Avec une dynamique de capital-risque élevée et un vivier de talents composé de professionnels qualifiés, les États-Unis sont un marché attrayant pour les entreprises qui cherchent à se développer à l’international, et le premier arrêt pour lancer la série de webinaires de Globalization Partners : Talent Hubs Around the World.
Emily Reynolds, directrice des services mondiaux chez Cosentus, Ramsey Pryor, partenaire fondateur au port d’entrée, Colin Murphy, directeur régional de l’entreprise chez SIRVA, et Charles Ferguson, directeur général de la région Asie-Pacifique chez Globalization Partners et l’animateur et modérateur du webinaire ont partagé leurs idées dans l’épisode inaugural.
C’est le moment idéal pour exploiter le marché américain
Avant le webinaire, les entreprises présentes ont été interrogées et ont demandé lesquelles d’entre elles prévoyaient de pénétrer de nouveaux marchés ou d’embaucher à l’international. Près de 70 % ont déclaré qu’ils prévoyaient de le faire dans les six prochains mois. Sans surprise, les États-Unis figuraient parmi les principales destinations pour les entreprises basées dans la région APAC qui cherchent à se développer en dehors de la région.
Selon Charles Ferguson, les États-Unis présentent actuellement d’énormes opportunités compte tenu de son vaste marché de consommation et de ses professionnels hautement qualifiés.
Bien sûr, pénétrer le marché américain est plus facile à dire qu’à faire ; les entreprises doivent relever des défis considérables, tels que les réglementations fiscales locales, les risques de conformité et les nuances culturelles.
Les experts sont des experts pour une raison
Selon Emily Reynolds, la gestion des réglementations locales du travail implique souvent beaucoup de temps et de ressources, ce qui peut être minimisé en collaborant avec des experts en croissance mondiale.
Cela inclut de faire équipe avec un employeur officiel comme Globalization Partners.
Un employeur officiel permet aux entreprises d’entrer sur de nouveaux marchés sans créer d’entité. Globalization Partners est l’employeur légal qui gère la paie, les impôts, les avantages sociaux et la conformité, afin que les entreprises en croissance puissent se concentrer sur les tâches quotidiennes.
« Si vous utilisez un employeur officiel, vous n’avez pas à vous inquiéter de ces choses, cela rend [s’étendre aux États-Unis] extrêmement simple », a déclaré Reynolds.
D’autre part, certaines entreprises peuvent préférer suivre la voie d’expansion traditionnelle, qui nécessite généralement la création d’une entité ou d’une filiale. Dans ce cas, Reynolds a souligné l’importance d’avoir un conseiller de confiance qui peut fournir des informations sur le marché et s’assurer que les exigences locales sont respectées.
« Tant que vous avez un conseiller ou quelqu’un dans votre équipe qui est vraiment un expert et qui peut comprendre ces éléments, cela va rendre la mise en place beaucoup plus facile », a déclaré Reynolds.
L’expansion aux États-Unis est un risque mesurable
En plus de mener des recherches rigoureuses, l’expansion sur un nouveau marché consiste également à trouver les bons talents. Parmi les défis potentiels de l’embauche à distance, on peut citer le manque de supervision et les retards d’expansion, qui, selon Ramsey Pryor, peuvent être résolus très tôt en recherchant les caractéristiques suivantes lors de la recherche de talents :
- Une expérience de travail réussie sans surveillance constante
- Un réel intérêt pour votre entreprise et ses activités
- Un réseau de recommandation de professionnels qualifiés
M. Pryor ajoute que les premières embauches sont également essentielles pour évaluer un nouvel emplacement, en particulier parce qu’elles le feront à l’aide d’outils « légers », qu’il a définis comme des méthodes pour tester un nouveau marché qui sont moins coûteuses que les pratiques traditionnelles telles que la construction d’un bureau physique dans l’emplacement cible.
Ces outils « légers » comprennent :
- L’étude de marché, qui est désormais plus accessible que jamais et peut fournir des informations approfondies bien avant qu’une entreprise ne commence à se développer.
- Un modèle d'employeur de référence qui permet aux entreprises de tester de nouveaux marchés de manière conforme et sans risque, garantissant que les exigences légales et fiscales sont couvertes.
- Les espaces de travail partagés, qui sont plus rentables que l’achat ou la location d’un bureau.
Ces outils offrent la possibilité de « croître une fois que vous voyez tous les signaux que vous voulez voir, et de développer une stratégie d’entrée plus complète, une stratégie d’évolutivité et une stratégie d’« état stable », a conclu M. Pryor.
Sorties réussies de mobilité des talents en préparation
Chaque entreprise ayant des aspirations internationales doit développer un plan de croissance mondiale pour réussir à l’étranger. Ces plans comprennent souvent le déménagement des employés.
Bien que la mobilité des talents ne soit rien de nouveau, Colin Murphy a déclaré que la préparation à cette transition varie en fonction des réglementations de l’entreprise, du lieu où l’entreprise est basée, et de l’État américain où l’on souhaite se développer.
- Les plans d’obligation de diligence doivent être soigneusement élaborés pour couvrir :
- Sécuriser les hébergements de voyage vers le nouvel emplacement
- Assistance complète en matière d’immigration
- Assurance appropriée pour les besoins médicaux et de voyage
- Ressources pédagogiques sur les risques sur le site hôte
- Options pour un boîtier sûr, sûr et approprié
- Assistance à l’évacuation, si nécessaire, en raison de problèmes médicaux, de catastrophes naturelles ou de troubles locaux
Murphy rappelle aux entreprises que « la mobilité mondiale n’est pas une approche universelle ».
Le début est important
Pour les trois panélistes, les premiers mois du parcours d’expansion d’une entreprise donnent le ton sur la manière dont elle va se positionner sur le nouveau marché.
Pour Pryor, il n’y a pas de substitut pour passer du temps sur le terrain et faire l’expérience des choses directement. « Mon plus grand conseil est de voler là-bas, de passer deux ou trois semaines et d’interroger toutes les personnes que vous pouvez parce que vous apprendrez tellement pendant cette partie », a déclaré M. Pryor.
De même, Reynolds estime que les premières embauches sont essentielles pour une expansion réussie, car elles sont responsables de l’établissement d’une présence locale. Certaines de leurs principales responsabilités comprennent la mise en place de canaux de contact, la réalisation d’études de marché et la prise de contact avec des partenaires américains potentiels. « Ces éléments de base vont vous permettre d’avancer », a ajouté Reynolds.
Cependant, ces efforts peuvent être entravés lorsque les entreprises négligent certaines exigences légales nécessaires pour embaucher ou étendre leurs activités aux États-Unis.
« La chose la plus importante du point de vue de l’entreprise est la conformité », a souligné M. Murphy. Les entreprises doivent assurer une diligence raisonnable, qu’il s’agisse de respecter les réglementations de l’État ou de développer des programmes de devoir de diligence pour les talents internationaux.
Avec plus de 84 pour cent des contrats d’externalisation provenant des États-Unis, il est compréhensible que le pays soit souvent négligé en tant que centre de talents potentiel. Cependant, il existe d’innombrables raisons pour lesquelles les entreprises d’Asie-Pacifique se développent aux États-Unis.
Recruter des talents et faire des affaires dans la plus grande économie du monde peut être un processus intimidant, mais avec le cadre, la préparation et la recherche sur le terrain appropriés, l’expansion aux États-Unis peut être effectuée en douceur et en toute transparence.
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Pour plus d’informations sur l’expansion aux États-Unis, regardez la rediffusion complète de ce webinaire ici.
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