国际团队成员重视什么？来自 15 个国家/地区 全球公司工人的 见解和数据。
简介
这一年2020加速了全球分布式劳动力模式。 在疫情的推动下，一些公司一夜之间启动了远程工作环境。 其他公司消耗了资源，加强了已经到位的早期远程基础设施。 每家公司都策划了一门新的课程，每位员工——无论他们身处世界的哪个地方——都感受到了影响。
在我们对员工对在全球团队中工作的看法的第三次年度调查 Covid-19 中，我们 不能忽视远程工作 班次。 我们 分析了 这些因素 如何影响 员工对其公司 的看法、他们继续担任当前职位的 意愿以及他们 的整体 工作满意度。
年2021 年 6 月，我们对 来自 个国家/15 地区的 1,250员工 进行 了一项全球调查 ，以发现：
- 越来越多的远程办公对全球员工体验有何影响？
- 哪些挑战阻碍了全球远程团队的协作和沟通？
- 公司如何更好地支持其全球员工？
我们调查了谁？
- 1,250 位于英国、德国、荷兰、以色列、迪拜、南非、加拿大、美国、墨西哥、巴西、哥伦比亚、阿根廷、新加坡、澳大利亚和日本的员工
- 男性和女性受访者之间平等分配
- 分布于各工作年龄组
- 在 250 多名员工的公司工作
- 远程办公，并在多个国家设有办事处的团队内工作
概览
据其全球员工称， 63% 的公司将使远程工作成为全球疫情后的永久固定装置。1 2% 的公司表示远程工作已经成为永久固定装置，并将保持这种状态。
在接受调查的全球员工 中， 10 % 的人报告说，他们至少 每五个工作日与位于另一个国家的团队成员直接合作一次。 30% 的人报告说，他们每个工作日都直接与位于另一个国家的团队成员合作。
关键发现#1： 远程工作 不一定意味着从任何地方工作，但它可能在不久 的将来。
在Covid-19疫情期间，绝大多数全球员工没有搬迁。 大多数人在为同一公司工作时住在同一地点。
然而，22 % 的人已迁往当地或计划迁往国际或计划17迁往国际。
在计划在未来12几个月内迁居国际的员工中， 29% 的人目前在其公司总部所在的国家工作。 员工流动是雇主应该准备 的一个因素。
关键发现 #2：疫情期间的 强大领导力 与员工留任 相关。
56% 的受访者表示，自疫情爆发以来，他们对公司领导者的看法保持不变或恶化。
然而，在报告公司领导者认知度有所提高的 44 % 中，超过 50% 的人 计划在当前公司工作三年以上。 公司如何通过危机领导 与员工 忠诚度密切相关。
关键发现 #3： 员工 报告说，自远程工作 以来，他们对自己的工作 感到更 快乐，但 许多人觉得与同事的联系比以前 少。
48% 的员工表示，远程工作对他们的看法产生了积极影响，他们对工作感到更快乐。
只有 11 % 的人表示他们感觉不那么开心，41% 的州远程 工作 对他们的幸福没有影响。
然而，32% 的人报告Covid-19由于 而远程工作导致他们与同事的联系减少，% 38 的人感觉与以前的联系程度相同。 只有 28% 的人因为远程工作而感觉联系更紧密。
从积极的方面来看，34% 的员工表示，自远程工作班次以来，他们的声音更重要，而 57% 的员工表示没有变化。 只有 9 % 的人表示他们觉得自己的声音不那么重要，这意味着公司大多 有能力让员工感到被倾听。
关键发现 #4：跨时区 工作是 年全球团队成员面临的最大挑战2021。
鉴于大多数全球员工与其他国家/地区的团队成员合作的频率，跨时区安排是国际团队成功开展工作协作的首要障碍也就不足为奇了。
在过去三年中，跨时区的调度 变得越来越具有挑战性。 虽然语言障碍 是 年面临的 最大挑战2019，但 它们 在 年成为 全球层面的问题要少得多 2021。
在全球团队中工作的好处是什么？ 员工将 团队 多元化作为首要好处，其次是更多创造力，以及对其他市场的全球洞察。
全球团队的多元化优势也与员工留任相关。 在报告希望在当前公司工作超过 四 年的员工中，团队多元化是他们报告最多的福利。
关键发现 #5： 工作与生活的平衡是 促成全球员工积极体验的首要因素。
薪酬虽然很重要，但却不是在全球范围内带来积极体验的前三大因素。 相反，全球员工将良好的工作与生活平衡，成为团队的一员，并拥有适合工作的工具和设备作为他们积极体验的最重要贡献者。
公司可以改进哪些方面？
受访者表示， 访问人力资源政策和文件 ，并简化 费用 和请 假申请的 提交流程，是 公司可以使员工体验更轻松 的关键 方式。
欧洲
受访国家：英国、德国、荷兰
在全球团队工作并居住在英国、德国和 荷兰的员工对他们的员工体验感到非常满意。 当被问及什么可以改变以使他们的体验更容易时， 40% 表示与全球 % 相比 27，没有改进。
中东和非洲
受访国家：南非、迪拜、以色列
在全球团队中工作并居住在南非、迪拜和以色列的员工最有可能在国际上调动，或计划在Covid-19疫情之后调动 （24% 对比全球 %）。 17
此外，位于这些地区的 员工对公司 领导 人表示积极乐观。 58% 的受访者表示， 自 疫情爆发以来，全球认知度与 % 44相比有所改善。
拉丁美洲
受访国家：巴西、哥伦比亚、阿根廷
在拉丁美洲，报告 永久转向远程办公的员工比全球平均水平多。 在Covid-19疫情爆发后，74% 的公司将保留远程工作环境，而 63全球这一比例为 %。
此外，拉丁美洲全球员工表示，自从转向远程办公以来，他们的声音很重要。 虽然 34% 的全球员工表示他们的声音更重要，但 44% 的拉丁美洲员工表示这种增加。
北美
受访国家：加拿大、美国、墨西哥
虽然拉丁美洲的全球员工报告永久远程工作的最高情况，但北美的全球员工报告永久远程工作采用率最低。 只有 54% 将继续远程工作，而全球这一比例则为 63%。
此外，虽然工作与生活的平衡是促进积极体验的首要员工 福利，但与其他地区相比，北美全球员工 最优先考虑薪酬（44 % 对比全球 %）。 36
亚太地区
受访国家：日本、新加坡、澳大利亚
尽管 在全球范围内， 语言障碍 在 % 的时间内仅被报告为团队挑战 17，但亚太地区的全球员工将语言障碍排在挑战列表中的第三位，占 22%。
此外，亚太地区的全球员工在为他们创造积极的员工体验方面 有着略有不同的价值观。 虽然全球 职业发展和进步 在名单上 排名第六， 但在亚太地区，工人的重要性排名第二，与成为团队的一员有关。
关键要点
整体员工体验很重要，公司应该了解他们的团队 想要什么。
员工更有可能留在那些使远程工作成为永久性固定装置的公司。 在表示打算在一年内离开当前工作的所有全球员工中，37% 的员工还表示，他们的公司不打算使远程工作永久化。 对于那些打算逗留一年以上的人来说，这个百分比下降到26%。
员工重视强大的领导力。 公司有很大的机会影响其团队对他们重视什么以及如何领导的看法。 强大的领导力与员工保留率直接相关。
员工希望在全球范围内实现工作与生活的平衡——比其他任何事情 都更重要。 公司如何 加强和改进工作与生活的平衡措施，使员工能够 茁壮成长？成功 做到这一点的公司将比没有这些措施的公司在吸引和留住顶尖人才方面具有优势。
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