Les entreprises parlent souvent de « devenir mondiales ». Mais devenir une marque mondiale forte ne consiste pas seulement à s’étendre sur les marchés internationaux. Il s’agit de réussir sur ces marchés et d’éviter les incidents interculturels.
Alors que les chefs d’entreprise ont tendance à se concentrer sur la capture d’autant de parts de marché étrangères que possible, en ajoutant de nouvelles langues et en lançant plus de bureaux, cela ne constitue qu’une partie du puzzle. Les entreprises doivent être opérationnelles prêtes à atteindre leur plein potentiel international.
Au cours de cette session, Nataly Kelly, vice-présidente des opérations et de la stratégie internationales de HubSpot, anime un webinaire de la Harvard Business Review sur les cinq clés pour favoriser un état d’esprit mondial.