Hoe u de beste Employer of Record (EOR) kiest

Werk is niet langer een plek waar we naartoe gaan. Nu kan er overal geweldig werk worden verricht. Toch brengt wereldwijde expansie zowel complexiteit als kansen met zich mee. Wereldwijde aanwerving in meerdere landen betekent het navigeren door belastingvereisten, secundaire arbeidsvoorwaarden en naleving van lokale arbeidswetgeving.

Zonder een Employer of Record (EOR)-partner om u  te begeleiden, kan het moeilijk zijn om u aan te passen aan landspecifieke regels.

10 vragen om te stellen bij het kiezen van een Employer of Record

De eerste stap bij het vinden van de beste EOR-partner is het stellen van de juiste vragen. Een eersteklas Employer of Record (EOR)-dienst kan uw bedrijf helpen door de volledige levenscyclus van het dienstverband te stroomlijnen, zodat u zich kunt concentreren op het groeien buiten grenzen en grenzen. 

Door het selectieproces voor de Employer of Record-service te haasten, kunnen langetermijnrepercussies ontstaan zoals verlies van intellectueel eigendom, datalekken, verborgen kosten, lokale belastingkwesties, niet-naleving van lokale arbeidswetgeving, aansprakelijkheid en een duur marktuitstapje. 

Focus op gedetailleerde vragen over specifieke aspecten van diensten om zowel expertise als reikwijdte te meten. Van naleving tot klanttevredenheid, laten we de belangrijkste 10 vragen verkennen die we moeten stellen voordat we samenwerken met een Employer of Record-aanbieder. 

1. Doet u zaken via externe leveranciers?

Zorg ervoor dat u vraagt of de internationale Employer of Record (EOR) teamleden zal ondersteunen met hun eigen teams en vertrouwde partners of niet-onderzochte derden. Aanbieders moeten aantonen dat ze due diligence hebben uitgevoerd op het gebied van licenties, gegevensprivacy en naleving van het arbeidsrecht van hun eigen derden, naast alle bedrijven die deze derden gebruiken. 

 EOR-aanbieders die gebruikmaken van meerdere externe leveranciers kunnen risico's met zich meebrengen, waaronder:

• Toegenomen leveranciersgerelateerde problemen zoals informatiebeveiliging, privacy en fraudebestrijding.
• Langzamere service, omdat de Employer of Record met meerdere partijen te maken heeft en minder controle heeft over de activiteiten van elke leverancier.
• Druk door economische volatiliteit, wat mogelijk leidt tot krappere marges voor leveranciers en een verhoogd risico op verstoring van leveranciers.

G-P werkt samen met de bewezen marktleiders van vandaag om ervoor te zorgen dat klanten altijd toegang hebben tot de meest veelzijdige en actuele oplossingen in de sector. Onze vertrouwde partners bieden de betrouwbaarheid, naleving en stabiliteit die u nodig hebt door hun bewezen technologie en diensten. Samen bieden we de volledige levenscyclus van oplossingen om aan de unieke behoeften van elke klant te voldoen.

2. Kunt u aangeven in welke landen u entiteiten hebt?

Een lokale aanwezigheid is essentieel voor een snel en conform instellingsproces voor entiteiten en voor het ondersteunen van uw teamleden in hun tijdzone. Is de Employer of Record actief in de landen waar u personeel moet inhuren?  Zoek een leverancier met een wettelijke aanwezigheid in uw doelland om ervoor te zorgen dat ze elke stap van uw wereldwijde expansie kunnen stroomlijnen, van het inhuren van werknemers tot het beheren van werknemers. 

G-P heeft een uitgebreid netwerk van meer dan 100 juridische entiteiten en biedt ondersteuning in meer dan 180 landen. Het grootste deel van onze activiteiten (meer dan 97%) wordt beheerd via onze eigen entiteiten en een uitgebreid partnernetwerk om voortdurende naleving voor onze klanten te garanderen.

3. Wat is uw prijsstructuur?

Prijstransparantie is de sleutel tot het vinden van een kosteneffectieve wereldwijde Employer of Record-partner. Sommige aanbieders promoten prijzen als een vast maandelijks tarief om werknemers in te huren en te beheren. Welke diensten dekken hun maandelijkse kosten? Het belangrijkste is om alle bijbehorende kosten te begrijpen, inclusief administratieve kosten die van invloed kunnen zijn op uw totale budget. 

4. Hoe ondersteunend en responsief zijn uw teams?

U verdient een Employer of Record-oplossing die responsief is en een naadloze klantervaring biedt. Met meer dan 96% klanttevredenheidsbeoordelingen ondersteunen de toegewijde HR-experts van G-P kandidaten 24/7/365 voor onmiddellijke, betrouwbare hulp. Bovendien betekent de mogelijkheid om in realtime te chatten met het G-P-ondersteuningsteam dat antwoorden en oplossingen altijd slechts één klik verwijderd zijn. 

EOR-aanbieders moeten het interne personeel, de lokale HR-dienst en de capaciteit hebben om de onvermijdelijke complexiteiten waarmee uw bedrijf wordt geconfronteerd op te lossen. Hier zijn een paar andere vragen om te overwegen:

• Kunt u uw tijdlijnen opgeven voor de volgende insteltijdlijnen?
• Krijgt elke klant een accountbeheerder?
• Wie behandelt dringende kwesties voor onze teamleden?
• Wat zijn de doorlooptijden voor bedrijfsaanvragen, en voor vragen van individuele teamleden?

5. Hoe zet u zich in voor het waarborgen van vertrouwelijkheid, gegevensbeveiliging en naleving van de vereisten voor gegevensprivacy?

Gegevens van werknemers en klanten zijn waardevol. Toch kan het delen van uw vertrouwelijke gegevens u kwetsbaar maken voor datalekken door handmatige uploads. 

Hoeveel jaar ervaring hebben ze in de sector? Heeft de Employer of Record privacyverklaringen opgesteld? Is de Employer of Record gecertificeerd volgens beveiligingsnormen, zoals SOC2 of ISO27001? Zorg ervoor dat u een Employer of Record zoekt met een sterke staat van dienst op het gebied van veilige processen en een sterke entiteitsinfrastructuur. 

6. Heeft uw Employer of Record-oplossing een sterke staat van dienst op het gebied van naleving?

Niet alle wereldwijde arbeidsleveranciers besteden de juiste zorg als het gaat om internationale naleving. Doe altijd uw due diligence om de reputatie van de Employer of Record in de sector te controleren. Kunnen ze bewijzen dat hun praktijken voldoen aan landspecifieke wereldwijde wetten? Hoe zorgen ze ervoor dat arbeidsovereenkomsten voldoen aan de regels? Hoe zorgen ze voor naleving van de AVG-vereisten voor algemene gegevensbescherming (regelgeving)?

Wanneer u grenzen en grenzen overschrijdt, kunnen bepaalde contractaanpassingen nodig zijn - een leverancier die zegt dat hij een veilig sjabloon heeft dat geschikt is voor iedereen, is niet genoeg. 

Immers, arbeidscontracttaal die niet is geschreven volgens de lokale arbeidswetgeving kan aanzienlijke juridische gevolgen hebben. Kijk naar eventuele eerdere nalevingsinbreuken of juridische uitdagingen bij het beoordelen van EOR-aanbieders. 

U hebt een Employer of Record nodig met uitgebreide internationale dekking om beperkingen voor toekomstige groei te vermijden.

Laat de stress van steeds complexere compliancekwesties uw plannen voor wereldwijd succes niet in de weg staan. G-P Meridian Suite™ van wereldwijde werkgelegenheidsproducten en EOR-oplossingen wordt ondersteund door regionale HR-, uitbreidings- en juridische experts, zodat u zich kunt concentreren op groei en 24/7 lokale ondersteuning kunt krijgen.

7. Welke beschermingen hebt u voor intellectuele eigendom (IE)?

EOR-aanbieders die vertrouwen op lokale externe entiteiten in plaats van hun eigen entiteiten hebben geavanceerde procedures nodig om IP van teamleden naar uw bedrijf over te dragen. Wat is IP en waarom is het belangrijk? Intellectueel eigendom, ook wel IP genoemd, verwijst naar creaties van de geest, waaronder uitvindingen, symbolen, afbeeldingen, namen en zelfs logo's die in de handel worden gebruikt. 

Zorg ervoor dat uw Employer of Record-aanbieder de overdracht van IP kan uitleggen en dat uw bedrijf eigenaar is van de IP met betrekking tot uw bedrijf. Om het concurrentievoordeel van een bedrijf op de markt te beschermen, is intellectueel eigendom een onschatbaar en immaterieel actief dat moet worden beschermd. 

8. Hoe zorgt u ervoor dat arbeidsovereenkomsten in verschillende landen gedetailleerd, duidelijk en conform zijn?

Zorg ervoor dat u evalueert hoe het lokale dienstverband contractueel en in de praktijk wordt behandeld. 

Vergeet niet dat arbeidsovereenkomsten sterk verschillen per land. Vraag bij het evalueren van een Employer of Record (EOR)-oplossing altijd of de arbeidsovereenkomst is opgesteld in overeenstemming met de lokale wetgeving. De Employer of Record moet niet alleen de landspecifieke wetten rond arbeidsovereenkomsten volgen, maar ook alle werkgerelateerde wetten en vereisten. 

Vraag uw potentiële partner het volgende:

• Zal de arbeidsovereenkomst met u of een externe leverancier zijn? De verantwoordelijkheid tussen een leverancier die met derden samenwerkt, is uitdagender omdat een probleem bij een andere leverancier kan liggen die mogelijk niet zo geïnvesteerd is in het oplossen van het probleem. 
• Is uw verantwoordelijkheid in het geval van juridische zaken met betrekking tot het dienstverband duidelijk omschreven? In het geval van een internationale carveout of een moeilijke beëindiging, zorg ervoor dat uw overeenkomsten precies aangeven wie er verantwoordelijk zal zijn. 
• Wat zijn de kosten voor mijn bedrijf? Verduidelijk alle kosten in verband met juridische uitdagingen. 

9. Hoe meet u de klanttevredenheid?

Zoals bij elk product of aanbod is klantenservice een belangrijke indicator van de algehele kwaliteit van een leverancier. Toch zijn niet alle aanbieders transparant over hoe ze gegevens verzamelen om de klanttevredenheid te meten. Hebben ze een formeel proces voor het meten van klanttevredenheid? Kunnen ze de nieuwste klanttevredenheidsbeoordelingen delen? Controleer online op feedback of beoordelingen van klanten. 

10. Bent u een marktleider?

Neem er niet alleen hun woord voor. Kies een Employer of Record-partner die door externe beoordelaars is erkend als een leider in de sector. Externe analisten helpen bedrijven immers EOR-partners te evalueren door ze te rangschikken op basis van schaal, expertise, betrouwbaarheid en netwerken. 

Voor het tweede achtereenvolgende jaar is G-P uitgeroepen tot marktleider op het gebied van Employer of Record (EOR) in het wereldwijde EOR-onderzoek van de IEC Group2024. We worden beschouwd als de onbetwiste koploper op het gebied van Employer of Record dankzij onze wereldwijde schaal, ons partnernetwerk en gecertificeerde integraties. 

Bouw vandaag nog overal je personeel op met G-P.

We weten dat de toekomst van het werk wereldwijd is. Daarom combineert ons toonaangevende pakket van wereldwijde werkgelegenheidsproducten de meest conforme Employer of Record (EOR)-oplossingen met de beste salarisverwerking en HCM-aanbiedingen om bedrijven te helpen snel en conform wereldwijde teams op te bouwen.  

Met onze Employer of Record-oplossing kunt u:

• Bouw wereldwijde teams op zonder nieuwe entiteiten op te richten.
• Maak gebruik van wereldwijde werkgelegenheidstools om het beste talent in te huren voor openstaande functies.
• Contractanten inhuren, beheren en betalen in meerdere wereldwijde markten.
• Voer nauwkeurige, conforme betalingen uit aan je teams in de lokale valuta.
• Bied concurrerende secundaire arbeidsvoorwaarden die voldoen aan de regels en normen van de landen waarin u personeel inhuurt.
• Maak gebruik van AI-ondersteunde wereldwijde begeleiding, 24/7.

G-P zorgt voor het harde deel, zodat u zich kunt concentreren op het beste deel: uw bedrijf wereldwijd laten groeien.