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Globalization Partners, 고객 만족도 97% 달성

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기술 사용의 용이성과 탁월한 법률, HR 및 세무 지식으로 인한 높은 마크

보스턴—7월 28일2020—Globalization Partners는 기업들이 국제 지사 또는 자회사를 설립하는 복잡성 없이 180여 개국에서 팀원을 고용할 수 있게 함으로써 글로벌 비즈니스를 간소화한다고 오늘 Q2에 고객을 위해 입사한 모든 글로벌 직원으로부터 업계 최고의 97% 고객 만족도 등급을 받았다고 발표했습니다.  Globalization Partners는 정기적으로 높은 고객 만족도를 달성하지만 코로나19 팬데믹 기간 동안 이를 달성하기 위한 노력과 관련 경제 위기는 새로운 성과의 특징입니다.

전 세계에 위치한 고객의 경우, 그 결과 기술 사용 용이성, 직원 온보딩 경험, 전반적인 고객 서비스 및 관리 등 여러 가지 요인이 고려됩니다. Globalization Partners가 내부 팀을 완전 원격 글로벌 인력으로 전환하는 동안 이를 달성했기 때문에 이 등급은 매우 중요합니다.

Globalization Partners의 CEO 겸 설립자인 Nicole Sahin은 “이 결과는 제가 설립하기로 한 회사의 관점에서 매우 자랑스럽기 때문에 저는 이 결과를 매우 자랑스럽게 생각합니다.”라고 말했습니다. “우리는 완전히 원격 팀으로 전환한 후에도, 그리고 코로나바이러스에 대처하는 동안 고객들로부터 이러한 높은 점수를 받고 전반적인 비즈니스 생산성을 높일 수 있었으며, 이를 통해 이 등급을 진정으로 특별하게 만들 수 있었습니다.”

Globalization Partners 고객의 높은 칭찬은 다음과 같습니다.

  • OneStream Software의 글로벌 인사 담당 부사장인 Martha Angle은 “신입사원들과의 신뢰 구축의 중요한 부분은 명확한 커뮤니케이션을 확립하는 것입니다.”라고 말했습니다. “OneStream Software의 전 세계 팀은 동기화되어 있으며, 저는 이것이 Globalization Partners의 명확성에 대한 집중 때문이라고 생각합니다.”
  • ActiveCampaign의 부사장인 Denise Bindelglass는 “Globalization Partners는 내 모든 질문에 전문적이고 신속하게 답변해 준다”고 말했습니다. “저는 브라질에 있는 제 팀이 현지 복리후생 및 노동법에 따라 규정을 준수하여 고용되었으며 항상 제때에 급여를 지급받고 있다는 사실을 잘 관리하고 안심하고 있다고 생각합니다. 해외 후보자를 모집하거나 세무 자문을 구해야 하는 경우 Globalization Partners에 전화하여 도움을 청할 수 있습니다.”
  • Cog Systems의 재무 및 인사 담당 이사인 Laura Nerup은 “모집 노력이 많아진 후 호주의 전문 후보자는 COVID-19 여행 금지가 발효되기 며칠 전에만 미국 고용 제안을 수락했습니다.”라고 말했습니다. “Cog는 전문가의 프로젝트 시작이 필요했고, 우리가 호주 법인을 설립하지 않았기 때문에 갇혀 있을 수 있다고 생각했습니다. Globalization Partners는  이  문제를  해결하기 위해 전문 지식을 제공했으며, 호주에서 원격으로 근무하면서 업무를 시작할 수 있도록 지원한 호주의 기록 고용주가 되었습니다. 또한 이 전문가의 고용 계약에는 중요한 지적 재산 보호가 포함됩니다. 이는 윈-윈 해결책입니다!”

Globalization Partners의 CEO 인Nicole Sahin은 비즈니스 수행에 대한 \"3중 수익\" 철학 때문에 부분적으로 회사의 성공을 중시합니다. 요약하자면 고객에게 좋은 점과 팀에 좋은 점은 전반적으로 회사에도 좋은 일입니다. 이를 통해 회사는 강력한 성장과 원격 근무를 통해 회사를 혁신하는 동시에 높은 고객 만족도를 유지할 수 있었습니다.

Globalization Partners 소개

Globalization Partners를 통해 전 세계 6대주 187개국으로 쉽고 빠르게 진출하실 수 있습니다. Globalization Partners의 솔루션을 통해 복잡한 해외 법무, 세무, 인사·노무 문제를 고민할 필요 없이 최소 12시간 내에 직원을 채용할 수 있습니다. 최고의 인재를 찾으시면 해당 팀원은 현지 규정에 부합하는 당사의 급여 명단에 등재됩니다. 당사는 시장에서 가장 신뢰할 수 있는 솔루션이며 연중무휴 프리미엄 지원 서비스를 제공합니다. 보스턴과 캘리포니아에 글로벌 본사를 두고 있으며 런던, 아일랜드, 싱가포르, 두바이에 지역 본부를 운영하면서 전 세계에 팀과 사무소를 보유하고 있습니다.

Globalization Partners의 혁신적인 플랫폼은 HR 데이터에 대해 Privacy Shield 인증을 받았으며, 기업이 쉽게 글로벌화할 수 있도록 함으로써 높은 고객 만족도를 지속적으로 달성했습니다.   자세한 내용은 globalization-partners.com 방문하거나 Twitter, LinkedIn, Facebook을 통해 당사와 연결하거나 당사의 블로그를 확인하십시오.

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