เคล็ดลับสำคัญเกี่ยวกับวิธีการสรรหาพนักงานผ่านทางโซเชียลมีเดีย

พวกเราหลายคนใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโพสต์รูปภาพแมวหรือมาราธอนภาพยนตร์ของเรา ซึ่งจะช่วยให้เราติดตามข่าวสารของเพื่อนของเราได้ บางครั้งเราก็ใช้มันเพื่อประกาศว่าเรากําลังเริ่มงานใหม่ ย้ายไปที่แทนซาเนีย หรือจะปราศจากกลูเตน

พวกเราหลายคนยังใช้โซเชียลมีเดียควบคู่ไปกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดเพื่อทําการตลาดตัวเองและขายสินค้าออนไลน์ แต่คุณรู้หรือไม่ว่าสื่อสังคมออนไลน์ยังสามารถใช้เป็นเครื่องมือการสรรหาบุคลากรที่มีประสิทธิภาพได้

แม้ว่าผู้สมัครจะต้องระลึกไว้เสมอว่านายจ้างสามารถเห็นโปรไฟล์ส่วนตัวของตนได้ แต่นายจ้างต้องจําไว้ว่าพวกเขาสามารถประเมินผู้สมัครที่มีศักยภาพได้อย่างง่ายดาย เนื่องจากพวกเขาพิจารณาว่าบริษัทมีความเหมาะสมหรือไม่

ดังนั้น หากคุณเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทที่กําลังดูข้อเสนอด้านโซเชียลมีเดียที่มีข้อมูลมากมายเพื่อสรรหาสมาชิกใหม่ในทีม ต่อไปนี้คือสิ่งที่ต้องคํานึงถึง

ดึงดูดความสนใจบนโซเชียลมีเดีย

ดูสถิติที่รวบรวมโดย The Muse ข้างต้น บริษัทต่างๆ ที่ได้รวมสื่อสังคมเข้าไว้ในการสรรหาบุคลากรของตน จะประสบความสําเร็จในการว่าจ้างผู้สมัครในอุดมคติของตนให้ทํางานได้อย่างราบรื่น รวดเร็ว และประสบความสําเร็จมากกว่าที่จะว่าจ้าง

จากแหล่งที่มาเดียวกัน คนงาน14.4นับล้านคนในสหรัฐฯ ได้ใช้สื่อสังคมเพื่อหางาน และเกือบ30ร้อยละใช้สื่อสังคมเป็นเครื่องมือหลักระหว่างการค้นหางาน ด้วยแนวคิดนี้ การดึงดูดบุคลากรที่มีความสามารถระดับสูงบนโซเชียลมีเดียจึงเป็นองค์ประกอบสําคัญที่ทําให้โดดเด่นในฐานะบริษัทที่น่าทํางานด้วย ซึ่งหมายความว่าคุณต้องครอบคลุมพื้นฐานบางอย่าง รวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทของคุณ

ส่วน “เกี่ยวกับเรา” ในโซเชียลมีเดียของคุณต้องเป็นข้อมูลล่าสุดและมีความเกี่ยวข้อง หมายเลขโทรศัพท์รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์เสมือน ควรง่ายต่อการค้นหา

คุณควรระบุที่อยู่อีเมลและที่อยู่ทางกายภาพด้วย ควรระบุเวลาเปิดทําการ หากมี ซึ่งสามารถเพิ่มในผังงานการสร้างผังงานเพื่อช่วยให้ทีมการตลาดของคุณรักษาแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณให้ทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

คุณจะต้องการระบุข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับสิ่งที่บริษัทของคุณทําเช่นกัน ซึ่งควรมีความเฉพาะเจาะจงเพียงพอที่จะทําให้แน่ใจในความชัดเจน แต่ก็ยังกว้างพอที่จะทําให้คนทั่วไปเข้าใจได้ บางครั้ง นี่อาจเป็นส่วนที่ยากที่สุดของการปรากฏตัวในโซเชียลมีเดีย -  การหาวิธีการอธิบายสิ่งที่คุณทําอย่างกระชับ

คุณควรใช้ SEO เพื่อระบุคําศัพท์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดเพื่อช่วยให้หน้าโซเชียลมีเดียของคุณพบได้ในเครื่องมือค้นหา

รูปภาพ

รูปภาพบอกคุณมากมายเกี่ยวกับบุคคลหรือบริษัท ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาบอกเล่าเรื่องราวที่คุณต้องการถ่ายทอดเกี่ยวกับตัวตนของคุณและสิ่งที่คุณทํา

ในขณะที่มีตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสําหรับรูปภาพที่ไม่มีลิขสิทธิ์ในเว็บไซต์เช่น Unsplash สมาร์ทโฟนส่วนใหญ่สามารถถ่ายภาพที่ยอดเยี่ยมและดูเป็นมืออาชีพได้เช่นกัน การสร้างวิดีโอและโซเชียลมีเดียเหล่านี้เป็นเรื่องง่าย สําหรับโซเชียลมีเดียและการตลาดวิดีโอที่มีความคิดสร้างสรรค์เล็กน้อย

หากคุณบังเอิญมีคนในทีมที่มีกล้องคุณภาพสูง ให้ใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้ในการอัปโหลดภาพของทีมของคุณและพื้นที่ทํางานที่น่าดึงดูดที่คุณอาจมี

รีวิว

ไม่สําคัญว่าบริษัทของคุณจะขายอะไร ไม่ว่าจะเป็นสมูทตี้ พรม หรือบริการ VoIP แบบไม่ตายตัว หากคุณมีบทวิจารณ์ที่ยอดเยี่ยม เป็นเรื่องสําคัญที่คุณจะต้องเน้นย้ําเรื่องนี้ในเรื่องราวของคุณและโพสต์บน Instagram และ Facebook

เป็นเรื่องดีที่ได้ชื่นชมการทํางานอย่างหนักของคุณ และความคิดเห็นของลูกค้าที่ยอดเยี่ยมจะทําให้คุณดูเป็นมืออาชีพและจะดึงดูดผู้ที่อาจมาเป็นพนักงาน ผู้บริโภคเกือบ70ร้อยละจะดูบทวิจารณ์ของบริษัทในระหว่างขั้นตอนการวิจัยผลิตภัณฑ์หรือบริการ ซึ่งเน้นให้เห็นถึงผลกระทบที่บทวิจารณ์มีต่อผู้ที่ประเมินความสําเร็จของบริษัท ท้ายที่สุดแล้ว ใครบ้างที่ไม่ต้องการทํางานให้กับบริษัทที่มีอัตราความสําเร็จสูง

คุณไม่จําเป็นต้องรวมคํารับรองระดับห้าดาวเท่านั้น เขียนบทวิจารณ์ระดับสี่ดาวสองบทเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือ และทําให้คุณดูเป็นมนุษย์และมีความสัมพันธ์กันมากขึ้น

เนื้อหาอินเทอร์แอคทีฟที่ได้รับความนิยม

บริษัทของคุณควรติดตามสิ่งที่กําลังเป็นที่นิยม หากมีความชอบในการทํางานแบบไฮบริดหรือระยะไกลเพิ่มขึ้น ให้เขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ลงในโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ยังรวมถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เฉพาะมากขึ้น หากผู้คนเข้าสู่ระบบโทรศัพท์ IP คุณอาจโพสต์ว่า “ระบบโทรศัพท์ IP คืออะไร”

นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสําคัญที่ต้องพิจารณากลุ่มเป้าหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการว่าจ้างผู้สําเร็จการศึกษาโดยเฉพาะ การเรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนในกลุ่มอายุนั้นให้คุณค่าและแบ่งปันในโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดกลุ่มผู้มีความสามารถนี้

คุณสามารถจัดของแจกฟรีและการแข่งขันเพื่อสร้างผู้เข้าชมหน้าโซเชียลมีเดียของคุณมากขึ้น และพวกเขาอาจเห็นว่าคุณกําลังว่าจ้าง ยิ่งคุณใช้งานโซเชียลมีเดียกับการตลาดของคุณมากเท่าใด คุณจะยิ่งมองหาพนักงานที่มีศักยภาพได้ตรงประเด็นและจริงใจมากขึ้นเท่านั้น วิธีนี้จะทําให้ทั้งรายงานโซเชียลมีเดียและการว่าจ้างลูกค้าเป้าหมายของคุณได้รับความสนใจมากขึ้น

สุดท้าย ผู้คนจะใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทของคุณอย่างจริงจังและถามคําถามผ่านความคิดเห็นหรือข้อความ รวมทั้งแบ่งปันเนื้อหาของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้จัดสรรเวลาในแต่ละ สัปดาห์เพื่อตอบความคิดเห็นและคําถาม

ค่านิยม

ใช้แพลตฟอร์มของคุณเพื่อแสดงค่านิยมของคุณ ตัวอย่างเช่น หากเป็นเดือนแห่งความภาคภูมิใจหรือวันสตรีสากล ให้เน้นเรื่องนี้ผ่านโซเชียล ค่านิยมของคุณบอกผู้คนมากมายเกี่ยวกับสิ่งที่คาดหวังจากวัฒนธรรมบริษัทของคุณหากพวกเขาเลือกที่จะทํางานร่วมกับคุณ และสําหรับค่านิยมบางอย่าง (หรือการขาดค่านิยมเหล่านั้น) ก็อาจเป็นข้อตกลงร่วมกันได้

ตัวอย่างเช่น คุณอาจแสดงให้เห็นว่าคุณสนับสนุนความเสมอภาคในการจ่ายเงินทางเพศโดยการเผยแพร่แคมเปญของบริษัทที่ใช้งานอยู่ ในทํานองเดียวกัน หากคุณอุทิศตนเพื่อรับประกันความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานของคุณผ่านนโยบายความสมดุลระหว่างชีวิตและการทํางานที่ดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทําการตลาดกับผู้สมัคร

การกระทําจะดังกว่าคําพูด หากคุณสามารถสํารองข้อมูลการเรียกร้องเกี่ยวกับค่านิยมของบริษัทคุณด้วยนโยบายการทํางานหรือคําแถลงพันธกิจ ก็จะทําให้คุณดูดีสําหรับผู้สมัคร

วิธีใช้โซเชียลมีเดียเพื่อค้นหาผู้สมัคร

จนถึงตอนนี้ เราได้พูดถึงวิธีการทําให้บริษัทของคุณดูดีบนโซเชียลมีเดียและดึงดูดผู้สมัครที่เหมาะสมแล้ว ตอนนี้ บางทีคุณอาจคาดการณ์แรงงานและตัดสินใจว่าคุณต้องการดําเนินการตามกลยุทธ์การสรรหาบุคลากรของคุณ มาเจาะลึกกันสักเล็กน้อยเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถสอดแนม ติดต่อ และว่าจ้างบุคลากรที่ดีที่สุด

งานโฆษณา

สามารถใช้โซเชียลมีเดียในการโฆษณางานให้กับผู้ติดตามของคุณ ตลอดจนช่วยให้เข้าถึงผู้ชมจํานวนมากได้ คุณสามารถโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลใด ๆ ที่มีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ หรือหากคุณโพสต์บน LinkedIn คุณสามารถเสนอตัวเลือกการสมัครผ่านแพลตฟอร์มด้วย CV หรือจดหมายแนะนําตัว วิธีนี้เป็นวิธีการจ้างงานที่ยืดหยุ่น

ในขณะที่ LinkedIn  เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแบบดั้งเดิมที่มีความเป็นมืออาชีพเป็นศูนย์กลางมากกว่า เพื่อใช้สําหรับการสรรหาบุคลากร แต่ก็ห่างไกลจากตัวเลือกเดียว การเพิ่มจํานวนบริษัทก็กําลังจัดหาผู้คนผ่านโฆษณาที่ตรงเป้าหมายบนเรื่องราว Instagram ของพวกเขาเช่นกัน

เมื่อคุณได้รับการส่งเรื่องจํานวนมากแล้ว คุณสามารถลดความซับซ้อนของกระบวนการจ้างงานได้โดยใช้ระบบการติดตามผู้สมัครเพื่อจัดอันดับใบสมัคร ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องอ่านใบสมัครที่ไม่เป็นไปตามข้อกําหนดของคุณ

การติดต่อผู้คนโดยตรง

การล่าหัวไม่ใช่เรื่องในอดีต LinkedIn ช่วยให้การค้นหาบุคคลที่มีทักษะที่คุณกําลังมองหาเป็นเรื่องง่าย และติดต่อพวกเขาโดยตรงเกี่ยวกับงานที่ทํากับบริษัทของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดในการทําเช่นนี้คือ การส่งข้อความที่เป็นมิตรแต่เป็นมืออาชีพ ซึ่งไม่ควรรู้สึกว่ามีการคัดลอก นอกจากนี้ยังควรรวมข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับบทบาทที่เปิดรับและเหตุผลที่คุณติดต่อพวกเขา โดยเฉพาะเพื่อทํางานให้คุณ

โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือในการเชื่อมต่อ

ใช้อย่างถูกต้อง โซเชียลมีเดียเป็นสินทรัพย์ที่แน่นอนสําหรับกระบวนการสรรหาบุคลากร การทําให้แพลตฟอร์มโซเชียลของคุณทันสมัยอยู่เสมอและเกี่ยวข้องกันจะเป็นหนทางที่ยาวไกลในการทําให้คุณเป็นลูกค้าเป้าหมายที่น่าสนใจสําหรับผู้สมัครและช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง

สื่อสังคมยังเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสําหรับการเชื่อมต่อกับกลุ่มผู้สมัครระหว่างประเทศและสําหรับการจัดการลักษณะที่ปรากฏต่อพวกเขา ดังนั้น เดินหน้าและใช้พลังของโซเชียลมีเดียในการขับเคลื่อนการสรรหาบุคลากรของคุณ

–

เกี่ยวกับผู้เขียน:

Richard Conn เป็นผู้อํานวยการอาวุโสฝ่ายการสร้างอุปสงค์ที่ 8×8ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารชั้นนําที่มีฟังก์ชันศูนย์การติดต่อ เสียง วิดีโอ และการแชทในตัว Richard เป็นผู้นําด้านการตลาดดิจิทัลเชิงวิเคราะห์และขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์ ด้วยประวัติผลงานในการได้รับ8×8การทบทวนที่ดี และการปรับปรุง ROI ที่สําคัญในสภาพแวดล้อมแบบ B2B ที่แข่งขันได้อย่างรวดเร็ว Richard Conn ยังตีพิมพ์บทความสําหรับโดเมน เช่น Socialbakers ลองดู LinkedIn ของเขา