COVID-19 疫情的爆发极大地改变了全球工作格局——可能以永久的方式发生。 对于 Globalization Partners 而言,我们的首要关注点是员工的健康和安全。 疫情开始时,我们迅速决定关闭我们遍布全球的办公室,让员工在家安全工作。 在许多情况下,我们在政府授权生效之前做出了这一决定。
以下是我们如何将全球员工转变为远程团队,以及我们如何继续在家中有效工作的一些第一手见解。
我们快速远程获取的三种方式
- 员工安全第一。 我们确保我们的所有员工都设置为远程工作,以便他们可以呆在家里并安全。
- 主动的客户拓展。 我们询问了每一位客户他们需要什么,以及我们可以如何提供帮助。
- 增强的人力资源服务。 我们迅速为在COVID-19疫情期间或之后不久寻求招聘人才的合格客户和潜在客户提供免费产品。 服务包括虚拟面试、薪资基准测试、国家/地区专业知识等。
远程办公的价值
虽然 COVID-19 将继续影响我们在可预见的未来工作的方式,但建立一个远程能力的员工队伍将带来好处。
首先,根据最近的一项调查,在家工作的员工通常比每天通勤到办公室的员工更有效率。
其次,真正的人才无处不在,因此远程劳动力意味着可以获得更多员工。
最后,远程劳动力使您能够向新市场销售,扩大您的全球足迹,并提高您的多元化能力。 多元化的公司明显更好地抓住新市场,而多元化的管理团队可以将收入提高19%。
克服常见挑战
将现有结构、技术工具和流程适应远程环境可能具有挑战性,但不一定是效率的障碍。
- 获取技术会影响沟通。 根据2020我们的全球员工调查,全球团队正在努力建立有效的沟通方法。 例如,电子邮件是“最常用”的沟通工具,但只有 31% 的受访者认为它有效。 确定您的沟通工具是什么,并确保全球的每个人都有适当的培训和访问权限,这也意味着确保每个员工在自己的位置都有适当的沟通基础设施来支持这些工具。
- 一致的流程至关重要。 虽然面对面会议和到公司总部出差是最有效的沟通方式,但还有其他方法可以有效地使用。 在 Globalization Partners,我们鼓励经理和直接下属定期召开团队会议和一对一会议。 在管理远程团队时,此流程更为重要。
- 人们以不同的方式吸收信息。 我们以各种方式向员工通报情况。 首先,Globalization Partners 制定了视频优先规则,帮助我们与全球同事建立更多的人际联系。 接下来,我们在所有时区定期举行全手会议,并在疫情期间增加了这一频率。 我们通过电子邮件以及通过 Slack 的即时消息相互沟通,分享有关我们工作的信息,并创建了 Slack Channels,供我们的团队用作虚拟聚会场所。 最后,我们每周分享一个名为“下载”的内部播客,分享公司和部门的最新消息,并关注来自世界各地的员工。
鼓励生产力的技巧
当COVID-19命中时,许多全球团队突然变得物理分散。 确保员工感到联系和包容是保持生产力的关键。
您可以从允许员工以对他们最有效的方式管理他们的时间开始。 每个人的日程安排都会有所不同,因此允许员工安排自己的时间将有助于提高生产力。 您应该安排定期会议,但也鼓励您的团队留出思考和工作的时间,在此期间关闭通知,以避免分心。
最后,鼓励员工不要只是连续 8 小时坐在办公桌旁——起床搬家! 更加积极的工作场所和思维方式——即使远程——也有助于提高员工全天的工作效率和动力。
准备好详细了解如何授权远程团队了吗? 收听网络研讨会,准备迎接多元化、分散团队面临的挑战。
Globalization Partners 通过使组织能够在不设立分支机构或子公司的情况下快速扩展到新国家/地区,从而简化国际业务。 您找到了人才,我们将您的团队成员放在我们本地合规的工资单上。
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