El Gran Ducado de Luxemburgo es uno de los países más pequeños del mundo y tiene una población de tan solo 626,000 habitantes. Pero este pequeño país atrae a empresas internacionales que buscan expandirse. Luxemburgo obtuvo reiteradas veces el primer puesto en la lista de Mejores Países Abiertos a los Negocios con mayor orientación de mercado del mundo. Algunos factores que contribuyen a esta distinción son la racionabilidad del país en cuanto a la burocracia, los impuestos y los costos de manufactura, así como las prácticas transparentes y honestas de gobierno. Luxemburgo podría estar en los radares de algunas empresas, pero sin dudas vale la pena considerarlo para la expansión.
Si está buscando comenzar a contratar en el Gran Ducado, primero debe comprender algunas prácticas de contratación en Luxemburgo. Comience con esta guía para contratar empleados en Luxemburgo.
Lo que debe saber antes de contratar en Luxemburgo
Antes de comenzar a contratar en este país que favorece a la actividad empresarial, debe comprender las costumbres, leyes y características de la fuerza de trabajo que afectarán la forma en que selecciona y contrata luxemburgueses. Analicemos algunas de las cosas más importantes que deben saber las entidades empleadoras internacionales antes de contratar nuevas personas empleadas en Luxemburgo.
1. La fuerza de trabajo luxemburguesa
A pesar de ser pequeño, Luxemburgo es un país diverso, en especial cuando se trata de su fuerza de trabajo. Esto se debe a que aproximadamente 200,000 trabajadores en Luxemburgo viajan hasta el trabajo desde países vecinos como Francia, Bélgica y Alemania, donde viven. Estos trabajadores fronterizos representan aproximadamente el 45 por ciento del empleo nacional de Luxemburgo. También hay una gran población de inmigrantes en la fuerza de trabajo. En total, aproximadamente el 70 por ciento de la fuerza de trabajo en Luxemburgo está compuesta de trabajadores fronterizos e inmigrantes, lo que hace que los luxemburgueses sean la minoría en la fuerza de trabajo.
La fuerza de trabajo en Luxemburgo también está altamente capacitada. En el informe de capital humano global de 2017 del Foro Económico Mundial (FEM), Luxemburgo obtuvo una calificación general como uno de los principales 130 países que se incluyeron en el informe. Las cuatro dimensiones temáticas del FEM se enfocaron en la capacidad, instalación, desarrollo y conocimientos del país. Luxemburgo se distinguió en la categoría de conocimientos, debido al nivel educativo y las habilidades de la fuerza de trabajo del país.
Según el gobierno de Luxemburgo, algunos de los sectores comerciales más importantes del país son los siguientes:
- Finanzas y tecnología financiera
- Tecnologías espaciales
- Ciencias biológicas
- Automotrices
- Tecnologías limpias
- Logística
- Construcción
Otras industrias importantes son el turismo, la agricultura y la siderúrgica.
2. Variedad de idiomas
La diversidad de Luxemburgo se hace evidente en la variedad lingüística y el multilingüismo. El luxemburgués es el idioma nacional, pero según el Ministerio Nacional de Educación, solo el 77 por ciento de la población habla luxemburgués, mientras que un 98 por ciento habla francés, un 80 por ciento, inglés y un 78 por ciento, alemán. El francés y el alemán también están identificados como idiomas administrativos además del luxemburgués. Otros idiomas habituales en el país incluyen el portugués y algunos idiomas eslavos y nórdicos.
El gobierno luxemburgués destaca que en la fuerza de trabajo, el idioma que escuche dependerá del contexto. El francés es el más común, en especial en la industria hotelera y comercial, seguido del luxemburgués, alemán, inglés y portugués. El inglés se convirtió en el idioma de negocios dominante debido a que funciona como lengua franca, que es una lengua en común entre hablantes de diferentes idiomas. Es el más común en el sector bancario e industrial, así como en instituciones europeas que están en el país.
Si su empresa está acostumbrada a comunicaciones en cualquiera de los idiomas que son comunes en Luxemburgo, debería tener una experiencia relativamente sin complicaciones al comunicarse con las personas candidatas en el Gran Ducado. Sin embargo, es probable que necesite un traductor para que le ayude a traducir el acta constitutiva (que incluye estatutos sociales) a uno de los idiomas administrativos de Luxemburgo.
3. Impuestos y seguridad social
Luxemburgo tiene el segundo puesto del mundo en cuanto al entorno fiscal favorable, que contribuye a la buena reputación como país favorable para las actividades empresariales. Sin embargo, esto no significa que calcular los impuestos de las personas empleadas sea siempre sencillo. El alto porcentaje de personas empleadas en Luxemburgo que son ciudadanos de otros países agrega un nivel de dificultad para las entidades empleadoras, que son las responsables de retener los impuestos y las contribuciones a la seguridad social.
Los residentes de Luxemburgo pagan impuesto sobre los ingresos y seguridad social. Las tasas de impuesto son progresivas y tienen en cuenta la categoría de ingresos de la persona empleada y factores como el estado civil y los dependientes. Cuando se trata de aportes sociales obligatorios, ambas partes contribuyen al seguro de salud y pensión. Las personas empleadas solo pagan el seguro de salud a largo plazo. Las entidades empleadoras cubren los aportes del seguro contra accidentes, los servicios de salud ocupacional y el seguro mutuo de la entidad empleadora, que brinda reembolsos parciales de la remuneración que se les paga a las personas empleadas ausentes.
Los trabajadores fronterizos pagan impuesto sobre los ingresos que ganan en Luxemburgo, pero no sobre los ingresos de otros lugares, ya que serán gravados en el otro país. Si alguien vive y trabaja en Luxemburgo durante al menos 182 días en un 12-month período , se considera residente y se gravarán sus ingresos mundiales.
En cuanto a la seguridad social, las personas empleadas fronterizas pagan en el sistema de Luxemburgo a menos que sean trasladadas por una empresa matriz a un país vecino y hayan estado trabajando en Luxemburgo durante menos de dos años. En este caso, pueden elegir pagar el esquema de seguridad social de cualquiera de los dos países.
4. Compensación
La moneda nacional de Luxemburgo es el euro (EUR). El país tiene tarifas de salario mínimo, pero difieren según la edad del trabajador y el puesto. El salario mínimo, o “Salaire Social Minimum” (SSM), ha aumentado 10 veces en 10 años, lo que hace que sea uno de los salarios mínimos más altos de Europa. El SSM es la tarifa que se les debe pagar a los trabajadores adultos no calificados. Los trabajadores adultos calificados deben cobrar un 120 por ciento de esa tarifa. La tarifa es más baja para personas empleadas menores de 18 años.
Además del salario, en Luxemburgo muchas personas empleadas reciben una bonificación del decimotercer mes. Esta bonificación equivale a los sueldos de un mes, y las entidades empleadoras lo pagan cerca de las fiestas de Navidad. Algunas entidades empleadoras incluso les brindan a las personas empleadas el equivalente a 1.5 meses adicionales de sueldo.
Los acuerdos colectivos de trabajo son habituales en Luxemburgo. Estos acuerdos pueden establecer un salario mínimo más alto para determinados trabajadores y otros términos relevantes, como las políticas de tiempo libre.
5. Semana de trabajo y tiempo libre
La semana de trabajo oficial en Luxemburgo es de 40 horas, divididas en cinco días de ocho horas. Las personas empleadas pueden trabajar horas extra en algunos casos, que por lo general tienen una tarifa de pago con aumento. Sin embargo, las leyes laborales de Luxemburgo estipulan que las personas embarazadas no deben trabajar horas extra.
Las personas empleadas tienen derecho a tiempo libre remunerado. Este derecho de vacaciones en la actualidad está establecido en 26 días al año o 2.167 días por cada mes trabajado. Las entidades empleadoras pueden usar este número para calcular las vacaciones que les corresponden a las personas empleadas de medio tiempo con una base proporcional. Las personas empleadas pueden comenzar a solicitar tiempo libre después de haber trabajado tres meses en la empresa. Además de los derechos a las vacaciones anuales, el Gran Ducado tiene 11 días festivos públicos en todo el año.
Costo de contratar una persona empleada en Luxemburgo
Contratar personas empleadas tiene un costo, e, incluso si su empresa tiene experiencia en la contratación en países nuevos, estos costos difieren de lo que está acostumbrado. En Luxemburgo, el costo de mano de obra es relativamente alto en comparación con otros países europeos. El costo de mano de obra promedio por hora para toda la UE es 27.7 EUR, y para Luxemburgo, el promedio es 41.6 USD. Además del costo de mano de obra, también debe considerar los gastos del proceso de selección de personal por sí mismos. Para las entidades empleadoras internacionales que contratan en Luxemburgo, estos costos pueden ser los siguientes:
- Contratar abogados y contadores para que le ayuden a cumplir con las leyes fiscales, empresariales y laborales
- Establecer su entidad empresarial en Luxemburgo
- Publicar anuncios de trabajo en redes sociales y tablones de ofertas de trabajo
- Asociarse con una agencia de contratación de personal para seleccionar personas empleadas
- Contratar personal de Recursos Humanos para que maneje la contratación en Luxemburgo
- Trabajar con un traductor para que produzca documentos en luxemburgués, alemán o francés
- Pagarle a un servicio externo para que realice la comprobación de antecedentes para los exámenes de precontratación
- Viajar a Luxemburgo para llevar a cabo las entrevistas o establecer su negocio
¿Qué necesita una empresa para contratar personas empleadas en Luxemburgo?
Para contratar personas empleadas en Luxemburgo, necesita una entidad en el país. La mayoría de las empresas internacionales eligen formar una “Société a Responsabilité Limitée” (S.a.r.l.) para su subsidiaria. La S.a.r.l. es una de las diferentes estructuras corporativas y es similar a una sociedad privada de responsabilidad limitada. Los requisitos básicos para establecer un negocio en Luxemburgo demoran al menos 17 días en completarse.
Entre los pasos para establecer una subsidiaria en Luxemburgo se encuentran los siguientes:
- Verificar que el nombre de la empresa esté disponible a través del registro comercial de Luxemburgo
- Redactar un acta de empresa comercial, que incluye un acta constitutiva y presentársela a un notario
- Establecer una cuenta bancaria en el país y depositar el capital necesario
- Conseguir una oficina registrada en Luxemburgo
- Postularse para una licencia empresarial
- Registrar su empresa en el Registro de Empresas y Comercio
- Registrarse en las autoridades fiscales
Según la industria en la que se encuentre, quizás también necesite solicitar licencias empresariales específicas.
Si desea contratar personal en Luxemburgo sin establecer una subsidiaria o una sucursal, puede hacerlo al asociarse con una Plataforma global de empleo (Employer of Record), también conocida como “organización profesional de empleo”. Una Plataforma global de empleo (Employer of Record) en Luxemburgo técnicamente será la entidad empleadora para los trabajadores luxemburgueses pero le permitirá administrar las personas empleadas y beneficiarse del trabajo que realizan para su empresa. Una Plataforma global de empleo (Employer of Record) manejará todas las tareas de recursos humanos, como la nómina, y garantizará que sus personas empleadas obtengan sus derechos según las leyes laborales de Luxemburgo.
Utilizar una Plataforma global de empleo (Employer of Record) es una solución excelente cuando desea comenzar a contratar rápidamente. Incluso si el tiempo no es una preocupación, quizás prefiera tercerizar las complejidades del empleo internacional a una organización que conozca las leyes y costumbres locales.
Pasos para la contratación en Luxemburgo
Si tiene una entidad establecida o se ha asociado con una Plataforma global de empleo (Employer of Record), entonces está preparado para comenzar a contratar. Los pasos básicos para contratar en Luxemburgo pueden diferir de diversas formas de las prácticas de contratación a las que está acostumbrado en su país. Junto con estos pasos básicos, hemos incluido algunos consejos para contratar en Luxemburgo.
1. Registre los puestos y publicítelos
Debe registrar su puesto vacante en la Administración Nacional de Empleo antes de contratar a alguien en Luxemburgo. Luego, podrá enfocarse en seleccionar profesionales para que ocupen estos puestos.
Las redes de contacto son una manera excelente de encontrar personas empleadas en Luxemburgo. Sin embargo, si es nuevo en el mercado, tal vez no tenga contactos en Luxemburgo. Una forma de establecer contactos y conocer personas candidatas que estén interesadas en trabajar con su empresa es a través de una feria de empleos.
Publicitar puestos de trabajo en línea es otra opción popular. Los sitios web como www.jobs.lu y www.jobfinder.lu junto con sitios específicos de la industria son buenos lugares para publicar anuncios de empleo, por lo que los buscadores de empleo calificados los verán. Publique anuncios de trabajo en LinkedIn, también, ya que Luxemburgo tiene una base de 280,300 usuarios de LinkedIn. Si consideramos que la población total es de aproximadamente 626,000, esto significa que cerca del 45 por ciento de los luxemburgueses están en LinkedIn.
2. Escoja las mejores personas candidatas
Los luxemburgueses están acostumbrados a postularse a trabajos con el currículum y una carta de presentación. Sin embargo, el nivel excepcional de diversidad en la fuerza de trabajo hará que vea currículums de diversos estilos.
Por lo general, las personas candidatas presentarán los materiales de las solicitudes en el mismo idioma en el que se encuentra la oferta de trabajo. Si publica su anuncio en más de un idioma, pero quiere que las personas candidatas presenten los materiales de la solicitud en un idioma en particular, debe especificarlo en el anuncio de trabajo.
3. Lleve a cabo entrevistas
Programe entrevistas con las mejores personas candidatas. Puede realizar estas entrevistas en persona y si tiene una oficina en Luxemburgo. Si está contratando personas empleadas de manera remota en Luxemburgo, quizás prefiera realizar entrevistas de forma virtual. Con una tasa de penetración de Internet del 98 por ciento en Luxemburgo, las personas candidatas no deberían tener problemas para reunirse por videollamada.
Durante las entrevistas, preste atención y evite preguntas que puedan considerarse discriminatorias. Esto incluye preguntas personales sobre las creencias religiosas o políticas de una persona, la edad, sexualidad, etnia y otros temas personales que no forman parte de las capacidades profesionales. Al final de la entrevista, deje que las personas candidatas hagan sus propias preguntas sobre el puesto o sobre la empresa.
Las entidades empleadoras en Luxemburgo por lo general organizan múltiples entrevistas para las personas candidatas antes de hacer una oferta de trabajo, así que no dude en invitar a las personas candidatas a entrevistas adicionales si son necesarias antes de hacerles la oferta de trabajo.
4. Redacte los contratos de empleo y envíe ofertas de trabajo
Cuando esté preparado para hacer las ofertas de trabajo, redacte los contratos de empleo para compartirlos con las nuevas personas empleadas. La ley de Luxemburgo exige que las entidades empleadoras redacten un contrato de empleo escrito antes de que las personas empleadas comiencen a ocupar el puesto en la empresa. Este contrato debe identificar a la entidad empleadora y a la persona empleada y especificar los detalles del empleo, entre los que se incluyen:
- La fecha de inicio de la persona empleada
- La ubicación del puesto
- Tareas del puesto
- Horario y cronograma de trabajo habitual
- Remuneración
- Prestaciones de vacaciones anuales remuneradas
- Periodo de notificación, si hubiera
- Duración del periodo de prueba, si hubiera
- Referencia al acuerdo colectivo de trabajo correspondiente, si existe uno
- Explicación del esquema de pensiones, si hubiera
Si el contrato es de duración determinada, las entidades empleadoras podrían incluir elementos adicionales.
En las cartas de oferta, debe informar a los empleados si la oferta está sujeta a los resultados de una verificación de antecedentes. Las verificaciones de antecedentes están permitidas en Luxemburgo como parte del proceso de evaluación previa al empleo, pero debe seguir las leyes relacionadas con la protección de datos y la antidiscriminación.
5. Incorpore a las nuevas personas empleadas
Una vez que las nuevas personas empleadas estén de acuerdo con el contrato y lo firmen, puede comenzar a incorporarlas. Esto implica tareas básicas que todas las entidades empleadoras en Luxemburgo deben emprender, tal como obtener las tarjetas fiscales de las personas empleadas para establecer una nómina y registrar personas empleadas con el Centro Común de la Seguridad Social (CCSS). También deberá contar con procesos de incorporación para presentarles la empresa y los nuevos puestos a las personas empleadas.
Contrate personas empleadas en Luxemburgo con la ayuda de Globalization Partners
Si está interesado en contratar personas empleadas en Luxemburgo y desea asociarse con una Plataforma global de empleo (Employer of Record), considere optar por Globalization Partners. Ofrecemos una solución de Plataforma global de empleo (Employer of Record) a las empresas que se expanden a Luxemburgo y otros 186 países del mundo. Nuestro equipo local en el gran ducado tiene la experiencia de manejar el cumplimiento legal, los impuestos a la nómina, la compensación y las prestaciones, y otras tareas de recursos humanos. Mientras tanto, puede disfrutar de una sólida relación de trabajo con las personas empleadas en Luxemburgo.
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