Solstice、Mawlid、Las Posadas、Hauukkah、Bodhi Day — 您和您的管理团队认识到这些文化假期中有多少？ 更重要的是，贵公司是否知道国际远程团队在 12 月庆祝哪些假期？
今年年底标志着世界上很多人认可和庆祝的“假日季节” - 但贵公司正在做些什么来培养文化多样性和包容性？ 是否所有团队成员都觉得他们的庆祝活动受到同等重视？
即使在疫情爆发之前，专业人士也已经开始体验自己和同事之间的物理距离。 许多国家/地区的公司早就意识到2020，转向纯粹的远程工作和混合模式可以显著降低员工流动率，提高生产力，降低组织成本。 然而，公司必须确保在全球扩张并转向 100 % 的远程团队时，他们保持文化敏感性，特别是在节假日。
为了纪念我们自己的全球团队成员和领导者，以及我们在Globalization Partners中庆祝的多样性，我们列出了在节假日和全年提高您工作文化能力的五个技巧：
1. 强调团队中文化能力的价值。
文化能力是与来自不同文化的人有效互动的能力 - 主要通过拥抱和积极学习其他习俗和传统来实现。
考虑到这一点，随着假期的临近，不仅要考虑您开展国际业务的方式，还要考虑您如何在国际团队中实践您的文化能力，特别是在一年中的这个时候。 验证和庆祝每个团队成员的价值观和特殊活动是成功人员管理的关键，它鼓励开诚布公的对话，同时促进创造力和提高财务绩效。 没有什么比知道你的文化假期被视为更广泛的团队和公司的丰富部分更让人感觉的了。
2. 开发包容性术语。
“让团队亲身参加领导培训，让所有成员都能通过共同的文化语言了解自己和彼此。”– 作物领导者奶油组织顾问 Dan Messinger。
Messinger 的执行领导培训被 Fortune 杂志称为“开创性”，他鼓励公司领导者展示并邀请脆弱和相互尊重。 他还建议领导层不要将这种开放式互动限制在一次会议中，而是继续定期作为一个集体小组挖掘和探索这一主题。 团队应该建立一种适当的语言，考虑每个人的宗教和文化信仰；例如，将整个12月的庆祝活动称为“假日季节”而不是“圣诞节季节”将有助于确保来自不同宗教背景的团队成员不会感到被排斥。 领导者应该致力于保持对话，并使这种语言成为公司文化 DNA 的一部分。 起初，表现出脆弱性，特别是在谈论文化和人时，对任何公司来说都是令人生畏的。 然而，脆弱性是创造力和创新的发源地 - 哪家公司希望在没有这两个令人难以置信的优势的情况下开展国际业务？
3. 主持虚拟社交聊天。
这种类型的会议的目的是让每个人都在非正式的环境中赶上并相互了解 - 也许同时啜饮他们最喜欢的饮料！ 强调文化可以是一个很好的策略，可以深入了解团队成员庆祝重大事件的特殊方式。 团队领导者还可以将这些社交对话扩展到美食，艺术，音乐等。 了解同事文化庆祝活动的重要性，特别是在 12 月，人们可能会高度关注自己的假期，邀请团队重视同事的庆祝活动以及自己的庆祝活动。 每两周或每月进行一次这些文化追赶，也让每个人都可以继续了解全年的其他特殊日子，这进一步提高了公司的知名度。
4. 优先考虑沟通。
公司必须培养以沟通和表达为中心的工作场所文化。 无论您的团队专注于理解非语言沟通或文化线索，还是开发一种共同的文化语言，沟通对于每个公司的成功都至关重要。 讨论和实施全公司决策时，考虑到不同文化规范的敏感性，需要沟通上的罚款和礼仪。 领导层对承认和尊重文化多样性的承诺在这方面发挥着重要作用 - 以身作则始终是最好的政策。 清晰、敏感、自信地谈论多元化、包容性以及这对不同文化的员工意味着什么的重要性，永远不会被低估。
5. 意识到无意识偏见。
所有公司都必须承认并接受，他们及其员工通过偏见的视角来窝藏和看待世界。 这些可能是无意识的，也可能是有意识的，但两者都可能改变公司领导者融入其国际员工队伍的方式。 他们甚至可能没有意识到他们以一种对另一种文化的人产生负面影响的方式表达想法，这就是自我意识至关重要的原因。 集体努力可以产生重大影响。 自我评估以及员工和公司领导之间的开放反馈渠道可以为与每位团队成员产生共鸣的沟通风格奠定基调。 文化和语言不应成为任何沟通故障的促成因素。
如果您的公司从事文化能力工作，建立开放和公正的沟通，并积极表达一个综合多元化团队的好处，您不仅会看到生产力和利润的提高，还会看到全公司的同理心和理解。
要了解有关工作场所文化的更多信息，请访问我们的博客，了解如何在远程全球工作团队中建立文化，以及6公司如何建立文化能力 - 以及为什么它很重要
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