El reto: contratar en Alemania y Brasil sin establecer entidades
Cuando la NFL otorgó a los New England Patriots los derechos para el mercado alemán a través de su Programa de Mercados Globales, Kraft Sports + Entertainment (KSE) vio una oportunidad. El fútbol americano crecía rápidamente en Alemania, y KSE sabía que aprovechar ese impulso significaba tener a alguien sobre el terreno — un responsable de operaciones local que entendiera el mercado, la cultura y los aficionados. A principios de 2023, encontraron exactamente al candidato de persona adecuado. El reto fue contratarlos rápidamente, en un país donde KSE no tenía ninguna entidad legal.
Brasil no se quedó atrás. Con un estimado de 38 millones de fanáticos del fútbol americano y la NFL organizando su primer partido en São Paulo en 2024, KSE vio la misma oportunidad y enfrentó el mismo obstáculo.
La solución: un socio global de contratación con experiencia en el país
Para agilizar el proceso de contratación y navegar por las leyes laborales internacionales, KSE recurrió a G-P — su socio actual de derechos de nombre del Gillette Stadium. La solución deG-Pentidad empleadora of record (Plataforma global de empleo (Employer of Record)) les permitió contratar, incorporar y gestionar rápidamente empleados en Alemania y Brasil sin crear entidades locales.
"Nuevas leyes, nuevas prácticas salariales, nuevos programas de beneficios — cada país tiene diferentes regulaciones que cumplir", dijo Miranda MacKenzie, Directora de Beneficios, Compensación y Sistemas en Kraft Group & Affiliates. "Una de nuestras principales prioridades era encontrar un socio de Plataforma global de empleo (Empleador de Registro) que mantuviera nuestros estándares para el tratamiento con empleado y colaborara realmente con nosotros, en lugar de limitar a gestionar tareas administrativas. Por suerte para nosotros, G-P encajaba en esa factura."
El impacto: incorporación rápida, cumplimiento total y empleados que se sientan parte del equipo
Gracias a su colaboración con G-P, KSE incorporó rápidamente a un empleado local para gestionar las operaciones de los Patriots en Alemania — un contratar que fue clave para atraer nuevos aficionados, navegar por matices culturales, ampliar redes empresariales y construir una base fiel de seguidores.
"Contar con un representante local en Alemania nos permite establecer una conexión genuina con nuestros seguidores internacionales", dijo Joe Dorant, Director Senior de Operaciones de Ventas en KSE. "Contratar talento global a través de G-P es tan fácil como impactante. Pudimos construir el mejor equipo para conectar con nuestros fans y clientes en nuevos mercados a un nivel orgánico."
La experiencia global de Recursos Humanos de G-Pgarantiza el cumplimiento de los requisitos legales y regulatorios internacionales, desde la elaboración de contratos hasta la implementación de programas de salarios y beneficios.
"Con su presencia global previa y su experiencia en las diversas normas y regulaciones de los nuevos países, asociarnos con G-P nos empodera para ampliar nuestra presencia", afirmó MacKenzie. "Emplear la plataforma de G-Pfacilita la incorporación de empleados, la gestión segura de su información, la garantía de aprobaciones de pago precisas y la respuesta a consultas de empleado. También incluye una gran cantidad de información relacionada con las leyes y consideraciones de Recursos Humanos para cada país — es un recurso esencial."
"Aunque oficialmente estoy empleado a través de G-P, estoy completamente inmerso en la cultura de KSE y me siento 100% como un miembro del equipo", dijo Christopher Knower, director de operaciones de KSE en Alemania. "Si alguna vez necesito ayuda con una tarea administrativa de Recursos Humanos, G-P hace un excelente trabajo apoyándome."
"Era importante para nosotros encontrar un socio de Plataforma global de empleo (Empleador de Registro) que tratara a nuestros empleados como esperamos que se les trate", agregó MacKenzie. "Lo más importante de Recursos Humanos es cerciorarnos de que cuidamos nuestro recurso más importante como compañía: nuestros empleados. Con G-P, sentimos que estábamos poniendo a nuestro equipo en buenas manos."
KSE está explorando mercados adicionales, como Suiza y Austria. Con G-P, pueden seguir contratando talento local para atraer a los fans de todo el mundo.
"G-P agiliza nuestro proceso de contratación internacional, permitiéndonos centrarnos en aumentar nuestra presencia global y nuestra base de seguidores", dijo MacKenzie. "Estamos deseando continuar nuestra colaboración con G-P para apoyar a nuestros empleados y nuestro crecimiento en nuevos mercados."
