AI i Human Resources: Hur AI förändrar framtiden för HR

AI-implementering i affärsprocesser har skjutit i höjden de senaste åren. Teknikens integrering i HR-arbetsflöden (human resources) är inget undantag.

Att utforska fördelarna med AI, vanliga applikationer, utmaningar och bästa praxis kan hjälpa till att vägleda din implementeringsstrategi och lansera ditt företag i nästa era av HR.

Fördelar med att integrera AI-verktyg för HR-arbetsflöden

1. Förbättrad effektivitet

Automationsverktyg och generativ AI – teknik som skapar originalresultat – kan effektivisera rutinmässiga arbetsflöden och tidskrävande uppgifter. Denna förmåga ger dina anställda möjlighet att fokusera på mer strategiska och effektiva ansvarsområden.

2. Förbättrat medarbetarengagemang och operativa resultat

Gallup forskning fann att ökat medarbetarengagemang minskar omsättningen mellan 21% och 53%. Större engagemang kan också ge ytterligare fördelar för ditt företag genom att öka:

• Lönsamhet upp till 23%
• Kundlojalitet med upp till 10 %
• Total produktivitet med upp till 14 %

Att uppfylla arbetet främjar dessa resultat och ökar arbetstillfredsställelsen. Med AI-verktyg kan du minimera hinder för engagemang, till exempel tråkiga, manuella administrativa uppgifter, förbättra din organisationsmoral och produktivitet.

3. Bättre kommunikation

Generativ AI som G-P Gia™ kan hjälpa till att utarbeta policyer, handböcker och andra viktiga HR-dokument. Dessa verktyg är utbildade i ett brett spektrum av ämnen och rättsliga ramar, vilket minskar risken för fördomar som kan leda till ansvar. Ökad noggrannhet och tydlighet förbättrar också kommunikationen med globala team.

Dessutom möjliggör AI-verktyg mer personlig korrespondens. Du kan använda tekniken för att skapa individualiserade meddelanden, till exempel meddelanden om årlig löneökning eller förmåner.

4. Större konkurrensfördel

Idag omfamnar företag ett globalt tankesätt när de formar sina affärsstrategier. Faktum är att 72 % av ledarna är redo att utveckla sina team med internationell talang för att främja smidighet, förbli konkurrenskraftiga och nå nya marknader.

AI är en viktig del i utvecklingen av dessa strategier. Till exempel tror 49% av cheferna att AI: s förmåga att förutsäga utmaningar på nya marknader kommer att vara oumbärlig för framgång. Forskning från vår AI at Work-rapport avslöjade också att 65% av cheferna tror att AI är avgörande för att konkurrera globalt, och 96% förutspår att företag som utnyttjar AI kommer att överträffa sina kamrater.

Vanliga tillämpningar för AI inom HR-hantering

AI har många relevanta tillämpningar inom HR.

Kandidat- och medarbetarupplevelse

Företag kan implementera AI-teknik över hela anställningslivscykeln, från onboarding till offboarding. Dessa lösningar hjälper till att uppnå enkelhet, påskynda processer och till och med minska beroendet av externa konsulter.

AI minskar till exempel behovet av manuell bedömning av applikationer. Ditt team kan koncentrera sig på interaktioner med dem som bäst överensstämmer med ditt företags behov och öppningar.

Under anställningen kan organisationer utnyttja AI för att hjälpa till med onboarding, efterlevnad, prestationshantering, förmånsadministration och utbildningsmöjligheter. Dessa verktyg kan ge individuella utvecklingsplaner och förmånsrekommendationer för bättre upplevelser.

När det är dags att göra en del sätt kan AI göra processen sömlös genom att beräkna redundansbetalningar och skriva uppsägningsbrev, samtidigt som man säkerställer efterlevnad av lokala lagar.

Skapa och hantera dokument

HR-processer kräver oundvikligen dokumentation. Med AI är det enklare och snabbare än någonsin att skapa och hantera dessa dokument.

Generativ AI kan skriva och anpassa de dokument som ditt team förlitar sig på mest, till exempel handböcker, anställningsavtal och erbjudandebrev. Du kan använda Gia för att snabbt skicka in dokument för granskning eller använda anpassningsbara mallar som granskas av globala anställningsexperter. Det tar några minuter för tekniken att skapa kompatibla, personliga och korrekta dokument.

Efterlevnad av lokala arbetslagar och anställningsbestämmelser

AI är en kraftfull lösning för att säkerställa efterlevnad av lokala arbetslagar och anställningsbestämmelser, särskilt när du är verksam i olika regioner. Dessa verktyg kan hjälpa dig att:

• Identifiera potentiella fallgropar i juridisk dokumentation och förhindra kostsamma överträdelser av efterlevnad.
• Få kontextanpassade, nyanserade svar på anställningsfrågor.
• Skriv arbetsbeskrivningar som överensstämmer med juridiska krav.
• Minska risken för felklassificering av arbetstagare.

Medan AI är ett utmärkt stöd i den dagliga verksamheten, är tekniken inte en ersättning för mänsklig expertis.

Gia utnyttjar till exempel kunskapen hos hundratals HR-, skatte- och jurister, och all information backas upp av verifierade, expertgranskade källor. Kombinationen av AI-teknik och mänsklig expertis hjälper till att ge de mest exakta och nyanserade svaren på även de tuffaste HR-frågorna.

Implementeringsutmaningar och juridiska AI-risker för HR-avdelningar

Behov av kompetenshöjning i arbetskraften

Med allmänhetens tillgång till generativ AI möter många anställda dessa verktyg för första gången och kan behöva utveckla specifika färdigheter för att lära sig att använda tekniken för maximal affärspåverkan.

Olika operativa jurisdiktioner och personalstrukturer

Företag som verkar globalt navigerar i olika och komplexa arbetskrav. AI-verktygen du väljer bör ha stor jurisdiktionstäckning. Se till att tekniken använder granskade artiklar och statliga källor för att säkerställa korrekt juridisk information och efterlevnadsstöd.

Detsamma gäller när man överväger olika personalstrukturer. Till exempel, om ditt företag främst anställer oberoende entreprenörer kontra anställda, måste din AI-teknik förstå de juridiska skillnaderna mellan dessa två arbetstyper för att förhindra problem.

Ansvarsfull och etisk tillämpning

Som med arbetslagar varierar sekretesslagarna också beroende på plats. Se till att den teknik du väljer överensstämmer med globala integritetsstandarder och har robusta säkerhetsåtgärder på plats för att hålla alla dina interaktioner och data säkra.

Bästa praxis för att övervinna implementeringsutmaningar och juridiska risker med AI

Följande steg beskriver hur man enkelt införlivar AI i HR:

1. Utveckla en AI-implementeringsstrategi.

Att förstå hur, var och när AI-verktyg ska införlivas i HR är avgörande, vilket innebär att utforma en plan baserad på ditt företags unika mål och behov.

Börja med att identifiera värdefulla arbetsflöden där tekniken kan ha störst inverkan. Dessa kommer ofta att vara komplexa uppgifter som AI förenklar, vilket maximerar din tid och dina resurser. Exempel inkluderar:

• Granska och ändra anställningsavtal baserat på lokala arbetsförordningar
• Anpassa personalhandböcker för nya regioner
• Generera erbjudandebrev som följer jurisdiktionsarbetslagar
• Analysera komplexa dokument för att rekommendera förbättringar
• Identifiera och flagga potentiella efterlevnadsrisker för proaktiva justeringar

När du väl har fastställt de uppgifter där AI driver värde för ditt företag är du redo att presentera din plan för intressenter. En välutvecklad, datadriven implementeringsstrategi kommer att vara avgörande för framgångsrik implementering och antagande. Var transparent och ge viktig information såsom:

• Statistik: Visa hur AI sparar tid och pengar med beprövade mätvärden. En ny undersökning av 35,000 globala anställda fann att AI sparar arbetstagare i genomsnitt en timme varje dag. Deloittes forskning visar att 41 % av företag som använder generativ AI har en avkastning på investeringen (ROI) på mellan 11 % och 30 %. Vår AI-drivna globala HR-agent Gia kan minska kostnaderna och tiden för efterlevnad med upp till 95 %.
• Benchmarks: Fastställ ditt företags nuvarande AI-mognadsnivå för att jämföra med dina konkurrenter och mäta framtida framsteg.
• Framgångsindikatorer: Dokumentera hur framgångsrik implementering och adoption ska se ut för ditt företag. Inkludera alla relevanta milstolpar, till exempel en beta-testfas, och tidsramarna för dem.
• Mått: Bestäm vilka mätvärden du ska spåra och övervaka för att kvantifiera resultat. Exempel inkluderar driftseffektivitetsvinster, användaranvändningsfrekvenser och ROI.

2. Samarbeta mellan funktionella team.

En omfattande AI-strategi kräver input från olika avdelningar för att lyckas – tvärfunktionellt samarbete är inte förhandlingsbart. Inkludera följande avdelningar i din planering:

Finans: Identifiera områden där AI kan effektivisera processer för att minska kostnader och förbättra effektiviteten. Finansteam bör utvärdera de långsiktiga ekonomiska effekterna av AI-integration för att säkerställa anpassning till bredare tillväxtmål.

IT: De AI-lösningar du använder bör komplettera dina befintliga verktyg och skydda stora mängder personuppgifter som är vanliga i HR-arbetsflöden. En IT-expert kan ge vägledning om kompatibilitet och avancerat dataskydd.

HR: Vissa företag förstärker sina strategier med specifik personal och kompetens. Du kan till exempel anlita en generativ AI-expert eller HR-innovationsanställd för att övervaka implementeringsprojekt. Att arbeta med ditt rekryteringsteam kan hjälpa dig att identifiera de bästa kandidaterna för dessa roller baserat på din företagskultur och dina behov.

3. Prioritera den mänskliga upplevelsen.

Överväg ett generaliserat program för hela din HR-personalstyrka som innehåller moduler som:

1. Överensstämmande och ansvarsfull tillämpning: Lär anställda vilka arbetsflöden dina AI-verktyg tillför värde till. Förstärk behovet av juridisk och organisatorisk efterlevnad och förklara eventuella datasäkerhetsprocedurer som är nödvändiga för att skydda integriteten.
2. Ansvar: Definiera hur systemet kommer att spåra och rapportera användaraktiviteter och de standarder du håller varje arbetare till när du engagerar dig med dina AI-verktyg. Du kan också ändra din personalhandbok så att den inkluderar kriterier för missbruk och be anställda att bekräfta ändringarna i slutet av sin utbildning.
3. Protokoll och varningssignaler: Utbilda anställda om hur man identifierar AI-hallucinationer. Förklara hur, när och till vem de kan eskalera eventuella problem eller potentiella risker som de stöter på med verktygen.

Människor och AI kan uppnå de bästa resultaten tillsammans som ett team, men med tanke på teknikens omfattande kapacitet är det avgörande att förbättra din personalstyrka .

Överväg att utbilda ditt team inom områden som prediktiv analys för att förbättra deras beslutsfattande. Det finns också en underliggande bonus för kompetensutveckling - att erbjuda kompetensutvecklingsmöjligheter är en mycket effektiv strategi för att behålla anställda.

4. Välj rätt AI-verktyg.

Dina unika behov, mål och HR-processer kommer att avgöra de bästa HR-AI-verktygen för ditt företag. Det finns dock flera viktiga funktioner som du bör leta efter när du utvärderar AI-drivna lösningar:

• Tillförlitlighet: AI-teknik för HR måste hålla sig uppdaterad om arbetsregler och sekretesslagar för varje jurisdiktion du är verksam i.
• Integrationsfunktioner: AI-verktygen bör integreras med de andra verktyg du förlitar dig på för att optimera arbetsflöden och informationsutbyte.
• Kompatibilitet med analysverktyg: AI:s förmåga att upptäcka mönster och hitta insikter i data möjliggör mer välgrundade beslut och tillväxtstrategier.
• Skalbarhet: Växande företag behöver dynamisk AI-teknik som kan skalas upp med deras team och verksamhet.
• Säkerhet: Datasäkerhet är avgörande för att minska intrångsrisker och bevara informationsåtkomst, integritet och integritet.

Gia förkroppsligar alla dessa principer. Dess patentsökta AI ger korrekt arbetsrättslig vägledning för alla 50 amerikanska stater och över 50 länder.

Vi har kombinerat vår 13+ års global anställningserfarenhet med nästan en miljon verkliga scenarier och juridisk expertis för att skapa den ultimata globala HR-agenten. Med Gia vid din sida kan ditt företag:

• Generera platsspecifika, anpassade anställningsdokument – såsom handböcker, kontrakt och erbjudandebrev – på några sekunder.
• Minska efterlevnadsrisker med feedback i realtid om potentiella överträdelser, fel och avvikelser – plus rekommendationer om hur du åtgärdar dem.
• Få kontextspecifika svar på komplexa anställningsfrågor.

Varför lita på G-P för HR- och AI-lösningar?

G-P har förändrat hur världen fungerar i över ett decennium. Sedan 2012 har vi hjälpt företag i alla storlekar att bryta ner hinder för globala affärer med kraftfull teknik och expert rådgivning.

Idag fortsätter vi att förenkla anställning och hantering av globala team med AI-drivna lösningar. Vårt nätverk av förstklassiga partners, verkliga kundframgångshistorier och växande branschutmärkelser stärker ytterligare vår position som den obestridda ledaren inom global sysselsättning.

Samarbeta med G-P för AI-HR-efterlevnad.

Kostnaderna för global sysselsättning kan snabbt öka. Men Gia minskar kostnaden och tiden för global efterlevnad med upp till 95 %.

Gia och våra lösningar för registrerade arbetsgivare hjälper företag att anställa, onboarda och hantera globala team i över 180 länder snabbt och lagenligt.

Testa vår AI och utforska de senaste funktionerna i Gia Beta idag. Registrera dig gratis och upptäck hur vi tillsammans kan omvandla din HR-verksamhet.