상황: 이전 벤더와의 투명성 문제 발생
Five Star Franchising(이하 Five Star)은 계약자 성장과 명백히 관련이 없는 월 비용의 급격한 증가 및 예상치 못한 수수료 등을 비롯해, 이전 계약자 관리 파트너와의 협력에 문제가 있었습니다. 고객 성공 팀의 제한된 커뮤니케이션에는 불확실성도 더해졌습니다. 또한 이 플랫폼은 복수의 라인 항목 및 반복 지불 같은 인보이스 기능이 부족하여 예산 및 계약자 비용의 효율적 관리가 더 어려웠습니다.
“이전에 사용하던 계약자 관리 솔루션보다 더 나은 가치, 더 강력한 서비스와 커뮤니케이션을 제공하는 플랫폼을 찾고 있었습니다. W-2 급여를 처리하는 Paylocity에게 연락했을 때 그들은 선호하는 파트너로 G-P를 추천했습니다.
Cierra Olsen
Five Star의 인사 담당자
솔루션: 효율성 향상을 위해 G-P로 전환
Five Star는 계약자 고용 및 급여 지급 방식 개선을 위해 G-P를 선택했습니다. G-P는 190개 이상의 시장에서 급여지불 서비스를 제공하며, Five Star에 전 세계 어디에서나 인재를 채용할 수 있는 유연성을 제공하고, 계약자가 빠르고 간편하게 인보이스를 제출할 수 있게 해줍니다. G-P Contractor의 분류 엔진은 AI를 사용하여 계약을 스캔하고, 분류 리스크를 강조하며, 계약자가 직원으로 운용되지 않도록 계약에서 무엇을 변경해야 하는지 제시함으로써 안심할 수 있게 합니다. 이 엔드투엔드 솔루션은 골치 아픈 운영상 문제를 처리해 주며, 중앙 집중식 플랫폼을 통해 급여 및 계약자 관리를 보다 효율적이고 투명하게 만들어 줍니다.
“우리가 G-P를 선택한 이유는, G-P가 큰 가치를 제공할 뿐 아니라 팀이 놀라울 정도로 대응적이고 지원적이었기 때문입니다. 그들은 모든 것을 순조롭게 진행하기 위해 우리와 긴밀히 협력했으며, 이후로도 지원은 계속되고 있습니다.
Cierra Olsen
Five Star의 인사 담당자
영향: G-P를 통한 운영 및 비용 명확성 단순화
G-P로 전환한 이후 Five Star의 HR 팀은 수동 데이터 입력을 제거하여 급여 주기마다 약 5시간의 업무 단축을 달성했습니다. 또한 이 변화는 숨겨진 수수료, 부족한 커뮤니케이션, 기술적 제한에 대한 불만을 해결했습니다. 투명한 가격 모델을 통해 G-P는 진정한 가치를 제공합니다. 이 플랫폼은 강력한 계약자 관리, 간소화된 인보이스 제출, 효율적인 급여 지불, 상세한 리포트를 제공하여 Five Star가 증가하는 글로벌 인력을 자신 있게 관리할 수 있도록 지원합니다.
“G-P는 직관적이고 사용자 친화적이며 워크플로를 더욱 원활하게 만드는 방식으로 끊임없이 진화하므로, 우리는 계속 G-P를 사용할 것입니다. G-P 팀은 훨씬 많은 노력을 기울입니다. 모든 문제를 해결하면서 내 질문에 빠르게 답하고 지속적으로 피드백을 제공합니다. G-P는 글로벌 계약자를 관리하고 급여를 지불하는 방식에 실질적인 변화를 이끌었습니다.
Cierra Olsen
Five Star의 인사 담당자