
글로벌 시장은 지리적 국경의 제약을 받지 않는 제품, 아이디어, 서비스의 교환을 설명하기 위해 사용되는 용어입니다.
글로벌 시장에서 기업은 지리적 근접성과 관계없이 관련 고객 기반을 목표로 하고 액세스할 수 있습니다. 또한 전 세계적으로 활동하는 기업은 국제 공급망 관리, 물류, 서비스 파트너십, 유사한 규모의 운영에 참여할 수 있습니다. 각 기업은 현지 전문가에게 특정 활동을 아웃소싱하여 기업의 시간, 비용, 리소스를 절약할 수 있습니다.
글로벌 시장에 참여하는 기업은 다음과 같아 보일 수 있습니다. ZYX Inc.는 캘리포니아에 본사를 두고 있지만 토론토, 런던, 독일에 3개의 플래그십 오피스를 운영하고 있습니다. ZYX, Inc.는 제품을 생산하기 위해 독일, 멕시코, 중국, 한국, 인도네시아에서 원자재를 조달하고 부품을 제조합니다. ZYX의 제품 자체는 중국 및 미국에서 제작된 다음, 여러 국가에 본사를 둔 여러 기업에 의해 북미 및 유럽 전역의 소매점으로 운송 및 유통됩니다. 기업의 목표는 상당한 시장 조사에 부합하는 인도 제품 라인의 확장 기회를 발굴하고, ZYX Inc.가 현지 직원과 함께 또 다른 지역 플래그십 사무소를 개설하여 장기적인 아시아 시장 진출 계획을 추진할 수 있또록 하는 것입니다.
글로벌 시장에 참여함으로써 얻을 수 있는 이점
글로벌 시장은 새로운 장을 열고자 하는 기업에게 전례 없는 기회를 제공합니다.
1. 경제적 위기 시의 안정성
글로벌 시장에서 경쟁하는 국제 기업은 오로지 한 국가 경제의 건전성에만 존하지 않습니다. 이러한 기업은 위기가 닥치더라도 더 예리한 리스크 관리를 통해 장단기 경제 위기를 극복할 가능성이 훨씬 높습니다.
한 시장의 침체 또는 붕괴는 다른 시장의 금융 및 운영을 통해 지탱됩니다. 오늘날의 경제는 그 어느 때보다도 상호 연결되어 있지만, 이러한 연결의 본질과 도구 및 기술의 기반이 되는 것은 기업이 지리적으로 분산되어 있을 때 리스크를 균등하게 분산할 수 있는 새로운 수단이 됩니다.
2. 시장 점유율 확대
국경 간 자본 흐름은 기업 수익에 반가운 소식입니다. 글로벌 시장의 무거운 짐은 기업이 현지 시장의 제한된 역량에서 벗어나 전 세계 고객, 벤더, 심지어 직원들까지 성장 단계로 나아갈 수 있도록 장려합니다.
미래 지향적인 매니저는 자국의 소비자 및 벤더를 넘어서서, 역동적이고 비용을 절감할 수 있으며 수익을 창출하는 국제적인 영역을 바라봅니다. 중소기업에게 글로벌 시장은 10년 전만 해도 상상할 수 없었던 방식으로 고객에게 다가가 판매를 확대할 수 있는 수단을 제공합니다. 시장 점유율과 브랜드 인지도가 높아지면 기업은 훨씬 더 큰 기업과 경쟁하면서도 여전히 고품질 결과물을 제공할 수 있습니다.
3. 풍부한 인력
세계화는 오늘날의 기업에 또 다른 이점을 가져다 줍니다. 전 세계의 원격 인력
미국에서는 390만 명 이상의 직원이 풀타임 원격 근무를 하고 있습니다. 또한 미국 기반 기업 중 거의 3분의 2가 사무실 밖에서 일하는 정규직 및 시간제 직원을 고용하고 있습니다.
글로벌 시장은 신흥 및 초기 단계 경제 국가의 고용 기회 개선과 직접적인 관련이 있습니다. 숙련된 글로벌 입사 후보자들은 이제 외국 소유 기업에서 일하는 전례 없는 경로를 이용할 수 있게 되었습니다. 이는 특히 글로벌 성장을 위해 활용할 수 있는 광범위한 인재 네트워크에 액세스할 수 있게 된 중소 기업에 도움이 되는 발전입니다.
4. 향상된 기술
문화와 기술은 국가에 따라 크게 다릅니다. 전 세계적으로 확장하면 기업은 새로운 기술 장비와 규범에 접근할 수 있으며, 이는 국내외의 전략적 이점과 경쟁력 있는 혁신으로 이어질 수 있습니다.
기술 혁신을 이용하면 미국 본사에, 특히 제조 및 서비스 산업의 운영에 직접적인 영향을 미칠 수 있습니다. 경제협력개발기구(OECD)에 따르면 미국은 더 이상 이 분야의 새로운 프로세스 또는 장비 혁신 분야에서 글로벌 리더가 아닙니다. 제조 및 서비스 기업은 글로벌 시장에서 기술 혁신을 이끌어 내어 사고의 리더십을 강화하고 경쟁 차별화 요소를 활용할 수 있습니다.
5. 주요 리소스에 대한 신속한 액세스
더 간소화된 강력한 기업은 필요한 리소스를 최대한 비용 효율적으로 제공하는 경향이 있습니다. 귀사의 입지를 글로벌 시장으로 넓히는 것은 다양한 주요 비즈니스 자산 및 자료, 특히 가까운 지역에서 이용할 수 없는 자료를 확보하는 주요 수단입니다.
많은 기업이 다음과 같은 직간접 리소스에 대한 수익성 높은 접근성을 확보하기 위해 글로벌 시장 확장을 추진합니다.
- 전문 노동력
- 비용 효율적인 생산 및 제조
- 원자재 소싱(금속, 철광석, 목재, 농산물 등)
- 기술(하드웨어, 소프트웨어, 업계 관련 기술 R&D 등)
- 사고의 리더십 및 컨설턴트
- 자본 확장
6. 글로벌 시장에서 글로벌 라이벌과 경쟁하기
글로벌 라이벌(인프라, 시장 점유율, 자본 및 자산, 브랜드 인지도 등에서 더 큰 기업 포함)과 경쟁하려면, 기업은 글로벌하게 사고하되 현지에서 활동하고 협력해야 합니다.
이는 많은 기업에게 위협적이고 직관적이지 않은 행동일 수 있으며, 특히 처음으로 해외로 확장하는 기업에게는 더욱 그렇습니다. 하지만 오늘날의 글로벌 시장 기반 기술 및 리소스는 새로운 지역의 분야별 전문가, 컨설턴트, 업계 관계자, 트레이너, 잠재적 직원과 연결해 줍니다. 이러한 현지화된 리소스를 구축하면 글로벌 확장 능력을 강화하고 브랜드 파워하우스처럼 운영할 수 있습니다.
7. 다른 누구보다 먼저 신흥 시장에 진입하기
글로벌 시장을 지향하는 기업들은 현지 경쟁업체보다 먼저 국제적인 비즈니스 기회를 인식하기 쉽습니다. 이러한 기업들은 향후 시장 진입의 재정적 타당성과 안정성을 검토하는 철저한 데이터 분석과 함께 일상적인 시장 인구통계 연구를 전략적 우선 순위로 삼는 경향이 있습니다. 또한 잠재적 언어 장벽, 정부 규제, 공급망 관리 모델, 잠재적 규정 준수 문제 등을 고려하여 해당 시장에 대한 자체적인 문화 이해 테스트를 수행합니다.
이러한 정보를 계속 주시하고 있는 기업들은 기회가 있을 때 신규 시장(EMS)에 전념할 수 있으며, 경쟁업체보다 훨씬 앞서 새로운 국가에 원활하게 통합할 수 있는 사전 예방적 지식(Knowledge)과 리소스를 확보하게 됩니다.
8. Turnkey Globalization 활용하기
국제적 확장하는 것은 새로운 비즈니스 개념이 아닙니다. 그러나 오늘날의 기업은 지식(Knowledge), 데이터, 제품, 서비스, 자본 등을 국경을 넘어 공유할 수 있는 도구와 기술에 거의 즉각적으로 액세스하며, 해외에서 상업적 영향을 미칠 수 있는 새로운 기회를 창출합니다.
다시 말해, 글로벌 시장을 선제적으로 탐색하면 기업이 보다 성공적으로 글로벌화를 위해 준비하도록 만들 수 있습니다. 기업은 해외 운영을 확장하거나 해외 운영 영향력을 확대할 수 있는 가시성과 리소스를 확보할 수 있습니다. 이러한 기회는 업계 최고의 인재를 발굴하고, 보다 광범위한 직접 및 간접 리소스에 액세스하고, 궁극적으로는 회사 수익을 증대하는 데 핵심적인 역할을 합니다.
글로벌 확장 리스크
글로벌 시장 탐색에는 필연적으로 리스크가 수반됩니다. 단 한 명의 원격 근무자를 고용하더라도, 기업이 해외로 확장하려는 경우 다음과 같은 리스크 카테고리를 고려해야 합니다.
1. 세금 규정 준수
기존에는 해외로 사업을 확장하는 기업이 진출하는 국가에 자회사를 설립해야 했습니다. 기업은 그러한 자회사를 설립하기 위해 법인 기록 및 신고 요건에 따라 현지 세무 당국에 등록하고, 납세자 번호를 받고, 현지 은행 계좌를 개설해야 합니다.
이는 시간과 비용이 많이 드는 프로세스입니다. 여기에 더해 글로벌 직원을 채용한 후에 직원 유형을 규정에 따라 분류하고 적절한 세금을 납부하는 세금 문제 또한 고려해야 합니다.
2. 인사 관리
글로벌 직원을 채용하면 인사 담당자를 위한 새로운 문서 작업, 활동, 절차 카탈로그가 필요해집니다. 이를 위해 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 국제 인사 문제를 고려해야 합니다.
- 원격 교육 및 입사 프로세스
- 규정을 준수하고 정시에 지급되는 급여
- 문화에 기반한(경우에 따라 정부에서 요구하는) 직원 복리후생
- 적절한 직원/근로자 분류
- 성과 검토
- 글로벌 해고(미국은 “임의 고용”을 합법적으로 시행하는 세계 유일 국가입니다)
3. 법적 문제
기업이 글로벌 시장으로 확장하려면 국가별 법률 고문이 필요합니다.
사내 법률 고문을 두는 것은 필수적이지만, 비즈니스를 수행하는 모든 신규 국가 내에 법률 분야 전문가 네트워크를 갖추면 다음과 같은 사항을 실행할 때 규제 리스크를 완화하고 규정 미준수를 피할 수 있습니다.
- 현지 및 국가 노동법 이해
- 규정을 준수하는 부기 및 회계 신고
- 규정을 준수하는 IT 인프라 및 디지털/전자 방식(예 : 유럽 일반데이터보호규정(GDPR) 탐색)
- 전반적인 국가별 법률 고문 및 전문 지식
글로벌 고용전문회사(PEO)는 이러한 글로벌 확장 리스크에 대한 보호 솔루션을 제공합니다. 글로벌 고용전문회사(PEO)가 급여 대장에 기재된 모든 글로벌 직원의 기록상 고용주가 되기 때문에 기업은 더 이상 해외에 자회사를 설립하기 위해 수개월에 걸쳐 규제 관문을 통과 필요가 없습니다.
또한 글로벌 고용전문회사(PEO)는 규정을 준수하는 급여, 직원 복리후생, 세금, 회계, 인사 및 법률 컨설팅을 비롯한 백 오피스 관리 작업을 수행합니다. 글로벌 고용전문회사(PEO)인 Globalization Partners는 고객을 위한 국제 확장 비용을 94%까지 절감해주는 것을 나타났습니다. 당사는 지사 또는 자회사를 등록하지 않고도 150개 국가로 손쉽게 확장할 수 있도록 지원하여 시간, 비용, 골치 아픈 여러 가지 문제를 해소해드립니다.
글로벌 시장에서 경쟁하는 국제 기업을 위한 트렌드 및 팁
설문조사에 응한 고위 임원 중 90% 이상이 전 세계적으로 확장 시 사내에 인사, 재무, IT 및 법률 자문을 전적으로 관리하는 것보다 글로벌 기록상 고용주(EOR)를 이용하는 것이 탁월한 선택이라고 답했습니다.
또 다른 58%는 이미 글로벌 기록상 고용주(EOR)를 활용하고 있거나 향후 3년 내에 그렇게 할 계획이라고 답했습니다. 이유는 무엇일까요? 기록상 고용주(EOR)는 직원 급여, 입사 프로세스, 복리후생 관리, 규정준수 분류 등 글로벌 GTM(Go-to-Market) 필요를 완화하기 위해 구축된 인프라와 관련 분야 전문가 네트워크를 보유하고 있습니다.
현재로서는 글로벌 기록상 고용주(EOR)와의 파트너십이 글로벌 시장에 진입하는 기업을 지원하는 유일한 트렌드 입니다.
1. 거시적인 조사와 함께 선제적인 물류 검사 배포
기업은 국제적인 위기를 겪기 전에, 특정 시장에 진출할 준비가 되어 있는지 여부를 확인하기 위해 철저한 내부 및 외부 감사를 수행해야 합니다. 또한 기업은 현지에서 제품을 판매하기 전에 해당 국가의 실제 물류 및 인프라를 철저히 점검해야 합니다.
현재 인프라를 점검하면 R&D, 생산 확장, 새로운 파트너 벤더, 신선한 마케팅 및 광고, 현지 직원 등과 같은 몇 가지 프리마켓 활동에 이미 투자한 후에도 물류 문제가 발생하지 않도록 방지할 수 있습니다. 내부 감사를 통해 귀사의 비즈니스가 글로벌 시장에 진입하기에 적합한 위치에 있는지 확인합니다.
이 두 가지를 결합하면 글로벌 시장 진입을 위한 노력에 효과가 있는지 실질적으로 평가할 수 있습니다. 귀사는 GAP 및 SWOT 분석(및 기타 수행된 내부 감사 방법) 중에 밝혀진 모든 불만 사항을 해결해야 하며, 제품이 원래 의도한 대로 신규 시장에 실제로 전달되고 배포되도록 보장해야 합니다.
2. 현지 담당자 찾기 및 활용하기
기업은 특히 신흥 시장에서 사업을 확장하는 경우 국가별 직원, 파트너 및 분야별 전문가를 활용할 때 더 많은 확장 리스크 시나리오를 관리하고 보다 원활한 세계화 전략을 실행해야 합니다.
현지 문화의 미묘한 차이뿐 아니라 규제 준수 요건에 정통한 현지 대리인 네트워크는 다른 국가에서 비즈니스를 수행할 때 발생할 실수로부터 귀사를 보호합니다. 이는 글로벌 고용전문회사(PEO)와 파트너십을 맺는 것과 동일한 원리입니다. 고용전문회사(PEO)는 국제적인 전문 분야별 전문가로 구성된 네트워크를 이미 보유하고 있기 때문에 해외 자회사를 관리하는 번거로움에서 벗어나게 해줍니다.
글로벌 고용전문회사(PEO)를 통해 현지 직원과 분야별 전문가를 채용하면, 국제 급여의 규정 준수 부담을 떠안지 않으면서 더 적은 비용으로 더 많은 업무를 수행할 수 있습니다. 규정 준수는 전적으로 파트너 고용전문회사(PEO)의 책임입니다.
3. 데이터 분석 활용
글로벌 시장 데이터를 지속적으로 추적하고 검토하는 것은 추세를 파악한 다음 비즈니스에 가장 적합한 조치를 취하기 위한 핵심 요소입니다.
내부적으로는 데이터를 통해 비즈니스 운영 비용 및 투자 결정을 개선해줄 통찰력을 얻을 수 있습니다. 외부적으로는 유사한 세계화 데이터를 통해 기업이 장단기적 성장 전략에 통합할 수 있는 철저한 정보를 촉진하며 추적된 시장 자체에 적응하고 심지어 그 속도를 앞지를 수 있습니다.
실행 가능한 통찰력을 활용하여 글로벌 시장을 탐색하려는 기업은 사용자 친화적인 분석 프로그램, 기술 및 서비스 공급업체를 채택해야 합니다. 이러한 업체는 빅 데이터를 선형적 시장 출시 계획을 지향하는 디지털 모델로 세분화해줍니다.
4. 정치적 리스크 파악하기
정치 선거와 새로운 수입 관세부터 노조의 권리 입법 및 데이터 개인정보 보호 규정에 이르기까지, 정치는 세계 시장의 건전성과 안정에 큰 영향을 줍니다. 그렇지 않다고 생각하는 것은 오늘날의 글로벌 경제 현실을 무시하는 것입니다.
세계 시장을 더 잘 공략하고자 하는 기업이라면 목표 시장의 정치적 사건들을 잘 파악해야 합니다. 많은 정치적 혼란이 해당 국가에 상당한 파장을 유발하는 파급 효과를 일으킬 수 있으며, 그러한 영향은 몇 달 또는 심지어 몇 년 동안 지속될 수 있습니다.
세계화 리스크 관리 계획은 신규 시장에 진입하기 전, 도중, 이후에 기업 내의 제도화된 관행이어야 합니다. 이러한 계획은 글로벌 시장의 모범 사례일 뿐 아니라 일반적인 비즈니스 보호 수단입니다.
5. 기술 및 관리 활동 아웃소싱
고위 임원 중 58%가 이미 글로벌 기록상 고용주(EOR)를 이용하고 있거나 그렇게 할 예정이라는 사실을 기억하고 계신가요? 그들은 생각은 옳습니다.
기록상 고용주 서비스를 제공하는 글로벌 고용전문회사(PEO)를 활용하면 기업의 확장 비용을 최대 94% 줄일 수 있습니다. 귀사가 글로벌 전용 예산 자금의 90% 이상을 주머니에 비축할 수 있다면 그것으로 무엇을 이룰 수 있을까요?
글로벌 고용전문회사(PEO)와 기록상 고용주(EOR)는 광범위한 글로벌 시장 관련 활동을 처리합니다.
- 지리적으로 분산된 인력의 발굴, 채용, 입사 프로세스
- 세금 신고서 관리 및 제출
- 해외 및 원격 근무자 급여
- 규정을 준수하는 회계, 부기, 보고
- 문화적으로 적절하고 해당 국가에 맞는 현지 관련 직원 복리후생 패키지
- 국제 법령 및 인증 준수
- 해외 시장과 관련된 법률 컨설팅 및 자문 서비스
해외 진출 시 골칫거리는 본국에 남겨두세요
Globalization Partners는 업계에서 가장 유명한 글로벌 고용전문회사(PEO) 중 하나로, 중소기업 및 대기업에 기록상 고용주 서비스를 제공합니다.
당사는 모든 기업이 국경이 경계가 아니라는 것을 깨닫기를 바랍니다. 지금 당사로 문의하여 귀사에 가장 적합한 글로벌 시장과 거기에 접근할 수 있는 방법을 알아보세요.
글로벌 확장의 당면 과제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 당사의 eBook 어려움에 좌초되지 않고 세계로 뻗어나가는 방법을 여기에서 다운로드하세요.