忙碌的人需要简单的指示，忙碌的高管希望您实施您的项目，同时为他们提供简洁的更新和团队需求的指示。 开始管理新项目的人力资源专业人员需要他们的计划清晰且可行。
我已将领导人力资源团队和管理国际项目的经验整理成一些可操作的技巧，以管理成功的项目。
4 重要的 项目管理 原则
项目管理基础知识有助于您奠定坚实的基础。 如果您 要启动一个涉及不同地点多个团队的项目，以下是组织 良好、成功项目需要 遵循 的一些 步骤：
#1： 说明你想要完成 的目标。
- 确定明确的业务需求。
将“我们为什么要这样做”的问题提升到一个水平，直到你不能再这样做了。 例如，衡量员工敬业度是否是真正的业务需求，或者是提高员工敬业度所需的任务吗？ 提高敬业度是否满足更高的需求，例如减少员工流失？ 减少营业额是否仅仅是降低运营成本的总体需求的一部分？ - 分享业务需求。
明确说明项目的可操作业务目标有助于所有利益相关者认识到他们参与的原因，并帮助您获得认同。
#2： 列出实现目标所需的 步骤。
- 将项目 分解 为可消化的任务。
明确定义可量化 的改进或预期结果，尤其是如果文化差异可能影响解释时。 确保每项任务都有明确的负责人和截止日期。 - 定义里程碑。
里程碑 表示朝着项目最终目标 逐步完成的时刻。 这可以 清楚地 监控团队的 进度 ， 并 允许您一路庆祝您的 集体 胜利。 - 安排检查点会议。
事实证明，里程碑和检查点都有助于提高团队士气。 他们提请注意个人成就，确保所有团队成员的努力得到认可和重视，并让每个人都与下一步保持一致。 永远不要仅仅为了召开会议而召开会议，但定期检查有助于保持项目团队的联系。
#3： 沟通，将 个人贡献 与大局联系起来。
- 没有误解的空间。
假设什么都不做。在跨国团队中 工作时，沟通 必须清晰 明了。 在考虑接受指示和委派 的文化敏感性的同时，以书面形式获取每个人 的项目 可交付成果， 并帮助团队了解任务如何相互联系并实现您的整体目标。 - 在一个地方收集所有文档。
您的所有项目 信息 都应位于任何人 都可以在任何时区访问的位置。 这可能包括 项目时间表、团队成员列表和 RACI（负责、问责、咨询和通知） 矩阵 ，以进一步明确角色。
#4： 让您的领导团队参与进来。
- 让 高级经理 帮助您 保持每个人 的积极性。
在 项目开始之前， 您需要 HR 以外的 利益相关者的 参与和 认同。 考虑您的项目所需的 部门和合适的 高级经理参与每个地区—— 这可能不是不同文化中的直接经理。 - 尊重高层利益相关者的收件箱。
项目经理应 定期与负责方 就每项任务进行沟通， 而 高层利益相关者 和高管 应获得简短的 定期更新。
3 国际人力资源 项目 示例
我们的团队每天都在跨境管理项目。 作为一家国际公司的一部分，我们精通最佳实践，但这些实践因项目类型 而异。 以下是一些全球人力资源项目的亮点：
项目 1：实施 跨境 敬业度 调查
Globalization Partners 自豪地报告员工满意度96百分比。 如果无法进行稳健的敬业度调查，以及随后的人力资源努力，以不断改善员工体验，我们就无法做到这一点。
一旦确定方法和问题，衡量员工敬业度可以在很大程度上实现自动化。 人力资源团队基本上可以点击“发送”，并利用许多工具中标配的报告来识别趋势和衡量进度。 在 Globalization Partners，我们15five用于团队管理，其调查功能一直是了解团队工作量、动力和敬业度的主要资产。
项目编号2：设计全球远程入职体验
由于我们在全球范围内招聘，因此 Globalization Partners 必须在疫情爆发 前很久 就 计划 远程入职 。 对于 我们的人力资源团队而言，这意味着为新团队成员创建一系列视频，与 所有员工的相邻职能部门进行多次见面会， 并 正式记录期望、经验和机会。
【bctt tweet=”由于我们在全球招聘，Globalization Partners必须在 疫情爆发 前很 久就 计划 远程入职。 对于 我们的人力资源团队而言，这意味着为新团队成员创建一系列视频，与 所有员工的相邻职能部门进行多次见面和问候通话， 并 正式记录期望、经验教训和机会。 ”用户名=“globalpeo”】
在 Globalization Partners，我们使用 Lessonly 来生成出色入职体验的培训部分。 国际招聘公司还将考虑及时付款、安全数据收集以及透明的工时和费用管理。 我们的全栈就业平台使人力资源团队能够快速轻松地进行全球招聘和入职。
项目编号3：扩大国际招募工作
尽管 ，我们公司的规模还是翻了一番Covid-19，我们的大多数新员工都不在我们的美国总部附近。 在开始招聘工作之前，请务必了解这一区别：您是否在特定市场招聘，还是只是找到适合工作的最佳人选，无论他们住在哪里？ 疫情已经证明远程工作非常有效，全球趋势日益增长，无论他们身处何地，都能找到最优秀的人才。
LinkedIn是美国最大的专业人士社交网络之一，但全球情况并非如此。 例如，在中国，Ushi 也存在类似的概念，但存在差异。
LinkedIn 概念并不直接翻译到所有市场，因此您需要根据每个地区调整职位空缺晋升。
您的 项目 已完成 - 还有 一步
项目 汇报（或 回顾）应被视为项目的最后一步。 它允许所有利益相关者庆祝他们的成功，并使项目负责人反思未来的最佳实践。 研究还显示，进行汇报的团队表现要好 20%。
在这个反馈阶段，请记住文化——这可能是全球项目管理中最敏感的一步。 哈佛商业评论指出，中国文化往往需要积极强化，但德国企业文化只强调突出的行为实际上会导致负面表现。 每个国家的企业文化，甚至不同公司内部都存在许多细微差别——因此，在这个阶段，本地知识是无价的。
在每个里程碑时，项目团队应询问：
- 我们哪些方面做得很好？
- 我们可以采取哪些不同的做法？
最终项目汇报应包括所有阶段的意见、已完成项目的投资回报率 （ROI） 审查以及下一个项目的建议变更摘要。 变更可以是从范围界定流程到团队中涉及的部门的任何变化。 项目负责人还负责确保在汇报中收集的所有信息应用于下一次迭代，从而持续改进流程。
从 项目范围界定和 规划到 记录 汇报结果，我管理跨境项目的最大收获是过度沟通。 当涉及许多商业风格时，您很少会夸大显而易见的一面。
贵公司是否计划在全球范围内招聘？ 我们创建了这份国际业务拓展检查清单，这是一个面向全球企业的项目管理工具。
