Korea Selatan adalah prospek yang sangat baik untuk ekspansi bisnis internasional karena ekonominya yang besar, populasinya yang sangat berpendidikan tinggi, dan perjanjian perdagangan bebas yang luas dengan Amerika Serikat, Inggris, dan Uni Eropa.
Apabila perusahaan Anda ingin berekspansi ke Korea Selatan, Anda harus mempertimbangkan hal-hal penting, seperti pajak, jam kerja, hari libur yang dibayar, dan persyaratan lain berdasarkan Undang-Undang Standar Tenaga Kerja. Panduan untuk merekrut karyawan ini akan membahas beberapa hal spesifik dan menawarkan kiat untuk merekrut di Korea Selatan.
Yang perlu Anda ketahui sebelum mempekerjakan karyawan di Korea Selatan
Berikut adalah beberapa aspek praktik mempekerjakan karyawan di Korea Selatan yang harus diketahui sebelum mulai mencari kandidat:
1. Kontrak kerja dan pemutusan hubungan kerja
Undang-undang Korea Selatan mewajibkan perusahaan mengadakan kontrak dengan karyawan, dan undang-undang tersebut menetapkan aturan untuk menyediakan pemberitahuan dan membayar pesangon.
Korea Selatan bukan yurisdiksi pemutusan hubungan kerja atas kemauan sendiri. Jika perusahaan di Korea Selatan ingin mengakhiri kontrak karyawan, perusahaan tersebut harus melakukan hal yang sama dan memberikan pemberitahuan 30 hari sebelumnya atau membayar karyawan tersebut untuk 30 hari kerja tambahan. Banyak kontrak kerja memerlukan periode pemberitahuan yang lebih lama dari 30 hari — hingga 12 bulan dalam beberapa kasus. Karena pemenuhan persyaratan penyebab yang adil tidak selalu menjamin perusahaan akan dilindungi, selalu disarankan agar SDM mengakhiri hubungan kerja dengan metode pemisahan bersama.
Hukum tenaga kerja Korea Selatan juga mewajibkan perusahaan membayar pesangon tambahan kepada karyawan yang dipecat dengan syarat mereka telah bekerja di perusahaan tersebut selama minimal satu tahun, bekerja sedikitnya 15 jam per minggu, atau 60 jam per bulan. Pesangon ini harus setara dengan satu bulan gaji untuk setiap tahun masa kerja.
Terkadang, karyawan yang telah bekerja untuk perusahaan sedikitnya enam bulan dapat mengajukan klaim yang tidak adil jika mereka keberatan dengan pemberhentian mereka. Klaim yang berhasil dapat menyebabkan pembatalan pemecatan atau pembayaran pesangon hingga enam kali gaji bulanan.
2. Struktur kontrak
Undang-Undang Standar Tenaga Kerja menetapkan standar tertentu yang harus dipatuhi perusahaan ketika menyiapkan perjanjian kerja.
Perusahaan harus membuat kontrak tertulis yang jelas dalam bahasa Korea untuk setiap karyawan. Kontrak tersebut harus berisi informasi berikut:
- Uraian Pekerjaan
- Gaji
- Kompensasi tambahan
- Manfaat
- Jam kerja
- Cuti dibayar
- Persyaratan pemberitahuan dan pemutusan hubungan kerja
Struktur kontrak di Korea Selatan telah berubah selama beberapa tahun terakhir. Secara historis, Korea Selatan mengandalkan kontrak terbuka dan penuh waktu, serta sebagian besar karyawan bekerja berdasarkan kontrak ini hingga pensiun. Dalam beberapa dekade terakhir, kontrak jangka waktu tetap, sementara, dan paruh waktu telah menjadi lebih umum. Berikut adalah beberapa fakta yang perlu dicatat tentang struktur kontrak alternatif ini:
- Kontrak jangka waktu tetap dapat diperpanjang hingga dua tahun.
- Kontrak paruh waktu memberikan tunjangan yang sama dengan yang diterima oleh karyawan purnawaktu, dan disesuaikan berdasarkan jam kerja.
- Pemberitahuan pemutusan hubungan kerja tidak diperlukan bagi karyawan yang dipekerjakan berdasarkan kontrak sementara selama tiga bulan atau kurang.
3. Pajak pengupahan
Perusahaan di Korea Selatan harus membayar berbagai pajak yang berkaitan dengan karyawannya.
Semua karyawan di Korea Selatan terdaftar dalam jaminan sosial wajib. Perusahaan harus membayar 4.5 persen gaji bulanan yang ditanggung untuk tunjangan lansia, disabilitas, dan penyintas. Karyawan juga berkontribusi 4.5 persen dari pendapatan kotor bulanan yang ditanggung. Perusahaan juga harus membayar 0.9 persen hingga 1.5 persen gajinya untuk tunjangan pengangguran.
Program Asuransi Kesehatan Nasional (National Health Insurance, NHI) Korea Selatan menyediakan pertanggungan kesehatan untuk semua penduduk Korea Selatan dan perusahaan harus membayarnya juga. Pemberi kerja dan karyawan masing-masing membayar setengah dari kontribusi yang diperlukan. Untuk tunjangan perawatan medis dan jangka panjang, perusahaan masing-masing membayar 3.12 persen dan 0.23 persen dari gaji kotor yang tercakup.
Perusahaan juga harus membayar 0.7 persen hingga 28.1 persen dari pengupahan untuk dana kompensasi pekerja, tergantung pada tingkat risiko bawaan yang telah dinilai dalam pekerjaannya.
4. Jam kerja dan upah
Praktik bisnis di Korea Selatan telah lama mencakup jam kerja yang ekstensif. Karyawan bekerja rata-rata 2,069 jam per tahun, atau setara dengan bekerja 39.7 jam setiap minggu tanpa liburan. Angka ini adalah yang tertinggi kedua di antara semua negara yang termasuk dalam Organisasi Kerja Sama dan Pembangunan Ekonomi (Organization for Economic Cooperation and Development - OECD), dengan rata-rata 1,763 per tahun.
Tagihan terbaru yang bertujuan untuk mengatasi masalah ini dan meningkatkan kualitas hidup karyawan mengurangi jam kerja maksimum dari 68 menjadi 52 jam per minggu. RUU ini juga mengurangi jam kerja standar hingga 40 jam per minggu. RUU ini mengizinkan jam lembur hingga 12 jam, yang harus dibayar perusahaan sebesar 50 persen hingga 100 persen tambahan dari upah karyawan yang biasanya.
Hukum Korea Selatan juga mewajibkan perusahaan untuk memberikan setidaknya satu hari libur yang dibayar per minggu kepada karyawan mereka. Dalam praktiknya, hari ini adalah hari Minggu. Banyak karyawan perusahaan yang bekerja setengah hari pada hari Sabtu.
Pada 2021, upah minimum di Korea Selatan adalah 8,720 won Korea per jam, atau 1,822,480 won Korea per bulan. Angka ini setara dengan sekitar 7.88 dolar A.S. per jam.
5. Cuti dibayar
Di Korea Selatan, tanggal pertama bulan Mei — Hari Buruh — merupakan hari libur yang wajib dibayarkan berdasarkan hukum. Pada kenyataannya, hampir semua perusahaan di Korea Selatan menganggap hari libur nasional lain sebagai cuti dibayar. Hari libur ini mencakup:
- Hari libur Tahun Baru
- Hari pertama di bulan pertama kalender lunar
- Hari Kemerdekaan
- Hari Anak
- Hari Kelahiran Buddha
- Hari Peringatan
- 15th hari dari bulan kedelapan bulan lunar
- Festival Panen
- Hari Pembentukan Negara
- Hari Penetapan Hangeul
- Hari Natal
Karyawan Korea Selatan yang digaji umumnya harus menerima setidaknya 15 hari liburan berbayar setiap tahun. Apabila karyawan telah bekerja kurang dari setahun, atau jika tingkat kehadiran karyawan kurang dari 80 persen per tahun, karyawan akan memperoleh satu hari cuti tahunan berbayar untuk setiap bulan pekerjaan yang diselesaikan. Setelah menyelesaikan ketenagakerjaan penuh tahun pertama, karyawan tersebut berhak menerima hingga 15 hari cuti dibayar. Setiap dua tahun ketenagakerjaan tambahan, karyawan dapat menerima cuti dibayar tahunan ekstra, meskipun hari libur yang mereka dapatkan per tahun tidak dapat melebihi 25.
Perusahaan tetap menyediakan cuti sakit dibayar kepada karyawannya meskipun mereka tidak perlu melakukannya berdasarkan hukum Korea Selatan. Undang-Undang Standar Ketenagakerjaan mewajibkan bisnis untuk menyediakan cuti dibayar untuk cedera atau penyakit yang diderita karyawan selama bekerja.
Karyawan yang sedang hamil di Korea Selatan berhak atas 90 hari cuti hamil dan harus mengambil setidaknya 45 hari berturut-turut setelah melahirkan. Tunjangan cuti meningkat hingga 120 hari jika ibu tersebut melahirkan anak kembar atau kelipatan lainnya. Tergantung pada ukuran perusahaan, perusahaan dapat membayar cuti hamil secara langsung atau mencari bantuan dari asuransi ketenagakerjaan.
Orang tua dapat menerima cuti orang tua jika mereka telah bekerja di perusahaan selama lebih dari satu tahun. Masing-masing orang tua di keluarga dapat mengambil cuti selama satu tahun, meskipun kedua orang tua tidak dapat mengambil cuti secara bersamaan. Selama cuti orang tua, karyawan menerima 40 persen gaji pokok dari asuransi ketenagakerjaan mereka.
6. Hukum antidiskriminasi dan pembatasan dalam wawancara
Komisi Hak Asasi Manusia Nasional Korea Selatan melarang diskriminasi berdasarkan atribut berikut:
- Usia
- Gender
- Ras
- Etnis
- Agama
- Orientasi seksual
- Disabilitas
- Status sosial
- Status pernikahan
- Wilayah asal
- Negara asal
- Opini politik
- Catatan pidana
- Riwayat kesehatan
- Karier akademik
Diskriminasi ketenagakerjaan di Korea Selatan secara historis terjadi seputar lini kelas dan mementingkan koneksi keluarga tertentu. Pelamar kerja dari keluarga kaya dan berpengaruh atau dengan koneksi universitas elite sering memiliki keuntungan dalam perekrutan dibandingkan dengan kandidat dengan kualifikasi yang sama, tetapi tidak memiliki keuntungan tersebut.
Untuk mengatasi diskriminasi dalam perekrutan dan praktik nepotisme, Korea Selatan menerbitkan hukum yang 2019 membatasi pertanyaan yang dapat diajukan perusahaan dalam wawancara ketenagakerjaan. Calon perusahaan dengan lebih dari 30 karyawan kini tidak boleh menanyakan topik berikut jika tidak ingin dikenakan penalti hingga 5 juta won:
- Negara asal
- Status pernikahan
- Anggota keluarga
- Status kepemilikan properti
- Penampilan fisik, termasuk berat badan dan tinggi, kecuali jika berkaitan dengan tugas pekerjaan
7. Pelamar muda dan perekrutan universitas
Pengangguran di Korea Selatan relatif rendah, yaitu 5.4 persen di awal tahun 2021 — tertinggi sejak tahun 1999. Namun, tingkat pengangguran kaum muda mencapai lebih dari 10 persen. Apabila perusahaan Anda melakukan perekrutan untuk peran yang lebih muda, siapkan diri untuk lonjakan pelamar. Anda dapat mempertimbangkan untuk mengembangkan struktur bisnis yang memungkinkan Anda memanfaatkan tenaga kerja yang giat dan berpendidikan.
Apabila Anda mencari talenta muda teratas di Korea Selatan, pertimbangkan untuk bekerja sama dengan universitas paling ternama di Korea Selatan. Tiga universitas terbaik di negara ini — Universitas Nasional Seoul, Universitas Korea, dan Universitas Yonsei — menyelenggarakan acara perekrutan besar beberapa kali setahun. Perusahaan Anda dapat memperoleh pengakuan yang lebih besar dan menggiring calon karyawan bertalenta dengan berpartisipasi dalam acara ini.
Biaya mempekerjakan karyawan di Korea Selatan
Mempekerjakan karyawan baru di Korea Selatan tampaknya tidak begitu mahal, tetapi biaya langsung dan tidak langsung dapat menumpuk dengan cepat. Inilah beberapa pengeluaran untuk dipertimbangkan:
- Mengiklankan posisi baru
- Biaya tenaga kerja untuk meninjau pelamar
- Pajak pengupahan
- Gaji
- Manfaat
- Asuransi
- Bonus
Secara umum, perusahaan harus menganggarkan sekitar 18 persen selain biaya perekrutan dan gaji untuk menutupi tunjangan yang dibayarkan perusahaan. Mereka juga dapat membayarkan bonus berbasis kinerja atau insentif, seperti yang biasanya dilakukan perusahaan di Korea Selatan.
Praktik perekrutan di Korea Selatan
Mempekerjakan seseorang di Korea Selatan mungkin terasa sama dengan mempekerjakan calon karyawan di negara tempat tinggal Anda. Namun, Anda tetap perlu memperhatikan beberapa praktik terbaik guna menyesuaikan pendekatan Anda terhadap budaya baru:
- Gunakan bahasa dan mata uang Korea: Sebagian besar warga Korea Selatan belajar bahasa Inggris di sekolah, meskipun studi mereka sering kali lebih berfokus pada tata bahasa dan kosakata tertulis daripada fasih dalam percakapan. Meskipun demikian, bisnis Anda harus menggunakan bahasa Korea sebanyak mungkin dalam komunikasi perekrutan yang penting. Tuliskan surat penawaran dan kontrak dalam bahasa Korea, serta berikan informasi gaji dalam won Korea. Ini bertujuan untuk menetapkan nada yang hangat dan menyampaikan komitmen Anda untuk membuat pelamar Korea Selatan merasa nyaman.
- Mengembangkan strategi penerapan yang konsisten: Karena praktik perekrutan yang secara historis diskriminatif, pelamar Korea Selatan mungkin memiliki harapan yang berbeda untuk proses perekrutan daripada pelamar yang biasa Anda terima. Mereka mungkin mengirimkan lamaran beserta foto diri atau mengkhawatirkan koneksi keluarga atau pendidikannya. Anda mungkin dapat meluangkan waktu untuk mengatasi kekhawatiran ini sebelumnya dengan memastikan untuk meninjau semua lamaran dengan konsisten dan adil.
- Menerima etiket bisnis setempat: Hubungan bisnis Korea Selatan cenderung relatif formal dan hierarkis. Selagi bekerja dengan calon karyawan, berfokuslah untuk membangun hubungan yang erat sembari memantau formalitas yang penuh hormat. Anda juga dapat bekerja sama dengan pakar bisnis Korea Selatan yang dapat membantu memandu strategi pembentukan tim Anda.
- Periksa Agremen Pemberantasan Kolektif (Collective B argaining Agreements atau CBA): Meskipun CBA jarang terjadi di Korea Selatan dibandingkan di banyak negara lain, terdapat beberapa di antaranya. Pastikan untuk mencari tahu apa CBA, jika ada, yang mengatur industri Anda dan persyaratan yang ditetapkannya.
Apa yang perlu dibutuhkan perusahaan untuk mempekerjakan karyawan di Korea Selatan?
Bersiap untuk merekrut karyawan baru di Korea Selatan bisa jadi menantang. Bisnis Anda perlu menentukan untuk mendirikan perusahaan, kantor cabang asing, atau kantor perwakilan. Perusahaan Anda juga harus memilih untuk membentuk anak perusahaan di negara tersebut atau bekerja sama dengan organisasi ketenagakerjaan profesional (PEO), yang dikenal sebagai Employer of Record (EOR).
Membentuk anak perusahaan merupakan proses yang memakan tenaga dan waktu. Apabila perusahaan Anda memilih rute ini, Anda perlu menyelesaikan tugas berikut:
- Memilih metode pendirian
- Mengembangkan segel perusahaan
- Membuka rekening bank
- Berinvestasi setidaknya 100 juta won
- Mengajukan dan menerima visa perdagangan
- Mendaftarkan perusahaan Anda
- Membayar pendaftaran jaminan sosial
- Memilih dan membuka kantor
- Membentuk aturan ketenagakerjaan
Membentuk anak perusahaan dapat memakan waktu berminggu-minggu, bahkan berbulan-bulan. Alternatif lainnya yang menarik ialah bekerja sama dengan Employer of Record, yang memungkinkan bisnis Anda untuk langsung beroperasi. Employer of Record bertindak sebagai perusahaan hukum untuk karyawan Anda dan menangani tanggung jawab untuk merekrut, menerima, dan melakukan orientasi karyawan, sehingga Anda dapat langsung terjun ke operasi bisnis inti tanpa perlu mengkhawatirkan mematuhi peraturan tenaga kerja Korea Selatan atau menerima denda yang besar.
Mempekerjakan karyawan jarak jauh di Korea Selatan
Apabila perjalanan bisnis Anda mengharuskan Anda pulang-pergi dari negara asal dan Korea Selatan, Anda mungkin perlu merekrut banyak karyawan Korea Selatan secara jarak jauh. Inilah beberapa kiat untuk memastikan kesuksesan proses:
- Merasa nyaman menggunakan teknologi: Saat mewawancarai pelamar kerja, Anda harus membuat kesan yang baik dengan menunjukkan profesionalisme dan pengetahuan teknologi Anda. Pastikan Anda memahami cara kerja teknologi video, sehingga penundaan dapat dihindari dan wawancara Anda tetap berjalan dengan baik.
- Pelamar wawancara dalam kelompok: Jika ada perbedaan waktu yang signifikan antara Anda dan pelamar Anda, penjadwalan wawancara jarak jauh dapat menjadi tantangan tersendiri. Salah satu strategi yang efektif adalah menjadwalkan wawancara dalam gelombang saat kandidat dapat mendaftarkan diri di slot waktu. Anda dapat berkonsentrasi pada wawancara, melakukan tugas lain, dan membatasi waktu yang dihabiskan untuk mengatur program panggilan video.
- Berinvestasi dalam platform orientasi yang nyaman: Setelah merekrut karyawan Korea Selatan, Anda menginginkan cara yang efisien untuk menyiapkan mereka dengan alat yang mereka butuhkan untuk sukses. Anda dapat bekerja sama dengan Employer of Record yang menggunakan platform mutakhir untuk melakukan orientasi karyawan dengan efisien.
Bekerja sama dengan Globalization Partners untuk membangun tim internasional Anda
Untuk menjadikan pengaturan internasional serta operasi perekrutan lebih mudah dan efisien, pilihlah Globalization Partners sebagai Employer of Record global tepercaya.
Solusi teknologi komprehensif kami menyederhanakan perekrutan, penerimaan, dan orientasi karyawan. Dengan kami sebagai perusahaan hukum pekerja Anda, Anda mendelegasikan tugas SDM yang kompleks dan memakan waktu kepada kami dan membebaskan lebih banyak perhatian Anda untuk proyek-proyek besar Anda. Minta proposal hari ini, atau hubungi kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang bekerja dengan EOR.