4 Cs Pertumbuhan Internasional

Cara  membangun  landasan  bisnis  yang kuat  pada  skala  global. 

Model kerja jarak jauh telah membuka cakrawala bagi perusahaan Anda. Tidak diragukan lagi, kepemimpinan perusahaan Anda telah mempertimbangkan atau bahkan mulai merekrut di negara lain, baik untuk pertumbuhan pasar global maupun peluang perekrutan yang lebih luas.

Saat Anda mengembangkan tim, Anda harus fokus pada apa yang penting untuk sukses pada skala internasional. Dasar-dasar dasar dapat dirangkum sebagai 4 Cs: Budaya, Biaya, Kepatuhan, dan Kapabilitas.

Sebagai pemimpin yang  memulai pertumbuhan  internasional, Anda harus:

• Membangun lingkungan kerja yang menarik dan mewujudkan budaya Anda.
• Bangun dengan pertimbangan yang cukup besar untuk keuntungan Anda.
• Menetapkan landasan kepatuhan yang kuat.
• Memperkuat struktur yang timbul dengan memastikan kemampuan internal atau alih daya.

Untuk berbagi saus rahasia pertumbuhan perusahaan kita di seluruh pasar, dan pelanggan yang telah kita bantu untuk mencapai pertumbuhan mereka, kita telah menyusun beberapa pemikiran tentang 4 Cs pertumbuhan internasional.

1. Budaya

Hari ini, kita berada di pasar perekrutan yang berpusat pada karyawan. IBM dan banyak perusahaan lain telah mengidentifikasi bahwa harapan karyawan jauh melampaui kompensasi dan bahwa budaya tujuan tinggi merupakan hal yang sangat diinginkan.

Menonjol sebagai pemberi kerja dan mempertahankan yang terbaik dan tercerdas bukan lagi tentang menawarkan gaji yang bagus. Karyawan Anda mengharapkan Anda untuk melakukan yang terbaik. Mereka menginginkan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi yang tulus serta budaya perusahaan yang sehat.

Untuk meningkatkan budaya internal dan mendukung tim SDM global Anda, pertimbangkan kiat berikut:

• Pastikan pemimpin tim Anda menyadari perbedaan budaya saat mengintegrasikan orang baru ke tim mereka, serta memiliki alat bantu dan pendidikan yang diperlukan untuk menjembatani kesenjangan saat mereka memengaruhi kepuasan karyawan.
• Atur skema kompensasi, tunjangan, dan retensi yang jelas dan unik untuk setiap negara tempat Anda beroperasi.
• Berinvestasi dalam menciptakan peluang pembelajaran dan jalur karier yang jelas yang dapat diakses oleh semua orang, di mana pun lokasi mereka.

Demi perusahaan, Anda harus tetap terdepan dan mengetahui evolusi terbaru dalam pengalaman dan harapan karyawan.

2. Kepatuhan

Anda mungkin telah merekrut karyawan internasional dalam beberapa bulan terakhir, tergoda oleh lingkungan tanpa batas yang diungkapkan oleh pekerjaan jarak jauh di seluruh dunia. Pekerjaan jarak jauh yang dilakukan untuk merekrut karyawan yang tersebar sebagai kontraktor, atau yang setara dalam mata uang lokal, tampak logis. Ini belum tentu baru — pikirkan bagaimana para pekerja telah membuat perusahaan seperti GrubHub dapat diterima — tetapi para pekerja menyadari hak-hak mereka karena peraturan setempat terus berkembang, dan Anda harus mengetahui cara menghindari denda kesalahan klasifikasi pekerja.

Anda dapat dengan mudah melindungi perusahaan dari sanksi dan dianggap sebagai perusahaan pilihan di negara baru Anda dengan melakukan hal berikut:

• Pastikan semua karyawan Anda dipekerjakan dengan patuh, bukan sebagai kontraktor saat bekerja penuh waktu, misalnya. Ini akan menyelamatkan Anda dari denda akibat kesalahan klasifikasi, dan berpotensi melindungi kekayaan intelektual Anda – penting bagi perusahaan dengan pertumbuhan tinggi yang ingin menghadapi pasar baru.
• Jika Anda khawatir tetapi memerlukan informasi lebih lanjut, ada panduan terperinci untuk membantu Anda membedakan klasifikasi pekerja.

Pada titik kepatuhan terpisah, jika Anda memiliki anggota tim yang bekerja di luar kantor, Anda memerlukan kebijakan kerja jarak jauh. Hal ini sangat penting untuk memastikan pekerjaan internasional dilakukan dengan patuh:

• Jelaskan kepada tim Anda bahwa kebijakan kerja jarak jauh memberi mereka pemahaman yang jelas tentang harapan perusahaan mereka terhadap pekerja jarak jauh dan mendorong kepatuhan.
• Bekerja sama untuk menguraikan aturan tentang saluran komunikasi, perlindungan keamanan dan data, asuransi dan kewajiban, serta peraturan kerja setempat.
• Manfaatkan pakar  setempat untuk tetap  mendapatkan informasi tentang perubahan peraturan seputar kebijakan kerja jarak jauh – ini terus berkembang seiring dunia bergerak menuju lingkungan yang mengutamakan jarak jauh.

Kebijakan kerja jarak jauh yang  komprehensif  melindungi perusahaan  Anda  dari masalah kepatuhan  dengan memberikan kejelasan tentang:

• Keamanan
  Karyawan Anda harus memahami seberapa serius perusahaan memandang keamanan dunia maya, terutama jika mereka ditempatkan dari jarak jauh. Pastikan platform dan kebijakan teknologi Anda mengamankan semua informasi dan data rahasia yang dibagikan secara online, lalu komunikasikan hal ini kepada tim yang lebih luas.
• Asuransi dan tanggung jawab   
  Jika karyawan Anda mengalami kecelakaan saat bekerja dari jarak jauh, tim SDM Anda perlu bersiap dengan kejelasan tentang cara kerja klaim asuransi di negara mereka, dan siapa yang bertanggung jawab.

Ada peringatan lain tentang risiko kepatuhan ketenagakerjaan, internasional atau tidak: merelokasi karyawan. Jika karyawan Anda telah direlokasi secara internasional, Anda harus memastikan bahwa Anda memiliki kemampuan untuk membayar dan menawarkan paket tunjangan yang sesuai kepada semua karyawan.

Cari tahu apakah karyawan yang pindah memiliki hak hukum untuk bekerja di lokasi baru mereka.

Mengetahui di mana mereka berhak mendapatkan tempat tinggal akan menghemat  banyak masalah.

• Setiap negara mungkin berbeda, tetapi 180 hari adalah waktu rata-rata pekerja dapat tinggal di satu lokasi sebelum masa inap mereka dihitung sebagai tempat tinggal.
• Jika karyawan tidak memiliki hak kependudukan di negara pilihan mereka, Anda perlu menyelidiki visa kerja agar mereka tetap tinggal di sana saat bekerja untuk Anda.

Tentukan  cara untuk  terus mempekerjakan anggota tim yang  pindah.

Anda ingin karyawan Anda memiliki kebebasan lokasi karena kebahagiaan mereka mengarah pada pertumbuhan Anda, tetapi bagaimana jika Anda tidak memiliki kehadiran perusahaan di negara tempat karyawan ingin direlokasi? Ini bisa menjadi kesempatan untuk memasuki pasar, tetapi Anda harus mengetahui pilihan Anda untuk perekrutan yang sesuai:

• Opsi 1: Menyiapkan entitas internasional. Proses ini dapat memakan waktu 4-6 berbulan-bulan, dan akan memerlukan pengajuan pajak dan investasi keuangan tertentu dari waktu ke waktu.
• Opsi 2: Anda dapat bekerja sama dengan Globalization Partners , karena kami sudah memiliki entitas untuk segera mempekerjakan karyawan internasional secara patuh dan platform untuk membuatnya sederhana dan mudah.

Langkah-langkah ini akan menjaga kepatuhan perusahaan Anda melalui mobilitas global dan relokasi karyawan.

3. Transparan

Membangun tim di yurisdiksi baru dapat menghemat biaya, namun perusahaan harus mengetahui biaya lain yang tidak terlalu jelas. Misalnya, proses relokasi karyawan menimbulkan masalah biaya yang harus disiapkan oleh perusahaan Anda.

Jika perusahaan Anda meminta relokasi internasional karyawan, ini adalah biaya utamanya:

• Karyawan mungkin memerlukan tunjangan relokasi, termasuk bantuan mencari rumah, biaya hidup, dan anggaran perjalanan untuk terbang pulang ke rumah setiap saat.
• Anda dapat bekerja sama dengan perusahaan relokasi yang dapat memastikan kelancaran pemindahan dan, meskipun mereka akan mengenakan biaya, ini akan memastikan Anda menghindari biaya tak terduga.

Jika karyawan secara sukarela meminta relokasi internasional, ada biaya yang berbeda:

• Setiap negara memiliki persyaratan perusahaan dan biaya sosial yang berbeda, sehingga tim SDM Anda mungkin ingin atau perlu menyesuaikan gaji karyawan relatif terhadap total biaya pekerjaan di lokasi baru.
• Ketahuilah bahwa Anda  dapat mengubah  gaji  karyawan yang direlokasi secara sukarela  berdasarkan tolok ukur lokal. Namun, ada  manfaat  loyalitas untuk menjaga gaji karyawan tetap sama ketika mereka pindah ke  yurisdiksi biaya yang lebih rendah dan menyesuaikan  kembali gaji mereka ketika mereka pindah ke lokasi biaya yang lebih tinggi.

4. Kapabilitas

Anda ingin mengembangkan bisnis Anda. Anda dapat melakukannya dengan menjelajahi pasar baru di mana permintaan mungkin lebih besar, atau dengan mengakses pusat bakat yang lebih murah. Saat merekrut di negara yang tidak memiliki kehadiran atau bandwidth untuk mempelajari kerumitan pekerjaan setempat, Anda harus memutuskan apakah akan mempersiapkan mitra internal atau mencari mitra setempat.

Perusahaan yang berkembang secara global perlu mempertimbangkan hal berikut:

• Mempelajari peraturan setempat dan harapan budaya akan menguras sumber daya saat ini. Peraturan dan norma yang sudah berbeda di setiap negara dapat berubah secara rutin.
• Otoritas mengharapkan perusahaan untuk tetap mengetahui undang-undang setempat jika tim mereka pindah  ke negara lain saat bekerja dari jarak jauh, atau jika mereka merekrut secara internasional. Apa pun alasannya –  kepatuhan terhadap undang-undang setempat ada pada perusahaan.

Lakukan penilaian untuk memahami apakah Anda memiliki kemampuan ini dalam organisasi Anda. Jika tidak, tim SDM internal harus menyampaikan pembelajaran tentang cara mengatur karyawan di kantor rumah, mungkin di beberapa yurisdiksi. Di sisi lain, jika Anda ingin berkembang di seluruh dunia, atau bahkan hanya di beberapa kota baru untuk memulai (tetapi tim SDM Anda sudah memiliki banyak hal yang harus dilakukan) gunakan Globalization Partners: Perusahaan Catatan SaaS yang dirancang untuk membantu Anda berkembang dengan cepat dan sesuai aturan.