일반적으로, “위대한 사직”의 영향이 전 세계적으로 계속 변함에 따라 모든 산업에서 직원을 유지하는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다. 그리고 스케일업은 특히 기술 부문에서 이러한 이직률 문제에 영향을 받지 않습니다. 그런데 왜 그럴까요? 최근 ISL 보존 보고서에서 이 문제에 대해 약간 밝혀졌습니다. 최근 역할을 그만둔 근로자와의 200 인터뷰에 기반하여, 설문조사는 다음을 발견했다.
- 80 적대적 업무 문화로 인해 % 남았습니다.
- 79 %는 직속 관리자가 결정에 중요한 역할을 했다고 말했습니다.
- 77 %는 경력 개발의 부족이 퇴사 선택에도 영향을 미쳤다고 말했습니다.
이 문제를 복잡하게 만드는 것은 확장을 시도하는 동안 공석인 직원 포지션을 채우는 데 어려움이 있습니다. Gartner는 직원 이직률이 전년 대비 50-75 % 더 높을 것으로 예상하고 있으며, 팬데믹 이후 역할을 수행하는 데는 18% 더 오래 걸릴 것으로 전망하고 있습니다.
게다가, 인재 손실은 그 대가가 비쌉니다. 채용, 온보딩 및 교육 사이에 직원을 대체하는 데는 직원의 연봉의 최대 2배까지 비용이 들 수 있습니다. 마찬가지로 신입 사원이 이전 사원과 비슷한 수준의 성과를 달성하는 데는 1~2년이 걸릴 수 있습니다.
당연히 이 모든 것이 회사의 확장 시도를 손상시킬 수 있습니다. 성과와 성장을 개시하는 동시에 재능 있는 직원을 찾는 데 시간과 에너지를 투자해야 합니다. 따라서, 재능 있는 근로자를 채용하고 유지하는 것이 스케일업의 핵심 우선순위가 되어야 합니다.
이를 염두에 두고, 확장을 위한 강력한 채용 전략을 고안할 때 기업에 필수적인 해킹은 무엇입니까?
1. 디지털 도구로 내부 의사 결정을 촉진합니다.
팀 내 최고 직원 수를 정확하게 확보하는 것은 확장이 원활하게 이루어지도록 하는 데 필수적이지만, 기업들이 규모를 확대할 때 직면하는 가장 큰 과제 중 하나는 적절한 인재를 채용하고 유지하는 것입니다. 따라서 첫날부터 채용 전략을 바로 수립하는 것이 중요합니다.
채용 절차를 신속하게 완료해야 한다는 압박을 받을 수 있지만, 서두르지 말고 최대한 효율적으로 만드는 것을 목표로 하십시오. 디지털 기술이 중요한 역할을 할 수 있는 곳입니다. 예를 들어, Greenhouse와 같은 도구를 통해 기업은 면접 프로세스를 문서화하고 후보자의 여정을 처음부터 끝까지 추적할 수 있습니다.
채용 관리자와 인재 확보 파트너 모두 Greenhouse를 사용하여 각 관련 역할을 살펴보고 면접 단계 전에 후보자를 선별할 수 있습니다. 면접이 진행되면, 피드백은 온실에서 처리되며, 이는 공석에 대한 채용 프로세스와 관련된 모든 적절한 내부 당사자들이 볼 수 있습니다. 이와 같이 투명성과 커뮤니케이션이 강화되어 보다 지능적이고 전략적인 채용 결정을 내릴 수 있습니다.
2. 고용주 브랜드를 증폭하십시오.
고용주 브랜딩은 2023에 글로벌 직원을 성공적으로 유치 및 유지하는 데 특히 중요합니다. 고용주 브랜드는 기업의 이야기를 전달하고 예비 입사 지원자가 해당 기업에서의 자신의 업무 방식을 예측할 수 있도록 도와줍니다.
2023에는 기업들이 직원 가치 제안(EVP)을 재구성하여 일련의 복리후생뿐만 아니라 가치, 지원 및 인식의 생태계도 포함할 것으로 예상됩니다.
3. 최고의 인재를 유치하고 보유할 문화를 구축합니다.
적대적 업무 문화는 사람들이 스케일업을 떠나는 주요 이유 중 하나입니다. 따라서 신입 직원을 통해 회사 문화를 구축하는 것이 중요합니다. 모든 신입 사원은 회사의 미래 문화를 형성하는 구성 요소라는 점을 기억하십시오. 따라서 회사의 가치와 도덕성에 부합하는 사람만 고용하십시오.
이러한 특성을 가진 사람을 채용함으로써 귀사는 각 직위에 대한 직원 참여를 자연스럽게 개선할 수 있습니다. 직원 중심의 문화를 구축하면 궁극적으로 회사의 평판이 향상되고 최고의 인재를 유치하고 유지할 수 있습니다.
4. 다양한 채용을 통해 팀의 창의성과 문제 해결을 강화합니다.
직원들이 특정 가치를 공유하기를 바라는 반면, 진정한 회사 규모를 위해 다양한 배경을 가진 지원자를 채용해야 합니다.
당연히 다양한 배경을 바탕으로 구축된 기업은 보다 다양한 기술과 경험을 통해 혜택을 볼 수 있습니다. 직원들이 더 다양할수록 그들의 관점, 통찰력 및 관점이 더 넓어집니다. 궁극적으로, 이는 보다 포괄적인 범위의 생각, 아이디어 및 해결책을 제공할 것입니다.
이러한 지식의 결합은 새로운 아이디어를 제시하여 회사가 규모를 확대하려고 할 때 중요한 자산인 문제를 더 빨리 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 실제로 McKinsey & Company가 실시한 조사에 따르면, 년 4분기에 다양한 리더십 팀을 보유한 회사가 36%의 성과 없이 회사를 능가했습니다2019.
또한 직원 유지가 중요한 장점입니다. Deloitte의 조사에 따르면 다양한 인력을 보유한 기업은 22 직원 이직률이 % 더 낮습니다.
5. 글로벌 원격 팀을 통해 비용을 절감하고 생산성을 높이십시오.
기업은 원격 근무를 수용하여 전 세계의 인재를 활용할 수 있습니다. 이는 당연히 기업들이 사무실 건물의 제한된 반경 내에서 찾을 수 없는 스킬 세트에 접근할 수 있음을 의미합니다. 팀 순위에 세계적 수준의 인재를 추가하는 것 외에도, 사무실 내 전문가보다는 글로벌 원격 근무자 팀을 채용하는 스케일업을 위한 비용 절감 혜택도 있습니다.
원격 직원으로 구성된 글로벌 인력을 구축함으로써 기업은 저비용 관할권의 혜택을 누리고 사무실 공간 및 유틸리티 비용을 절감할 수 있습니다. 특히, 원격 업무 모델 채택을 통한 국제적 팀 구축은 생산성 수준에 영향을 미치지 않습니다. 근로자의 일부 89 퍼센트가 원격 작업 모델로 전환한 후에도 생산성이 동일하게 유지되거나 증가했다고 말합니다.
또한 유연 근무 옵션과 같은 혜택을 갖춘 글로벌 팀을 구축하면 직원들 간의 원격 근무 인기로 인해 회사들이 사무실 기반 경쟁업체보다 우위를 점할 수 있습니다. 예를 들어, International Workplace Group의 설문조사에 따르면 83 근로자의 %가 유연근무 모델을 두 개의 유사한 직무 중 하나를 선택할 때 결정적인 요인으로 간주하는 것으로 나타났습니다.
G-P가 도울 수 있는 방식
회사가 성장함에 따라 규정 준수 관리가 더욱 복잡해질 수 있습니다. 규모 확대가 국가, 지역 및 대륙에 걸쳐 확대됨에 따라 고용 정책에 반드시 포함되어야 하는 규정 및 법률 목록도 확대됩니다. 글로벌 Global Employment Platform이 자원을 절약하고 규모 확대를 통해 수익성 있는 국제 기업을 구축하는 데 집중할 수 있는 곳입니다.
G-P 에서 우리는 글로벌 확장의 파트너로서 규정 준수의 스트레스를 해결함으로써 성공적인 글로벌 팀 구축에 집중할 수 있습니다. 당사의 1위 SaaS 기반 Global Growth Platform™은 업계 최대의 법무팀이 지원하므로, 진화하는 노동법을 탐색하고 규정 미준수로 인한 벌금과 처벌을 피하는 데 시간이나 자원을 소비할 필요가 없습니다.
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