Dire que la technologie dans l’espace a fait beaucoup de chemin serait un euphémisme. Le service étant largement enraciné dans la conformité hyperlocalisée, en particulier la paie, la technologie EOR mondiale s’est principalement concentrée sur l’agrégation des données locales, le soutien des travailleurs et la facturation des clients. À l’époque, les portails clients simples basés sur le cloud étaient suffisamment bons.  

Au cours de la dernière décennie, les fournisseurs mondiaux d’ EOR se sont appuyés sur la mise en place de leurs solutions SaaS et l’activation de global employment platforms. Certains courent vers des suites HCM mondiales complètes et deviennent plus larges et moins spécialisées et se concentrent uniquement sur l’EOR, tandis que d’autres sont restés fidèles à leur spécialisation EOR principale et doublent en se développant vers des plateformes mondiales d’orchestration de l’emploi hautement intelligentes.

Les fournisseurs mondiaux d’EOR intègrent et intègrent de plus en plus leurs solutions dans les plateformes HCM et tirent parti de l’intelligence artificielle (IA) pour automatiser, augmenter, guider et orchestrer la recherche, les décisions et l’exécution d’emploi mondiales conformes (plus de rapidité, d’agilité et de retour sur investissement).  

Fidèles à ses racines en matière de paie et à l’EOR mondial sous-jacent, les technologies financières et les mouvements monétaires transfrontaliers en temps réel sont les mêmes. Les deux progressent rapidement et transforment la gestion de la paie mondiale en une expérience toujours active et accessible telle que acquise. 

En outre, les données et les informations mondiales sur l’emploi et la conformité deviennent de plus en plus disponibles à la demande, associées à l’IA et prêtes à prédire et à réduire les opportunités de talents et les décisions d’expansion mondiale.

IA, automatisation et informations

L’IA et l’automatisation sont des innovations révolutionnaires pour les RH, la conformité et la gestion des effectifs. Ce qui a longtemps été manuel, qui exige beaucoup de main-d’œuvre et qui est mal activé, mais qui est pourtant hautement cinétique et critique, est maintenant numérisé et automatisé. Les tâches administratives telles que l'intégration, l'inscription aux avantages sociaux et la paie sont de plus en plus rationalisées par l'automatisation.  L’IA permet une expérience beaucoup plus guidée, perspicace, personnalisée et contextuelle pour les employés et les utilisateurs professionnels dans le processus d’emploi. 

Avec l’EOR mondial désormais intégré à la plupart des principales plateformes HCM, le modèle est plus proche que jamais des actions et de la stratégie RH, avec ses informations de conformité disponibles dans le flux d’activité. Les années d’expertise, de connaissances et de capacités sont désormais automatisées et produites à l’aide de l’IA. 

G-P Gia est un excellent exemple de prise en charge et d’activation de la rapidité et de l’agilité dans les décisions commerciales et de gestion des talents, grâce à la connaissance et à l’automatisation, et leur exécution par l’orchestration. G-P Gia est un exemple d’IA agentique qui façonne à quoi pourrait ressembler l’innovation mondiale en matière d’emploi à l’avenir. Il prend déjà en charge les cas d’utilisation de l’emploi à l’échelle mondiale de manière générale, pas seulement l’EOR à l’échelle mondiale ou les questions de conformité simples. 

Les solutions basées sur l’IA comme Gia automatisent le cycle de vie global des tâches, éliminent les frictions du processus, les risques de la décision et accélèrent le retour sur investissement en réduisant le temps, les efforts et les coûts pour agir sur les décisions commerciales ou de talents. 

Un cas d’utilisation typique peut ressembler à ceci. 

Un chef d’entreprise qui recherche de nouveaux sites d’exploitation pour une expansion stratégique demande de l’aide Gia pour explorer chaque pays cible et fournit une analyse comparant les coûts et les risques d’exploitation en fonction des besoins en matière d’emploi dans chaque pays.  Gia pourrait aider à déterminer le type d’emploi requis et à rédiger des descriptions de poste localisées pour examen et fournir des conseils sur les normes et exigences locales en matière de rémunération. À partir de là, il peut rechercher et faire apparaître des informations sur les contrats de travail conformes et générer le contrat pour examen... et ainsi de suite. 

Un exemple de base, mais vous pouvez voir comment, en quelques minutes, pas en quelques semaines ou mois, un chef d’entreprise pourrait traiter et agir en toute confiance sur les plans stratégiques et les opportunités de talents. Tout comme avoir un avocat et un partenaire commercial des RH fournissant des conseils juridiques et de conformité sur demande et créant une tonne de rapidité, d’agilité et d’évitement des risques pour l’entreprise. 

À mesure que l’IA devient plus intelligente, plus agentique et plus interopérable, vous pouvez voir comment le service EOR mondial pourrait très probablement s’attaquer à un avenir de services en tant que logiciel (crédit HFS Research). Dans les coulisses, les agents autonomes effectuent le travail, gèrent les tâches, prennent des décisions et orchestrent la conformité mondiale en matière d’emploi, sans contribution humaine et avec une expertise et une supervision humaines. Par quoi la valeur et le retour sur investissement sont moins liés au logiciel réel que les résultats qu’il produit et ses informations.

À plus long terme, l’EOR mondial avec l’IA pourrait permettre une gestion des talents hyperconnectée et orchestrée par l’IA qui anticipe les besoins, atténue l’exposition à la conformité et révèle des informations auparavant cachées entre des systèmes disparates. Ses données et ses conseils permettront aux organisations de prévoir et de réduire les stratégies de gestion des talents, en s’assurant que les bonnes compétences sont déployées au bon moment, quel que soit l’emplacement ou le modèle d’approvisionnement.

De cette manière, les capacités EOR mondiales pourraient devenir indispensables pour évaluer de nouveaux marchés et planifier ou exécuter des fusions, acquisitions et cessions, en utilisant la modélisation et la simulation basées sur l’IA pour fournir des informations prédictives qui soutiennent des décisions commerciales plus intelligentes, plus rapides et plus stratégiques. Dans le même temps, permettre un moteur de croissance conforme qui offre vitesse et agilité dans l’exécution de la stratégie. 

Fintech

L’intégration et les fondements de la Fintech progressent rapidement, numérisant la manière dont les fournisseurs mondiaux d’EOR transfèrent de l’argent aux travailleurs du monde entier, ce qui le rend plus rapide, moins cher et plus conforme. Les portefeuilles numériques, la blockchain, les RAILS de paiement instantané et la technologie de règlement permettent des transactions sans frontières en temps réel, réduisant les risques, les charges administratives et les retards inutiles.

Grâce à la fintech et à l’EOR mondial alimenté par l’IA, les paiements passent à des revenus continus, avec une rémunération calculée et disponible pour les travailleurs en temps réel en fonction des heures travaillées et des salaires gagnés, des retenues fiscales automatisées et des paiements instantanés en devises locales via des rails bancaires numériques.  

Un cas d’utilisation stratégique peut inclure la gestion d’une acquisition transfrontalière. Les plateformes EOR mondiales à long terme pourraient orchestrer des règlements instantanés pour les indemnités de départ, les primes et les conversions d’actions. L’utilisation de l’IA pour prévoir les fluctuations des devises, optimiser le calendrier et l’acheminement, économiser les coûts tout en garantissant la conformité aux règles fiscales locales et aux systèmes et grands livres financiers en aval. 

Le intelligent, adaptatif global employment platform

Le modèle EOR mondial se dirige vers des global employment platforms intelligents et adaptatifs. Tirer parti de l’IA pour anticiper les besoins en matière de talents et de conformité plutôt que de réagir à ceux-ci. Il orchestrera le processus d’emploi mondial et soutiendra des écosystèmes de talents hyperpersonnalisés, intégrera des informations et garantira la conformité. Il agira également comme une structure de données, en regroupant les données RH, de conformité, de paie et de performance provenant de sources mondiales en une couche cohérente et exploitable pour conseiller, informer et réduire les risques. 

À propos de l’auteur

Pete A. Tiliakos

Analyste principal, conseiller stratégique et responsable de la paie chez Payroll Influences LLC


Pete tire parti de son expertise unique du marché depuis plus de 30 ans dans la technologie, les services et la transformation des RH et de la paie.  Pete est mondialement reconnu pour ses connaissances approfondies, sa couverture, ses recherches et ses conseils stratégiques auprès des principaux fournisseurs de solutions émergents dans les domaines de la paie, de l’employeur de services d’enregistrement, des paiements et de la technologie HCM.  Les praticiens et les prestataires tirent largement parti de ses recherches et de ses perspectives, car il contribue régulièrement aux associations, podcasts, publications et événements de l’industrie, et co-hôte du podcast RH et Paie 2.0 , et hôte du podcast The Source de DailyPay. 

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