Guide du recrutement en Australie

L’Australie est un pays attrayant pour les entreprises qui cherchent à leurs activités. Une population diversifiée, des liens internationaux et une économie en croissance font de l’Australie un endroit stratégique pour y établir une nouvelle succursale ou filiale de votre entreprise ou embaucher de nouveaux employés par l’entremise d’une entreprise de portage salarial. Suivez notre Guide du recrutement d’employés en Australie pour vous aider à appréhender ce processus.

Ce qu’il faut savoir avant d’embaucher en Australie

Si vous développez votre entreprise en Australie pour la première fois, des obligations légales importantes sont à connaître. Ces normes et lois peuvent avoir une influence sur les pratiques de recrutement en Australie et de nombreux aspects de la relation employeur-employé, y compris la rémunération et les avantages sociaux. Examinons certains des facteurs les plus importants à connaître au moment d’embaucher de nouveaux employés en Australie.

1. Diversité linguistique

L’Australie n’a pas de langue officielle, mais l’anglais est la langue la plus parlée et la langue implicite dans la plupart des entreprises.

Selon le recensement de 2016 cependant, 21 % des Australiens parlaient chez eux une langue autre que l’anglais. Cette langue était en général le mandarin, l’arabe, le cantonais ou le vietnamien. La variété des langues parlées en Australie est révélatrice de la diversité du pays. Si vos employés australiens doivent parler couramment l’anglais ou une autre langue, vous devez le préciser dans votre annonce d’emploi.

2. Accords de branche, accords d’entreprise et contrats

En Australie, les Normes nationales en matière d’emploi (National Employment Standard) fournissent une base de référence pour le droit du travail, mais la plupart des conditions de travail sont édictées par les accords de branche, les accords d’entreprise et les contrats de travail.

• Récompenses modernes : les récompenses modernes, souvent abrégées en « récompenses », sont des documents juridiques qui décrivent le salaire minimum et d’autres exigences pour les travailleurs par type d’emploi et par secteur d’activité. Avec plus de prix de l’100industrie ou de l’occupation, la plupart des travailleurs australiens sont couverts par une récompense.
• Accords d’entreprise : dans de nombreux cas, les employés sont couverts par des accords d’entreprise, qui remplacent les récompenses, à condition qu’ils dépassent les exigences énoncées dans l’attribution pertinente au profit des employés. Les accords d’entreprise sont élaborés par les employeurs et les employés, et parfois les syndicats. La Commission du travail équitable (Fair Work Commission) vote et approuve ces accords négociés.
• Contrats de travail : les employés qui ne sont pas couverts par une attribution ou un accord d’entreprise doivent plutôt avoir un contrat de travail qui détaille les conditions générales de leur emploi. Les employeurs peuvent élaborer des contrats de travail pour les employés couverts par des accords de branche ou d’entreprise, mais ceux-ci ne peuvent retirer aucun des droits auxquels les employés ont droit en vertu de leur accord de branche ou d’entreprise.

3. Salaire minimum et nombre maximal d’heures de travail

L’Australie a un salaire minimum national  actuellement fixé à $19.49 (AUD) par heure. Toutefois, dans la plupart des cas, le salaire minimum des employés est dicté par un accord de branche. Ces documents légaux dictent le salaire des employés en fonction de leur poste et du secteur dans lequel ils travaillent. Si un employé est couvert par un accord de branche, vous devrez respecter le salaire minimum dicté par celui-ci plutôt que le salaire minimum national.

Il est également important de noter que la loi australienne limite la semaine de travail à 38 heures, bien que des exceptions soient autorisées. C’est aux employeurs de décider comment ces heures sont réparties tout au long de la semaine, mais dans la plupart des cas, les employés travaillent du lundi au vendredi. Comme pour le salaire minimum, les règles relatives aux heures supplémentaires et à leur rémunération diffèrent selon l’accord de branche qui s’applique à l’employé.

4. Impôts et pensions de retraite

L’Australie a recours à un système de prélèvements réguliers en ce qui concerne l’impôt sur le revenu. Cela signifie que les employeurs doivent retenir le montant des impôts correspondants sur le bulletin de salaire de leurs employés pour le verser à l’Australian Taxation Office (ATO). Le taux d’imposition dépend des niveaux de rémunération, comme c’est le cas aux États-Unis et dans de nombreux autres pays. Les employeurs doivent également savoir que chaque État australien a ses propres charges sociales. Les salariés cotisent également à hauteur de 2 % de leur revenu imposable à Medicare, le régime public d’assurance maladie du pays.

Les employés qui gagnent au moins 450$ par mois avant impôt ont droit à des cotisations retraite (superannuation) de la part de leur employeur. Superannuation est le régime d’épargne-retraite australien, souvent abrégé en « super ». Les employeurs doivent cotiser trimestriellement un montant égal à au moins 9.5 % du revenu de leur employé. Les employés peuvent aussi cotiser à leur fonds.

5. Congés payés et jours fériés obligatoires

Selon les Normes nationales en matière d’emploi, les employés à temps partiel et à temps plein ont droit à quatre semaines de congés annuels rémunérés, communément appelés congés payés. Il s’agit d’une exigence de base, mais les accords de branche ou d’entreprise peuvent en accorder plus. Beaucoup d’employés ont droit à cinq ou six semaines de congés. Les entreprises doivent rémunérer les congés de leurs employés selon leur taux de rémunération de base. Si un employé termine l’année avec des jours de congés non utilisés, il peut les reporter à l’année suivante.

Les congés maladie et les congés de proche aidant sont regroupés dans la catégorie des congés personnels. En vertu des Normes nationales en matière d’emploi, les employés à temps plein ont droit à 10 jours de congés personnels à prendre lorsqu’ils sont malades ou blessés, lorsqu’ils doivent prendre soin d’un membre de leur famille, ou lorsqu’ils doivent gérer une urgence familiale. Les employés à temps partiel ont également droit à des congés personnels, calculés en fonction du nombre d’heures de travail.

Les employés ont également droit à des jours de repos payés à l’occasion des jours fériés, dont ceux qui suivent :

• Jour de l’an
• Fête nationale australienne
• Vendredi saint
• Lundi de Pâques
• Journée de l'Anzac
• Anniversaire de la Reine
• Noël
• Lendemain de Noël

Chaque État ou territoire peut ajouter à la liste ses propres jours fériés, par exemple la fête du Travail.

Coût d’embauche d’un employé en Australie

Même l’embauche d’un employé à distance coûte un certain prix, et la dotation complète d’un nouveau bureau peut s’avérer coûteuse. Selon une enquête menée auprès de professionnels des RH au sein du Groupe bancaire d’Australie et de Nouvelle-Zélande, de USD9 772 pour les postes d’entrée de gamme à USD34 440 en moyenne pour l’embauche de nouveaux cadres. Lorsque vous embauchez des employés dans le cadre d’une expansion internationale, cela peut entraîner des coûts supplémentaires. Vous devrez prévoir un budget pour ce qui suit :

• Création de votre entreprise en Australie : la création légale d’une entreprise en Australie implique des frais de constitution et d’enregistrement. Si vous établissez un bureau physique, cela représentera également des coûts supplémentaires.
• Embaucher des avocats : le droit du travail pouvant se compliquer en Australie, il est judicieux d’embaucher des professionnels du droit qui peuvent s’assurer que vous respectez toutes les lois pertinentes pendant l’embauche et l’emploi. C’est l’un des conseils les plus importants qui vous sera constamment renouvelé en ce qui concerne le recrutement en Australie.
• Partenariat avec une agence de recrutement : les agences de recrutement peuvent vous aider à identifier rapidement les candidats qualifiés en Australie, mais travailler avec une agence de recrutement augmente vos coûts de recrutement.
• Paiement d’un comité de recrutement : au lieu d’une agence de recrutement, vous pouvez choisir de gérer votre recrutement en interne, mais cela signifie que vous paierez votre comité de recrutement pour le temps qu’il consacre au processus de recrutement.
• Faire la publicité de vos postes vacants : publier votre offre d’emploi sur des sites d’offres d’emploi peut également coûter cher, bien qu’il existe souvent des options de publication gratuite. Le gouvernement australien dispose d’un tableau d’offres d’emploi en ligne où vous pouvez publier votre annonce gratuitement.
• Voyage en provenance et à destination de l’Australie : si votre entreprise envoie des représentants en Australie pour y établir votre activité ou mener des entretiens, vous devez également prévoir ces frais de déplacement.
• Vérification des antécédents : pour de nombreuses entreprises, une partie du processus de pré-embauche consiste à examiner un nouvel employé pour s’assurer que sa citoyenneté ou son visa, ses antécédents professionnels, ses références ou d’autres aspects de sa candidature sont valides. Vous pouvez également engager une entreprise accréditée pour effectuer une vérification auprès de la police en ce qui concerne d'éventuels antécédents criminels.

Que doit faire une entreprise pour embaucher des employés en Australie ?

À moins de travailler avec une entreprise de portage salarial (EOR), vous devez mettre en place des mesures importantes avant de pouvoir commencer à embaucher des employés en Australie. Avec une entreprise de portage salarial (EOR) présente en Australie, vous pouvez passer directement au recrutement puisque vous n’aurez pas besoin d’avoir votre propre entité légale dans le pays. Si vous vous établissez vous-même en tant qu’entreprise de portage salarial, vous devrez faire ce qui suit :

• Succursale ou filiale : vous devrez légalement établir votre entité commerciale en Australie. Vous pouvez établir une succursale étrangère, qui sera plus étroitement liée à votre société mère et pourra ne pas être imposable en Australie. Cependant, si vous envisagez d’opérer en Australie à long terme, vous devrez créer une filiale et l’immatriculer auprès de l’Australian Securities and Investments Commission (ASIC). N’oubliez pas qu’une filiale doit avoir en Australie au moins un administrateur résidant dans le pays.
• Inscriptions GST et PAYG : votre entreprise doit s'inscrire à la retenue à la source PAYG afin que vous soyez prêt à commencer la paie de vos nouveaux employés. Vous devez également vous inscrire à la Taxe sur les produits et les services (TPS).
• Compte bancaire australien : l’ouverture de comptes bancaires dans le pays aidera également à établir la gestion de la paie et à mener des activités en Australie. Les succursales pourront partager leurs ressources financières avec leur pays d’origine.
• Licences et permis : en fonction de l’État d’Australie, de l’industrie dans laquelle vous vous trouvez et des activités commerciales auxquelles vous prévoyez de participer, vous devrez peut-être obtenir des licences ou des permis.

Étapes de recrutement en Australie

En Australie, le processus de recrutement correspond à celui auquel vous êtes probablement habitué dans votre propre pays. Le processus de recrutement suit cinq étapes de base : la publicité du poste, l’évaluation des candidatures, l’entretien des candidats, l’envoi des offres d’emploi et l’intégration de nouveaux employés.

1. Annonce des postes vacants

Tout d’abord, vous devez rédiger un descriptif de poste détaillé pour tous les postes vacants que vous avez en Australie. N’oubliez pas d’y inclure des informations importantes telles que les qualités que vous recherchez chez un candidat, les missions du poste et les personnes dont l’employé relèvera. Publiez vos annonces d’emploi sur les tableaux d’offres d’emploi en ligne qui pourront être consultés par les demandeurs d’emploi australiens. En plus des tableaux d’offres d’emploi en général, vous pouvez également rechercher des sites propres à votre secteur d’activité sur lesquels annoncer vos postes vacants.

2. Évaluation des candidatures

Une fois que les demandeurs d’emploi auront postulé aux nouveaux postes que vous proposez, vous pourrez évaluer leur candidature pour retirer les candidats qui ne sont pas qualifiés et identifier ceux qui sont susceptibles d’être les mieux adaptés au poste. Vous pouvez accompagner votre annonce de tests de compétences ou de questionnaires si vous pensez que cela vous permettra d’en apprendre davantage sur les qualifications des candidats.

Attendez-vous à ce que les CV australiens comptent deux à trois pages. Les CV australiens doivent décrire l’expérience professionnelle, le parcours éducatif et les compétences des candidats, et peuvent également comporter leurs passe-temps ou leurs passions.

3. Entretiens avec les candidats

Ensuite, vous ferez passer un entretien aux candidats que vous aurez présélectionnés. Cela pourra se traduire par l’envoi de votre comité de recrutement en Australie pour mener les entretiens, ou si vous disposez déjà d’une succursale ou d’une filiale, la conduite des entretiens dans vos bureaux australiens. Vous pouvez également mener des entretiens de manière virtuelle, cela étant devenu une pratique de plus en plus courante. Les entretiens téléphoniques ou vidéo sont particulièrement utiles si vous devez embaucher des employés à distance en Australie et que vous voulez éviter de vous y rendre.

Veillez à tenir compte de la différence de fuseau horaire en ce qui concerne les entretiens virtuels. L’Australie compte cinq fuseaux horaires dans les États et territoires continentaux. Cela peut présenter un défi pour les entreprises pénétrant des pays lointains. Par exemple, une entreprise dont le siège social se trouve à Toronto, en Ontario, au Canada, a 13.5 heures de retard par rapport à l’heure normale du Centre de l’Australie. Par conséquent, elle devra programmer des entretiens tôt le matin pour pouvoir parler aux candidats australiens pour qui il sera tard le soir.

4. Proposer une offre d’emploi

Il est maintenant temps de contacter les candidats que vous avez choisis pour leur offrir un poste dans votre entreprise. Donnez-leur la possibilité de poser des questions et de négocier leur salaire ou d’autres conditions si nécessaire.

Vous pouvez également rédiger un contrat de travail. Toutefois, vous devez vous assurer de respecter les obligations énoncées dans les accords de branche si l’une d’entre elles s’applique à votre employé. Vous pouvez également élaborer un accord d’entreprise avec vos nouveaux employés si cela vous permet de mettre en place des conditions qui conviennent à votre entreprise, mais encore une fois, ceux-ci ne peuvent pas être en deçà des obligations des accords de branche.

5. Intégrer les nouveaux employés

Vous pouvez maintenant intégrer vos nouveaux employés. Demandez-leur de remplir tous les documents nécessaires à la gestion de leur paie et ajoutez-les aux systèmes internes de votre entreprise. Si vous travaillez avec une entreprise de portage salarial (EOR), vous n’aurez pas à intégrer les candidats puisque cette dernière les ajoutera à sa masse salariale. Cependant, il se peut que vous deviez tout de même suivre certaines étapes avant que l’employé commence à travailler, par exemple le former à sa nouvelle mission.

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Si vous envisagez d’étendre vos activités dans de nouveaux pays, mais que vous ne voulez pas perdre de temps ni de l’argent à y établir légalement votre entreprise, une entreprise de portage salarial (EOR) est la solution parfaite. Globalization Partners peut aider votre entreprise à se développer dans 187 pays différents, dont l’Australie. En tant qu’employeur officiel de vos employés, nous traitons toutes les aspects techniques de la paie et de la conformité au droit du travail australien. Si vous souhaitez développer votre activité à l’échelle mondiale, demandez une proposition à Globalization Partners pour en savoir plus.