Als u nadenkt over hoe u uw team het beste kunt beschermen in deze ongekende tijden, vraagt u zich misschien af wat er met uw bedrijf gebeurt als u de radicale keuze maakt om AL uw wereldwijde kantoren te sluiten en uw hele wereldwijde team thuis te laten werken. Als bedrijf met kantoren in alle uithoeken van de wereld, inclusief landen die geen thuiswerkcultuur hebben, maakte ik me zorgen over de impact van het sluiten van al onze wereldwijde kantoren. Hebben onze essentiële financiële teamleden wifi en de juiste werkplekken om vanuit huis te werken? Hoe kunnen we samenwerken en onze teamgeest hoog houden? Ondanks deze zorgen leek het sluiten van onze kantoren vroeg het juiste om de pandemie voor te blijven. We werken nu al meer dan een week op afstand en ik ben geïnspireerd om te zeggen dat het verrassend goed gaat.
Het was een moeilijke beslissing, maar een noodzakelijke, dus ik wil graag met u delen wat we bij Globalization Partners doen, in de hoop dat onze beste praktijken onze vrienden, klanten en zakenpartners kunnen helpen bij het nadenken over hun eigen opties over de hele wereld:
De verschuiving naar werken op afstand maken: Globalization Partners heeft tijdelijk een wereldwijd beleid voor werken op afstand ingevoerd. Om wat inzicht te geven, vertegenwoordigen onze teamleden een breed scala aan kantoormedewerkers wereldwijd, van Brazilië tot Mexico, de VAE tot Italië, het VK tot Ierland, Singapore tot Australië, China en overal daartussenin, met interne teamleden in verschillende tientallen landen. We hebben ons HR-team met elk teamlid laten spreken om ervoor te zorgen dat ze thuis toegang hadden tot wifi, vooral op locaties waar thuiswerken ongebruikelijk is en in strijd met lokale culturele normen. We konden uiteindelijk bevestigen dat hoewel het niet ideaal was, elk teamlid inderdaad de mogelijkheid had om vanuit huis te werken. Als noodplan hebben we ook mobiele hotspots voorbereid voor werknemers om mee naar huis te nemen als ze connectiviteitsproblemen hebben. We hebben besloten om alle kantoren vanuit huis te laten werken, zelfs waar er nog geen bewijs was van het coronavirus, simpelweg omdat vroege teststrategieën van land tot land verschillen, en het leek slimmer om ons team te beschermen, in plaats van te vertrouwen op wat mogelijk onvoldoende gegevens zijn.
Noodplanning voor pieken in onwelzijnswerkers of gebrek aan connectiviteit: net als veel bedrijven moeten we zorgvuldig overwegen hoe we ons bedrijf operationeel moeten houden, ongeacht of mensen in een bepaald land of een bepaalde locatie * daadwerkelijk aan het werk kunnen*. Slimme bedrijven zorgen voor workflowcontinuïteit, wat er ook gebeurt. Bij Globalization Partners worden onze plannen zorgvuldig doordacht en we hebben veel vertrouwen in ons vermogen om de bedrijfscontinuïteit te handhaven, zelfs als mensen niet kunnen werken.
Beperken van sociaal contact: Naast het beperken van kantoortoegang, moedigden we onze teamleden aan om sociaal contact te beperken en zakelijke bijeenkomsten te houden via video in plaats van persoonlijk, waar mogelijk. Ik heb ook gevraagd dat ons team door de overheid uitgegeven richtlijnen serieus neemt en sociaal contact beperkt, omdat dit momenteel de beste manier is om de verspreiding van het virus te verminderen.
Positieve vooruitzichten behouden: Om de teamgeest bij te houden, een gemeenschap op te bouwen en meer over elkaar te weten te komen, nemen we enkele virtuele sociale evenementen op, waaronder:
• Virtual Happy Hour, een "Meet & Greet" met wereldwijde collega's
• Global Talent Show, volgens het voorbeeld van de onmiskenbare Italiaanse geest (bekijk dit) als je dat nog niet hebt gedaan!
• Op Slack implementeren we “Donut” – een integratie die collega's elke drie weken koppelt aan een nieuwe collega, zodat ons team verbinding kan blijven maken en zelfs samen een virtueel koffiegesprek kan houden.
We weten dat dit zeer stressvolle tijden zijn, maar ik geloof dat voor elkaar zorgen als gemeenschap de last voor ons allemaal zal verminderen. Hoewel deze wereldwijde pandemie ongelooflijk uitdagend is, weten we dat we samen als wereldwijde gemeenschap kunnen opgroeien.