El reto: entrar en nuevos mercados a toda velocidad
Para atender a las pymes de todo el mundo, Clic necesitaba establecer una presencia regional en mercados clave — desarrollando centros de éxito del cliente, equipos de ventas locales y talento especializado en MarTech en Europa y Asia-Pacífico. Crear entidades legales en cada país era demasiado complejo y llevaba demasiado tiempo para una organización de rápido movimiento.
El tiempo de un profesional de Recursos Humanos se emplea mucho mejor ejecutando que investigando las complejidades de las leyes laborales específicas de cada país, políticas fiscales, beneficios de empleado y más. Decidimos dejar esos detalles a los expertos de G-P."
Kisha Thompson
Director de Personas en Clic
La solución: un socio de Plataforma global de empleo (Empleador de Registro) para contratación, constitución y cumplimiento normativo en 8 países
Clic emplea la solución deG-Pentidad empleadora of record (Plataforma global de empleo (Employer of Record)) para contratar, integrar y gestionar empleados internacionales en 8 países, sin necesidad de establecer entidades locales. Recursos Humanos de G-Pla región, especialistas legales y contables en , se encargan del cumplimiento normativo en cada mercado, mientras que la plataforma G-P ofrece al equipo de Recursos Humanos de Clic una experiencia ágil y de autoservicio.
"G-P nos llamó la atención porque cuentan con expertos sobre el terreno en casi 200 países", dijo Kay O'Mahony, vicepresidenta de Recursos Humanos Globales en Clic. "G-P nos permite contratar talento en prácticamente cualquier país — sin preocuparnos por impuestos, Recursos Humanos ni asuntos legales — en cuestión de días, lo cual es vital para nuestra organización en rápido crecimiento."
La plataforma G-P simplificó todo el ciclo de vida del empleado desde el primer día.
"En unos pocos sencillos pasos, se crean contratos de empleado y a los nuevos empleados se les asigna inmediatamente un representante de Recursos Humanos que los guíe en la incorporación", dijo Sophie McGinnis, Generalista de Recursos Humanos en Clic. "El apoyo continuo de G-P se extiende a nuestro personal y a nuestra compañía a lo largo de todo el ciclo de vida del empleado."
"Los asesores de confianza de G-P están a nuestro lado. Sus expertos locales responden rápidamente y están deseosos de ayudarnos a entender las particularidades de los países en los que nos expandimos", agregó McGinnis.
El impacto: una fuerza de trabajo que se siente totalmente integrada
Con G-P, Clic contrató a 38 profesionales en Malasia, Reino Unido, Australia, Alemania, Portugal, Singapur y España, desarrollando centros regionales para el éxito del cliente, soporte técnico, ventas y ejecución de marketing. Malasia y el Reino Unido son las mayores concentraciones de talento internacional, apoyando respectivamente las bases de clientes de Clic en Asia Pacífico (APAC) y Europa, Oriente Medio y África (EMEA).
G-P nos permitió contratar en varios mercados muy rápidamente. La experiencia de sus especialistas locales, junto con la intuitiva plataforma G-P, ofrece soluciones que se adaptan a las necesidades de nuestro equipo."
Kisha Thompson
Director de Personas en Clic
Más allá de la rapidez y el cumplimiento normativo, G-P ayudó a Clic a garantizar que los empleados internacionales se sientan plenamente integrados en el equipo más amplio.
"Garantizar que todo nuestro personal se sienta plenamente integrado en nuestro equipo es de suma importancia para nosotros", dijo O'Mahony. "Los afiliados a nuestro personal que trabajan para G-P tienen un fuerte sentido de pertenencia dentro de nuestra compañía. G-P va más allá de apoyar los Recursos Humanos de nuestra compañía y la infraestructura legal — construyen conexiones con nuestros empleados internacionales, lo que desempeña un papel vital en fomentar un sentido de inclusión."
A medida que Clic continúa encuestando nuevos mercados y ampliando su alcance global, la alianza G-P sigue siendo central en su estrategia de crecimiento.
"Seguiremos aprovechando nuestra estable y duradera colaboración con G-P", dijo Thompson. "Siempre estamos encuestando nuevos mercados para poder conectar con más pymes y cautivar nuevas audiencias."
Nuestra colaboración con G-P nos permite contratar al talento adecuado, cuando y donde lo necesitamos, apoyando nuestras necesidades empresariales y nuestro éxito continuo."
Kisha Thompson
Director de Personas en Clic
