无论您是否关注，文化是每家成功公司的基石。 如果你的员工在工作场所感到高兴和满足，他们可以成为你公司最大和最好的倡导者。
文化是积极的员工体验的核心，不可避免地，出色的员工体验会为您的公司带来更高的收入和投资回报 （ROI）。 例如，IBM 和 Work Human Analytics & Research Institute 最近的一项合作研究表明，与员工体验排名前 25% 的组织相比，其销售回报翻了一番。
对于公司而言，积极定义和发展其工作场所文化至关重要，尤其是在快速发展和变革的时期。 毫无疑问，文化是加强公司结构并成为您最重要的竞争优势的原因。
让我们看看高管和团队领导如何更有意识地定义和发展工作场所文化。 我们收集了参与FT未来工作的领先远程工作行业专家的见解：劳动力网络研讨会，包括Globalization PartnersCEO兼创始人Nicole Sahin；雅芳CEOAngela Cretu；Spotify首席人力资源官 Katarina Berg；以及高盛首席学习官兼全球人才主管James Fulton。
疫情后进入职场文化
Spotify（全球约有 9,700 名员工）和 Globalization Partners（全球1,000员工有望在 年年底前2021实现）是两家经历重大过度增长的公司。 另一方面，Avon是一家拥有 70,000名员工并不断增长的全球知名化妆品公司，而高盛则是一家拥有 66,000名员工并不断增长的全球领先金融服务提供商。 他们的公司规模差异突出，但他们的全球公司文化战略是互补的，是词类。
工作场所文化的挑战和机遇的有趣之处在于，在过去18几个月里，它们对于每家公司来说都是多么相似。 在疫情爆发期间，甚至现在，当公司慢慢摆脱危机时，有一件事是肯定的 - 投资于其文化的公司获得了竞争性市场优势，他们的团队正在蓬勃发展。
“公司文化是将我们聚集在一起的胶水。 公司胶水非常重要，是DNA的一部分，也是我们与其他公司区别开来的一部分，我们必须在一夜之间翻倍并投资于文化，”Berg说。
自Covid-19危机爆发以来，变革一直是全球公司的唯一常态，员工和雇主都必须磨练和发展灵活性，将其作为一项关键技能。 一夜之间，员工不再通勤到他们的常规工作9-to-5，而是远程工作，从厨房或客厅接听Zoom电话，通常同时平衡工作和家庭生活。
“我们必须迅速改变我们与专业价值观的互动方式，同时考虑组织内部的人际关系。 我们迅速适应灵活的工作方式和理解方式，以及我们大部分的员工是女性，女性不得不兼顾做厨师，家庭教师以及杰出的专业人士，“Cretu补充道。
如何有效培养和管理工作场所文化
在一段时间内，72% 的员工更喜欢远程工作模式和混合工作模式，培养和管理工作场所文化可能变得困难。 面对面沟通无疑是团队集思广益、解决问题和建立非正式团队关系的最有效形式。 团队领导和高管在办公室亲自管理他们的团队也更容易。 那么，在疫情后的商业世界中，企业如何才能最好地管理团队呢？
#1：关注人类的经验和价值观
员工的需求和愿望已经演变，并超越了金钱奖励。 据麦肯锡公司介绍，积极员工体验和培养健康公司文化的主要驱动因素包括工作安全、建立信任关系、良好的社会凝聚力，以及发展个人目标和贡献。
Globalization Partners，个人经验和故事受到极大的重视，这不仅仅是实现目标。 我们鼓励团队成员进行非正式沟通，并在一天中抽出时间与同事联系。
“当我们专注于讲故事和分享我们的人类经历时，这真的很有帮助。 这可能是具有挑战性的，但我们都在一起，我们将从中生存并茁壮成长，并始终继续真正培养，“Sahin解释说。
除了建立良好的联系外，Globalization Partners 还在第一次封锁期间启动了一项全公司范围的“Global Rockstar Awards”计划。 这些奖项旨在庆祝和表彰体现独特“梦想团队”公司文化的员工。
“我们的虚拟奖项就像一个在线聚会，帮助我们认可和表达对彼此的感激。 我认为人们真的很欣赏他们的同事，以及他们与来自世界各地的其他人的联系。 这是一件非常棒的事情，从数字化中走出来，”Sahin说。
#2：投资未来的全球人才
成功的工作文化是关于构成它的人。 因此，继续培训和获得新的全球人才的能力是培养远程工作时代积极文化的关键。 调整传统的学徒和招聘流程可能具有挑战性，但现在更多的年轻国际人才正在寻找工作。 根据联合国最近的一份报告，预计到 年，这场危机将推动全球失业率超过 200百万2022。
然而，高盛继续雇用和指导新的全球人才，以投资于全球远程工作的未来。 他们的学徒计划侧重于毕业后劳动力接近五年的人，因为这是学习和职业生涯良好开端的好时机。 由于远程工作，指导变得更具挑战性——新员工不能只是走到某人的办公桌或办公室，寻求帮助或与导师进行面对面的交流。 因此，高盛不得不重新设计学徒计划，以继续建立他们的导师文化。
“我们焦急地想，我们如何保持这种学徒文化？ 这一切都是为了创造更多的同情心，但是，尽管如此，有影响力的时刻，你可以聚在一起，无论是在一周还是一天。 例如，【我们有】 次站会或团队聚会，每天只需5几分钟，以确保团队相互联系，并有机会向其他人提问，”Fulton 说。
#3：重塑您的全球入职策略
自 15 年前成立以来，Spotify 一直专注于更数字化的工作场所文化方法。 然而，自从进入他们的超增长阶段以来，Spotify每月雇用超过150人，这使得新的全球远程人才的虚拟入职对团队来说具有挑战性。 为确保 Spotify 的独特文化始终处于虚拟入职策略的最前沿，团队必须确定关键的痛点：
- 如何继续拥抱员工和公司文化？
- 如何为公司带来新的人才，并确保他们能够日常驾驭？
- 如何鼓励团队沟通，特别是与学习和发展团队以及招聘经理的沟通？
Spotify 的团队通过学习在正常办公环境中设置的疫情前入职流程，重新制定了整个入职策略。 他们通过选择数字平台来帮助人力资源团队实现这一目标，将其转化为数字虚拟入职策略。
Spotify 还期待团队在场外参与新的入职流程，以支持其文化的基石。
“一旦这是一个更安全的社会，我认为我们将带回来的事情之一就是我们所谓的日间，每个季度我们都会把350新的团队成员带到斯德哥尔摩，以满足创始人，CEO和关键人物，因为这真的也有助于我们建立文化，并建立在我们称之为Spotify的社区，”Berg解释说。
Globalization Partners还依靠远程技术工具来重塑和现代化他们的虚拟入职策略。
Sahin 说：“我们使用 Lessonly，这是一个在线培训计划，帮助新人才花时间与公司的不同人员聊天，了解关键参与者，了解他们是谁，以及您将如何与他们合作。”
为了在入职期间进一步有效地培养和管理工作场所文化，Globalization Partners 积极使用15Five绩效管理软件 ，每周持续监控全球远程团队。 “持续跟踪我们团队的感受至关重要。 这就是15Five进来的地方。 此工具允许人们每周登记一次。 这是对正在发生的事情，你想提出的任何事情，你本周对工作量的感觉如何，以及你在家工作的感觉如何的脉搏检查，“Sahin解释说。
#4：灵活地促进积极的公司文化
在最近的一项研究中，97% 的员工报告说，远程混合工作方案具有以下主要优势：
- 节省时间和金钱
- 压力较小的工作环境
- 更多休闲时间
- 无通勤
- 改善工作与生活的平衡
Spotify 的团队将工作灵活性视为蓬勃发展的公司文化的优先考虑事项，鼓励团队成员在知道他们的公司支持他们的情况下保持动力。
“人们喜欢选择远程或混合工作的灵活性和自由 - 选择对他们有意义的东西，他们在生活中的位置，他们的家庭情况。 而且，我认为这是安全的感觉 - 有一天不可以呆在家里，不一定会进入办公室，“伯格说。
全球远程混合工作的时代即将到来。 公司文化是动态的，要继续有意识地定义和发展文化，公司必须随着时代而改变，并倾听员工的意见。 提供在家办公、办公室办公或两者兼而有之的选择，同时为专业成长铺平道路，确保员工感到得到培养、信任和照顾。
与Globalization Partners一起成长
如果您是一家希望在保留组织文化的同时招聘新的全球人才的公司，请与值得信赖的Global Employment Platform合作。 Globalization Partners 的 AI 驱动技术使公司可以轻松地在几分钟内随时随地雇用任何人，而无需设立子公司，从而简化了国际增长。
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