एक वैश्विक कार्यबल का प्रबंधन एक कसौटी चलने की तरह है। मानव संसाधन नेताओं को एक बदलते कानूनी परिदृश्य, कर्मचारी कल्याण, जोखिम शमन, डेटा सुरक्षा और जानकारी की जांच - सभी को रणनीति बनाए रखते हुए नेविगेट करना होगा। बनाए रखने के लिए, उन्हें कार्रवाई योग्य बुद्धि की आवश्यकता होती है जो वास्तविक दुनिया के सर्वोत्तम प्रथाओं के साथ कानूनी विशेषज्ञता में शामिल हो जाती है।

G-P ने Gia के निर्माण के साथ इस बाधा को दूर करने के लिए निर्धारित किया: एक AI-संचालित वैश्विक HR एजेंट जिसे मार्गदर्शन देने के लिए डिज़ाइन किया गया है, HR नेता भरोसा कर सकते हैं। मालिकाना ज्ञान के आधार पर निर्मित और G-P सत्यापित स्रोतों द्वारा समर्थित, Gia एक विशेषज्ञ-जांच वाला समाधान है जो कागजी कार्रवाई को संभालता है ताकि एचआर टीम लोगों के काम पर ध्यान केंद्रित कर सकें।

हम G-P में कानूनी उत्पाद नवाचार के उपाध्यक्ष एड्रिएन ड्रू के साथ बैठे, जो उस टीम का हिस्सा थे जिसने Gia के दृष्टिकोण और विकास का नेतृत्व किया। एड्रिएन की पृष्ठभूमि कानूनी और सलाहकार अभ्यास में निहित है। वह उत्पाद विकास के लिए एक अद्वितीय लेंस लाती है और सुनिश्चित करती है कि Gia वैश्विक अनुपालन के लिए सटीकता प्रदान करे।

आइए इस बात पर गोता लगाते हैं कि Gia को अन्य एआई टूल्स से अलग क्या सेट करता है।

हैकाथॉन विचार से लेकर 2025 में वर्ष के शीर्ष एचआर तकनीकी उत्पाद तक

Gia का विचार कहाँ से आया, और आप उत्पाद विकास में कैसे शामिल हुए?

"दो साल पहले एक हैकथॉन टीम आंतरिक रूप से सवालों के जवाब देने के लिए जेनरेटिव एआई का उपयोग करने के विचार के साथ आई थी, और उन्होंने एक स्लैक बॉट बनाया," एड्रिएन ने याद किया। इस बॉट ने G-P ज्ञान आधार का उपयोग करके सवालों के जवाब दिए। आठ महीने बाद, उत्पाद नवाचार टीम ने एड्रिएन से गैर-EOR उपयोगकर्ता आधार के लिए एआई का उपयोग करने के बारे में संपर्क किया।

इसके बाद टीम ने क्रॉस-न्यायिक G-P विशेषज्ञता और एआई उपयोग के मामलों के बीच ओवरलैप खोजने के लिए मंथन किया।

“ईमानदारी और विशेषज्ञता के स्थान से मानव संसाधन के लिए एआई बनाने का अवसर रोमांचक और महत्वपूर्ण था। मुझे पता था कि G-P ऐसा करने के लिए अच्छी तरह से तैनात था।

सफल ओपन बीटा Gia के लिए एक महत्वपूर्ण मोड़ था। आज के लिए फ्लैश आगे, Gia को एचआर कार्यकारी द्वारा 2025 के शीर्ष मानव संसाधन उत्पाद के रूप में मान्यता प्राप्त है।

जवाब से ज्यादा, Gia कार्रवाई योग्य खुफिया देता है

Gia सवालों के जवाब देने से परे कैसे जाती है?

"एक अच्छा सलाहकार सिर्फ सवाल का जवाब नहीं देता है - वे उपयोगकर्ता को वास्तव में क्या जरूरत है, इसके नीचे तक पहुंचने में मदद करते हैं," एड्रिएन कहते हैं। टीम को यह महसूस करने में लंबा समय नहीं लगा कि अनुपालन प्रश्नों के उत्तर देना पर्याप्त नहीं था। एचआर नेताओं को व्यापक मार्गदर्शन की आवश्यकता है।

एड्रिएन की वकील पृष्ठभूमि यहाँ महत्वपूर्ण थी: "एक ग्राहक एक सवाल के साथ आता है, और यह सिर्फ उस चीज़ के हिमशैल की नोक है जो वे वास्तव में करने की कोशिश कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, एक ग्राहक यूके में नोटिस अवधि के बारे में पूछता है एक अच्छा सलाहकार जानता होगा कि वे वास्तव में एक कर्मचारी को ऑफबोर्ड करने की कोशिश कर रहे हैं और परामर्श प्रक्रियाओं, जोखिम न्यूनीकरण और सर्वोत्तम प्रथाओं पर मार्गदर्शन की आवश्यकता है।

अपने दृष्टिकोण को कार्रवाई योग्य बनाने के लिए, टीम ने एचआर टीमों के "जीवन में दिन" को अनुपालन, कर्मचारी संबंधों और वैश्विक गतिशीलता जैसे क्षेत्रों में तोड़ दिया। उन्होंने 200 से अधिक कार्यों की पहचान की जहां G-P ज्ञान के साथ एआई के संयोजन का सबसे बड़ा प्रभाव होगा। यह 550 देशों और 550 अमेरिकी राज्यों में Gia की जेनरेटिव क्षमताओं की शुरुआत थी।

Gia को वैश्विक रोजगार ज्ञान के अंतर को पाटने और उत्तरों से अधिक प्रदान करने के लिए बनाया गया था। इसका एजेंटिक एआई एचआर पेशेवरों का समर्थन करता है जो अनुभवी हैं लेकिन हर वैश्विक अधिकार क्षेत्र में नियमों और विनियमों के बारे में नवीनतम जानकारी नहीं है। एड्रिएन ने कहा, "एचआर पेशेवरों को आम तौर पर जबरदस्त अनुभव होता है। लेकिन उनके पास किसी दिए गए क्षेत्राधिकार में सटीक अनुपालन नियमों या बेंचमार्क के बारे में अंतर्निहित जानकारी नहीं हो सकती है। Gia उनके लिए यह जानकारी उपलब्ध कराती है।”

Gia आरएजी आर्किटेक्चर और G-P सत्यापित स्रोतों द्वारा संचालित है।

Gia और सामान्य बड़ी भाषा मॉडल (एलएलएम) जैसे चैटजीपीटी या मिथुन के बीच सबसे बड़ा अंतर क्या है?

"सबसे बड़ा अंतर यह है कि हम जवाब कैसे उत्पन्न करते हैं," एड्रिएन ने समझाया। सामान्य एलएलएम संभावित शब्दों की भविष्यवाणी करने के लिए बड़े पैमाने पर डेटासेट का उपयोग करते हैं, जो कि अशुद्धि या मतिभ्रम कैसे होते हैं। एआई उपयोगकर्ता को संतुष्ट करने की कोशिश कर रहा है - भले ही उसे जवाब नहीं पता हो।

अन्य ए.आई. अनुमान। Gia जानती है। जवाब के लिए इंटरनेट स्क्रैप करने के बजाय, Gia का उपयोग करता है: 

  • पुनर्प्राप्ति संवर्धित पीढ़ी (RAG) वास्तुकला: यह वास्तुकला आपके प्रश्न को विषयों की वर्गीकरण से जोड़ती है और केवल G-P सत्यापित स्रोतों से खींचती है। इनमें 100,000+ कानूनी रूप से जांचे गए लेख और 1,500+ सरकारी स्रोत शामिल हैं।

  • मतिभ्रम सुरक्षा करता है: "यदि आप किसी ऐसी चीज़ के बारे में Gia से सवाल पूछते हैं जिसे यह नहीं जानता है, तो यह कहेगा, 'मुझे जवाब नहीं पता,' क्योंकि आरएजी के अंतर्निहित वर्गीकरण में वह श्रेणी नहीं है," एड्रिएन ने साझा किया। संक्षेप में, Gia सामान्य एलएलएम के विपरीत, जवाब का आविष्कार करके आपको खुश करने की कोशिश नहीं करेगा। 

विशेषज्ञ समर्थित स्रोत टीम के लिए एक आधारशिला थे - और क्यों G-P ने G-P सत्यापित बैज पेश किया।

क्या आप हमें G-P Verified के बारे में और बता सकते हैं?

"यह विश्वास बनाने में एक वास्तविक अंतर है कि प्रतिक्रियाएं सटीक हैं," एड्रिएन ने कहा।

  • उपयोगकर्ता का विश्वास: G-P सत्यापित की शुरुआत से बीटा परीक्षण में उत्पाद में उपयोगकर्ता का विश्वास और विश्वास 85% बढ़ जाता है।

  • हमारी प्रतिबद्धता: "यह हमारे निवेश में हमारे विश्वास को भी दर्शाता है और जिस डिग्री तक हम उस जानकारी के पीछे खड़े हैं जो हम उत्पाद में डाल रहे हैं," उसने नोट किया।

Gia के ग्राहक सहमत हैं। "हमने अन्य एआई उपकरणों की कोशिश की है, लेकिन Gia सबसे समग्र समाधान है, और यह वास्तव में कई मानव संसाधन कार्यों का समर्थन करता है," रैकस्पेस में मानव संसाधन प्रौद्योगिकी के निदेशक मैंडी मूर ने कहा। "Gia ने स्पष्टता प्रदान की है, जिससे हमें विशिष्ट प्रश्नों के साथ संकेत मिलता है और नियमों की बेहतर समझ उत्पन्न होती है। 

Gia डेटा को सही तरीके से संभालती है

G-P कैसे सुनिश्चित करता है कि Gia की जानकारी कानूनी रूप से अनुपालन में है और वास्तविक दुनिया की प्रथाओं के साथ संरेखित है?

एड्रिएन ने कहा कि Gia डेटा अलग है क्योंकि इसमें न केवल ब्लैक-लेटर कानून शामिल है, बल्कि सर्वोत्तम प्रथाओं को भी शामिल किया गया है।

  • डेटा विभाजन: टीम ने पाया कि लगभग 70% उपयोगकर्ता प्रश्न कानूनी और अनुपालन बिंदुओं के बारे में थे  - लेकिन एक महत्वपूर्ण 30% उद्योग मानकों और कर्मचारी अपेक्षाओं के बारे में थे।

  • बहुआयामी उत्तर: एड्रिएन ने समझाया कि "एचआर चिकित्सक दोनों को जानना चाहते हैं: 'कानून एक्स कहता है, लेकिन उद्योग मानक क्या है? हमारे कर्मचारी क्या उम्मीद करेंगे? Gia एक दशक से अधिक के अनुभव के आधार पर मानव संसाधन सर्वोत्तम प्रथाओं के साथ कानूनी अनुपालन को जोड़ती है।

हमारी एजेंटिक AI गतिशील उत्तर प्रदान करती है, और उपयोगकर्ताओं को संभावित अनुपालन जोखिमों की पहचान करने में मदद करती है। उदाहरण के लिए, यदि आप यूके में नोटिस अवधि के बारे में Gia से पूछते हैं, तो यह आपको जानकारी के साथ-साथ अनुवर्ती सुझाव भी देगा: "आप पहले प्रदर्शन सुधार योजना करना चाह सकते हैं" या "आपको परामर्श प्रक्रिया शुरू करने की आवश्यकता है। क्या तुम चाहते हो कि मैं तुम्हें इस बारे में बताऊँ?

"Gia आस-पास के मुद्दों को लाती है और इस तरह से कार्रवाई के लिए एक ढांचा प्रदान करती है कि सामान्य एलएलएम नहीं कर सकते हैं, जिससे उपयोगकर्ताओं को 'वकील से बात करने' के लिए कहे बिना अगले चरणों में अपने फैसले को लागू करने की अनुमति मिलती है," एड्रिएन ने कहा।

Gia ज्ञान आधार को मानव-इन-द-लूप प्रक्रिया के माध्यम से नियमित रूप से अपडेट किया जाता है जो मानव समीक्षा के लिए उच्च जोखिम और उच्च जटिलता वाले मुद्दों को बढ़ाता है। Gia के साथ, जटिलता सटीकता के रास्ते में नहीं आती है।

उद्यम लाभ

Gia बड़ी, उद्यम-स्तरीय एचआर टीमों को कैसे लाभ पहुंचाती है?

बड़ी कंपनियों के लिए, Gia सुरक्षा और शक्तियों के सहयोग को मजबूत करती है। Gia Enterprise प्रदान करता है:

  • अलग किरायेदार: एक ऐसा वातावरण प्राप्त करें जो उपयोगकर्ताओं के लिए अनन्य हो। G-P कभी भी उपयोगकर्ता डेटा पर मॉडल को प्रशिक्षित नहीं करता है। सारी जानकारी गोपनीय है।

  • कंपनी ज्ञान एकीकरण: Gia ज्ञान आधार में वैश्विक मानव संसाधन पुस्तिका की तरह कंपनी के दस्तावेज अपलोड करें। टीम के सदस्य तब चीजों से पूछ सकते हैं, "हमारी पुर्तगाल हैंडबुक उपलब्ध छुट्टी के बारे में क्या कहती है?

  • तेजी से संचालन: अपने संगठन को अधिकार क्षेत्र में संचालन को गति देने और विफलता के एक बिंदु को रोकने के लिए वैश्विक नीतियों में दृष्टि की एक पंक्ति दें।

  • आरओआई और रणनीति: प्रशासक उपयोग आवृत्ति और प्रकार देख सकते हैं, जिससे उन्हें आरओआई को स्पष्ट करने और क्षेत्रों में समस्या सांद्रता की पहचान करने में मदद मिलती है।

Gia को वैश्विक मानव संसाधन अनुपालन को संभालने दें

एड्रिएन और टीम ने एजेंटिक एआई तैयार किया जो मानव संसाधन टीमों को अनुपालन, विशेषज्ञ-जांच, क्रॉस-न्यायिक ज्ञान देता है। Gia सटीक परिणाम प्रदान करती है जो एआई उद्योग मानक से 10 गुना बेहतर हैं।

अनुपालन समय और लागत में 95% तक की कटौती करने के लिए तैयार हैं? Gia के साथ, आपको विशेषज्ञ मार्गदर्शन तक त्वरित पहुंच मिलती है और मिनटों में अनुपालन मानव संसाधन दस्तावेज उत्पन्न कर सकते हैं।

कानूनी रूप से अनुपालन और सत्यापित मार्गदर्शन प्रदान करने के बारे में अधिक जानने के लिए, एआई पर इस गहन चर्चा और एचआर और आईटी टीमों के साथ सहयोग देखें। 

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