由于工作场所现在比以往任何时候都更加以员工为中心，公司意识到更高的工资和长期福利不再足以吸引和留住人才。
今天的员工正在寻找令人兴奋但又能提供财务稳定和情感健康的就业机会。 这种优先转变要求领导者重新评估传统的工作场所实践，并密切关注劳动力趋势，以制定新的战略来加强和留住现代团队。
许多公司已经注意到；Globalization Partners 的 2022 CFO 调查显示，人才保留是全球 78% 的 CFO 最关心的问题。 许多公司已经准备好为他们的工人付出额外的努力，但并不是每个人都知道从哪里开始。
在2022人力资源技术节上，Globalization Partners 亚太区总经理 Charles Ferguson 和 ADP 亚太区总裁 Peter Hadley 在一次会议上深入讨论了这一主题，其中介绍了有助于团队成员保持敬业度和快乐的五个关键实践。 以下是活动的主要收获：
1. 优先考虑员工健康
根据 ADP 的“工作中的员工”2022报告，工作中的压力处于历史最高水平。 67%的工人声称每周至少经历一次与工作相关的压力，七分之一的人15声称每天都感到压力。
虽然办公室外的因素也会造成情绪压力，但公司可以部署各种举措来帮助减轻工作压力——创造一个快乐和健康的工作环境会产生涓涓细流的影响，并对员工的个人生活产生积极影响。 一些有效的健康策略包括：
- 定期与员工召开一对一会议
- 允许福祉日 — 员工可以使用指定的休假来补充精力
- 提供压力管理休息时间，例如，使用禅意室、冥想课程或全天的额外休息时间
- 提供特殊咨询
- 提升下班后注销的权利
2. 了解员工的需求
工作压力背后的主要原因之一是工作安全。 ADP 的报告显示，超过 57% 的工人认为工作安全很重要；然而，只有 25% 的工人认为他们的就业或行业是安全的。
研究表明，当员工谋生而不影响健康、情绪健康、家庭时间、个人信仰和价值观等必需品时，就能实现工作安全。
为了解决这个问题，公司可以根据员工认为重要的内容制定计划，从而提供帮助。 根据 ADP 的研究，员工最优先考虑这三个方面：
- 时间表灵活性
- 工作乐趣
- 职业发展
虽然每个工人都不同，但雇主可以平衡这三个优先事项，以更好地与他们的团队建立联系。
3. 促进工作与生活的平衡
无论是在办公室还是远程办公，促进工作与生活的平衡都是留住人才的关键。 根据 Globalization Partners2021 的全球员工调查，50% 的员工同意工作与生活的平衡与幸福和工作满意度直接相关。
此外，G-P的调查还显示，如果这意味着改善工作与生活的平衡或获得更灵活的工作安排，大多数工人都会接受减薪。
公司可以通过以下方式促进工作与生活的平衡：
- 让员工更好地控制工作方式和工作时间
- 正常化无会议天数
- 在周末、节假日和休假日遵守注销政策
- 邀请经理担任“工作与生活平衡大使”，领导这些举措
4. 重新定义工作场所可见性
公司为促进工作与生活的平衡而采取的另一项措施是提供远程和混合设置。 但是，经理必须留意接近偏见，以创造一个有凝聚力和公平的工作场所。
ADP 员工对工作场所的信心报告显示，57% 的员工认为他们的经理更喜欢现场员工而不是远程员工。 经理们也有类似的观点，59% 的人表示他们在做出招聘和晋升决策时偏爱现场员工。
公司可以通过以下举措重新定义工作场所可见性：
- 制定计划和活动，鼓励远程和现场工作人员平等参与
- 不断改进沟通渠道，以简化两种工人类型之间的协作
- 限制双方的微观管理水平
5. 简化沟通流程
沟通是成功领导的关键组成部分。 随着团队分布在不同的城市、国家甚至时区，在协作和团队同步方面出现了新的挑战。
据估计，自疫情爆发以来，远程员工与管理层的沟通26减少了 %。
沟通瓶颈有几个原因。 由于分散的团队在远处工作，沟通大多是异步的 - 交换不会实时发生，并且由于时间差异，响应往往会延迟。 虽然有同步通信的机会 - 例如电话和视频会议 - 这些通常是适得其反的，并导致工作中断，倦怠和Zoom疲劳。
建立结构化的沟通政策和流程可以帮助远程员工感觉更可见和更被倾听。 简化沟通的提示包括：
- 为会议建立轮换系统，以适应不同的时区
- 同时采用同步和异步通信方法
- 定期与团队成员沟通，讨论工作进展及其整体健康状况。
改进工作场所实践，赋予现代团队权力
如今，员工对工作场所的需求越来越大——无论是更加灵活、提高工作安全还是更好的工作与生活平衡，雇主都必须真正倾听并满足团队的需求，以制定有效的工作场所政策。
收集员工反馈是重要的第一步。 根据 The Workforce Institute 的一项全球研究，74% 的员工在感到被倾听时，会觉得工作更有效。 公司应将这些见解视为机会，而不仅仅是需求。 通过以人为本的方法，领导者可以成功地适应当今劳动力不断变化的需求。
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