86%의 근로자들이 평판이 나쁜 기업에는 지원하지도 않고 해당 기업에서 계속 일하지도 않겠다고 답한 사실을 아시나요? 이 통계는 귀하의 고용주 브랜드가 귀하의 평판과 성과뿐만 아니라 글로벌 인재를 유치하고 유지하는 능력에 어떤 영향을 미치는지 회사가 이해할 수 있도록 도와주기에 충분합니다.
고용주 브랜딩은 회사가 현재 및 잠재적 직원에 대한 지식과 인식을 관리하고, 조직의 문화를 정의하는 가치와 특성을 전달하며, 글로벌 규모로 회사의 인력에 대한 헌신과 자부심을 증진하는 데 도움이 되는 장기적인 전략입니다.
기업이 브랜드에 집중하는 것이 중요한 이유는 무엇입니까?
Globalization Partners의 고용주 브랜드 관리자인 Alexa Williams에 따르면, “고용주 브랜드가 있는 주된 이유는 귀하를 차별화하기 위함입니다... 고용주 브랜드를 생성, 구축 및 성숙시키는 목적은 귀하를 특별하게 만드는 것이 무엇인지 정의하기 위함입니다.”
인사 관리 협회는 고용주 브랜드가 회사가 유치하고자 하는 인재 또는 찾고 있는 페르소나와 회사의 고용주 가치 제안(EVP)을 식별하는 데 어떻게 도움이 되는지 강조합니다.
고용주 브랜드는 고객을 유치하는 데에도 중요합니다. 회사는 고용주 브랜드를 사용하여 직원을 통해 고객과 소통할 수 있으며, 특히 글로벌 시장에 진출한 경우 더욱 그렇습니다.
“직원이 얼마나 행복한지, 새롭고 더 나은 글로벌 인재를 어떻게 성장시키고 유치하고 있는지, 그리고 여러분이 고객이 함께 일하고 싶은 회사인 이유를 보여줄 수 있습니다. 제품 또는 서비스 이면의 사람들도 고객으로서의 경험을 차별화하는 요소입니다.\"라고 Williams는 말합니다.
강력한 고용주 브랜드는 직원들이 행복하고 참여하며, 그 결과 평판이 좋음을 나타냅니다. 또한 기존 팀원을 유지하는 데 도움이 되어 지속적인 성장으로 이어집니다.
고용주 브랜딩은 최고의 글로벌 인재를 유치하고 유지하는 데 어떻게 도움이 됩니까?
고용주 브랜딩은 글로벌 직원을 성공적으로 유치하고 유지하는 데 특히 중요합니다. 실제로 고용주 브랜드에 투자하는 기업은 이직률을 28 % 줄일 수 있습니다.
고용주 브랜드가 회사의 이야기를 전합니다. 이는 잠재적인 후보자들이 조직에서 일하고, 직원들이 긍정적인 경험으로 인해 귀하를 고용주로 계속하여 선택하는 것을 구상하는 데 도움이 됩니다.
가장 효과적인 고용주 브랜딩 전략은 무엇입니까?
고용주로서 여러분은 항상 직원들을 사업 목표와 결정의 핵심으로 삼아야 합니다. Williams는 고유한 경험을 위해 직원 중심의 콘텐츠로 브랜드를 인간화하는 것이 필수적임을 확인합니다.
1. 접근 방식 정의
강력한 고용주 브랜드를 구축하는 데 있어 당면 과제 중 하나는 전략과 관련된 주요 업체에 집중하는 것입니다. Globalization Partners의 커뮤니티 및 문화 관리자인 Allie Kovalik은 다음과 같이 말합니다. \"프로젝트 소유자와 관련 팀을 정의하고 주요 파트너 및 이해관계자를 파악하는 것이 중요합니다. 신속하게 행동하고, 올바른 방식으로 행동하며, 올바른 사람에게 영향을 미치는 데 도움이 되는 구조와 모델을 결정하는 것이 기본입니다.”
2. 강력한 회사 문화 구축
활동적인 구직자의 47%는 회사 문화가 일자리를 찾을 때 동기를 부여하는 요인이라고 말합니다. Kovalik은 문화를 조직 내 모든 사람이 서로 생활하고 상호 작용하는 방식과 사람들이 소통하고, 함께 일하고, 투명성과 책임감을 가지고 회사로서 운영되는 방식의 부산물로 정의합니다.
Kovalik은 “진정한 문화를 구축하는 것은 사람들이 일자리 그 이상을 찾고 있기 때문에 강한 공동체 의식을 구축하는 것에서 시작됩니다. 사람들은 사명에 연결되어 있다고 느끼고 싶어하며 공동체 의식과 소속감을 원합니다.”라고 말합니다. 사실, 높은 소속감은 업무 성과의 56 퍼센트 증가와 관련이 있습니다.
[bctt 트윗=”프로젝트 소유자와 관련 팀을 정의하고 주요 파트너 및 이해관계자를 파악하는 것이 중요합니다. 신속하게 행동하고, 올바른 방식으로 행동하며, 적절한 사람들에게 영향을 미치는 데 도움이 되는 구조와 모델을 결정하는 것이 기본입니다.”” 사용자 이름=”globalpeo”]
3. 지표에 주의를 기울입니다.
지표는 브랜드 전략의 진화를 추적하고 개선이 필요한 영역을 감지하는 데 도움이 되는 핵심 요소입니다. 윌리엄스에 따르면, 다음은 여러분이 주목해야 할 주요 지표들입니다.
참여
도 측정 참여도는 직원 경험의 잠재적 격차를 파악하는 데 매우 중요합니다. 참여는 진정한 사람들이 자신의 경험을 어떻게 찾는지, 회사에서 일하는 것이 자랑스럽다면, 그리고 고용주로서 귀하를 추천할 것인지를 나타내는 지표입니다.
후보자 품질
깔때기 지표의 또 다른 최상위는 후보자 품질입니다. 이는 귀하의 채용 전략이 자격을 갖춘 후보자를 찾는 데 얼마나 성공적인지, 그리고 궁극적으로는 그들의 역할에서 얼마나 성공적인지를 측정합니다.
지원자 경험
지원자 경험을 평가하는 한 가지 방법은 순추천고객지수(NPS)를 결정하는 것입니다. 후보자는 회사의 평판에 영향을 줄 수 있으며 그들의 경험도 중요합니다. NPS는 후보자가 올바른 대우를 받았는지, 그리고 후보자가 귀사를 추천할 것인지에 대해 채용 프로세스의 성공을 측정합니다.
소셜 리스닝
소셜 리스닝을 통해 브랜드에 대한 온라인 대화를 이해합니다. 여기에는 미디어 노출 모니터링, 본인 및 경쟁사의 사이트 등급 검토, 경력 사이트의 트래픽 및 추천율 추적이 포함됩니다.
4. 직원 옹호에 집중
직원 옹호는 성공적인 고용주 브랜드의 주요 요소입니다. 직원들이 브랜딩 노력에 참여할 기회를 갖도록 하는 것이 중요합니다. 윌리엄스는 직원의 옹호는 직원들에게 회사에서 일하는 것이 왜 좋은지 공유하도록 요청하는 것뿐만 아니라, 아이디어와 피드백으로 브랜드를 형성하는 데 도움이 되는 특별한 경험을 제공하는 것이라고 말합니다. 이것이 바로 직원들이 자신의 이야기를 유기적으로 공유하고자 하는 이유입니다.
Kovalik은 직원들이 회사의 고객이기도 하다는 것을 확언하며, 직원들이 회사의 발전에 참여할 수 있게 함으로써 글로벌 대사가 됩니다.
5. 고용주 가치 제안 정의
구직자의 75%는 일자리에 지원하기 전에 EVP를 고려합니다. 이들은 사업 가치와 회사가 그들에게 혜택을 줄 수 있는 방법에 대해 우려하고 있습니다.
Williams는 EVP가 고용주 브랜드의 기본 요소라고 설명합니다. 이는 적절한 인재를 유치하고 경력 발전, 일과 삶의 균형, 다양성 및 커뮤니티와 같이 고용주로서 제공하는 것을 정의하는 데 도움이 됩니다.
고용주 브랜드를 전달하는 가장 효과적인 방법은 무엇입니까?
고용주 브랜드에 관한 정보를 내부적으로나 공개적으로 어떻게 공유할 것인지 정의하는 것이 중요합니다. 특히 문화와 배경이 다른 해외 직원들에게 정직하고 투명하게 커뮤니케이션할 수 있도록 메시지의 어조와 스타일을 설정해야 합니다. 이러한 요소를 정의하면 스토리텔링과 직원 승진을 통해 올바른 미디어 채널을 통해 브랜드를 전달할 수 있습니다.
스토리텔링은 필수입니다. 이는 청중과의 유대감을 조성하고 브랜드 개성을 강조하는 데 도움이 되는 전략입니다. 스토리텔링을 사용하여 직원 경험과 회사 문화를 설명합니다.
직원들이 브랜드의 적극적인 홍보자가 되도록 장려하십시오. 행복한 직원들은 자신의 경험과 추천을 공유할 가능성이 더 높습니다.
청중에게 다가갈 수 있는 적절한 채널을 찾으십시오. 이러한 채널은 디지털 플랫폼이나 채용 이벤트와 같은 다양한 형태를 취할 수 있습니다. 가장 효과적인 것은 여러분이 유치하고 싶은 사람에 따라 달라집니다.
고용주 브랜드 구축은 지속적인 검토와 평가가 필요한 지속적인 프로세스입니다. 그러나 강력한 고용주 브랜드는 필연적으로 회사가 긍정적인 글로벌 전망과 미래 가치를 확장하고 유지하는 데 도움이 될 것입니다.
Globalization Partners의 AI 기반 Global Employment Platform 최고의 글로벌 인재를 채용, 온보딩 및 관리하는 동시에 회사 확장과 브랜드 구축에 집중할 수 있도록 지원합니다.
