Con una población de unos 126,424,000 habitantes, México es uno de los países más poblados del mundo y alberga a la población más grande de hispanohablantes a nivel mundial. Si su empresa busca expandirse a México o contratar allí a personas empleadas de manera remota, nuestra guía para contratar personas empleadas en México le será de ayuda durante el proceso.
Lo que debe saber antes de contratar en México
Para contratar en un país nuevo, es necesario tener en cuenta varios aspectos, desde las diferencias culturales y lingüísticas hasta las leyes más importantes. A continuación, compilamos algunos de los factores clave que debe tener en cuenta para contratar en México.
1. Diferencias culturales
Primero, es útil conocer algunos aspectos de la cultura mexicana que pueden influir en el proceso de contratación y las relaciones laborales. Las diferencias culturales que más impactarán en su empresa dependerán de su cultura local.
Algunas empresas internacionales observan que la cultura laboral de México es más personal y cordial que en otros países. Esta diferencia influye en las prácticas de contratación en México: se incentiva y agradece preguntar por la familia, los intereses y otros aspectos personales de la persona candidata. También significa que las reuniones laborales deberían ser en persona (cuando sea posible) y dedicar unos minutos a charlas personales.
2. Diferencias de idioma
Cuando se expanda a México, también puede encontrarse con dificultades lingüísticas. Más del 93 % de los mexicanos habla español. Algunos también hablan idiomas indígenas o inglés, sobre todo en áreas cercanas a la frontera con los EE. UU.
A nivel mundial, el español tiene más hablantes nativos que el inglés y es el segundo idioma más hablado después del mandarín. Por lo tanto, si no es de un país de habla hispana, puede contratar personal de México para aprovechar nuevas oportunidades en otros países. No olvide que hay diferencias notables entre el español de México y el de otros países, como España.
3. Contratos de empleo
El empleo a voluntad no existe en México y los contratos de empleo son obligatorios. Cuando contrata a alguien, se genera un contrato entre usted y la persona empleada, por más que no esté escrito. En consecuencia, debe redactar un contrato de empleo minucioso que incluya la información personal de la persona empleada y los datos del puesto. Uno de los datos más importantes es la duración del puesto. Existen tres tipos de duraciones de contratos: indefinidas, de proyecto y estacionales. La mayoría de los contratos son indefinidos; es decir, no tienen un plazo.
Tenga en cuenta que la ley laboral mexicana ampara a los trabajadores mexicanos, así que las condiciones del contrato que infrinjan estos derechos no serán válidas. Uno de los motivos por el que los contratos de empleo son tan importantes en México es porque no hay un seguro de desempleo. El acuerdo contractual entre la entidad empleadora y la persona empleada ofrece estabilidad a los trabajadores. Si observa que la persona empleada no es adecuada para el puesto, puede despedirla sin repercusiones dentro del periodo de prueba.
4. Semana de trabajo y salario mínimo
En México, hay tres turnos de trabajo. El turno diurno (el más común entre las personas empleadas) es de 48 horas por semana. Las personas empleadas tienen derecho a un día de descanso por semana, pero pueden trabajar los otros seis. Algunas empresas prefieren usar las 48 horas de lunes a viernes. También pueden exigir que las personas empleadas trabajen menos de 48 horas si así lo prefieren. En promedio, la semana de trabajo en México es de 45.1 horas.
Si una persona empleada trabaja más de 48 horas en seis días, la entidad empleadora debe pagar horas extra. También hay un límite en las horas extra para evitar que el personal trabaje demasiado. El día de descanso es obligatorio. El salario mínimo es un valor diario que aumentó en 2020. El nuevo salario mínimo por día es de 123.22 pesos. Al norte del país, el salario mínimo es más alto: 185.56 pesos.
5. Vacaciones obligatorias
En México hay siete días festivos, con un día adicional cada seis años para ir a votar. Las personas empleadas tienen derecho a tener estos días libres. Además, las entidades empleadoras deben dar seis días de vacaciones después de un año de trabajo en la empresa. Mientras más tiempo haya trabajado la persona empleada en la empresa, más días de vacaciones recibirá. Por ejemplo, después de dos años, tiene derecho a ocho días de vacaciones, y después de ocho años, tendrá 14 días.
Además de recibir su salario durante las vacaciones, las personas empleadas reciben un bono por vacaciones, o prima. El bono debe ser, como mínimo, un 25 % del salario convencional. Sin embargo, durante las licencias por enfermedad, las personas empleadas solo reciben una parte de su salario.
6. Bono anual y participación en las utilidades
En algunas partes del mundo, el bono anual cerca de Navidad es una práctica común. En México, sin embargo, es obligatorio. Los empleadores deben dar a sus empleados lo que se conoce como Aguinaldo, o 13th salario, cada año antes del diciembre 20th. Las empresas que no lo hagan recibirán multas importantes. El valor del aguinaldo debe ser equivalente al sueldo de 15 días.
Los mexicanos también tienen derecho a participar en las utilidades. Tras un año de operaciones, las empresas deben empezar a distribuir un 10 % de las ganancias brutas a las personas empleadas. De esta forma, los trabajadores se sienten más vinculados al desempeño de la empresa.
7. Retenciones de cheques de pago
Las entidades empleadoras deben retener el impuesto sobre los ingresos del pago de sus trabajadores. Al igual que en otros países, como en los EE. UU., la tasa de impuesto varía en gran medida según las ganancias de una persona. Por lo tanto, se debe determinar el valor correspondiente de cada persona empleada y, a continuación, deducir un porcentaje de cada pago para el Servicio de Administración Tributaria (SAT).
Las entidades empleadoras también deben retener un cierto valor para los beneficios de la seguridad social. Si bien estas entidades contribuyen la mayor parte, las personas empleadas también deben hacer contribuciones.
El costo de contratar una persona empleada en México
Si contrata personas empleadas en México, debe tener en cuenta el tiempo y los honorarios de distintos profesionales, y otros gastos adicionales. Veamos algunos de los costos del proceso de selección y contratación cuando se expande a un país nuevo.
- Investigación: además de esta guía, deberá realizar más investigaciones para determinar en qué parte de México desea establecer una presencia para su negocio y las legalidades exactas que se relacionan con las prácticas de empleo allí, así como cualquier requisito para su industria específicamente.
- Establecimiento legal: Si su negocio debe ser el empleador registrado para sus empleados mexicanos, entonces debe tener una entidad comercial legal en México que esté registrada en el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y el SAT. Cuesta dinero abrir una sucursal o subsidiaria de su empresa.
- Agencias contratantes: si trabaja con firmas de dotación de personal o agencias de reclutamiento para ayudarlo a encontrar candidatos o seleccionar solicitudes, esto se suma a su costo total para contratar a un empleado mexicano. No obstante, estos servicios en México le permitirán encontrar personas candidatas cualificadas.
- Tableros de empleo: publicar su anuncio de empleo en tableros de empleo públicos o en tableros específicos de la industria también puede costarle, aunque puede encontrar algunas opciones gratuitas. Haga lo posible para publicar los anuncios de trabajo en línea, pero no olvide que muchas personas que buscan trabajo en México recurren a medios de comunicación tradicionales. Por lo tanto, también es conveniente invertir en anuncios impresos o radiales.
- Verificaciones legales: si necesita realizar una verificación integral de antecedentes en México, deberá contratar a un investigador privado, que puede tener un costo alto. El gasto total también aumentará si necesita dedicar tiempo a verificar la documentación de las personas candidatas y garantizar que estén en condiciones de trabajar en México.
- Comité de contratación: los comités de contratación internos a menudo asumen muchas responsabilidades relacionadas con el proceso de contratación, desde definir los nuevos puestos de trabajo hasta elegir a los candidatos ideales para esos puestos. Como se trata de un proceso internacional, es posible que los miembros del comité necesiten viajar a México. Por lo tanto, deberá sumar los viáticos al gasto total de contratación en el país.
- Traductor: Si está evaluando solicitudes y entrevistando candidatos que hablan español, y ese no es un idioma en el que su empresa esté acostumbrada a operar, deberá solicitar la ayuda de un traductor. Un traductor puede ayudarlo con las comunicaciones en persona y virtuales, pero de más está decir que eso suma a los costos.
¿Qué necesita una empresa para contratar personas empleadas en México?
Antes de contratar a alguien en México, necesitará cumplir con ciertos requisitos legales. Estos son algunos factores clave que debe tener en cuenta:
- Una sucursal o subsidiaria: si desea establecer una presencia legal en México, deberá crear una sucursal o una subsidiaria relacionada con su empresa. Una sucursal es una extensión de su empresa. Las subsidiarias operan de forma más independiente. Puede olvidarse de estas complejidades si trabaja con una organización profesional de empleo, como Globalization Partners.
- Documentos legales: toda la documentación que presente para establecer su empresa legalmente estará en español, por lo que si no tiene un empleado en el personal que pueda crear estos documentos y leer las instrucciones del gobierno mexicano, necesitará un traductor. Lo ideal es contar con un abogado mexicano que lo ayude a redactar los documentos, como el acta constitutiva. También necesitará certificar los documentos.
- Registros: Tendrá que registrar su negocio en una serie de agencias gubernamentales, comenzando por registrar el nombre de su negocio en el Ministerio de Asuntos Externos (SRE). También tendrá que registrarse en el registro nacional de información empresarial del Departamento de Comercio, el SAT, el IMSS y el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT). Además, tal vez tenga que registrarse en el Registro de Inversiones Extranjeras del Departamento de Comercio.
- Permisos: Según la ubicación de su sucursal o subsidiaria y su industria, es posible que también necesite obtener los permisos necesarios de los gobiernos locales. Asegúrese de averiguar si necesita permisos especiales, ya sea a nivel nacional o local.
Pasos para la contratación en México
Para contratar nuevas personas empleadas, deberá seguir ciertos pasos básicos similares a los de su país. Sin embargo, cada paso puede cambiar un poco cuando contrata en México. A continuación, encontrará los pasos básicos del proceso de contratación:
1. Publique anuncios de trabajo
Primero, cree un anuncio de trabajo que describa el puesto: si es remoto o en una oficina, las tareas previstas, las cualificaciones necesarias, etc. Asegúrese de incluir los idiomas necesarios u optativos. Si no necesita que la persona candidata hable el mismo idioma nativo que usted, traduzca el anuncio de trabajo al español. Publique el anuncio en distintos lugares, como tablones de ofertas de trabajo en línea, avisos clasificados en publicaciones impresas u otros canales tradicionales.
2. Evalúe las solicitudes
Cuando reciba las solicitudes, puede evaluarlas y elegir a las personas que entrevistará. Por lo general, los currículums mexicanos son largos en comparación con los que suelen recibir las entidades empleadoras de los EE. UU. y Canadá. Puede usar software o acudir a una agencia para facilitar este paso si necesita seleccionar rápidamente a las personas candidatas.
3. Entreviste a las personas candidatas seleccionadas
Llegó el momento de entrevistar a las personas candidatas. Durante las entrevistas, no olvide tener en cuenta la cultura y hable con la persona entrevistada en tono cordial y personal. Las entrevistas se pueden llevar a cabo en la nueva oficina. Si contrata a personas empleadas de manera remota, las entrevistas pueden ser por teléfono o videollamada.
Cuando programe las entrevistas remotas, no olvide tener en cuenta la diferencia horaria. En México, hay cuatro husos horarios estándares que coinciden con otras áreas de América del Norte. También hay zonas con horario de verano. Averigüe si hay una diferencia horaria con la persona candidata y programe la entrevista según corresponda.
4. Haga una oferta de trabajo y redacte el contrato
Después de entrevistar a las personas candidatas y elegir a la más adecuada, envíe una oferta de trabajo para que acepte o rechace el puesto. Asegúrese de que conozca sus responsabilidades y el salario que usted está dispuesto a pagar.
También debería redactar el contrato. No olvide que es obligatorio para trabajar en México, así que redáctelo con detenimiento y sea la más minucioso posible. Debe incluir la información personal de la persona empleada (incluso el estado civil), las expectativas de la entidad empleadora, y las compensaciones y prestaciones acordadas.
5. Incorpore la nueva persona empleada
Por último, puede iniciar el proceso de incorporación. Las nuevas personas empleadas completarán la documentación necesaria solicitada por el Gobierno y la organización, sobre todo para poder definir la nómina. Si trabaja con una organización profesional de empleo que gestione el proceso de incorporación, podrá simplificarlo en gran medida. También debe capacitar a las personas empleadas antes de que comiencen a trabajar y evaluar su desempeño durante el periodo de prueba inicial.
Trabaje con Globalization Partners para contratar nuevas personas empleadas en México
Uno de los consejos más importantes que podemos brindarle para contratar en México es trabajar con Globalization Partners. Puede ser difícil y laborioso contar con presencia legal en México, pero podrá expandirse al país mucho más rápido y con mayor facilidad si trabaja con Globalization Partners.
Porque somos una organización profesional de empleo global con presencia en el país, podemos ejercer como plataforma global de empleo (Employer of Record) para sus personas empleadas mexicanas. Incluso manejaremos el proceso de incorporación y la nómina, asegurándose de que estos procesos cumplan con la ley mexicana. Comuníquese con nosotros hoy mismo para obtener más información sobre cómo podemos ayudar a su empresa a expandirse internacionalmente.
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