האזור המנהלי המיוחד של הונג-קונג, שבדרך כלל מכונה פשוט הונג-קונג, הוא אזור מטרופוליני ברפובליקה העממית של סין. לאזור המנהלי ממשלה, שפה ומנהגים משלו המבדילים אותו משאר חלקי סין. אזור זה יכול להיות אטרקטיבי לעשיית עסקים עבור חברות ממדינות זרות הודות לעובדה שמתקיים בו כור היתוך בין תרבויות, וגם בשל העובדה – כפי שהממשלה בהונג-קונג מציינת בעצמה – שהכלכלה מאופיינת בסחר חופשי, במיסוי נמוך ובהתערבות ממשלתית מינימלית.
אם החברה שלכם שוקלת לגייס צוות באזור זה, המדריך שלנו לגיוס עובדים בהונג-קונג יכול לעזור לכם להתמודד עם העלויות והשיקולים הכרוכים בתהליך הזה.
מה צריך לדעת לפני גיוס עובדים בהונג-קונג
כדי לשכור עובדים בהונג קונג, עליך להיות מודע לתקנות המכס, הפיצויים והממשל החלות על נוהלי ההעסקה בהונג קונג.
1. שפה
אחד היתרונות עבור עסקים ממדינות דוברות אנגלית בכל הנוגע להתרחבות להונג-קונג הוא העובדה כי אנגלית היא אחת השפות הרשמיות במדינה לצד סינית, וכי היא נפוצה במיוחד בהקשרים עסקיים. עם זאת, קנטונזית - אשר שונה מסינית מנדרינית - היא ללא ספק השפה המדוברת ביותר בהונג קונג. לכן, סביר שתוכלו לגייס עובדים שיהיו לכל הפחות דו-לשוניים – דוברי קנטונזית ואנגלית – ואולי גם דוברי שפה נוספת, דוגמת מנדרינית או פוטונג-הואה, בצורה שוטפת.
לאור ההשפעה המערבית על הונג-קונג והשימוש הרווח באנגלית באזור, יתכן שתגלו כי לחלק מהמועמדים יש שם סיני ולצדו שם מערבי שנועד להקל על צפון אמריקאים ואירופאים להגות ולזכור אותו. ודאו כי אתם יודעים באיזה משמותיו אדם ירצה להשתמש. כמו כן, יהיה נחמד מצדכם ללמוד מספר משפטים בקנטונזית שמשמשים כברכת שלום בקרב תושבי הונג-קונג, זאת גם אם יתר השיחה תתבצע באנגלית.
2. שיקולי שכר
ניהול השכר עבור העובדים בהונג-קונג הוא עניין פשוט יחסית למה שקיים במדינות רבות אחרות. כאשר הדבר נוגע לתשלום לעובדים, עליכם להיות מודעים תמיד לשכר המינימום שהמדינה קובעת. נכון ל-מאי 2019, שכר המינימום הסטטוטורי בהונג קונג הוא HK$37.5 לשעה. המטבע הסחיר הרשמי בהונג-קונג הוא דולר הונג קונגי.
אחת הסיבות לכך שתשלום השכר פשוט יותר בהונג-קונג היא שהמעסיקים שם לא צריכים לבצע ניכויים עבור מס הכנסה או שירותי בריאות. במקום זאת, עובדים משלמים את המסים שלהם ישירות למחלקת ההכנסות הפנימית בזמן שמעסיקים צריכים להכין את טפסי המס עבור העובדים. המעסיקים מצדם דווקא מחויבים לנכות הפרשות עבור קופת גמל חובה, תוכנית פנסיה. המדינה מגדירה סכומי מינימום שמעסיקים ועובדים צריכים להפריש מדי חודש. ברוב המקרים מדובר ב-%5. יהיה עליכם לחבור לארגון פרטי על מנת להקים קרן קופת גמל חובה.
3. שבוע העבודה
בהונג-קונג אין כל תקנות בנוגע למספר שעות העבודה המרבי לעובד, והעובד הממוצע במדינה עובד בערך 42 שעות בשבוע. נתון זה נמצא במגמת ירידה, במיוחד מאז שהממשלה התחילה לעודד שבוע עבודה בן חמישה ימים – במקום שישה – עבור עובדי הצווארון הלבן.
אמנם הממשלה משאירה את מספר שעות העבודה לשיקולם של המעסיק והעובד, אבל היא כן מחייבת הענקת יום מנוחה אחד מתוך כל שבעה ימים, כך שמי שעובד במסגרת של חוזה מתמשך יוכל להתאושש. במקרה זה, יום משמעו 24 שעות ללא התחייבות לעבודה. יום מנוחה זה נוטה להיות יום ראשון אבל מעסיקים יכולים לבחור כל יום אחר שיהיה הגיוני עבור החברה שלהם. אם מעסיק מתעלם מדרישה זו, הוא עלול לספוג קנסות כבדים.
4. חגים וימי חופשה
ישנם 12 חגים סטטוטוריים בהונג-קונג. לאחר שעובד בחוזה מתמשך סוגר שלושה חודשים בחברה, הוא זכאי לקבל תשלום דמי חופשה עבור כל החגים הסטטוטוריים העוקבים. אם חג כלשהו נופל על יום מנוחה, המעסיקים צריכים לבחור יום אחר להעניקו כיום חופשה בתשלום.
בנוסף לחגים, עובדים זכאים גם לימי חופשה בתשלום. לאחר שנה במקום עבודה, עובד זכאי לשבעה ימי חופשה בתשלום. בשנה שלאחר מכן, הוא מקבל גם שבעה ימי חופשה. לאחר מכן, מספר ימי החופשה גדל ביום על כל שנת עבודה נוספת, עד למקסימום של 14 ימים כאשר העובד מגיע לוותק של תשע שנים בחברה. ימי חופשה לא נמחקים בסוף השנה. עובדים יכולים לצבור אותם אם הם מעוניינים בכך.
5. חופשת מחלה
עובדים בהונג-קונג צוברים גם ימי חופשת מחלה. עבור כל חודש בשנת העבודה הראשונה של העובד בחברה, הוא יקבל שני ימי חופשת מחלה. לאחר השנה הראשונה, העובד יקבל ארבעה ימי חופשת מחלה על כל חודש של עבודה. ניתן לצבור ימים אלה עד למקסימום של 120 ימים.
עובדים יכולים לקבל תשלום אם הם משתמשים בלפחות ארבעה ימי מחלה כאשר הם חולים - למעט טיפול הקשור להיריון - ויש להם תעודה מאיש מקצוע רפואי. בימי מחלה מאושרים, העובדים זכאים לארבע חמישיות מהשכר היומי הממוצע שלהם.
העלות של גיוס עובד בהונג-קונג
גיוס עובדים חדשים בהונג-קונג כולל מספר עלויות, במיוחד אם אתם מרחיבים את העסק למדינה בפעם הראשונה. להלן מאפיינים מסוימים של תהליך הגיוס וההעסקה שעשויים להגדיל את העלות הכוללת:
- ציות לחוק: בכל פעם שאתה מתחיל להעסיק אנשים במדינה חדשה, אתה לוקח על עצמך מערכת חדשה לגמרי של חוקים הקשורים לתעסוקה שם. אתם לא יכולים פשוט להתחמק מקנסות או מהשלכות משפטיות באמצעות הטענה כי אינכם מכירים את החוק. לפיכך, חיוני לבצע מחקר מקיף או לשלם למומחים בקיאים כדי להבטיח שאתם מתנהלים בתאימות לדיני העבודה בהונג-קונג.
- מוסד עסקי: אלא אם כן אתה משתמש בארגון תעסוקה מקצועי (PEO) מעסיק שלך של הרשומה, אתה צריך להיות ישות עסקית משפטית בהונג קונג. האפשרויות להרחבת העסק למדינה חדשה הן להקים סניף, משרד מייצג, או חברה בת. כל אחת מהאפשרויות האלה כרוכה בעלויות.
- סוכנויות איוש: סוכנויות איוש יכול לעזור לך למשוך את הכישרון שאתה צריך כדי לעזור לעסק שלך להצליח בהונג קונג. מן הסתם, כמו שכל חברה שעבדה עם סוכנות גיוס יכולה להעיד, השירות הזה יכול להגדיל את עלויות הגיוס באופן משמעותי.
- ועדת גיוס: חברות מסוימות משתמשות בוועדת גיוס פנימית כדי להגדיר את המשרות החדשות, לגייס מועמדים, לערוך ראיונות ולקבל החלטות העסקה. שעות העבודה בתשלום שחברי הוועדה משקיעים בגיוס הן חלק גדול מעלות הגיוס הכוללת. במקרה שחברים בוועדת הגיוס נוסעים להונג-קונג לעריכת ראיונות, עליכם להוסיף עלויות נסיעה למה שכבר צוין.
- לוחות עבודה: פרסום מודעת העבודה שלך באינטרנט יכול גם להוסיף עלויות הגיוס שלך. קיימות אפשרויות מסוימות לפרסום ללא עלות באתרים ספציפיים. הן יכולות לעזור לכם לפרסם את המשרות החדשות ללא עלות, או בעלות נמוכה יותר.
- בדיקות סינון: תהליך טרום-ההעסקה כרוך לעתים קרובות באימות הזהות והאישורים של אדם ובביצוע בדיקת רקע כדי להבטיח שיש לו רשומה נקייה. ייתכן שתיאלצו לשכור חברה אחרת שתבצע עבורכם את משימות הסינון הללו.
מה חברה צריכה כדי לגייס עובדים בהונג-קונג?
לפני שתוכלו להתחיל לגייס עובדים בהונג-קונג, יהיה עליכם להקים ישות עסקית משפטית במדינה. הדרישות המדויקות תלויות בשאלה אם אתם בוחרים להקים סניף או חברה בת. ייתכן שתזדקקו לעמוד בחלק מהדרישות הבאות:
- ביסוס משפטי: יצירת נוכחות משפטית עבור העסק שלך בהונג קונג כרוכה בהגשת טופס בקשה, מסמכי התאגדות, מאמרים של התאגדות, תעודת התאגדות, מזכר של חברת האם שלך, ומסמכי זיהוי עבור נושאי המשרה בחברה שלך.
- רישום IRD: עליך גם לרשום את הסניף או חברת הבת שלך עם IRD כדי לקבל תעודת רישום.
- רישיונות או היתרים: בהתאם לתעשייה שלך, ייתכן שיהיה עליך לקבל היתרים אחרים ספציפיים לתעשייה שלך לפני שתתחיל לשכור מישהו בהונג קונג.
תוכלו להימנע מכל הדרישות האלה אם במקום זאת תחברו ל-Employer of Record עבור העובדים שלכם בהונג-קונג. הדבר יחסוך לכם את הצורך להתבסס בהונג-קונג ואף יסיר מכם את האחריות לתאימות תעסוקה ולשכר.
שלבים לגיוס עובדים בהונג-קונג
תהליך ההעסקה בהונג-קונג כולל חמישה שלבים בסיסיים, החל בפרסום משרה וכלה בקליטת עובדים.
1. פרסום מודעות דרושים
צרו מודעות דרושים המתארות את התפקיד ואת סוג המועמד שאתם מחפשים. ניתן לפרסם את מודעות הדרושים באנגלית, בקנטונזית או בשתי השפות. אם אתם מחפשים עובד רב לשוני שיכול לעזור לעסק שלכם להתחבר לשווקים מגוונים, ודאו כי אתם מציינים זאת במודעות הדרושים.
אתם יכולים לפרסם את מודעות הדרושים במגוון מקומות ברשת כך שאנשים בהונג-קונג יראו אותן. בנוסף לאתרים פרטיים לחיפוש עבודה, עליכם לשקול פרסום של המודעות גם באתר לשכת התעסוקה, מאפיין המוצע על ידי משרד התעסוקה.
2. סינון מועמדים
אתם יכולים להכניס שאלונים או מבדקי יכולת לתוך תהליך הגשת המועמדות, לסינון ראשוני של המועמדים. ממשלת הונג-קונג מדגישה את החשיבות בכך שכל תהליכי הגיוס במדינה, כולל שאלונים ומבחנים המיועדים לסינון, יהיו בלתי מפלים באופיים. משמעות הדבר היא שעליכם להימנע מכל שיטת סינון שעלולה להציב אנשים בעמדת נחיתות בשל גורמים כמו גזע, מין או מצב משפחתי.
כמו כן, אתם יכולים להשתמש בתוכנה או בסוכנות גיוס שיסייעו לכם בשלב זה ויפיקו רשימה קצרה של המועמדים המתאימים ביותר.
3. ראיונות עם מועמדים מובילים
כאשר רשימת המועמדים המתאימים ביותר תהיה בידכם, תוכלו להתחיל לראיין אותם. כמו בשלב הסינון, ודאו שאינכם כוללים בראיון שאלות שעלולות להיות מפלות. ברוב המקרים, הראיונות בהונג-קונג, על הפורמט שבו הם נערכים וסוג השאלות שנשאלות בהם, משקפים את תהליך ראיון העבודה הטיפוסי למדינות מערביות. אתם יכולים לערוך את הראיונות במשרדכם בהונג-קונג במקרה שאתם מבססים שם נוכחות פיזית.
אם אתם מעוניינים רק בגיוס עובדים מרוחקים בהונג-קונג, ייתכן שתבחרו לערוך ראיונות מקוונים במקום זאת. כאשר אתם קובעים זמן לראיונות בטלפון או בשיחת וידאו, הקפידו להתחשב בפערי הזמן הפוטנציאליים בין אזור הזמן שלכם לזמן הונג-קונג (HKT). לדוגמה, הונג-קונג נמצאת שבע שעות לפני לונדוןכך שחברה בריטית עשויה לרצות לקבוע ראיונות לשעות הבוקר המוקדמות כך שיעלו בקנה אחד עם חלקו המאוחר של יום העבודה בהונג-קונג.
4. יצירת חוזה הסכם העסקה
לאחר שהחלטתם מי מהמועמדים מתאימים לחברה שלכם, עליכם לשלוח להם הצעת עבודה רשמית ולשתף אותם בחוזה המציין את מהות התפקיד ותנאי ההעסקה. חוזה העסקה בכתב איננו בגדר חובה בהונג-קונג, אבל הדבר מומלץ ביותר שכן הוא מסייע לכם כמעסיקים לוודא כי אתם והעובד רואים עין בעין.
החוזה שלכם צריך לשקלל את כל דרישות ההעסקה בהונג-קונג, אבל ניתן להוסיף עליהן ולהציע ימי חופשה נדיבים יותר או מדיניות רפואית משלימה. הדבר איננו בגדר חובה אבל הוא שכיח בעסקים רבים במדינה.
5. קליטת עובדים חדשים לחברה
לאחר שהעובד חתם על החוזה, אתם יכולים להתחיל בתהליך קליטת העובדים. מאחר שאתם לא צריכים לעסוק בניכויי מס או ביטוח בריאות, הקליטה עשויה להיות קלה יותר עבור מעסיקים בהונג-קונג מאשר מקביליהם במדינות אחרות. עם זאת, עדיין יש ניירת רבה, לרבות הניירת הפנימית של החברה שלכם. עבודה עם Employer of Record שמטפל בקליטה יכולה להסיר את המשא מכתפי החברה שלכם.
עליך גם לוודא שאתה שולח IR56E טופס ל-IRD בתוך שלושה חודשים מתאריך ההתחלה של העובד החדש שלך. טופס זה מיידע את המחלקת ההכנסות הפנימית על כך שהעסקתם עובד חדש. לפיכך, יהיה עליכם לשלוח טופס כזה בכל פעם שבה תרחיבו את הצוות שלכם או תחליפו אחד מהעובדים.
השתמשו ב-Globalization Partners כארגון התעסוקה המקצועי שלכם בהונג-קונג
אנו מקווים כי מדריך זה סיפק לכם מספר תובנות על תהליך הגיוס בהונג-קונג. אילו יכולנו לספק רק טיפ אחד לגיוס בהונג-קונג, היינו ממליצים לכם לפשט את התהליך עבור עצמכם באמצעות עבודה עם ארגון תעסוקה מקצועי גלובלי כמו Globalization Partners.
עם נוכחות ב-187 מדינות, יש לנו את המומחיות שלה אתם זקוקים לצורך הרחבתה הבינלאומית של החברה שלכם. אתם עדיין מוצאים את העובדים החדשים שלכם והם עובדים עבור החברה שלכם, אבל אנחנו משמשים בתור ה-Employer of Record ובמסגרת זו מטפלים בקליטה, בשכר ובתאימות המשפטית כדי שלא תיאלצו לבזבז זמן ואנרגיה על משימות אלו. צרו איתנו קשר עוד היום כדי ללמוד עוד על Globalization Partners יכולים לעזור לכם להתחיל להעסיק עובדים בהונג קונג או במדינות אחרות שבהן תרצו להרחיב.
