Contratar uma equipe remota forte é essencial para sua expansão global, uma vez que lhe permite ter acesso a diversos mercados e atrair talentos de alta qualidade para suas vagas, independentemente da localização. Apesar de ser um benefício em diferentes setores, a gestão de uma equipe distribuída exige muito planejamento. Uma das escolhas mais importantes que sua empresa precisa fazer é em relação a como pagar um valor justo e compatível com o custo de vida a seus trabalhadores remotos.
Não há um modelo de remuneração único para todos os funcionários. Alguns métodos se encaixam melhor em um setor específico, ou na estrutura de uma determinada empresa. Alguns planos de remuneração comuns para trabalhadores remotos são remuneração global, remuneração local e modelos híbridos, que combinam elementos de ambos. Use este guia para saber mais sobre a remuneração adaptada de trabalhadores remotos e o que considerar antes de implementar essa estratégia em sua força de trabalho distribuída.
O que é remuneração localizada e como ela funciona?
A remuneração adaptada é um modelo de pagamento baseado na localização e no custo de vida de cada funcionário, visando fornecer um pagamento suficiente para cobrir despesas como moradia e necessidades básicas. Uma empresa pode adotar esse modelo adaptado para um único funcionário que trabalhe em uma localização internacional ou como parte de uma mudança em grande escala para reduzir os custos da folha de pagamento.
Esse tipo de remuneração é comum em todos os setores do mercado. Entretanto, ele se destaca no setor de tecnologia porque oferece a empresas e funcionários uma alternativa mais acessível à vida nos grandes polos (ou hubs) tecnológicos, que são cidades de alto custo. Com acesso fácil a talentos, pesquisa, investidores, visibilidade e oportunidades de negócios, os polos tecnológicos são regiões vantajosas para o estabelecimento da sua empresa, mas nem sempre são viáveis para os funcionários.
Por exemplo, no Vale do Silício, um grande hub tecnológico dos Estados Unidos, o custo da moradia é de em média US$ 2,341 por mês, com pouquíssimas casas e apartamentos disponíveis no mercado. Hong Kong, um centro tecnológico emergente, tem sido consistentemente classificada como uma das cidades mais caras do mundo.
Quando as empresas determinam o salário dos funcionários com base na localização, elas asseguram que seu custo de vida esteja no mesmo patamar que o que eles recebem por mês. Para alguns funcionários, como os que vivem em polos tecnológicos de alto custo, isso significa um salário muito mais alto que o de funcionários que ocupam o mesmo cargo em lugares de renda média. Algumas empresas usam o pagamento localizado para incentivar os funcionários a deixar essas regiões caras, permitindo que a empresa colha as recompensas de fazer negócios em uma área estabelecida, economizando na folha de pagamento e obtendo acesso a talentos mais diversos sem restrição de fronteira.
O pagamento adaptado nem sempre é simples, e um modelo híbrido pode ajudar empresas a lidar com as nuances existentes no recrutamento de funcionários globais. O Reddit, website social e de discussão, anunciou em 2020 que apoiaria funcionários remotos e permitiria que eles morassem onde quisessem, com cada funcionário recebendo a mesma faixa salarial que antes, mas adaptada às áreas de mais alto custo, como Nova York. Ao criar uma abordagem de remuneração local combinada que não reduzisse os salários, mas os aumentasse ou combinasse, eles conseguiam estabelecer uma única faixa salarial para todos os Estados Unidos, semelhante à sua abordagem em outros países.
A MURAL, uma empresa de colaboração on-line, usa um modelo híbrido para estabelecer diferentes “zonas” de residência que variam de país para país, com o pagamento adaptado a cada zona, em vez de regiões ou cidades específicas. Eles monitoram a inflação e fazem os ajustes necessários a cada seis meses.
Os benefícios da remuneração adaptada para trabalhadores remotos
Modelos de remuneração adaptada podem atrair funcionários talentosos para sua empresa, proporcionando uma vantagem competitiva sem sacrificar o controle de gastos. Isso também garante que seus funcionários recebam pelo menos o pagamento mínimo de que precisam para suas necessidades básicas.
1. Sua empresa competitiva em todos os mercados
A remuneração adaptada pode ajudar a oferecer salários igualmente competitivos em diferentes cidades, estados e países. Obviamente, a competitividade vai além do salário – também significa oferecer benefícios, licenças remuneradas, bônus e um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal. Mas a possibilidade de oferecer um salário atrativo pode realmente colocar a sua empresa acima de outras empresas igualmente respeitáveis do mercado. Atrair e reter funcionários de qualidade é a espinha dorsal dos bons negócios.
Para estabelecer uma referência competitiva, você deve:
- avaliar suas atuais taxas de salário para cada cargo;
- comparar seu salário-base para cada cargo com os padrões do mercado, com base em pesquisas, levantamentos e dados;
- definir uma escala salarial com valores mínimo e máximo que reflita a importância do cargo e as ofertas concorrentes;
- considerar futuros aumentos e benefícios, e reconhecer e recompensar funcionários de qualidade pelo trabalho que fazem.
Esse apelo competitivo também pode ajudar a criar empregos ou tornar mais empregos disponíveis para pessoas que moram em áreas onde o mercado de trabalho é reduzido. Por exemplo, pessoas com formação universitária em tecnologia podem procurar empregos e salários competitivos sem deixar suas pequenas comunidades rurais.
2. Assegura que seus funcionários sejam bem cuidados
Modelos de pagamento adaptado garantem que seus funcionários recebam pelo menos o mínimo necessário para cobrir suas necessidades básicas. Mas como nada é tão simples, flexibilidade é essencial. O que é aceitável para um funcionário em uma região específica pode não ser suficiente para outro funcionário que more inclusive no mesmo CEP.
Diferentes fatores podem ter impacto expressivo sobre o custo de vida, como:
- O tamanho da família
- A saúde do funcionário
- Dívidas ou empréstimos estudantis
- A parte da cidade em que o funcionário mora
- Requisitos de moradia específicos
Observe que o pagamento adaptado é uma abordagem, um modelo, não um valor específico. Trata-se apenas do pagamento mínimo estabelecido para um funcionário de determinado nível que viva em uma região específica. Os funcionários podem negociar salários maiores, se desejarem, e os empregadores podem – e devem – ajustar salários, bônus e incentivos às necessidades de cada pessoa.
3. Mais controle sobre os gastos
Ao analisar e definir a referência de pagamento adequada para cada funcionário, você obtém uma visão mais detalhada dos gastos da empresa para identificar áreas onde é possível cortar despesas e investir mais. Um melhor controle financeiro pode ajudar a:
- Reduzir as despesas gerais
- Melhorar sua classificação de crédito
- Investir em treinamentos ou equipamentos melhores
- Destinar recursos extras a outros departamentos
- Definir e alcançar metas comerciais ou de investimento
- Eliminar o desperdício de recursos
- Aumentar os salários ou benefícios dos funcionários
- Contratar mais talentos qualificados
O custo do trabalho responde por boa parte das despesas de uma empresa. Em 2019, o custo médio por hora de um funcionário na Europa era de € 27.70, chegando a € 44.70 na Dinamarca. Nos Estados Unidos, o custo dos funcionários era de em média US$ 26.53 por hora em 2020, mais US$ 12.07 por hora em benefícios. Esses gastos aumentam com cada funcionário, mas são um investimento que vale a pena se você puder contar com trabalhadores dedicados, com expertise ou habilidades especiais.
Fatores a considerar antes da adotar a remuneração adaptada
Antes de adaptar o pagamento de funcionários remotos, considere o seguinte:
1. É importante estabelecer um padrão de referência
Não comece a transição de cargos ou equipes para a remuneração adaptada sem antes estabelecer uma boa referência como ponto de partida. Sem uma referência sólida, você corre o risco de oferecer um pagamento insuficiente aos funcionários, levando-os a deixar a empresa, ou um pagamento muito alto, o que prejudicaria seus rendimentos.
Para definir um valor de referência para cada departamento, equipe e funcionário, verifique:
- O valor médio (em dinheiro) que uma pessoa com a mesma formação e competências ganha em seus concorrentes;
- A faixa percentual em que o funcionário se enquadra, considerando seu setor ou campo de atuação;
- O valor adicional que o funcionário agrega à empresa, como experiências, treinamentos ou habilidades específicas;
- O pagamento atual e o valor da produção do funcionário.
Uma opção é usar essa referência como a parte principal da sua oferta e então expandi-la com benefícios flexíveis, que possam ser adaptados à situação de cada funcionário.
2. Flexibilidade e comunicação são fundamentais
O modelo de remuneração adaptada não funciona sem confiança mútua. Uma maneira de gerar lealdade e confiança entre os funcionários é ser honesto com eles em relação ao processo. Comunique futuras mudanças a todos os funcionários afetados antes de implementá-las. Permita que eles tenham tempo para entender se e como seu pagamento será afetado e explique a fórmula ou o raciocínio por trás dos cálculos.
A remuneração adaptada significa que alguns funcionários com as mesmas habilidades e experiências receberão valores diferentes para fazer o mesmo trabalho. Se não for gerenciado da maneira adequada, o processo pode minar o moral da empresa ou criar um ambiente de trabalho negativo. É importante ter em mente que os funcionários não são ferramentas, mas sim ativos e pessoas com necessidades e objetivos próprios. Toda mudança na estrutura de pagamento provoca dúvidas ou preocupações justificadas, e você deve se preparar para essas conversas e tomar as medidas necessárias para garantir que as necessidades únicas de cada funcionário sejam levadas em consideração.
3. Paridade do poder de compra x custo de vida
O custo de vida é diferente da paridade de poder de compra (PPC) do salário de um funcionário. Nesse contexto, PCC se refere à medida em que a remuneração de um funcionário de fato cobre as despesas necessárias, como serviços básicos, equipamentos de home office, aluguel ou financiamento residencial. Ela também se refere a como a inflação afeta determinadas despesas, como as citadas acima, e como o custo dessas necessidades se compara à renda geral do funcionário e ao valor de seu salário.
O que é “suficiente” ou “justo” para uma pessoa pode não ser para outra, mesmo que elas morem em um mesmo bairro. É extremamente importante se lembrar disso se você estiver começando a contratar remotamente e a trabalhar com equipes distribuídas.
4. Considere compensar as reduções de pagamento
Se a adoção da remuneração adaptada significar que alguns funcionários podem sofrer um corte de salário, considere compensar essa perda para facilitar a transição e reter funcionários. Quando a Stripe, uma empresa financeira, adotou a remuneração adaptada, eles ofereceram um bônus de US$ 20,000 aos funcionários que se mudassem de regiões com custo de vida mais alto, mas que aceitassem um corte de 10% em seu salário-base.
Outras opções que podem ser consideradas incluem cobrir os custos de moradia, o pagamento de empréstimos estudantis ou despesas semelhantes durante o período de transição ou oferecer um montante único ou bônus periódico para compensar o corte e incentivar a adesão.
Remuneração adaptada para trabalhadores internacionais
O pagamento localizado para trabalhadores internacionais pode ajudar a tornar a expansão global mais fácil porque você obtém acesso aos melhores trabalhadores, independentemente de onde eles moram, e procura aqueles com experiência cultural ou percepção específica. Equipes internacionais também possibilitam operações em diferentes fusos horários, maximizando sua produtividade.
Para fomentar esse ambiente altamente colaborativo, você precisa de um modelo de remuneração que leve em conta os impostos e as leis de cada país, bem como políticas de pensão e previdência social, o custo de vida e outras questões locais específicas. Além disso, o salário deve ser competitivo na comparação com o setor. A maioria dos países tem taxas e padrões diferentes em estados e regiões diferentes.
São inúmeros os fatores que contribuem para que o sistema de remuneração adaptada seja um desafio para muitas empresas, principalmente para aquelas com poucos funcionários e recursos para lidar com complexidades. Trabalhar com um Employer of Record (EOR) é a melhor maneira de garantir que você leve em conta todas as informações relevantes para cada região da sua expansão e que seus funcionários sejam pagos de forma justa e competitiva.
Dicas para calcular o custo da remuneração adaptada
Ao avaliar a abordagem da sua empresa à remuneração adaptada, lembre-se de:
- Seja consistente: considere a filosofia dos funcionários da sua empresa. Vocês querem ser conhecidos como o empregador que oferece o pacote de benefícios mais completo? Um alto salário para funcionários em home office? O salário mais competitivo do setor? Depois de definir um caminho compatível com os seus valores, mantenha a coerência em seus métodos e comunicações.
- Mantenha-se atualizado: o custo de vida muda frequentemente, com base em eventos mundiais, avanços e inflação. De 1981 a 2021, a inflação global aumentou e diminuiu muitas vezes, com picos de até 12.48% e 2% nos momentos de maior baixa. Seu modelo de remuneração adaptada deve incluir ajustes periódicos para acompanhar as mudanças nos custos globais.
- Não se apressar: a remuneração adaptada não precisa ser um tudo ou nada. Você pode adotar mudanças graduais ou períodos de teste antes de implementar a política em grande escala. Comece com um pequeno grupo de trabalhadores remotos globais e implemente a estratégia por um breve período para ouvir o feedback dos funcionários e determinar quais ajustes precisam ser feitos.
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