영향력 있는 온보딩 경험을 구현하면 긍정적인 브랜드 이미지와 평판을 얻을 수 있으며, 이는 더 높은 보유율을 초래할 수도 있습니다. 신입 사원들이 이러한 노력을 기울이는 회사를 보면, 시작부터 조직에 대한 신뢰와 확신이 높아집니다.
불량한 온보딩 프로그램의 영향은 무엇입니까?
신중한 계획과 최신 온보딩 프로그램을 마련하지 않으면 실질적인 결과를 초래할 수 있습니다. 예:
- Glassdoor 보고서의 통계에 따르면 강력하고 철저한 온보딩 프로그램을 통해 신입사원 유지율을 82 % 개선하고 생산성을 70 % 이상 높일 수 있습니다.
- Gallup이 발표한 보고서에 따르면 직원의 몇 12 퍼센트만이 회사가 온보딩 프로세스를 잘 실행했다고 느꼈습니다. 이러한 통계와 회사 연봉의 90-200%가 온보딩에 지출된다는 점을 고려할 때, 회사는 첫날부터 직원들에게 맡길 수 있다면 훨씬 더 유리한 입지를 갖게 될 것입니다.
가상 및 대면 온보딩은 어떻게 다릅니까?
대면 사무실 역할을 위한 채용은 원격 채용과 상당히 다르다는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 이는 가상 온보딩 계획을 수립하는 데는 최근에 원격 근무를 시작한 많은 기업들에게 새로운 단계와 프로세스가 수반될 것임을 의미합니다.
예를 들어, 누군가 사무실에 입사했을 때, 관리자와 더 많은 시간을 보내고, 환경과 주변 사람들로부터 사회적 신호를 배울 수 있으며, 현장에서 즉각적인 답변을 얻기 위해 질문할 수 있습니다. 가상 온보딩을 통해 프로세스의 대면 요소와 사회적 단서에 대한 액세스가 손실되고 예정된 화면 시간과 인터뷰로 제한되므로 기업은 관행을 발전시켜야 합니다.
가상 온보딩 모범 사례
업계 최고의 가상 온보딩 프로그램의 구성 요소는 무엇입니까? 다음은 원격 회사가 온보딩 프로그램을 만들거나 개선하기 위해 노력할 때 고려해야 할 몇 가지 모범 사례입니다.
1. 가상 온보딩 체크리스트 생성
- 신입 사원이 필요한 모든 소프트웨어와 장비를 가지고 첫날에 미리 조직할 수 있도록 하십시오. 온보딩 프로세스 전반에 걸쳐 지연 및 좌절의 위험을 줄일 수 있습니다. 이러한 방식으로 준비된 기업은 직원들에게 체계적이고 간결한 온보딩 경험을 기대할 수 있음을 보여줍니다.
- 계약 생성 자동화를 통합하여 프로세스의 일부를 간소화합니다. 이를 통해 HR 리더와 관리자는 신규 채용자를 사무실 문화에 통합하고 새로운 직원을 개인적으로 파악하는 데 집중할 수 있습니다. 이는 중요하지만 오늘날의 가상 비즈니스 세계에서는 종종 중간에 속하는 일입니다.
- 신입 직원에게 첫 1일 일정과 첫 주에 대한 회의 및 교육 목록을 보냅니다.
2. 신뢰와 소속감 구축
- 온보딩 단계는 소속감과 직원과 새로운 고용주 간의 신뢰 관계를 육성하기 위한 완벽한 시기입니다. 비공식 채팅 및 사교 행사를 예약하여 직원의 안녕을 확인하고 유대감을 형성합니다. 이는 회사가 생산 능력을 넘어서 신입 사원을 배려한다는 것을 강조합니다.
- 신입사원들이 정기적으로 독립적으로 프로젝트를 완수할 수 있다고 확신한다는 것을 보여주십시오. 직원과 고용주 간에 쌓은 신뢰가 줄어들기 때문에, 그 누구도 그들이 매일 면밀한 모니터링을 받고 있다고 느끼기를 좋아하지 않습니다.
- 고용 첫날부터 팀원의 정신 건강과 웰빙을 지원합니다. 소셜 채팅을 통해 회의 시작 시 모든 사람을 확인하고, 동료 간 인정을 장려하고, 비공식적인 아이디어 공유를 장려하기 위해 특정 회의를 선택 사항 또는 안건 없이 진행하는 것은 팀의 시간과 노력이 소중히 여겨진다는 것을 보여주는 전략의 좋은 예입니다. 정신 건강을 지원하는 자원과 프로그램에 대한 액세스를 제공하는 것도 간단하지만 영향력 있는 단계일 수 있으며, 특히 직원들이 고립감을 느낄 수 있는 가상 온보딩 중에 그렇습니다.
3. 버디 또는 멘토 시스템 구현
채용 관리자가 온보딩 경험의 주요 측면 전체에 참석할 수 없는 경우, 새로운 역할을 맡을 때 지혜와 지원의 원천 역할을 할 수 있는 회사 내 “버디”를 신입 직원에게 배정할 수 있습니다. 이를 통해 신입 사원은 질문을 하고 비공식적인 환경에서 대화를 나눌 수 있습니다. 마찬가지로 회사는 신입 사원에게 첫날부터 체계적인 동료 간 피드백과 전문성 개발을 위한 조언을 제공할 전문 멘토를 배정할 수 있습니다. 이는 처음 몇 가지 과제에 대한 기본적인 건설적인 피드백을 통해, 또는 신입 사원을 자신의 직책으로 유도하는 데 초점을 맞춘 덜 공식적인 사회적 활동을 통해 이루어질 수 있습니다.
4. 기술을 활용하여 인재 온보딩
온보딩 프로세스에서 기술을 활용하면 더 빠른 확장성이 가능합니다. 또한 기업이 온보딩 프로그램을 개선하기 위해 향후 영역에 대한 데이터를 수집할 수 있는 기회도 제공합니다. 고품질 온보딩 기술은 현지 노동법을 준수할 수 있게 해주며, 이는 전 세계 여러 국가에 글로벌 팀을 구축할 때 매우 중요합니다.
Globalization Partners는 어떻게 도움을 줄 수 있습니까?
원격 팀의 성공적인 관리는 온보딩에서 시작됩니다. 누군가를 직접 만나고 통합할 기회 없이는 어려울 수 있지만, 신입 직원을 지원하는 직관적인 엔드투엔드 기술로는 불가능하지 않습니다.
Globalization Partners의 AI 지원 Global Growth Platform™은 시간이 많이 소요되는 관리 및 규정 준수 관련 프로세스의 자동화를 통해 온보딩 프로세스를 간소화하여 핵심 인력이 이동 중에도 자신의 역할을 만족하고 생산적으로 수행할 수 있도록 지원합니다.
당사의 플랫폼은 187 국가의 고용, 세금 및 라이선스 법률을 완전히 준수하며, 몇 개월이 걸리는 시간을 몇 초 안에 제공하여 비용과 위험을 최소화하면서 세계 최고의 원격 인재를 채용할 수 있도록 합니다.
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